Seite 1 HP Deskjet F4200 All-in-One series Windows-Hilfe...
Seite 2: Hp Deskjet F4200 All-In-One Series
HP Deskjet F4200 All-in-One Series...
Seite 4: Inhaltsverzeichnis
Inhalt HP Deskjet F4200 All-in-One Series Hilfe................7 Übersicht über den HP All-in-One Der HP All-in-One auf einen Blick....................9 Bedienfeldtasten........................10 Übersicht über die Status-LEDs....................12 Verwenden der Software HP Photosmart.................14 Weitere Informationen......................15 Vorgehensweise........................17 Informationen zu Verbindungen Unterstützte Verbindungstypen....................19 Freigeben des Druckers......................19 Einlegen von Originalen und Papier Einlegen von Originalen......................21...
Seite 5 Anhalten des Kopiervorgangs....................61 Verwenden der Scanfunktionen Scannen eines Originals......................63 Bearbeiten eines gescannten Bilds..................65 Bearbeiten eines gescannten Dokuments................65 Abbrechen eines Scanauftrags....................66 10 Warten des HP All-in-One Reinigen des HP All-in-One......................67 Reinigen des Gehäuses.....................67 Reinigen des Vorlagenglases.....................67 Reinigen der Abdeckungsunterseite...................68 Drucken eines Selbsttestberichts.....................69...
Seite 6 Inhalt Arbeiten mit Druckpatronen......................70 Handhaben der Druckpatronen..................71 Überprüfen der Tintenfüllstände..................71 Wählen der richtigen Druckpatronen..................72 Auswechseln der Druckpatronen..................73 Tintenreserve-Modus......................76 Drucken im Tintenreserve-Modus.................77 Beenden des Tintenreserve-Modus................77 Aufbewahren der Druckpatronen..................77 Ausrichten der Druckpatronen....................78 Reinigen der Druckpatronen....................78 Reinigen der Druckpatronenkontakte.................79 Reinigen des Bereichs um die Tintendüsen...............82 Entfernen von Tinte von der Haut oder der Kleidung............84 11 Shop für Tintenzubehör und -verbrauchsmaterialien............85 12 Fehlerbehebung...
Seite 7 Inkompatible Druckpatronen..................212 Druckpatronenproblem....................215 13 HP Gewährleistung und Support Gewährleistung........................223 Gewährleistungsinformationen zu Druckpatronen..............223 Ablauf beim Support.......................223 Vor dem Anruf beim HP Customer Support................224 Telefonischer Support durch HP....................224 Dauer des telefonischen Supports...................225 Anrufen beim HP Support....................225 Nach Ablauf des Telefon-Supports...................225 Zusätzliche Gewährleistungsoptionen..................225 HP Quick Exchange Service (Japan)..................226...
Seite 8 Notice to users in Korea....................234 VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan..........234 Notice to users in Japan about the power cord..............234 Noise emission statement for Germany................234 Toxic and hazardous substance table................234 HP Deskjet F4200 All-in-One Series declaration of conformity........235 Index............................237...
Seite 10: Hp Deskjet F4200 All-In-One Series Hilfe
HP Deskjet F4200 All-in-One Series Hilfe Weitere Informationen über HP All-in-One finden Sie unter: • Übersicht über den HP All-in-One • Weitere Informationen • Vorgehensweise • Informationen zu Verbindungen • Einlegen von Originalen und Papier • Drucken von Ihrem Computer aus •...
Seite 11 Kapitel 1 HP Deskjet F4200 All-in-One Series Hilfe...
Seite 12: Übersicht Über Den Hp All-In-One
Übersicht über den HP All-in-One Mit dem vielseitigen HP Deskjet F4200 All-in-One Series Gerät können Sie auf einfache Weise kopieren, scannen und drucken. Kopieren Der HP All-in-One ermöglicht das Erstellen von qualitativ hochwertigen Farb- und Schwarzweißkopien auf unterschiedlichen Papiertypen. Sie können das Original verkleinern oder vergrößern, um es an ein bestimmtes Papierformat anzupassen, die...
Seite 13: Bedienfeldtasten
Kapitel 2 Nummer Beschreibung Bedienfeld Vordere Zugangsklappe Papierquerführung Zufuhrfach Fachverlängerung Tintenpatronenklappe Vorlagenglas Abdeckungsunterseite Hintere Zugangsklappe Hinterer USB-Anschluss Netzanschluss Verwenden Sie dieses Gerät nur mit dem von HP gelieferten Netzteil. Bedienfeldtasten Übersicht über den HP All-in-One...
Seite 14 Über das Bedienfeld können Sie maximal 9 Kopien erstellen (variiert je nach Modell). Wenn Sie mehr Kopien in einem Durchgang erstellen möchten, verwenden Sie die HP Software. Wenn Sie die Erstellung mehrerer Kopien eines Originals über die Software einleiten, wird nur die letzte Ziffer der Kopienanzahl auf dem Bedienfeld angezeigt.
Seite 15: Übersicht Über Die Status-Leds
Abbrechen: Mit dieser Taste brechen Sie einen Druck-, Kopier- oder Scanauftrag ab. Ein: Mit dieser Taste schalten Sie den HP All-in-One ein oder aus. Die Taste Ein leuchtet, wenn der HP All-in-One eingeschaltet ist. Wenn ein Auftrag ausgeführt wird, blinkt diese LED.
Seite 16: Beschreibung
Situationen beschrieben. LED-Status Bedeutung Alle LEDs sind aus. Der HP All-in-One ist ausgeschaltet. Drücken Sie die Taste Ein, um das Gerät einzuschalten. Die LED Ein und eine der LEDs Der HP All-in-One ist zum Drucken, Scannen oder Kopieren bereit. Papierauswahl leuchten.
Seite 17: Verwenden Der Software Hp Photosmart
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den HP Support. Verwenden der Software HP Photosmart Mit der HP Photosmart-Software können Sie Ihre Fotos schnell und bequem drucken. Sie können auch auf andere grundlegende HP Bildbearbeitungsfunktionen zugreifen, z. B. für das Speichern und Anzeigen von Fotos.
Seite 18: Weitere Informationen
Weitere Informationen Für die Einrichtung und Verwendung des HP All-in-One können Sie auf die verschiedensten Informationsquellen (gedruckt und auf dem Bildschirm) zugreifen. Setup-Handbuch Im Setup-Handbuch finden Sie Anweisungen zum Einrichten des HP All-in-One und zum Installieren der Software. Führen Sie die Schritte in der im Einrichtungshandbuch angegebenen Reihenfolge aus.
Seite 19 Kapitel 3 Weitere Informationen...
Seite 20: Vorgehensweise
Vorgehensweise Dieser Abschnitt enthält Links zu häufig auszuführenden Aufgaben, wie das Drucken von Fotos und die Optimierung Ihrer Druckaufträge. • Wie ändere ich die Druckeinstellungen? • Wie drucke ich randlose Fotos auf Papier im Format 10 x 15 cm (4 x 6 Zoll)? •...
Seite 21 Kapitel 4 Vorgehensweise...
Seite 22: Informationen Zu Verbindungen
Informationen zu Verbindungen Der HP All-in-One verfügt über einen USB-Anschluss, so dass Sie das Gerät über ein USB-Kabel direkt mit einem Computer verbinden können. Sie können das Gerät auch in einem Netzwerk freigeben. Dieser Abschnitt enthält folgende Themen: • Unterstützte Verbindungstypen •...
Seite 23 Kapitel 5 Informationen zu Verbindungen...
Seite 24: Einlegen Von Originalen Und Papier
Einlegen von Originalen und Papier Sie können viele verschiedene Papiertypen und Papierformate in den HP All-in-One einlegen, einschließlich Papier im Format Letter oder A4, Fotopapier, Transparentfolien, Visitenkarten und Umschläge. Dieser Abschnitt enthält folgende Themen: • Einlegen von Originalen • Auswählen von Papier zum Drucken und Kopieren •...
Seite 25: Auswählen Von Papier Zum Drucken Und Kopieren
Sie HP Premium Fotopapier oder HP Premium Plus Fotopapier in das Zufuhrfach ein. Nachfolgend finden Sie eine Liste mit HP Papiertypen, die Sie zum Kopieren und Drucken verwenden können. Je nach Land/Region sind einige dieser Papiertypen für Sie eventuell nicht verfügbar.
Seite 26: Empfohlenes Papier Ausschließlich Für Das Drucken
Je nach Land/Region sind einige dieser Papiertypen für Sie eventuell nicht verfügbar. HP Transferpapier zum Aufbügeln HP Transferpapier zum Aufbügeln (für farbige Stoffe oder für helle oder weiße Stoffe) ist die ideale Lösung zum Herstellen eigener T-Shirts mit Ihren digitalen Fotos.
Seite 27: Ungeeignetes Papier
Kapitel 6 Hinweis Derzeit sind einige Teile der HP Website nur in Englisch verfügbar. Ungeeignetes Papier Zu dünnes, dickes, glattes oder dehnbares Papier kann u. U. Papierstaus verursachen. Papier mit glatter Oberfläche kann Tinte schlecht aufnehmen, wodurch die Bilder beim Drucken möglicherweise verschmieren, verlaufen oder nicht ganz die Druckfläche...
Seite 28: Einlegen Von Großformatigem Papier
• Einlegen von anderen Papiertypen Einlegen von großformatigem Papier Sie können viele verschiedene Papiertypen im Format Letter oder A4 in das Zufuhrfach des HP All-in-One einlegen. So legen Sie großformatiges Papier ein: Ziehen Sie die Fachverlängerung heraus. Hinweis Wenn Sie das Papierformat Legal verwenden, lassen Sie die Fachverlängerung geschlossen.
Seite 29: Einlegen Von Fotopapier
Einlegen von Fotopapier Sie können Fotopapier in einem Format von bis zu 216 x 279 mm in das Fotofach des Geräts einlegen. Die besten Ergebnisse erzielen Sie mit HP Advanced Fotopapier. Tipp Um Risse, Knitterfalten und umgeknickte oder gewellte Papierkanten zu vermeiden, sollten Sie das Papier flach in einer wiederverschließbaren Tüte lagern.
Seite 30: Einlegen Von Karteikarten
Einstellen des Papiertyps für die Kopie Einlegen von Karteikarten Sie können die Karteikarten in das Zufuhrfach des HP All-in-One einlegen, um Notizen, Rezepte oder anderen Text zu drucken. Optimale Ergebnisse werden erzielt, wenn Sie vor dem Kopieren oder Drucken den Papiertyp einstellen.
Seite 31: Einlegen Von Briefumschlägen
Anzeigen der Druckauflösung • Einstellen des Papiertyps für die Kopie Einlegen von Briefumschlägen Sie können einen oder mehrere Umschläge in das Zufuhrfach des HP All-in-One einlegen. Verwenden Sie keine glänzenden oder geprägten Umschläge oder Umschläge mit Klammerverschluss oder Fenster. Hinweis Genauere Hinweise zum Formatieren von Text für das Drucken auf...
Seite 32: Einlegen Von Anderen Papiertypen
HP Premium Transparentfolien ▲ Legen Sie die Folie mit dem weißen Transparentstreifen zuerst so in das Zufuhrfach ein, dass sich die Pfeile und das HP Logo oben befinden. Hinweis Der HP All-in-One kann den Papiertyp nicht automatisch erkennen. Sie erzielen optimale Ergebnisse, wenn Sie vor dem Drucken auf Transparentfolien in der Software den Papiertyp "Transparentfolien"...
Seite 33 Kapitel 6 HP Transferpapier zum Aufbügeln (nur zum Drucken) Glätten Sie das Transferpapier vor der Verwendung sorgfältig. Legen Sie keine gewellten Blätter ein. Tipp Transferpapier sollte bis kurz vor der Verwendung in der verschlossenen Originalverpackung aufbewahrt werden, damit es sich nicht wellen kann.
Seite 34: Drucken Von Ihrem Computer Aus
Drucken von Ihrem Computer Der HP All-in-One kann mit jeder Softwareanwendung verwendet werden, die über eine Druckfunktion verfügt. Sie können eine Vielzahl von Projekten drucken, wie z. B. randlose Bilder, Newsletter, Grußkarten, Transferpapier zum Aufbügeln und Poster. Dieser Abschnitt enthält folgende Themen: •...
Seite 35: Einrichten Des Hp All-In-One Als Standarddrucker
Klicken Sie auf Drucken bzw. OK, um den Druckauftrag zu starten. Einrichten des HP All-in-One als Standarddrucker Sie können Ihren HP All-in-One als Standarddrucker für alle Programme einrichten. Dies bedeutet, dass der HP All-in-One automatisch in der Druckerliste ausgewählt ist, wenn Sie im Menü...
Seite 36 In der Regel legen Sie das Papierformat in dem Softwareprogramm fest, mit dem Sie das Dokument oder das Projekt erstellt haben. Wenn Sie jedoch Papier mit Sonderformat verwenden oder das Papierformat in der Softwareanwendung nicht einstellen können, ändern Sie es vor dem Starten des Druckvorgangs im Dialogfeld Eigenschaften. So stellen Sie das Papierformat ein: Vergewissern Sie sich, dass sich Papier im Zufuhrfach befindet.
Seite 37: Festlegen Des Papiertyps Für Druckaufträge
Klicken Sie auf Auflösung um die Druckauflösung in dpi anzuzeigen. Ändern der Druckgeschwindigkeit oder der Druckqualität Der HP All-in-One wählt automatisch anhand des von Ihnen ausgewählten Papiertyps eine Einstellung für die Druckqualität und -geschwindigkeit aus. Sie können die Einstellung für die Druckqualität auch ändern, um die Geschwindigkeit und die Qualität des Druckvorgangs anzupassen.
Seite 38: Ändern Der Seitenausrichtung
Klicken Sie auf Querformat, wenn das Dokument horizontal auf der Seite gedruckt werden soll. Skalieren eines Dokuments Mit dem HP All-in-One können Sie ein Dokument in einer anderen Größe als der Originalgröße drucken. So skalieren Sie die Dokumentgröße: Vergewissern Sie sich, dass sich Papier im Zufuhrfach befindet.
Seite 39: Ändern Von Sättigung, Helligkeit Oder Farbton
Anzeigen der Vorschau eines Druckauftrags Sie können eine Vorschau Ihres Druckauftrags anzeigen, bevor Sie den Auftrag an den HP All-in-One senden. Auf diese Weise vermeiden Sie das Ausdrucken von missglückten Entwürfen und sparen Papier und Tinte. So zeigen Sie eine Vorschau Ihres Druckauftrags an: Vergewissern Sie sich, dass sich Papier im Zufuhrfach befindet.
Seite 40: Ändern Der Standarddruckeinstellungen
Fotodruck – Normalpapier: Drucken von Fotos auf Normalpapier. • Fotodruck – randlos: Bedrucken von HP Advanced Fotopapier im Format 10 x 15 cm (4 x 6 Zoll) und 216 x 279 mm (8,5 x 7 Zoll) ohne jeglichen oberen, unteren und seitlichen Rand.
Seite 41: Erstellen Von Druckaufgaben
Wenn Sie z. B. häufig auf Transparentfolie drucken, erstellen Sie eine neue Druckaufgabe, indem Sie die Aufgabe für Präsentationsdruck auswählen, den Papiertyp in HP Premium Inkjet-Transparentfolie ändern und die geänderte Aufgabe unter einem neuen Namen speichern (z. B. Präsentation auf Transparentfolie).
Seite 42: Ausführen Spezieller Druckaufträge
HP Aufgaben können nicht gelöscht werden. Ausführen spezieller Druckaufträge Zusätzlich zu den standardmäßigen Druckaufträgen kann der HP All-in-One auch eine Reihe spezieller Druckaufträge ausführen wie das Drucken von randlosen Fotos und Postern sowie das Bedrucken von Transferpapier zum Aufbügeln.
Seite 43: Drucken Eines Fotos Auf Normalpapier
Verwandte Themen Einlegen von Fotopapier Drucken eines Fotos auf Normalpapier Mit dem HP All-in-One-Gerät können Sie Fotos auf Normalpapier drucken. So drucken Sie ein Foto auf Normalpapier: Nehmen Sie das gesamte Papier aus dem Zufuhrfach, und legen Sie dann das Normalpapier mit der Druckseite nach unten ein.
Seite 44: Drucken Eines Fotos Auf Fotopapier
Drucken nicht gewellt sein. Drucken eines Fotos auf Fotopapier HP empfiehlt, HP Papier zu verwenden, das speziell für den Typ des zu druckenden Projekts entwickelt wurde, sowie Original HP Tinte, um eine optimale Druckqualität zu erzielen. HP Papier und HP Tinte wurden eigens aufeinander abgestimmt, um hochwertige Druckausgaben sicherzustellen.
Seite 45 Option Aktiviert aus. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Drucken mit maximaler Auflösung. Klicken Sie im Bereich HP Real Life Technologies auf die Dropdown-Liste Fotonachbearbeitung, und wählen Sie eine der folgenden Einstellungen aus: • Aus: Die Nachbearbeitungsfunktionen von HP Real Life Technologies werden nicht für das Foto verwendet.
Seite 46: Drucken Mit Maximaler Auflösung
Wählen Sie nach Bedarf weitere Druckeinstellungen aus, und klicken Sie dann auf Verwandte Themen Arbeiten mit Druckpatronen Beidseitiges Drucken Sie können mit dem HP All-in-One manuell beidseitig drucken. Verwenden Sie beim beidseitigen Drucken nur ausreichend starkes Papier, damit die Bilder nicht auf der anderen Seite durchscheinen. Ausführen spezieller Druckaufträge...
Seite 47 Kapitel 7 So drucken Sie auf beiden Papierseiten: Legen Sie Papier in das Zufuhrfach ein. Klicken Sie in Ihrer Anwendung im Menü Datei auf Drucken. Vergewissern Sie sich, dass das Produkt als Drucker ausgewählt ist. Klicken Sie auf die Schaltfläche zum Öffnen des Dialogfelds Eigenschaften. Je nach Softwareprogramm heißt diese Schaltfläche Eigenschaften, Optionen, Druckereinrichtung, Drucker oder Voreinstellungen.
Seite 48: Drucken Eines Mehrseitigen Dokuments Als Broschüre
Drucken eines mehrseitigen Dokuments als Broschüre Mit dem HP All-in-One können Sie Dokumente als kleine Broschüre drucken, die Sie falten und zusammenheften können. Die besten Ergebnisse erhalten Sie, wenn die Anzahl der Seiten Ihres Dokuments durch 4 teilbar ist. Erstellen Sie daher z. B. 8-, 12- oder 16-seitige Dokumente.
Seite 49 Kapitel 7 Nachdem das Gerät den Druckvorgang beendet hat, warten Sie einige Sekunden, bevor Sie die gedruckten Seiten aus dem Ausgabefach nehmen. Wenn Sie die Seiten aus dem Fach nehmen, bevor der Druckvorgang beendet ist, können die Seiten durcheinander geraten. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm zum Einlegen des Papiers, bevor Sie die zweite Seite drucken, und klicken Sie auf Weiter.
Seite 50: Drucken Mehrerer Seiten Auf Einem Blatt
Drucken mehrerer Seiten auf einem Blatt Sie können bis zu 16 Seiten auf einem Blatt Papier drucken. So drucken Sie mehrere Seiten auf einem Blatt: Vergewissern Sie sich, dass sich Papier im Zufuhrfach befindet. Klicken Sie in Ihrer Anwendung im Menü Datei auf Drucken. Vergewissern Sie sich, dass das Produkt als Drucker ausgewählt ist.
Seite 51: Drucken Mehrseitiger Dokumente In Umgekehrter Reihenfolge
Kapitel 7 Drucken mehrseitiger Dokumente in umgekehrter Reihenfolge Aufgrund der Art und Weise, wie das Papier in den HP All-in-One eingezogen wird, liegt das erste gedruckte Blatt mit der Druckseite nach oben zuunterst im Stapel. Dies bedeutet, dass Sie die gedruckten Seiten manuell ordnen müssen.
Seite 52: Spiegeln Eines Bilds Für Transferdrucke Zum Aufbügeln
Klicken Sie auf die Registerkarte Funktionen. Klicken Sie in der Dropdown-Liste Papiertyp auf Mehr, und wählen Sie anschließend HP Transferpapier zum Aufbügeln in der Liste aus. Wenn das ausgewählte Format nicht Ihren Vorstellungen entspricht, klicken Sie in der Liste Papierformat auf ein geeignetes Format.
Seite 53: Drucken Auf Transparentfolien
Kapitel 7 Drucken auf Transparentfolien Zur Erzielung der bestmöglichen Qualität empfehlen wir für den HP All-in-One die HP Transparentfolien. So bedrucken Sie Transparentfolien: Legen Sie die Transparentfolie in das Zufuhrfach ein. Klicken Sie in Ihrer Anwendung im Menü Datei auf Drucken.
Seite 54: Drucken Eines Posters
Drucken eines Posters Sie können ein Poster anfertigen, indem Sie ein Dokument über mehrere Seiten drucken. Der HP All-in-One druckt auf bestimmte Seiten gepunktete Linien, die kenntlich machen, wo vor dem Zusammenkleben geschnitten werden muss. So drucken Sie ein Poster: Vergewissern Sie sich, dass sich Papier im Zufuhrfach befindet.
Seite 55: Drucken Einer Webseite
Drucken einer Webseite Mit dem HP All-in-One können Sie über einen Webbrowser Webseiten drucken. Wenn Sie Internet Explorer 6.0 (oder höher) als Webbrowser nutzen, können Sie HP Smart Web Printing verwenden, um eine Funktion zum einfachen und vorhersehbaren Druck von Webseiten mit präziser Steuerung der zu druckenden Bereiche und der gewünschten Druckausgabe zu erhalten.
Seite 56: Fortsetzen Eines Druckauftrags
Bedienfeldtasten Fortsetzen eines Druckauftrags Wenn beim Drucken ein Fehler auftritt, müssen Sie diesen zuerst beheben, bevor Sie den Druckauftrag über den HP All-in-One oder den Computer fortsetzen können. So setzen Sie einen Druckauftrag über das Bedienfeld fort: ▲ Drücken Sie im Bedienfeld des Druckers die Taste Wiederaufnahme.
Seite 57 Kapitel 7 So setzen Sie einen Druckauftrag vom Computer aus fort (Windows Vista): Klicken Sie in der Windows-Taskleiste auf Start und anschließend auf Systemsteuerung. Klicken Sie auf Drucker. Doppelklicken Sie auf das Produktsymbol. Tipp Sie können auch in der Windows-Taskleiste auf das Druckersymbol doppelklicken.
Seite 58: Verwenden Der Kopierfunktionen
Verwenden der Kopierfunktionen Mit dem HP All-in-One können qualitativ hochwertige Farb- und Schwarzweißkopien auf unterschiedlichen Papiertypen erstellt werden. Sie können das Original verkleinern oder vergrößern und es so an ein bestimmtes Papierformat anpassen, die Kopierqualität ändern sowie hochqualitative Kopien von Fotos erstellen, wie z. B. randlose Kopien.
Seite 59 Kapitel 8 Layout der Kopie 4 x 6 oder L (kleines Foto) A oder A4 (normal oder Foto) Ausrichtung des Originals Vergrößern/An Vergrößern/An Vergrößern/An Vergrößern/An Seite anpassen Seite anpassen Seite anpassen Seite anpassen Visitenkarte (Querformat) Visitenkarte (Hochformat) Foto 4 x 6 (Querformat) Foto 4 x 6 (Hochformat)
Seite 60: Einstellen Des Papiertyps Für Die Kopie
Kopierpapier oder Briefkopfpapier Normal HP Inkjetpapier, hochweiß Normal HP Advanced Fotopapier, hochglänzend Foto HP Advanced Fotopapier, matt Foto HP Advanced Fotopapier 4 x 6 Zoll Foto (klein) HP Fotopapier Foto HP Standard Fotopapier Foto Einstellen des Papiertyps für die Kopie...
Seite 61: Ausführen Spezieller Kopieraufträge
Normal Legal Normal Verwandte Themen Bedienfeldtasten Ausführen spezieller Kopieraufträge Neben normalen Kopieraufträgen können Sie mit dem HP All-in-One spezielle Aufträge wie Schnellkopien, Mehrfachkopien und randlose Fotokopien ausführen. Dieser Abschnitt enthält folgende Themen: • Erstellen einer Schnellkopie • Erstellen mehrerer Kopien eines Originals •...
Seite 62: Erstellen Mehrerer Kopien Eines Originals
Bedienfeldtasten Einstellen des Papiertyps für die Kopie Erstellen mehrerer Kopien eines Originals Sie können die Anzahl der Kopien am Bedienfeld oder in der mit dem HP All-in-One installierten Software einstellen. So erstellen Sie mehrere Kopien eines Originals über das Bedienfeld: Vergewissern Sie sich, dass sich Papier im Zufuhrfach befindet.
Seite 63: Kopieren Eines Zweiseitigen Schwarzweißdokuments
Das Gerät erstellt eine randlose Kopie des Originalfotos (siehe unten). Verwandte Themen Bedienfeldtasten Kopieren eines zweiseitigen Schwarzweißdokuments Sie können mit dem HP All-in-One ein- oder mehrseitige Dokumente in Farbe oder Schwarzweiß kopieren. In diesem Beispiel wird der HP All-in-One verwendet, um ein zweiseitiges Schwarzweißoriginal zu kopieren. Verwenden der Kopierfunktionen...
Seite 64: Anhalten Des Kopiervorgangs
So kopieren Sie ein zweiseitiges Schwarzweißdokument vom Bedienfeld aus: Vergewissern Sie sich, dass sich Papier im Zufuhrfach befindet. Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach unten so auf das Vorlagenglas, dass es vorne rechts anliegt. Tipp Qualitativ hochwertige Kopien erzielen Sie, wenn das Vorlagenglas sauber und frei von Fremdkörpern ist.
Seite 65 Kapitel 8 Verwenden der Kopierfunktionen...
Seite 66: Verwenden Der Scanfunktionen
Scannen eines Originals Den Scanvorgang für Originaldokumente oder -bilder auf dem Vorlagenglas können Sie von ihrem Computer oder über den HP All-in-One starten. In diesem Abschnitt wird die zweite Variante beschrieben. Sie erfahren, wie Sie einen Scanvorgang über das Bedienfeld des HP All-in-One ausführen und das Ergebnis an Ihren Computer senden.
Seite 67 Wenn Sie das Symbol für HP Digital Imaging Monitor im Infobereich der Windows-Taskleiste schließen, ist der Zugriff auf manche der Scanfunktionen des HP All-in-One u. U. nicht mehr möglich. Wenn dies der Fall ist, können Sie den Zugriff auf alle Funktionen wiederherstellen, indem Sie Ihren Computer neu starten oder die HP Photosmart Software ausführen.
Seite 68: Bearbeiten Eines Gescannten Bilds
Bedienfeldtasten Bearbeiten eines gescannten Bilds Mit der Software für den HP All-in-One können Sie ein gescanntes Bild, z. B. ein Foto oder eine Grafik, bearbeiten. Sie können das Bild drehen oder zuschneiden sowie die Helligkeit, den Kontrast und die Farbsättigung anpassen.
Seite 69: Abbrechen Eines Scanauftrags
Kapitel 9 Verwandte Themen Verwenden der Software HP Photosmart Abbrechen eines Scanauftrags So brechen Sie das Scannen ab: ▲ Drücken Sie am Bedienfeld die Taste Abbrechen. Verwandte Themen Bedienfeldtasten Verwenden der Scanfunktionen...
Seite 70: 10 Warten Des Hp All-In-One
10 Warten des HP All-in-One Der HP All-in-One erfordert nur wenig Wartung. Hin und wieder sollten Sie das Vorlagenglas und die Unterseite der Abdeckung reinigen, um sicherzustellen, dass Ihre Kopien und Scans deutlich bleiben. Außerdem müssen Sie von Zeit zu Zeit die Druckpatronen auswechseln, ausrichten und reinigen.
Seite 71: Reinigen Der Abdeckungsunterseite
Trocknen Sie das Glas mit einem trockenen, weichen und fusselfreien Tuch. Schließen Sie das Netzkabel wieder an, und schalten Sie das Gerät ein. Reinigen der Abdeckungsunterseite An der weißen Unterseite der Abdeckung des HP All-in-One befinden sich möglicherweise geringe Verunreinigungen. Warten des HP All-in-One...
Seite 72: Drucken Eines Selbsttestberichts
So reinigen Sie die Unterseite der Abdeckung: Schalten Sie das Gerät aus, ziehen Sie das Netzkabel ab, und heben Sie die Abdeckung an. Reinigen Sie die weiße Abdeckungsunterseite mit einem mit milder, warmer Seifenlösung befeuchteten weichen Tuch oder Schwamm. Wischen Sie die Unterseite vorsichtig ab, um Verschmutzungen zu lösen. Reiben Sie dabei jedoch nicht.
Seite 73: Arbeiten Mit Druckpatronen
Klebestreifen nicht entfernt wurde, der Tintenfüllstand niedrig ist oder der Patronenwagen blockiert ist. Dieser Abschnitt enthält folgende Themen: • Handhaben der Druckpatronen • Überprüfen der Tintenfüllstände • Wählen der richtigen Druckpatronen • Auswechseln der Druckpatronen • Tintenreserve-Modus • Aufbewahren der Druckpatronen Warten des HP All-in-One...
Seite 74: Handhaben Der Druckpatronen
• Ausrichten der Druckpatronen • Reinigen der Druckpatronen • Reinigen der Druckpatronenkontakte • Reinigen des Bereichs um die Tintendüsen • Entfernen von Tinte von der Haut oder der Kleidung Handhaben der Druckpatronen Bevor Sie eine Druckpatrone austauschen oder reinigen, sollten Sie mit den Komponenten und der Handhabung der Druckpatronen vertraut sein.
Seite 75: Wählen Der Richtigen Druckpatronen
Wählen der richtigen Druckpatronen HP empfiehlt, dass Sie Original HP Druckpatronen verwenden. Original HP Patronen wurden speziell für HP Drucker konzipiert und zertifiziert, damit Sie bei jedem Druckvorgang problemlos herausragende Ergebnisse erzielen. Überprüfen Sie unabhängig davon, wo Sie Druckerverbrauchsmaterial kaufen, welche der folgenden...
Seite 76: Auswechseln Der Druckpatronen
• Sparoption für häufiges Drucken: Sie drucken viel, von E-Mails über Zeugnisse bis hin zu Familienfotos und Weihnachtskarten. Kaufen Sie eine größere Menge zu einem günstigeren Preis, indem Sie die HP Sparangebote wählen. Achten Sie auf die grünen Verpackungen. •...
Seite 77 Ziehen Sie die Druckpatrone aus der Halterung in Ihre Richtung. Geben Sie verbrauchte Druckpatronen zum Recycling. Das Recyclingprogramm für HP Inkjet-Zubehör, das Ihnen das kostenlose Recycling von leeren Druckpatronen ermöglicht, ist in vielen Ländern/Regionen verfügbar. Weitere Informationen finden Sie auf der folgenden Website: www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/inkjet.html...
Seite 78 Nehmen Sie die neue Druckpatrone aus der Verpackung. Achten Sie dabei darauf, dass Sie die Patrone nur am schwarzen Kunststoff berühren. Ziehen Sie den Klebestreifen vorsichtig mit Hilfe der pinkfarbenen Lasche ab. 1 Kupferfarbene Kontakte 2 Klebestreifen mit pinkfarbener Lasche (muss vor dem Einsetzen entfernt werden) 3 Tintendüsen unter Schutzstreifen Vorsicht Berühren Sie auf keinen Fall die kupferfarbenen Kontakte und die...
Seite 79: Tintenreserve-Modus
• Bedienfeldtasten Tintenreserve-Modus Verwenden Sie den Tintenreserve-Modus, wenn der HP All-in-One mit nur einer Patrone drucken soll. Der Tintenreserve-Modus wird gestartet, sobald eine Druckpatrone aus der Halterung entfernt wird. Im Tintenreserve-Modus kann das Gerät nur Druckaufträge vom Computer aus drucken. Sie können keine Druckaufträge über das Bedienfeld starten (zum Beispiel Kopieren oder Scannen eines Originals).
Seite 80: Drucken Im Tintenreserve-Modus
Informationen zum Einsetzen einer Druckpatrone finden Sie unter Auswechseln der Druckpatronen. Aufbewahren der Druckpatronen Beachten Sie bei der Wartung und Aufbewahrung von HP Druckpatronen folgende Hinweise, damit eine gleich bleibend hohe Druckqualität gewährleistet ist. • Bewahren Sie aus dem Gerät entfernte Druckpatronen in einem luftdichten Kunststoffbehälter auf, damit die Tinte nicht austrocknet.
Seite 81: Ausrichten Der Druckpatronen
Druckqualität zu erzielen. Hinweis Wenn Sie dieselbe Druckpatrone herausnehmen und wieder einsetzen, fordert der HP All-in-One Sie nicht zum Ausrichten der Druckpatronen auf. Der HP All-in-One speichert die Ausrichtungswerte für diese Druckpatrone, so dass Sie diese nicht erneut ausrichten müssen.
Seite 82: Reinigen Der Druckpatronenkontakte
So reinigen Sie die Druckpatronen über die Software HP Photosmart: Legen Sie unbenutztes weißes Papier im Format Letter, A4 oder Legal in das Zufuhrfach ein. Klicken Sie im HP Solution Center auf Einstellungen, zeigen Sie auf Druckeinstellungen, und klicken Sie dann auf Druckerfunktionen. Hinweis Sie können die Druckerfunktionen auch über das Dialogfeld...
Seite 83 Hinweis Nehmen Sie nicht beide Druckpatronen gleichzeitig heraus. Entfernen und reinigen Sie diese nacheinander. Lassen Sie die Druckpatrone nicht länger als 30 Minuten außerhalb des HP All-in-One. Untersuchen Sie die Kontakte der Druckpatrone auf Tinten- und Schmutzansammlungen. Tauchen Sie ein Reinigungsstäbchen oder ein sauberes Baumwolltuch in destilliertes Wasser, und drücken Sie überschüssiges Wasser aus.
Seite 84 Minuten trocknen. 1 Kupferfarbene Kontakte 2 Tintendüsen (nicht reinigen) Halten Sie die Druckpatrone mit dem HP Logo nach oben, und setzen Sie die Druckpatrone wieder in die Halterung ein. Drücken Sie die Druckpatrone fest in die Halterung, bis sie einrastet.
Seite 85: Reinigen Des Bereichs Um Die Tintendüsen
Kapitel 10 Reinigen des Bereichs um die Tintendüsen Wenn Sie den HP All-in-One in einer staubigen Umgebung verwenden, lagern sich u. U. Schmutzpartikel im Gerät ab. Bei diesen Schmutzpartikeln kann es sich um Staub, Haare, Teppich- und Kleidungsfasern handeln. Wenn sich Schmutzpartikel auf den Druckpatronen ablagern, kann dies zu Verschmierungen und Streifen auf den Ausdrucken führen.
Seite 86 2 Fläche und Ränder um die Tintendüsen Vorsicht Reinigen Sie nicht das Düsenplättchen. Halten Sie die Druckpatrone mit dem HP Logo nach oben, und setzen Sie die Druckpatrone wieder in die Halterung ein. Drücken Sie die Druckpatrone fest in die Halterung, bis sie einrastet.
Seite 87: Entfernen Von Tinte Von Der Haut Oder Der Kleidung
Waschen Sie die Textilien mit kaltem Wasser und einem Farbige Textilien ammoniakhaltigen Reinigungsmittel. Vorsicht Verwenden Sie stets kaltes Wasser, um Tinte aus Textilien zu entfernen. Warmes oder heißes Wasser kann dazu führen, dass sich die Tinte im Stoff festsetzt. Warten des HP All-in-One...
Seite 88: Shop Für Tintenzubehör Und -Verbrauchsmaterialien
(Die verfügbaren Optionen variieren je nach Land/Region.) Wenn dieses Symbol von Ihrem Desktop entfernt wurde, klicken Sie auf das Menü Start. Zeigen Sie auf den Ordner HP, und klicken Sie dann auf Shop für HP Zubehör. So bestellen Sie Druckpatronen über die Software HP Photosmart: Klicken Sie im HP Solution Center auf Einstellungen, zeigen Sie auf Druckeinstellungen, und klicken Sie dann auf Druckerfunktionen.
Seite 89 Kapitel 11 Shop für Tintenzubehör und -verbrauchsmaterialien...
Seite 90: 12 Fehlerbehebung
In Windows können Sie über die Windows-Taskleiste auf die Readme-Datei zugreifen. Klicken Sie dazu auf Start, zeigen Sie nacheinander auf Programme bzw. Alle Programme, HP und Deskjet F4200 All-in-One series, und klicken Sie auf Readme. Sie können die Readme-Datei anzeigen, indem Sie im Stammordner der CD-ROM mit der Software für den HP All-in-One auf ihr Symbol doppelklicken.
Seite 91: Das Gerät Lässt Sich Nicht Einschalten
• Lösung 3: Drücken Sie die Taste Ein langsamer. • Lösung 4: Kontakt mit HP aufnehmen, um das Netzteil auszutauschen • Lösung 5: Kontakt mit dem HP Support aufnehmen Lösung 1: Sicherstellen, dass das mit dem Gerät mitgelieferte Netzkabel verwendet wird Lösung:...
Seite 92: Lösung 2: Gerät Zurücksetzen
Wenden Sie sich an den HP Support. Rufen Sie die folgende Webseite auf: www.hp.com/support. Wählen Sie Ihr Land/ Ihre Region, und klicken Sie dann auf Kontakt zu HP, um zu erfahren, wie Sie sich an den technischen Support wenden können.
Seite 93 Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus. Lösung 5: Kontakt mit dem HP Support aufnehmen Lösung: Wenn Sie alle Arbeitsschritte in den vorherigen Lösungswegen ausgeführt haben und das Problem weiterhin besteht, bitten Sie den HP Support um Unterstützung. Rufen Sie die folgende Webseite auf: www.hp.com/support.
Seite 94 Weitere Informationen zum Installieren der Software und zum Anschließen des USB- Kabels finden Sie im Einrichtungshandbuch, das Sie mit dem Gerät erhalten haben. Mögliche Ursache: Das USB-Kabel wurde angeschlossen, bevor die Software installiert war. Wenn Sie das USB-Kabel anschließen, bevor Sie dazu aufgefordert werden, können Fehler auftreten.
Seite 95: Fehlerbehebung Bei Der Softwareinstallation
Fehlerbehebung bei der Softwareinstallation Die Hinweise in diesem Abschnitt unterstützen Sie bei der Behebung von Problemen, die während der Installation der Software für den HP Photosmart auftreten können. Dieser Abschnitt enthält folgende Themen: • Beim Einlegen der CD-ROM in das CD-ROM-Laufwerk geschieht nichts •...
Seite 96 • Der Registrierungsbildschirm wird nicht angezeigt • Das Symbol für HP Digital Imaging Monitor wird nicht in der Taskleiste angezeigt • Deinstallieren und Neuinstallieren der Software Beim Einlegen der CD-ROM in das CD-ROM-Laufwerk geschieht nichts Lösung: Wenn die Installation nicht automatisch ausgeführt wird, können Sie diese manuell starten.
Seite 97 Mögliche Ursache: Die Ursache des Problems ist nicht bekannt. Einige Symbole fehlen in HP Solution Center Lösung: Wenn die relevanten Schaltflächen für Ihr Gerät nicht im HP Solution Center angezeigt werden, wurde die Software wahrscheinlich nicht vollständig installiert. Sie müssen dann die Software deinstallieren und anschließend erneut installieren.
Seite 98 Lösung: Sie können über die Windows-Taskleiste auf den Registrierungsbildschirm (Jetzt anmelden) zugreifen. Klicken Sie dazu auf Start, zeigen Sie auf Programme bzw. Alle Programme, HP und Deskjet F4200 All-in-One series, und klicken Sie auf Produktregistrierung. Mögliche Ursache: Der Registrierungsbildschirm wurde nicht automatisch angezeigt Das Symbol für...
Seite 99: Deinstallieren Und Neuinstallieren Der Software
Aufforderung an den Computer angeschlossen wurde, müssen Sie die Software deinstallieren und dann erneut installieren. Löschen Sie aber nicht einfach die Programmdateien der Software für den HP All-in-One vom Computer. Verwenden Sie unbedingt das Deinstallationsprogramm der Software des HP All-in-One.
Seite 100: Papierstau
Monitor in der Windows-Taskleiste angezeigt. Um zu überprüfen, ob die Software ordnungsgemäß installiert wurde, doppelklicken Sie auf dem Desktop auf das Symbol HP Solution Center. Wenn in HP Solution Center die Hauptsymbole (Bild scannen und Dokument scannen) angezeigt werden, ist die Software ordnungsgemäß...
Seite 101 Kapitel 12 Beheben von Papierstaus Lösung: Wenn sich Papier im Gerät staut, überprüfen Sie zuerst den Bereich hinter der rückwärtigen Zugangsklappe. Wenn sich das Papier nicht in den hinteren Walzen gestaut hat, überprüfen Sie den Bereich hinter der vorderen Zugangsklappe. In manchen Fällen sind kleinere Papierstaus nicht durch die hintere Zugangsklappe zu erreichen.
Seite 102: Informationen Zum Papier
Das Gerät ist für den Betrieb mit den meisten Papiertypen ausgelegt. Testen Sie erst verschiedene Papiertypen, bevor Sie große Mengen kaufen. Suchen Sie nach einem geeigneten Papiertyp, der leicht zu beschaffen ist. Mit HP Advanced Papier erhalten Sie optimale Druckergebnisse. Beachten Sie außerdem folgende Tipps: •...
Seite 103: Fehlerbehebung Bei Problemen Mit Druckpatronen
Lösen von Problemen aus Fehlermeldungen zu Druckpatronen Informationen zu Druckpatronen Verwenden Sie HP Druckpatronen, um optimale Ergebnisse zu erzielen. Die folgenden Tipps sollen helfen, die HP Druckpatronen richtig zu warten und eine gleich bleibende Druckqualität zu sichern. • Bewahren Sie alle Druckpatronen bis zur Verwendung in der verschlossenen Originalverpackung auf.
Seite 104: Beheben Von Problemen Mit Tintenpatronen
Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Drucken eines Selbsttestberichts. Reinigen der Tintenpatronen: • Reinigen Sie zuerst die Druckpatronen über die HP Photosmart Software. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Reinigen der Druckpatronen. Vorsicht Durch ein unnötiges Ausführen dieses Vorgangs kann Tinte verschwendet und die Lebensdauer der Patronen verkürzt werden.
Seite 105: Lösen Von Problemen Aus Fehlermeldungen Zu Druckpatronen
Lösung: Eventuell ist der elektrische Kontakt zum Drucker gestört. Das Herausnehmen und erneute Einsetzen der Druckpatrone kann dem abhelfen. Hinweis HP gibt keine Garantie bezüglich der Qualität nachgebauter oder wiederbefüllter Patronen. So stellen Sie sicher, dass die korrekten Tintenpatronen in den Drucker eingesetzt wurden: Stellen Sie sicher, dass das Gerät eingeschaltet ist.
Seite 106 Druckpatronen finden Sie in der gedruckten Dokumentation, die mit dem Gerät ausgeliefert wurde. 1 Auswahlnummer Wenn die Tintenpatrone die falsche Auswahlnummer aufweist, setzen Sie eine neue Tintenpatrone ein. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Auswechseln der Druckpatronen. Schließen Sie die Druckpatronenklappe. Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Seite 107: Beheben Von Druckqualitätsproblemen
Patronenwagen nicht an die richtige Position zurück, und die Druckpatronen können austrocknen. HP empfiehlt, HP Papier zu verwenden, das speziell für den Typ des zu druckenden Projekts entwickelt wurde, sowie Original HP Tinte, um eine optimale Druckqualität zu erzielen.
Seite 108: Falsche, Ungenaue Oder Ausblutende Farben
Wenn Sie Original HP Patronen verwenden und sich das Gerät nicht im Tintenreserve-Modus befindet, drucken Sie einen Selbsttestbericht, um zu ermitteln, ob das Gerät und die Tintenzufuhr richtig funktionieren. Hierzu wird ein Blatt Normalpapier und eine sehr geringe Menge Tinte benötigt.
Seite 109 • Lösung 6: Druckpatronen reinigen Lösung 1: HP empfiehlt die Verwendung von HP Originaldruckpatronen Lösung: Prüfen Sie, ob es sich bei Ihren Druckpatronen um HP Originaldruckpatronen handelt. HP empfiehlt, dass Sie Original-HP-Druckpatronen verwenden. HP Originaldruckpatronen wurden speziell für HP Drucker konzipiert und zertifiziert, damit Sie bei jedem Druckvorgang problemlos herausragende Ergebnisse erzielen.
Seite 110 Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus. Lösung 3: Papiertyp überprüfen Lösung: HP empfiehlt die Verwendung von HP Advanced Papieren und allen anderen Papiertypen, die für das Produkt geeignet sind. Vergewissern Sie sich, dass das zu bedruckende Papier nicht gewellt ist. Die besten Ergebnisse beim Drucken von Bildern erzielen Sie mit HP Advanced Fotopapier.
Seite 111: Die Tinte Füllt Den Text Oder Das Bild Nicht Vollständig Aus
Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, wenn die Tinte den Text oder das Bild nicht komplett ausfüllt, so dass Teile fehlen oder leer sind. • Lösung 1: HP empfiehlt die Verwendung von HP Originaldruckpatronen • Lösung 2: Druckeinstellungen überprüfen •...
Seite 112 Lösung 1: HP empfiehlt die Verwendung von HP Originaldruckpatronen Lösung: Prüfen Sie, ob es sich bei Ihren Druckpatronen um HP Originaldruckpatronen handelt. HP empfiehlt, dass Sie Original-HP-Druckpatronen verwenden. HP Originaldruckpatronen wurden speziell für HP Drucker konzipiert und zertifiziert, damit Sie bei jedem Druckvorgang problemlos herausragende Ergebnisse erzielen.
Seite 113: Der Ausdruck Weist Einen Horizontalen Streifen Mit Verzerrungen An Der Unterkante Eines Randlosen Ausdrucks Auf
Lösung 3: Bild drehen Lösung 1: Papiertyp überprüfen Lösung: HP empfiehlt die Verwendung von HP Advanced Papieren und allen anderen Papiertypen, die für das Produkt geeignet sind. Vergewissern Sie sich, dass das zu bedruckende Papier nicht gewellt ist. Die besten Ergebnisse beim Drucken von Bildern erzielen Sie mit HP Advanced Fotopapier.
Seite 114: Ausdrucke Weisen Horizontale Streifen Oder Linien Auf
Hinweis Es besteht kein Problem mit der Tintenzufuhr, und die Druckpatronen müssen nicht ausgewechselt werden. Weitere Informationen finden Sie unter: • Empfohlenes Papier zum Drucken und Kopieren • Informationen zum Papier Mögliche Ursache: Im Zufuhrfach war der falsche Papiertyp eingelegt. Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Seite 115 Kapitel 12 • Lösung 3: Druckpatrone ruhen lassen, wenn sie heruntergefallen ist • Lösung 4: Druckpatronendüsen reinigen • Lösung 5: Druckpatronen reinigen Lösung 1: Sicherstellen, dass das Papier korrekt eingelegt ist Lösung: Vergewissern Sie sich, dass das Papier richtig eingelegt ist. Weitere Informationen finden Sie unter: Einlegen von großformatigem Papier Mögliche Ursache: Das Papier wurde nicht korrekt eingezogen, oder es wurde...
Seite 116: Ausdrucke Sind Blass Oder Weisen Schwache Farben Auf
Mögliche Ursache: Die Druckpatronendüsen mussten gereinigt werden. Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus. Lösung 5: Druckpatronen reinigen Lösung: Überprüfen Sie die geschätzten Tintenfüllstände der Druckpatronen. Hinweis Die Warnungen und Hinweise in Bezug auf die Tintenfüllstände sind Schätzwerte, die nur der besseren Planung dienen.
Seite 117 Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus. Lösung 2: Papiertyp überprüfen Lösung: HP empfiehlt die Verwendung von HP Advanced Papieren und allen anderen Papiertypen, die für das Produkt geeignet sind. Vergewissern Sie sich, dass das zu bedruckende Papier nicht gewellt ist. Die besten Ergebnisse beim Drucken von Bildern erzielen Sie mit HP Advanced Fotopapier.
Seite 118: Ausdrucke Sind Unscharf Oder Verschwommen
Es besteht kein Problem mit der Tintenzufuhr, und die Druckpatronen müssen nicht ausgewechselt werden. Tipp Nach dem Ausführen der Lösungsvorschläge in diesem Abschnitt können Sie auf der Website des HP Supports prüfen, ob weitere Hilfeinformationen zur Fehlerbehebung verfügbar sind. Weitere Informationen finden Sie auf der Website www.hp.com/support. •...
Seite 119 Es besteht kein Problem mit der Tintenzufuhr, und die Druckpatronen müssen nicht ausgewechselt werden. Lösung: HP empfiehlt die Verwendung von HP Advanced Papieren und allen anderen Papiertypen, die für das Produkt geeignet sind. Vergewissern Sie sich, dass das zu bedruckende Papier nicht gewellt ist. Die besten Ergebnisse beim Drucken von Bildern erzielen Sie mit HP Advanced Fotopapier.
Seite 120: Ausdrucke Sind Schräg
Ausdrucke sind schräg Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, wenn die Ausdrucke auf den Seiten nicht gerade erscheinen. • Lösung 1: Sicherstellen, dass das Papier korrekt eingelegt ist • Lösung 2: Sicherstellen, dass nur Papier eines Typs eingelegt ist • Lösung 3: Hintere Zugangsklappe überprüfen Lösung 1: Sicherstellen, dass das Papier korrekt eingelegt ist Lösung: Vergewissern Sie sich, dass das Papier richtig eingelegt ist.
Seite 121: Papier Wird Nicht Aus Dem Zufuhrfach Eingezogen
Kapitel 12 Drucken Sie ein Dokument mit wenig oder gar keinem Text. Überprüfen Sie die Rückseite des Papiers auf Tinte. Wenn sich weiterhin Tinte auf der Rückseite des Papiers befindet, drucken Sie eine weitere Seite Normalpapier. Mögliche Ursache: Tinte hat sich an der Stelle im Produkt angesammelt, an der die Papierrückseite beim Drucken aufliegt.
Seite 122: Fehlerbehebung Bei Druckproblemen
• Beim Drucken wurde eine leere Seite ausgegeben • Beim Drucken von Fotos läuft Tinte in den HP All-in-One Briefumschläge werden falsch gedruckt Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, um dieses Problem zu beheben. Die Lösungswege sind so sortiert, dass die wahrscheinlichste Lösung am Anfang steht. Wenn sich das Problem mit dem ersten Lösungsweg nicht lösen lässt, probieren Sie die...
Seite 123: Lösung 2: Umschläge Eines Anderen Typs Einlegen
HP stammt, führte zu unerwarteten Ergebnissen. Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus. Lösung 2: Korrekte Medien verwenden Lösung: Verwenden Sie zum Drucken von randlosen Bildern HP Advanced Fotopapier im Format 10 x 15 cm. Weitere Informationen finden Sie unter: Drucken eines randlosen Bilds Mögliche Ursache: Es wurden ungeeignete Druckmedien verwendet.
Seite 124 • Lösung 4: Überprüfen, ob der Patronenwagen blockiert ist • Lösung 5: Kabelverbindungen am Gerät überprüfen • Lösung 6: Sicherstellen, dass das Gerät eingeschaltet ist • Lösung 7: Gerät neu starten • Lösung 8: Status des Druckertreibers überprüfen • Lösung 9: Druckwarteschlange auf abgebrochene Aufträge überprüfen Lösung 1: Warten, bis das Gerät andere Aufgaben abgeschlossen hat Lösung: Wenn das Gerät gerade einen anderen Auftrag (z.
Seite 125 Wenn das Kabel richtig angeschlossen ist und nach mehreren Minuten keine Druckausgabe am Gerät erfolgt, überprüfen Sie den Status des Geräts. Klicken Sie in der HP Photosmart Software auf Einstellungen und dann auf Status. Weitere Informationen finden Sie unter: Nach der Einrichtung druckt das Gerät nicht Mögliche Ursache: Der Computer kommunizierte nicht mit dem Gerät.
Seite 126 Lösung: Der Status des Druckertreibers kann sich in Offline oder Drucken anhalten geändert haben. So überprüfen Sie den Status des Druckertreibers: Klicken Sie im HP Solution Center auf die Registerkarte Einstellungen. Klicken Sie auf Status. Wenn der Status Offline oder Drucken anhalten lautet, ändern Sie den Status in Bereit.
Seite 127: Das Gerät Druckt Sinnlose Zeichen
Kapitel 12 Druckauftrag in der Warteschlange verbleibt, führen Sie einen oder die beiden folgenden Schritte aus: • Ziehen Sie das USB-Kabel vom Gerät ab, starten Sie den Computer neu, und schließen Sie das USB-Kabel wieder am Gerät an. • Schalten Sie das Gerät aus, führen Sie einen Neustart des Computers durch, und starten Sie anschließend das Gerät neu.
Seite 128 • Lösung 6: Überprüfen, ob sich Papier gestaut hat • Lösung 7: Überprüfen, ob der Patronenwagen blockiert ist Lösung 1: Sicherstellen, dass das Gerät eingeschaltet ist Lösung: Überprüfen Sie die Taste Ein am Gerät. Wenn sie nicht leuchtet, ist das Gerät ausgeschaltet.
Seite 129 Wenn das Kabel richtig angeschlossen ist und nach mehreren Minuten keine Druckausgabe am Gerät erfolgt, überprüfen Sie den Status des Geräts. Klicken Sie in der HP Photosmart Software auf Einstellungen und dann auf Status. Mögliche Ursache: Der Computer kommunizierte nicht mit dem Gerät.
Seite 130: Die Ränder Werden Nicht Wie Erwartet Gedruckt
Lösung 7: Überprüfen, ob der Patronenwagen blockiert ist Lösung: Schalten Sie das Gerät aus. Senken Sie das Zufuhrfach ab, öffnen Sie die vordere Zugangsklappe, und entfernen Sie etwaige Fremdkörper, die den Patronenwagen blockieren (z. B. Verpackungsmaterial). Schalten Sie anschließend das Gerät wieder ein. Weitere Informationen finden Sie unter: Patronenwagen bewegt sich nicht Mögliche Ursache: Der Patronenwagen ist stecken geblieben.
Seite 131 Kapitel 12 Stellen Sie sicher, dass die Randeinstellungen des Dokuments den Druckbereich des Geräts nicht überschreiten. So überprüfen Sie die Randeinstellungen: Überprüfen Sie den Druckauftrag in der Vorschau, bevor Sie ihn an das Gerät senden. In den meisten Anwendungen können Sie hierzu auf Datei und dann auf Druckvorschau klicken.
Seite 132: Text Oder Grafiken Werden An Den Seitenrändern Abgeschnitten
Lösung 4: Sicherstellen, dass der Umschlagstapel richtig eingelegt ist Lösung: Nehmen Sie das gesamte Papier aus dem Zufuhrfach. Legen Sie den Stapel Briefumschläge so in das Zufuhrfach, dass die Umschlagklappen nach oben und nach links zeigen. Hinweis Um einen Papierstau zu vermeiden, schlagen Sie die Umschlagklappen nach innen.
Seite 133 Kapitel 12 Lösung 1: Einstellung der Ränder in der Anwendung überprüfen Lösung: Stellen Sie sicher, dass die Randeinstellungen des Dokuments den Druckbereich des Geräts nicht überschreiten. So überprüfen Sie die Randeinstellungen: Überprüfen Sie den Druckauftrag in der Vorschau, bevor Sie ihn an das Gerät senden.
Seite 134: Beim Drucken Wurde Eine Leere Seite Ausgegeben
Lösung 3: Papier aus dem Zufuhrfach nehmen und erneut einlegen Lösung: Wenn das Papier nicht richtig eingezogen wird, können Dokumentbereiche u. U. abgeschnitten werden. Nehmen Sie den Papierstapel aus dem Zufuhrfach, und legen Sie ihn wieder ein. Schieben Sie unbedingt die Papierquerführung nach innen bis an die Papierkanten heran.
Seite 135: Lösung 4: Druckpatronen Auf Noch Vorhandene Schutzfolie Überprüfen
Kapitel 12 Mögliche Ursache: Beim Drucken des Dokuments wird eine zusätzliche leere Seite ausgegeben. Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus. Lösung 3: Mehr Papier in das Zufuhrfach einlegen Lösung: Falls nur noch wenig Papier im Gerät eingelegt ist, füllen Sie das Fach mit Papier auf.
Seite 136: Beheben Von Kopierproblemen
Mögliche Ursache: Die Schutzfolie wurde nicht restlos von der Druckpatrone entfernt. Beim Drucken von Fotos läuft Tinte in den HP All-in-One Lösung: Stellen Sie sicher, dass Sie Fotopapier eingelegt haben, wenn Sie einen Druckauftrag ohne Rand starten. Mögliche Ursache: Für das Drucken ohne Rand muss Fotopapier im Zufuhrfach eingelegt sein.
Seite 137 Kapitel 12 Lösung 2: Sicherstellen, dass das Original richtig auf dem Vorlagenglas liegt Lösung: Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach unten so auf das Vorlagenglas, dass es vorne rechts anliegt. Mögliche Ursache: Das Original lag nicht richtig auf dem Vorlagenglas. Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Seite 138: Teile Des Originals Werden Nicht Angezeigt Oder Sind Abgeschnitten
Lösung 5: Überprüfen, ob sich Papier gestaut hat Lösung: Beseitigen Sie den Papierstau. Weitere Informationen finden Sie unter: Beheben von Papierstaus Mögliche Ursache: Im Gerät lag ein Papierstau vor. Teile des Originals werden nicht angezeigt oder sind abgeschnitten Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, um dieses Problem zu beheben. Die Lösungswege sind so sortiert, dass die wahrscheinlichste Lösung am Anfang steht.
Seite 139: Ausdruck Ist Leer
Kapitel 12 Die Druckausgabe erscheint vergrößert auf der Seite Lösung: Wählen Sie die richtigen Kopiereinstellungen. Wenn das Problem weiterhin besteht, befinden sich Verunreinigungen auf dem Vorlagenglas oder auf der Unterseite der Abdeckung. Dadurch erkennt das Gerät nur einen Teil des Bilds. Schalten Sie das Gerät aus, ziehen Sie das Netzkabel ab, und reinigen Sie das Vorlagenglas und die Unterseite der Abdeckung mit einem weichen Tuch.
Seite 140: Randlose Kopien Haben Einen Weißen Rand Um Die Kanten
Hinweis Die Warnungen und Hinweise in Bezug auf die Tintenfüllstände sind Schätzwerte, die nur der besseren Planung dienen. Wenn eine Warnung in Bezug auf einen niedrigen Tintenfüllstand angezeigt wird, sollten Sie eine Ersatzpatrone bereithalten, um mögliche Verzögerungen beim Druck zu vermeiden. Sie müssen die Druckpatronen erst auswechseln, wenn die Druckqualität nicht mehr ausreichend ist.
Seite 141: Beheben Von Scanproblemen
Lösung 2: Sicherstellen, dass der Computer über ein USB-Kabel an das Gerät angeschlossen ist • Lösung 3: Sicherstellen, dass die HP Photosmart Software auf dem Computer installiert ist • Lösung 4: Sicherstellen, dass die HP Photosmart Software auf dem Computer ausgeführt wird...
Seite 142 Mögliche Ursache: Der Computer war nicht über ein USB-Kabel an das Gerät angeschlossen. Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus. Lösung 3: Sicherstellen, dass die HP Photosmart Software auf dem Computer installiert ist Lösung: Legen Sie die Installations-CD des Geräts ein, und installieren Sie die Software.
Seite 143 Kapitel 12 Lösung 5: Sicherstellen, dass der Computer über genug Arbeitsspeicher verfügt Lösung: Schließen Sie alle Programme, die nicht benötigt werden. Dies betrifft auch Programme, die im Hintergrund ausgeführt werden, wie z. B. Bildschirmschoner und Antivirenprogramme. Wenn Sie das Antivirenprogramm deaktivieren, denken Sie daran, es nach dem Scannen wieder zu aktivieren.
Seite 144: Text Ist Falsch Oder Fehlt
Lösung: Passen Sie die Helligkeit in der Software an, und scannen Sie das Original erneut. So passen Sie die Helligkeit an: Klicken Sie im Fenster HP Scannen im Menü Standard oder in der Funktionsauswahl auf Heller/Dunkler. Stellen Sie die gewünschte Helligkeit ein.
Seite 145: Fehler
OCR-Sprache (Optical Character Recognition) eingestellt ist Lösung: Wählen Sie in der Software die richtige OCR-Sprache aus. Hinweis Wenn Sie die Anwendung HP Photosmart verwenden, ist das OCR- Programm zur optischen Zeichenerkennung möglicherweise nicht auf dem Computer installiert. Um die OCR-Software zu installieren, legen Sie die Software-CD erneut ein, und wählen Sie unter Benutzerdefiniert die...
Seite 146: Blinkende Leds
• Meldungen zu Stromversorgung und Netzanschluss • Meldungen zu Druckpatronen Blinkende LEDs Die LEDs am Gerät leuchten in bestimmten Abständen auf. Dies signalisiert das Vorliegen eines Fehlers. Informationen zur Bedeutung der am Gerät leuchtenden bzw. blinkenden LEDs finden Sie in der folgenden Tabelle. LED "EIN"...
Seite 147 Kapitel 12 (Fortsetzung) LED "EIN" Papiera Beschreibung Lösungsweg "Wieder- "Druckpat uswahl- aufnahm rone LEDs e" prüfen" Beide Aktuelle Die Druckpatronen Setzen Sie neue blinken Auswahl sind nicht Druckpatronen ein, ein, vorhanden oder oder entnehmen Sie fehlerhaft die vorhandenen, und andere angebracht.
Seite 148 Fehlfunktion des Schalten Sie das blinken Scanners Gerät aus und dann wieder ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den HP Support. In der Zwischenzeit können Sie das Gerät weiter als Drucker verwenden. Blinkt Blinkt Beide Alle Im Gerät ist ein...
Seite 149 "Wieder- "Druckpat uswahl- aufnahm rone LEDs e" prüfen" Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den HP Support. Beide ein Aktuelle In beiden Wechseln Sie eine Auswahl Druckpatronen ist oder beide der ein, der Tintenfüllstand Druckpatronen aus, niedrig.
Seite 150: Gerätemeldungen
Lösung: Informationen zu Support und Gewährleistung finden Sie auf der HP Website unter www.hp.com/support. Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu erhalten. Mögliche Ursache: Die Versionsnummer der Geräte-Firmware stimmt nicht mit der Versionsnummer der Software überein.
Seite 151 Kapitel 12 sich das Problem mit dem ersten Lösungsweg nicht lösen lässt, probieren Sie die weiteren Lösungswege aus, bis das Problem behoben ist. • Lösung 1: Überprüfen, ob sich Papier gestaut hat • Lösung 2: Sicherstellen, dass der Patronenwagen nicht blockiert ist Lösung 1: Überprüfen, ob sich Papier gestaut hat Lösung: Beseitigen Sie den Papierstau.
Seite 152: Scanfehler
Lösung 1: Software deinstallieren und neu installieren Lösung: Überprüfen Sie, ob die Software ordnungsgemäß installiert ist. Öffnen Sie das HP Solution Center, und überprüfen Sie, ob alle Symbole und Schaltflächen vorhanden sind. Wenn die relevanten Schaltflächen für Ihr Gerät (z. B. Kopien erstellen) nicht vorhanden sind, wurde die Software wahrscheinlich nicht vollständig installiert.
Seite 153 Die Vorgehensweise zum Öffnen der Systemsteuerung hängt vom Betriebssystem ab. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Sie vorgehen müssen, schlagen Sie in der Windows-Hilfe nach. Wählen Sie die HP Deskjet All-in-One-Treibersoftware aus, und klicken Sie dann auf Ändern/Entfernen. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
Seite 154 Wiederholen Sie den Scanvorgang. Wenn das Problem durch diese Schritte nicht behoben wurde, schließen Sie das Gerät mit einem anderen USB-Kabel an den Computer an. Mögliche Ursache: Der Fehler wurde durch Kommunikationsprobleme zwischen dem Gerät und dem USB-Controller verursacht. Dies kann auf eine unvollständige Installation, ein zu langes USB-Kabel (länger als 3 m) oder ein defektes USB-Kabel zurückzuführen sein.
Seite 155 Wählen Sie die zweite Geräteinstanz aus, und wiederholen Sie die Schritte 2 bis Wiederholen Sie den Scanvorgang. Mögliche Ursache: Zwei Instanzen des Geräts waren mit dem HP Solution Center verbunden. Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Seite 156 Lösung 5: Stromversorgung überprüfen Lösung: Überprüfen Sie die Stromversorgung. So überprüfen Sie die Stromversorgung: Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel fest mit dem Gerät und dem Netzteil verbunden ist. Verbinden Sie das Netzkabel mit einer Steckdose, einem Überspannungsschutz oder einer Steckerleiste. 1 Stromanschluss 2 Netzkabel und Netzteil 3 Steckdose...
Seite 157: Lösung 6: Usb-Kabelverbindung Überprüfen
Kapitel 12 Lösung 6: USB-Kabelverbindung überprüfen Lösung: Überprüfen Sie die USB-Kabelverbindung zwischen Gerät und Computer. So überprüfen Sie die USB-Verbindung: Vergewissern Sie sich, dass das USB-Kabel fest in den USB-Anschluss auf der Rückseite des Geräts eingesteckt ist. Überprüfen Sie, ob das andere Ende des USB-Kabels an einen USB-Anschluss an Ihrem Computer angeschlossen ist.
Seite 158 Die Bildbearbeitung für Windows scannt mit dem Gerät und verwendet dabei die TWAIN-Software und nicht das HP Solution Center. Mögliche Ursache: Wenn das Scannen mit WIA funktioniert hat, bestand ein Problem beim HP Solution Center. Sie können weiter mit WIA scannen oder den nächsten Lösungsweg probieren. Fehler...
Seite 159 Wenn ein All-in-One-Gerät von Lexmark oder Dell mit einem USB-Kabel an den Computer angeschlossen ist, auf dem das Gerät installiert ist, kann die Ausführung des Dienstes Lexbces die Scanfunktion der HP Software stören. Hinweis Diese Lösung trifft nur zu, wenn Sie ein All-in-One-Gerät von Lexmark oder Dell besitzen.
Seite 160 Sichern Sie die Registrierung. So sichern Sie die Registrierung: a. Klicken Sie in der Windows-Taskleiste auf Start. b. Führen Sie je nach Betriebssystem einen der folgenden Schritte aus: • Windows Vista: Geben Sie in Suche starten regedit ein, und drücken Sie die Eingabetaste.
Seite 161 Sie es aus, um Probleme mit dem Gerät zu identifizieren und zu beheben. So laden Sie das Dienstprogramm für die Scannerdiagnose herunter: Rufen Sie die folgende Webseite auf: www.hp.com. Klicken Sie auf Software and driver downloads. Wählen Sie Download drivers and software (and firmware) aus.
Seite 162 Wählen Sie das Betriebssystem des Computers aus, auf dem die HP Software installiert ist. Gehen Sie zum Abschnitt mit den Patches und laden Sie das HP Image zone/ photo and imaging unexpected internal error and communications failure patch (Patch für die HP Image Zone und/oder Foto- und Imaging-Software zum Beheben von unerwarteten internen Fehlern und Kommunikationsfehlern) herunter.
Seite 163 Kapitel 12 hierfür kann eine Abweichung der Handshake-Zeiten zwischen dem Chipsatz des HP Geräts und bestimmten USB-Chipsätzen im Computer sein. So überprüfen Sie den USB-Chipsatz und -Controller: Klicken Sie in der Windows-Taskleiste auf Start, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Arbeitsplatz, und klicken Sie dann auf Eigenschaften.
Seite 164 Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel fest mit dem Gerät und dem Netzteil verbunden ist. Verbinden Sie das Netzkabel mit einer geerdeten Steckdose, einem Überspannungsschutz oder einer Steckerleiste. 1 Stromanschluss 2 Netzkabel und Netzteil 3 Geerdete Steckdose Schalten Sie das Gerät ein. Drucken Sie einen Selbsttestbericht, um die grundlegende computerunabhängige Funktionalität des Geräts zu prüfen.
Seite 165 Kapitel 12 So drucken Sie einen Selbsttestbericht: Legen Sie unbenutztes weißes Normalpapier im Format Letter oder A4 in das Zufuhrfach ein. Drücken und halten Sie die Taste Abbrechen, und drücken Sie Start Kopieren Farbe. Das Gerät druckt einen Selbsttest, der Rückschlüsse auf die Ursache des Druckproblems zulässt.
Seite 166 Klicken Sie in der Windows-Taskleiste auf Start, Einstellungen, Systemsteuerung (oder nur Systemsteuerung). b. Doppelklicken Sie auf Software (oder klicken Sie auf Deinstallieren). c. Entfernen Sie alle Einträge, die sich auf HP Scansoftware beziehen. Vorsicht Wenn der Computer von HP oder Compaq hergestellt wurde, entfernen Sie keine anderen Anwendungen als die unten aufgeführten.
Seite 167 Dienstprogramme auf dem Computer, wie Antiviren-Software, sind aber für die Funktion des Computers nicht entscheidend. Gelegentlich verhindern die speicherresidenten Programme das Laden der HP Software, so dass sie nicht richtig installiert wird. Unter Windows Vista, Windows XP und Windows 2000 können Sie mit dem Dienstprogramm MSCONFIG verhindern, dass...
Seite 168: Drucken Nicht Möglich
Führen Sie das Dienstprogramm Datenträgerbereinigung aus, um temporäre Dateien und Ordner zu löschen. So führen Sie das Dienstprogramm "Datenträgerbereinigung" aus: a. Klicken Sie in der Windows-Taskleiste auf Start, Programme oder Alle Programme und dann auf Zubehör. b. Klicken Sie auf Systemprogramme und Datenträgerbereinigung. Das Dienstprogramm Datenträgerbereinigung analysiert die Festplatte und zeigt dann eine Liste von Elementen an, die gelöscht werden können.
Seite 169 Kapitel 12 sich das Problem mit dem ersten Lösungsweg nicht lösen lässt, probieren Sie die weiteren Lösungswege aus, bis das Problem behoben ist. • Lösung 1: Selbsttest drucken • Lösung 2: Warteschlange leeren • Lösung 3: USB-Kabel abziehen und wieder anschließen •...
Seite 170 Lösung 2: Warteschlange leeren Lösung: Starten Sie Ihren Computer neu, um die Druckwarteschlange zu leeren. So leeren Sie die Druckwarteschlange: Starten Sie den Computer neu. Überprüfen Sie nach dem Neustart die Druckwarteschlange. a. Führen Sie je nach Betriebssystem einen der folgenden Schritte aus: •...
Seite 171 Kapitel 12 Nach dem erneuten Anschließen des USB-Kabels sollte der Drucker mit dem Ausdruck der Aufträge in der Warteschlange beginnen. Hinweis Wenn Sie das Produkt über einen USB-Hub anschließen, vergewissern Sie sich, dass der Hub eingeschaltet ist. Wenn dies der Fall ist, versuchen Sie, das Gerät direkt an Ihren Computer anzuschließen.
Seite 172 Klicken Sie auf die Registerkarte Anschlüsse, um sicherzustellen, dass das Produkt den korrekten Anschluss verwendet. Der Anschluss, der vom Produkt verwendet wird, ist hervorgehoben und mit einem Häkchen markiert. Das Produkt muss auf die Verwendung des Anschlusses DOT4 oder USB00X (wobei X für eine Zahl steht) eingestellt sein. Wenn das Produkt einen falschen Anschluss verwendet, klicken Sie auf den korrekten Anschluss, um diesen auszuwählen.
Seite 173 Kapitel 12 Mögliche Ursache: Das Produkt wurde angehalten, oder es war offline. Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus. Lösung 6: Warteschlange manuell leeren Lösung: Leeren Sie die Warteschlange manuell. So leeren Sie die Druckwarteschlange manuell: Führen Sie je nach Betriebssystem einen der folgenden Schritte aus: •...
Seite 174: Gerät Ist Nicht Korrekt Installiert
• Lösung 4: Gerät deinstallieren und erneut installieren • Lösung 5: HP Photosmart Software deinstallieren und erneut installieren Lösung 1: Gerät zurücksetzen Lösung: Schalten Sie das Gerät aus, und setzen Sie es durch Abziehen des Netzkabels zurück. Warten Sie 60 Sekunden, und schließen Sie das Netzkabel wieder an.
Seite 175 Kapitel 12 Mögliche Ursache: Sie mussten das Gerät zurücksetzen. Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus. Lösung 2: Netzkabel und USB-Kabel überprüfen Lösung: Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel und das USB-Kabel richtig angeschlossen sind. Vergewissern Sie sich außerdem, dass das Gerät eingeschaltet ist.
Seite 176 So überprüfen Sie die USB-Verbindung: Vergewissern Sie sich, dass das USB-Kabel fest in den USB-Anschluss auf der Rückseite des Geräts eingesteckt ist. Überprüfen Sie, ob das andere Ende des USB-Kabels an einen USB-Anschluss an Ihrem Computer angeschlossen ist. Wiederholen Sie den Scanvorgang. Wenn das Scannen fehlschlägt, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
Seite 177 Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus. Lösung 5: HP Photosmart Software deinstallieren und erneut installieren Lösung: Deinstallieren Sie die gesamte HP Photosmart Software vom Computer, und installieren Sie sie erneut von der CD, die mit dem Gerät ausgeliefert wurde.
Seite 178: Gerät Wurde Nicht Gefunden
Es ist wichtig, dass Sie die Verbindung zum Gerät trennen, bevor Sie den Computer neu starten. Verbinden Sie das Gerät erst mit Ihrem Computer, wenn Sie die Software erneut installiert haben. Legen Sie die CD mit der HP Photosmart Software in das CD-Laufwerk ein, und starten Sie das Installationsprogramm. Hinweis Wenn das Setup-Programm nicht gestartet wird, suchen Sie auf der CD-ROM nach der Datei setup.exe, und doppelklicken Sie auf diese.
Seite 179 Kapitel 12 Lösung 1: Gerät zurücksetzen Lösung: Schalten Sie das Gerät aus, und setzen Sie es durch Abziehen des Netzkabels zurück. Warten Sie 60 Sekunden, und schließen Sie das Netzkabel wieder an. Schalten Sie das Gerät ein. Mögliche Ursache: Sie mussten das Gerät zurücksetzen. Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Seite 180 So überprüfen Sie die USB-Verbindung: Vergewissern Sie sich, dass das USB-Kabel fest in den USB-Anschluss auf der Rückseite des Geräts eingesteckt ist. Überprüfen Sie, ob das andere Ende des USB-Kabels an einen USB-Anschluss an Ihrem Computer angeschlossen ist. Wiederholen Sie den Scanvorgang. Wenn das Scannen fehlschlägt, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
Seite 181 Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus. Lösung 5: HP Photosmart Software deinstallieren und erneut installieren Lösung: Deinstallieren Sie die gesamte HP Photosmart Software vom Computer, und installieren Sie sie erneut von der CD, die mit dem Gerät ausgeliefert wurde.
Seite 182: Gerät Konnte Keine Verfügbaren Scanziele Finden
Es ist wichtig, dass Sie die Verbindung zum Gerät trennen, bevor Sie den Computer neu starten. Verbinden Sie das Gerät erst mit Ihrem Computer, wenn Sie die Software erneut installiert haben. Legen Sie die CD mit der HP Photosmart Software in das CD-Laufwerk ein, und starten Sie das Installationsprogramm. Hinweis Wenn das Setup-Programm nicht gestartet wird, suchen Sie auf der CD-ROM nach der Datei setup.exe, und doppelklicken Sie auf diese.
Seite 183 Es ist wichtig, dass Sie die Verbindung zum Gerät trennen, bevor Sie den Computer neu starten. Verbinden Sie das Gerät erst mit Ihrem Computer, wenn Sie die Software erneut installiert haben. Legen Sie die CD mit der HP Photosmart Software in das CD-Laufwerk ein, und starten Sie das Installationsprogramm. Hinweis Wenn das Setup-Programm nicht gestartet wird, suchen Sie auf der CD-ROM nach der Datei setup.exe, und doppelklicken Sie auf diese.
Seite 184 Es ist wichtig, dass Sie die Verbindung zum Gerät trennen, bevor Sie den Computer neu starten. Verbinden Sie das Gerät erst mit Ihrem Computer, wenn Sie die Software erneut installiert haben. Legen Sie die CD mit der HP Photosmart Software in das CD-Laufwerk ein, und starten Sie das Installationsprogramm. Hinweis Wenn das Setup-Programm nicht gestartet wird, suchen Sie auf der CD-ROM nach der Datei setup.exe, und doppelklicken Sie auf diese.
Seite 185: Bei Der Kommunikation Mit Dem Gerät Ist Ein Fehler Aufgetreten
HP Director • HP Memories Disk Greeting Card Creator 32 Mögliche Ursache: Bei der ursprünglichen Installation der HP Photosmart Software trat ein Problem auf. Bei der Kommunikation mit dem Gerät ist ein Fehler aufgetreten Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, um dieses Problem zu beheben. Die Lösungswege sind so sortiert, dass die wahrscheinlichste Lösung am Anfang steht.
Seite 186 Lösung 2: Netzkabel und USB-Kabel überprüfen Lösung: Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel und das USB-Kabel richtig angeschlossen sind. Vergewissern Sie sich außerdem, dass das Gerät eingeschaltet ist. So überprüfen Sie die Stromversorgung: Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel fest mit dem Gerät und dem Netzteil verbunden ist.
Seite 187 Kapitel 12 So überprüfen Sie die USB-Verbindung: Vergewissern Sie sich, dass das USB-Kabel fest in den USB-Anschluss auf der Rückseite des Geräts eingesteckt ist. Überprüfen Sie, ob das andere Ende des USB-Kabels an einen USB-Anschluss an Ihrem Computer angeschlossen ist. Wiederholen Sie den Scanvorgang.
Seite 188 Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus. Lösung 5: HP Photosmart Software deinstallieren und erneut installieren Lösung: Deinstallieren Sie die gesamte HP Photosmart Software vom Computer, und installieren Sie sie erneut von der CD, die mit dem Gerät ausgeliefert wurde.
Seite 189 Es ist wichtig, dass Sie die Verbindung zum Gerät trennen, bevor Sie den Computer neu starten. Verbinden Sie das Gerät erst mit Ihrem Computer, wenn Sie die Software erneut installiert haben. Legen Sie die CD mit der HP Photosmart Software in das CD-Laufwerk ein, und starten Sie das Installationsprogramm. Hinweis Wenn das Setup-Programm nicht gestartet wird, suchen Sie auf der CD-ROM nach der Datei setup.exe, und doppelklicken Sie auf diese.
Seite 190: Meldungen Zu Dateien
Dateiformat wird nicht unterstützt • Ungültiger Dateiname • Unterstützte Dateitypen für den HP All-in-One Fehler beim Lesen oder Schreiben einer Datei Lösung: Prüfen Sie, ob Ordner- und Dateiname richtig sind. Mögliche Ursache: Die Gerätesoftware konnte die Datei nicht öffnen oder speichern.
Seite 191: Unterstützte Dateitypen Für Den Hp All-In-One
GIF, JPG, PCD, PCX, TIF, PICT, PSD, PCS, EPS, TGA, SGI, PDF und PNG. • Mit der HP Photosmart Software gescannte Bilder können Sie in den folgenden Formaten speichern: BMP, DCX, FPX, GIF, JPG, PCD, PCX und TIF. Allgemeine Benutzermeldungen In der folgenden Liste sind Fehlermeldungen aufgeführt, die sich auf allgemeine...
Seite 192 Lösung: Stellen Sie sicher, dass die Software installiert ist und ausgeführt wird. Weitere Informationen finden Sie im Einrichtungshandbuch, das mit dem HP All-in-One geliefert wurde. Mögliche Ursache: Die Software für das Gerät wurde nicht ausgeführt oder war noch nicht installiert.
Seite 193: Meldungen Zum Papier
Problem mit dem ersten Lösungsweg nicht lösen lässt, probieren Sie die weiteren Lösungswege aus, bis das Problem behoben ist. • Lösung 1: Hintere Zugangsklappe des Geräts wieder anbringen • Lösung 2: Papiertyp und Druckeinstellungen überprüfen • Lösung 3: Walzen reinigen • Lösung 4: Kontakt mit dem HP Support aufnehmen Fehlerbehebung...
Seite 194: Lösung 1: Hintere Zugangsklappe Des Geräts Wieder Anbringen
Lösung 1: Hintere Zugangsklappe des Geräts wieder anbringen Lösung: Wenn Sie die hintere Zugangsklappe abgenommen haben, um einen Papierstau zu beseitigen, bringen Sie diese wieder an. Drücken Sie die Klappe vorsichtig hinein, bis sie einrastet. Mögliche Ursache: Die hintere Zugangsklappe war vom Produkt entfernt worden. Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Seite 195 Kapitel 12 Schieben Sie die Papierquerführung nach innen bis an die Papierkanten heran. Hinweis Legen Sie nicht zu viel Papier in das Zufuhrfach ein. Vergewissern Sie sich, dass der Stapel in das Zufuhrfach passt und nicht höher als die obere Kante der Papierquerführung ist.
Seite 196: Lösung 3: Walzen Reinigen
Papiertyp Empfohlene Papierformateinstellungen Inkjet-Papier Letter oder A4 Transferpapier zum Letter oder A4 Aufbügeln auf T-Shirts Etiketten/Aufkleber Letter oder A4 Legal Legal Briefkopfpapier Letter oder A4 Panorama-Fotopapier Liste mit Panoramaformaten (wenn die aufgeführten Formate nicht geeignet sind, können Sie ein Sonderformat eingeben) Fotopapier 10 x 15 cm, L, 216 x 279 mm , Letter, A4 oder ein geeignetes...
Seite 197 Sie den HP Support um Unterstützung. Rufen Sie die folgende Webseite auf: www.hp.com/support. Wählen Sie nach Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken Sie anschließend auf Kontakt zu HP, um Informationen zur Kontaktaufnahme mit dem technischen Support anzuzeigen. Mögliche Ursache: Ihr Produkt muss gewartet werden.
Seite 198: Meldungen Zu Stromversorgung Und Netzanschluss
Papierstau oder Papier falsch eingezogen Lösung: Beseitigen Sie den Papierstau. Weitere Informationen finden Sie unter: Beheben von Papierstaus Mögliche Ursache: Im HP All-in-One lag ein Papierstau vor. Falsche Papiereinstellung Lösung: Ändern Sie die Druckeinstellung, oder legen Sie das entsprechende Papier in das Zufuhrfach ein.
Seite 199: Kommunikationstest Fehlgeschlagen
Kapitel 12 Der HP All-in-One wird nicht erkannt Lösung: Wenn das Gerät nicht korrekt mit dem Computer verbunden ist, können Kommunikationsfehler auftreten. Vergewissern Sie sich, dass das USB-Kabel wie unten dargestellt an das Gerät und den Computer angeschlossen ist. Weitere Informationen finden Sie unter: Nach der Einrichtung druckt das Gerät nicht...
Seite 200: Unsachgemäßes Herunterfahren
Lösung 2: Sicherstellen, dass das Gerät an den Computer angeschlossen ist Lösung: Wenn das Gerät nicht korrekt mit dem Computer verbunden ist, können Kommunikationsfehler auftreten. Gehen Sie folgendermaßen vor: Weitere Informationen finden Sie unter: Nach der Einrichtung druckt das Gerät nicht Mögliche Ursache: Der Computer kommunizierte nicht mit dem Gerät.
Seite 201: Meldungen Zu Druckpatronen
Meldungen zu Druckpatronen In der folgenden Liste sind Fehlermeldungen aufgeführt, die sich auf die Druckpatronen beziehen: • Patronen anderer Hersteller installiert • Zuvor verwendete Original HP Patrone eingesetzt • Original HP Tinte ist aufgebraucht • Geringer Tintenfüllstand • Drucken im Tintenreserve-Modus •...
Seite 202 Druck fortzusetzen oder die angegebenen Druckpatronen durch Original HP Patronen zu ersetzen. HP empfiehlt, dass Sie Original-HP-Druckpatronen verwenden. HP Originaldruckpatronen wurden speziell für HP Drucker konzipiert und zertifiziert, damit Sie bei jedem Druckvorgang problemlos herausragende Ergebnisse erzielen. Hinweis HP kann die Qualität und Zuverlässigkeit des Zubehörs und der Verbrauchsmaterialien von anderen Herstellern nicht garantieren.
Seite 203 HP erworben haben: www.hp.com/go/anticounterfeit Weitere Informationen finden Sie unter: Auswechseln der Druckpatronen Mögliche Ursache: Die Original HP Tinte in den angegebenen Druckpatronen war aufgebraucht. Geringer Tintenfüllstand Lösung: Die Warnungen und Hinweise in Bezug auf die Tintenfüllstände sind Schätzwerte, die nur der besseren Planung dienen. Wenn eine Warnung in Bezug auf einen niedrigen Tintenfüllstand angezeigt wird, sollten Sie eine Ersatzpatrone...
Seite 204: Patronenwagen Bewegt Sich Nicht
die Kontakte der Druckpatrone bedeckt, kann das Gerät nicht erkennen, dass die Druckpatrone eingesetzt ist. 1 Kupferfarbene Kontakte 2 Klebestreifen mit pinkfarbener Lasche (muss vor dem Einsetzen entfernt werden) 3 Tintendüsen unter Schutzstreifen Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Tintenreserve-Modus. Mögliche Ursache: Wenn das Gerät feststellt, dass nur eine Druckpatrone eingesetzt ist, wird der Tintenreserve-Modus gestartet.
Seite 205 Kapitel 12 Lösung 1: Selbsttest drucken Lösung: Drucken Sie einen Selbsttest, um zu überprüfen, ob das Gerät drucken kann. So drucken Sie einen Selbsttestbericht: Legen Sie unbenutztes weißes Normalpapier im Format Letter oder A4 in das Zufuhrfach ein. Drücken und halten Sie die Taste Abbrechen, und drücken Sie Start Kopieren Farbe.
Seite 206: Lösung 2: Blockierung Des Patronenwagens Beseitigen
Lösung 2: Blockierung des Patronenwagens beseitigen Lösung: Entfernen Sie Material, zum Beispiel Papier, das den Patronenwagen blockiert. Setzen Sie anschließend das Gerät zurück. So beseitigen Sie die Blockierung des Patronenwagens: Stellen Sie sicher, dass das Gerät eingeschaltet ist. Öffnen Sie die Zugangsklappe zu den Druckpatronen. Der Patronenwagen sollte im Gerät ganz nach rechts fahren.
Seite 207 Kapitel 12 c. Überprüfen Sie den Papierpfad bis ganz zur rechten Seite, und entfernen Sie jegliches Papier, das sich noch im Gerät befindet. d. Schieben Sie den Patronenwagen ganz nach rechts. e. Überprüfen Sie den Papierpfad bis ganz zur linken Seite, und entfernen Sie jegliches Papier, das sich noch im Gerät befindet.
Seite 208: Lösung 3: Stromversorgung Überprüfen
d. Schließen Sie das Netzkabel wieder an der Rückseite des Geräts an. e. Drücken Sie die Taste Ein, um das Gerät einzuschalten. Mögliche Ursache: Der Patronenwagen war durch einen Papierstau blockiert. Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus. Lösung 3: Stromversorgung überprüfen Lösung: Vergewissern Sie sich, dass das Gerät korrekt an einer geerdeten Netzsteckdose angeschlossen ist.
Seite 209: Ausrichtung Erforderlich Oder Ausrichtung Fehlgeschlagen
Informationen zu Support und Gewährleistung finden Sie auf der HP Website unter www.hp.com/support. Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu erhalten. Mögliche Ursache: Der falsche Papiertyp war im Zufuhrfach eingelegt.
Seite 210: Lösung 3: Überprüfen, Ob Die Druckpatronen Vollständig Eingesetzt Sind
Druckqualität zu erzielen. Wenn der Ausrichtungsfehler weiterhin auftritt und die Meldung nicht gelöscht werden kann, ist die Druckpatrone defekt. Wenden Sie sich für Unterstützung an HP. Informationen zu Support und Gewährleistung finden Sie auf der HP Website unter www.hp.com/support. Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre...
Seite 211: Druckpatronen Fehlen Oder Nicht Erkannt
Kapitel 12 Region aus, und klicken Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu erhalten. Weitere Informationen finden Sie unter: Ausrichten der Druckpatronen Mögliche Ursache: Sie haben neue Druckpatronen eingesetzt, die ausgerichtet werden mussten. Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Seite 212 Achten Sie außerdem darauf, dass die Druckpatronen in die richtigen Halterungen eingesetzt sind. So stellen Sie sicher, dass die Druckpatronen richtig eingesetzt sind: Stellen Sie sicher, dass das Gerät eingeschaltet ist. Öffnen Sie die Zugangsklappe zu den Druckpatronen. Der Patronenwagen bewegt sich im Gerät ganz nach rechts. Vergewissern Sie sich, dass Sie die richtigen Druckpatronen für Ihr Produkt verwenden.
Seite 213 Kapitel 12 Schieben Sie die Druckpatrone vorwärts wieder in die rechte Halterung. Drücken Sie die Druckpatrone anschließend hinein, bis sie im Fach hörbar einrastet. Wiederholen Sie die Schritte 1 und 2 für die dreifarbige Druckpatrone in der linken Halterung. Mögliche Ursache: Die angegebenen Druckpatronen waren falsch eingesetzt. Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Seite 214 Minuten trocknen. 1 Kupferfarbene Kontakte 2 Tintendüsen (nicht reinigen) Halten Sie die Druckpatrone mit dem HP Logo nach oben, und setzen Sie die Druckpatrone wieder in die Halterung ein. Drücken Sie die Druckpatrone fest in die Halterung, bis sie einrastet.
Seite 215: Lösung 3: Druckpatronen Austauschen
Garantiezeit noch nicht erreicht ist. • Ist die Garantiezeit abgelaufen, erwerben Sie eine neue Druckpatrone. • Ist die Garantiezeit noch nicht abgelaufen, wenden Sie sich an den HP Support. Rufen Sie die Website www.hp.com/support auf. Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu erhalten.
Seite 216 Lösung: Informationen zu Support und Gewährleistung finden Sie auf der HP Website unter www.hp.com/support. Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu erhalten. Mögliche Ursache: Die Druckpatronen waren nicht für die Verwendung in diesem Produkt geeignet.
Seite 217 Kapitel 12 So stellen Sie sicher, dass die Druckpatronen richtig eingesetzt sind: Stellen Sie sicher, dass das Gerät eingeschaltet ist. Öffnen Sie die Zugangsklappe zu den Druckpatronen. Der Patronenwagen bewegt sich im Gerät ganz nach rechts. Vergewissern Sie sich, dass Sie die richtigen Druckpatronen für Ihr Produkt verwenden.
Seite 218: Druckpatronenproblem
Halterung. Hinweis Wenn die Druckpatronen in die falschen Halterungen eingesetzt sind und Sie sie nicht mehr herausnehmen können, wenden Sie sich an den HP Support. Rufen Sie die folgende Webseite auf: www.hp.com/support. Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen...
Seite 219 Kapitel 12 Sie ermittelt haben, welche Patrone von dem Problem betroffen ist, fahren Sie mit dem ersten Lösungsweg fort. So ermitteln Sie, bei welcher Druckpatrone das Problem vorliegt: Stellen Sie sicher, dass das Gerät eingeschaltet ist. Öffnen Sie die Zugangsklappe zu den Druckpatronen. Der Patronenwagen bewegt sich im Gerät ganz nach rechts.
Seite 220 Öffnen Sie die Druckpatronenklappe, und schieben Sie die schwarze Druckpatrone vorwärts wieder in die rechte Halterung. Drücken Sie die Druckpatrone anschließend hinein, bis sie hörbar in der Halterung einrastet. Nehmen Sie die dreifarbige Druckpatrone aus der linken Halterung. Drücken Sie die Druckpatrone nach unten, und ziehen Sie sie dann aus der Halterung zu sich hin heraus.
Seite 221 Kapitel 12 Achten Sie außerdem darauf, dass die Druckpatronen in die richtigen Halterungen eingesetzt sind. So stellen Sie sicher, dass die Druckpatronen richtig eingesetzt sind: Stellen Sie sicher, dass das Gerät eingeschaltet ist. Öffnen Sie die Zugangsklappe zu den Druckpatronen. Der Patronenwagen bewegt sich im Gerät ganz nach rechts.
Seite 222 Schieben Sie die Druckpatrone vorwärts wieder in die rechte Halterung. Drücken Sie die Druckpatrone anschließend hinein, bis sie im Fach hörbar einrastet. Wiederholen Sie die Schritte 1 und 2 für die dreifarbige Druckpatrone in der linken Halterung. Mögliche Ursache: Die angegebenen Druckpatronen waren falsch eingesetzt. Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Seite 223 Minuten trocknen. 1 Kupferfarbene Kontakte 2 Tintendüsen (nicht reinigen) Halten Sie die Druckpatrone mit dem HP Logo nach oben, und setzen Sie die Druckpatrone wieder in die Halterung ein. Drücken Sie die Druckpatrone fest in die Halterung, bis sie einrastet.
Seite 224 Wiederholen Sie den Vorgang mit der anderen Druckpatrone, falls erforderlich. Schließen Sie die Druckpatronenklappe vorsichtig, und schließen Sie das Netzkabel wieder an das Gerät an. Mögliche Ursache: Die Druckpatronenkontakte mussten gereinigt werden. Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus. Lösung 3: Druckpatronen austauschen Lösung: Tauschen Sie die Druckpatronen aus, bei denen das Problem auftritt.
Seite 225 Kapitel 12 Fehlerbehebung...
Seite 226: 13 Hp Gewährleistung Und Support
Gerät erhalten haben. Gewährleistungsinformationen zu Druckpatronen Die Gewährleistung für die HP Tintenpatrone ist gültig, wenn das Produkt im zugewiesenen HP Druckgerät eingesetzt wird. Diese Gewährleistung umfasst keine HP Tintenprodukte, die wieder aufgefüllt, wieder verwertet, wieder aufbereitet, falsch verwendet oder an denen Änderungen vorgenommen wurden.
Seite 227: Vor Dem Anruf Beim Hp Customer Support
Die Seriennummer finden Sie auf dem Aufkleber auf der Rückseite des Geräts. Die Seriennummer besteht aus 10 Zeichen und befindet sich oben links auf dem Aufkleber. Rufen Sie beim HP Support an. Halten Sie sich beim Anrufen in der Nähe des Geräts auf. Verwandte Themen •...
Seite 228: Dauer Des Telefonischen Supports
Nach Ablauf des Telefon-Supports Nach Ablauf des Telefon-Supports können Sie das HP Support-Angebot gegen eine zusätzliche Gebühr weiterhin in Anspruch nehmen. Sie erhalten auch Unterstützung auf der HP Support- Website: www.hp.com/support. Wenden Sie sich an Ihren HP Händler, oder rufen die Support- Telefonnummer für Ihr Land/Ihre Region an, und erkundigen Sie sich nach den Möglichkeiten zur...
Seite 229: Hp Quick Exchange Service (Japan)
Kapitel 13 HP Quick Exchange Service (Japan) Anweisungen zum Verpacken des Geräts für den Versand finden Sie unter Verpacken des Produkts. HP Korea customer support HP Gewährleistung und Support...
Seite 230: Vorbereiten Des Geräts Für Den Versand
Vorbereiten des Geräts für den Versand Wenn Sie nach dem Kontakt mit dem HP Customer Support oder von der Verkaufsstelle aufgefordert werden, das Gerät zur Reparatur einzuschicken, müssen Sie vorher unbedingt folgende Komponenten entfernen und aufbewahren: • Druckpatronen • Netzkabel, USB-Kabel und sonstige, an den HP All-in-One angeschlossene Kabel •...
Seite 231 (Beispielseiten für die Druckqualität können hilfreich sein). • Eine Kopie des Kassenbelegs oder eines anderen Kaufbelegs, aus dem die Gewährleistungszeit hervorgeht. • Ihr Name sowie Ihre Adresse und die Telefonnummer, unter der Sie tagsüber zu erreichen sind. HP Gewährleistung und Support...
Seite 232: 14 Technische Daten
Programm zur umweltfreundlichen Produktherstellung • Zulassungsinformationen Spezifikationen Dieser Abschnitt enthält die technischen Daten des HP All-in-One. Weitere Spezifikationen finden Sie im Grundlagenhandbuch. Systemanforderungen Die Software- und Systemanforderungen können Sie der Infodatei entnehmen. Informationen zu zukünftigen Betriebssystem-Releases sowie Supportinformationen finden Sie auf der HP Support-Website unter www.hp.com/support.
Seite 233: Hinweis Für Benutzer Von Windows 2000
Weitere Informationen zur Druckleistung/Ergiebigkeit von Druckpatronen finden Sie unter www.hp.com/pageyield. Akustikinformationen Wenn Sie Zugriff auf das Internet haben, können Sie akustische Informationen von der HP Website abrufen. Rufen Sie folgende Website auf: www.hp.com/support. Hinweis für Benutzer von Windows 2000 Unter Windows 2000 bietet dieses Produkt einen begrenzten Funktionsumfang. Dies bezieht sich u.
Seite 234: Papier
Ressourcen bei. Informationen zum Recycling von HP Produkten finden Sie auf der Website www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/ Recycling-Programm für HP Inkjet-Verbrauchsmaterialien HP setzt sich für den Schutz der Umwelt ein. Das Recycling-Programm für HP Inkjet- Verbrauchsmaterial wird in vielen Ländern/Regionen angeboten und ermöglicht es Ihnen, gebrauchte Druckpatronen kostenlos einer Wiederverwertung zuzuführen. Weitere Informationen finden Sie auf der folgenden Website: www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/...
Seite 235: Disposal Of Waste Equipment By Users In Private Households In The European Union
Kapitel 14 Disposal of waste equipment by users in private households in the European Union Disposal of Waste Equipment by Users in Private Households in the European Union This symbol on the product or on its packaging indicates that this product must not be disposed of with your other household waste. Instead, it is your responsibility to dispose of your waste equipment by handing it over to a designated collection point for the recycling of waste electrical and electronic equipment.
Seite 236: Zulassungsinformationen
Modifications (part 15.21) The FCC requires the user to be notified that any changes or modifications made to this device that are not expressly approved by HP may void the user's authority to operate the equipment. This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following...
Seite 237: Notice To Users In Korea
Kapitel 14 Notice to users in Korea VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan Notice to users in Japan about the power cord Noise emission statement for Germany Geräuschemission LpA < 70 dB am Arbeitsplatz im Normalbetrieb nach DIN 45635 T. 19 Toxic and hazardous substance table Technische Daten...
Seite 238: Hp Deskjet F4200 All-In-One Series Declaration Of Conformity
HP Deskjet F4200 All-in-One Series declaration of conformity Zulassungsinformationen...
Seite 239 Kapitel 14 Technische Daten...
Seite 240: Index
Index Symbole/Zahlen Bilder Drucken gescannte Bilder 2 oder 4 Seiten auf 10 x 15 cm Fotopapier bearbeiten 65 1 Blatt 47 einlegen 26 scannen 63 Adressen 50 2 Seiten auf 1 Blatt drucken Briefumschläge auf Fotopapier 41 einlegen 28 auf Normalpapier 40 4 Seiten auf 1 Blatt drucken Broschürendruck 45 Auftrag anhalten 52...
Seite 241 71 Drucken 34 Kontakte reinigen 79 Gewährleistung 223, 225 Namen der Komponenten falsche Papierbreite 195 Grußkarten einlegen 29 Faxen nicht von HP 199 schlechte Druckqualität Original HP Tinte Helligkeit im Ausdruck aufgebraucht 199 Faxprobleme ändern 36 reinigen 78 schlechte Druckqualität Hochformat-Ausrichtung 35 Tintenfüllstände prüfen 71...
Seite 242 Index fehlende Informationen falscher Typ 195 Scannen falsches Format 195 abbrechen 66 Fehlerbehebung 133 kein Papier 190 anhalten 66 leere Seite 136 Stau 147 Bild bearbeiten 65 Papiertypen, empfohlene Staus 97, 98 Dokumente 63 Tipps 99 falscher Zuschnitt 140 randlose Kopie weist Ränder ungeeignet 24 falsches Seitenlayout 140 auf 137...
Seite 243 197 falsches Format auf dem USB-Kabel-Installation 90 gescannten Dokument falsch oder fehlt auf Verbindungsprobleme gescanntem Dokument Das HP All-in-One-Gerät lässt sich nicht gepunktete Linien auf dem einschalten 88 gescannten Dokument vergrößertes Bild 136 Versand des Geräts 227 gestuft 118 verschmierte Tinte, Faxen nicht ausgefüllt 108...

HP Deskjet F4200 Bedienungsanleitung

1 HP Deskjet F4200 All-In-One Series Hilfe

2 Übersicht über den HP All-In-One

3 Weitere Informationen

4 Vorgehensweise

5 Informationen zu Verbindungen

6 Einlegen von Originalen und Papier

7 Drucken von Ihrem Computer aus

8 Verwenden der Kopierfunktionen

9 Verwenden der Scanfunktionen

10 Warten des HP All-In-One

11 Shop für Tintenzubehör und -Verbrauchsmaterialien

12 Fehlerbehebung

13 HP Gewährleistung und Support

14 Technische Daten

Index

Quicklinks

Fehlerbehebung

Verwandte Anleitungen für HP Deskjet F4200

Inhaltszusammenfassung für HP Deskjet F4200