Inhalt HP Deskjet F2200 All-in-One Series Hilfe................7 Übersicht über den HP All-in-One Der HP All-in-One auf einen Blick....................9 Bedienfeldtasten........................10 Übersicht über die Status-LEDs....................12 Verwenden der Software HP Photosmart.................13 Weitere Informationen......................15 Vorgehensweise........................17 Informationen zu Verbindungen Unterstützte Verbindungstypen....................19 Freigeben des Druckers......................19 Einlegen von Originalen und Papier Einlegen von Originalen......................21...
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Verwenden der Scanfunktionen Scannen eines Originals......................61 Bearbeiten eines gescannten Vorschaubilds................63 Bearbeiten eines gescannten Bilds..................63 Bearbeiten eines gescannten Dokuments................64 Abbrechen eines Scanauftrags....................64 10 Warten des HP All-in-One Reinigen des HP All-in-One......................65 Reinigen des Gehäuses.....................65 Reinigen des Vorlagenglases.....................65 Reinigen der Abdeckungsunterseite...................66 Drucken eines Selbsttestberichts.....................67...
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Inhalt Arbeiten mit Druckpatronen......................68 Handhaben der Druckpatronen..................69 Überprüfen der Tintenfüllstände..................69 Auswechseln der Druckpatronen..................70 Tintenreserve-Modus......................74 Drucken im Tintenreserve-Modus.................75 Beenden des Tintenreserve-Modus................75 Verwenden der Fotodruckpatrone..................75 Aufbewahren der Druckpatronen..................76 Aufbewahrung und Handhabung von Druckpatronen..........76 Schutzbehälter für Druckpatronen................76 Ausrichten der Druckpatronen....................77 Reinigen der Druckpatronen....................79 Reinigen der Druckpatronenkontakte.................79 Reinigen des Bereichs um die Tintendüsen...............82 Entfernen von Tinte von der Haut oder der Kleidung............84...
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Inkompatible Druckpatronen..................211 Druckpatronenproblem....................214 13 HP Gewährleistung und Support Gewährleistung........................221 Gewährleistungsinformationen zu Druckpatronen..............221 Ablauf beim Support.......................221 Vor dem Anruf beim HP Customer Support................222 Telefonischer Support durch HP....................222 Dauer des telefonischen Supports...................223 Anrufen beim HP Support....................223 Nach Ablauf des Telefon-Supports...................223 Zusätzliche Gewährleistungsoptionen..................223 HP Quick Exchange Service (Japan)..................224...
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Notice to users in Korea....................232 VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan..........232 Notice to users in Japan about the power cord..............232 Noise emission statement for Germany................232 Toxic and hazardous substance table................232 HP Deskjet F2200 All-in-One Series declaration of conformity........233 Index............................235...
HP Deskjet F2200 All-in-One Series Hilfe Weitere Informationen über HP All-in-One finden Sie unter: • Übersicht über den HP All-in-One • Weitere Informationen • Vorgehensweise • Informationen zu Verbindungen • Einlegen von Originalen und Papier • Drucken von Ihrem Computer aus •...
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Kapitel 1 HP Deskjet F2200 All-in-One Series Hilfe...
Übersicht über den HP All-in-One Mit dem vielseitigen HP Deskjet F2200 All-in-One Series Gerät können Sie auf einfache Weise kopieren, scannen und drucken. Kopieren Der HP All-in-One ermöglicht das Erstellen von qualitativ hochwertigen Farb- und Schwarzweißkopien auf unterschiedlichen Papiertypen. Sie können das Original verkleinern oder vergrößern, um es an ein bestimmtes Papierformat anzupassen, die...
Kapitel 2 (Fortsetzung) Nummer Beschreibung Fachverlängerung Papierquerführung Druckpatronenklappe Vorlagenglas Abdeckungsunterseite Hintere Zugangsklappe Hinterer USB-Anschluss Netzanschluss Verwenden Sie dieses Gerät nur mit dem von HP gelieferten Netzteil. Bedienfeldtasten Übersicht über den HP All-in-One...
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Nummer Symbol Name und Beschreibung Ein: Mit dieser Taste schalten Sie den HP All-in-One ein oder aus. Die Taste Ein leuchtet, wenn der HP All-in-One eingeschaltet ist. Wenn ein Auftrag ausgeführt wird, blinkt diese LED. Auch wenn der HP All-in-One ausgeschaltet ist, verbraucht das Gerät noch eine geringfügige Menge Strom.
Situationen beschrieben. LED-Status Bedeutung Alle LEDs sind aus. Der HP All-in-One ist ausgeschaltet. Drücken Sie die Taste Ein, um das Gerät einzuschalten. Die LED Ein und eine der LEDs Der HP All-in-One ist zum Drucken, Scannen oder Kopieren bereit. Papiertyp leuchten.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den HP Support. Verwenden der Software HP Photosmart Mit der HP Photosmart-Software können Sie Ihre Fotos schnell und bequem drucken. Sie können auch auf andere grundlegende HP Bildbearbeitungsfunktionen zugreifen, z. B. für das Speichern und Anzeigen von Fotos.
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Kapitel 2 Hinweis Die HP Photosmart Software unterstützt folgende Dateiformate: BMP, DCX, FPX, GIF, JPG, PCD, PCX, TIF, PICT, PSD, PCS, EPS, TGA, SGI, PDF und PNG. Übersicht über den HP All-in-One...
Weitere Informationen Für die Einrichtung und Verwendung des HP All-in-One können Sie auf die verschiedensten Informationsquellen (gedruckt und auf dem Bildschirm) zugreifen. Setup-Handbuch Im Setup-Handbuch finden Sie Anweisungen zum Einrichten des HP All-in-One und zum Installieren der Software. Führen Sie die Schritte in der im Einrichtungshandbuch angegebenen Reihenfolge aus.
Vorgehensweise Dieser Abschnitt enthält Links zu häufig auszuführenden Aufgaben, wie das Drucken von Fotos und die Optimierung Ihrer Druckaufträge. • Wie ändere ich die Druckeinstellungen? • Wie drucke ich randlose Fotos auf Papier im Format 10 x 15 cm (4 x 6 Zoll)? •...
Informationen zu Verbindungen Der HP All-in-One verfügt über einen USB-Anschluss, so dass Sie das Gerät über ein USB-Kabel direkt mit einem Computer verbinden können. Sie können das Gerät auch in einem Netzwerk freigeben. Dieser Abschnitt enthält folgende Themen: • Unterstützte Verbindungstypen •...
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Kapitel 5 Informationen zu Verbindungen...
Einlegen von Originalen und Papier Sie können viele verschiedene Papiertypen und Papierformate in den HP All-in-One einlegen, einschließlich Papier im Format Letter oder A4, Fotopapier, Transparentfolien und Umschläge. Dieser Abschnitt enthält folgende Themen: • Einlegen von Originalen • Auswählen von Papier zum Drucken und Kopieren •...
Hinweis Um randlos drucken zu können, müssen Sie Fotopapier mit Abreißstreifen im Format 10 x 15 cm verwenden. Der HP All-in-One druckt bis an den Rand von drei Papierkanten. Wenn Sie den Abreißstreifen von der vierten Seite entfernen, haben Sie einen randlosen Ausdruck.
Je nach Land/Region sind einige dieser Papiertypen für Sie eventuell nicht verfügbar. HP Transferpapier zum Aufbügeln HP Transferpapier zum Aufbügeln (für farbige Stoffe oder für helle oder weiße Stoffe) ist die ideale Lösung zum Herstellen eigener T-Shirts mit Ihren digitalen Fotos.
Sie die Schritte zum Auswählen des gewünschten Produkts, und klicken Sie dann auf einen der Links zum Kaufen. Hinweis Derzeit sind einige Teile der HP Website nur in Englisch verfügbar. Ungeeignetes Papier Zu dünnes, dickes, glattes oder dehnbares Papier kann u. U. Papierstaus verursachen.
Wenn das Papier nicht richtig gelagert wird, können Temperaturschwankungen und zu hohe Luftfeuchtigkeit dazu führen, dass sich das Papier wellt. In diesem Fall kann eine störungsfreie Verwendung des Papiers im HP All-in-One nicht mehr gewährleistet werden. Dieser Abschnitt enthält folgende Themen: •...
Einlegen von Fotopapier im Format 10 x 15 cm (4 x 6 Zoll) Sie können Fotopapier im Format 10 x 15 cm in das Papierfach des HP All-in-One einlegen. Optimale Ergebnisse erzielen Sie mit 10 x 15 cm HP Premium Plus Fotopapier oder HP Premium Fotopapier mit Abreißstreifen.
• Ändern der Druckeinstellungen für den aktuellen Druckauftrag • Einstellen des Papiertyps für die Kopie Einlegen von Karteikarten Sie können die Karteikarten in das Zufuhrfach des HP All-in-One einlegen, um Notizen, Rezepte oder anderen Text zu drucken. Einlegen von Papier...
Optimale Ergebnisse werden erzielt, wenn Sie vor dem Kopieren oder Drucken den Papiertyp einstellen. Hinweis Der HP All-in-One lässt an einer schmalen Kante einen Rand von 1,2 cm. Drucken Sie erst eine Testkarte, um sicherzustellen, dass der Text durch den Rand nicht abgeschnitten wird.
HP Premium Transparentfolien ▲ Legen Sie die Folie mit dem weißen Transparentstreifen zuerst so in das Zufuhrfach ein, dass sich die Pfeile und das HP Logo oben befinden. Hinweis Der HP All-in-One kann den Papiertyp nicht automatisch erkennen. Sie erzielen optimale Ergebnisse, wenn Sie vor dem Drucken auf Transparentfolien in der Software den Papiertyp "Transparentfolien"...
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Kapitel 6 HP Transferpapier zum Aufbügeln (nur zum Drucken) Glätten Sie das Transferpapier vor der Verwendung sorgfältig. Legen Sie keine gewellten Blätter ein. Tipp Transferpapier sollte bis kurz vor der Verwendung in der verschlossenen Originalverpackung aufbewahrt werden, damit es sich nicht wellen kann.
Drucken von Ihrem Computer Der HP All-in-One kann mit jeder Softwareanwendung verwendet werden, die über eine Druckfunktion verfügt. Sie können eine Vielzahl von Projekten drucken, wie z. B. randlose Bilder, Newsletter, Grußkarten, Transferpapier zum Aufbügeln und Poster. Dieser Abschnitt enthält folgende Themen: •...
Klicken Sie auf Drucken bzw. OK, um den Druckauftrag zu starten. Einrichten des HP All-in-One als Standarddrucker Sie können Ihren HP All-in-One als Standarddrucker für alle Programme einrichten. Dies bedeutet, dass der HP All-in-One automatisch in der Druckerliste ausgewählt ist, wenn Sie im Menü...
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verwenden oder das Papierformat in der Softwareanwendung nicht einstellen können, ändern Sie es vor dem Starten des Druckvorgangs im Dialogfeld Eigenschaften. So stellen Sie das Papierformat ein: Vergewissern Sie sich, dass sich Papier im Zufuhrfach befindet. Klicken Sie in Ihrer Anwendung im Menü Datei auf Drucken. Vergewissern Sie sich, dass das Produkt als Drucker ausgewählt ist.
Klicken Sie auf Auflösung um die Druckauflösung in dpi anzuzeigen. Ändern der Druckgeschwindigkeit oder der Druckqualität Der HP All-in-One wählt automatisch anhand des von Ihnen ausgewählten Papiertyps eine Einstellung für die Druckqualität und -geschwindigkeit aus. Sie können die Einstellung für die Druckqualität auch ändern, um die Geschwindigkeit und die Qualität des Druckvorgangs anzupassen.
Klicken Sie auf Querformat, wenn das Dokument horizontal auf der Seite gedruckt werden soll. Skalieren eines Dokuments Mit dem HP All-in-One können Sie ein Dokument in einer anderen Größe als der Originalgröße drucken. So skalieren Sie die Dokumentgröße: Vergewissern Sie sich, dass sich Papier im Zufuhrfach befindet.
Anzeigen der Vorschau eines Druckauftrags Sie können eine Vorschau Ihres Druckauftrags anzeigen, bevor Sie den Auftrag an den HP All-in-One senden. Auf diese Weise vermeiden Sie das Ausdrucken von missglückten Entwürfen und sparen Papier und Tinte. So zeigen Sie eine Vorschau Ihres Druckauftrags an: Vergewissern Sie sich, dass sich Papier im Zufuhrfach befindet.
• Allgemeines normales Drucken: Dient zum schnellen Drucken von Dokumenten. • Fotodruck - randlos: Bedrucken Sie HP Premium Plus Fotopapier mit Abreißstreifen im Format 10 x 15 cm (4 x 6 Zoll) ohne jeglichen oberen, unteren und seitlichen Rand. •...
Drucken eines Posters • Drucken einer Webseite Drucken eines randlosen Bilds Beim randlosen Drucken können Sie HP Premium Plus Fotopapier mit Abreißstreifen im Format 10 x 15 cm ohne jeglichen oberen, unteren und seitlichen Rand bedrucken. Wenn Drucken von Ihrem Computer aus...
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Tipp Sie können die Einstellungen im Dialogfeld Eigenschaften automatisch anpassen, um ein randloses Foto im Format 10 x 15 cm auf HP Premium Plus Fotopapier zu drucken. Klicken Sie auf die Registerkarte Druckbefehle und dann in der Liste Was möchten Sie tun? auf die Option für randlosen Fotodruck. Sie können die Optionen auch wie nachfolgend beschrieben manuell festlegen.
Einlegen von Fotopapier im Format 10 x 15 cm (4 x 6 Zoll) Drucken eines Fotos auf Fotopapier HP empfiehlt, HP Papier zu verwenden, das speziell für den Typ des zu druckenden Projekts entwickelt wurde, sowie Original HP Tinte, um eine optimale Druckqualität zu erzielen.
Option Aktiviert aus. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Drucken mit maximaler Auflösung. Klicken Sie im Bereich HP Real Life Technologies auf die Dropdown-Liste Fotonachbearbeitung, und wählen Sie eine der folgenden Einstellungen aus: • Aus: Die Nachbearbeitungsfunktionen von HP Real Life Technologies werden nicht für das Foto verwendet.
Verwandte Themen Arbeiten mit Druckpatronen Beidseitiges Drucken Sie können mit dem HP All-in-One manuell beidseitig drucken. Verwenden Sie beim beidseitigen Drucken nur ausreichend starkes Papier, damit die Bilder nicht auf der anderen Seite durchscheinen. So drucken Sie auf beiden Papierseiten: Legen Sie Papier in das Zufuhrfach ein.
Ein Dialogfeld mit Anweisungen wird angezeigt, wenn die zweite Seite des Druckauftrags gedruckt werden kann. Klicken Sie anschließend auf Weiter. Drucken eines mehrseitigen Dokuments als Broschüre Mit dem HP All-in-One können Sie Dokumente als kleine Broschüre drucken, die Sie falten und zusammenheften können. Ausführen spezieller Druckaufträge...
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Kapitel 7 Die besten Ergebnisse erhalten Sie, wenn die Anzahl der Seiten Ihres Dokuments durch 4 teilbar ist. Erstellen Sie daher z. B. 8-, 12- oder 16-seitige Dokumente. So drucken Sie ein mehrseitiges Dokument als Broschüre: Legen Sie Papier in das Zufuhrfach ein. Das Papier muss stark genug sein, damit die Bilder nicht auf der anderen Seite durchscheinen.
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Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm zum Einlegen des Papiers, bevor Sie die zweite Seite drucken, und klicken Sie auf Weiter. Wenn das ganze Dokument gedruckt wurde, falten Sie die Blätter in der Mitte, so dass sich die erste Seite vorn befindet, und heften Sie die Blätter am Knick zusammen.
Kapitel 7 Drucken mehrerer Seiten auf einem Blatt Sie können bis zu 16 Seiten auf einem Blatt Papier drucken. So drucken Sie mehrere Seiten auf einem Blatt: Vergewissern Sie sich, dass sich Papier im Zufuhrfach befindet. Klicken Sie in Ihrer Anwendung im Menü Datei auf Drucken. Vergewissern Sie sich, dass das Produkt als Drucker ausgewählt ist.
Drucken mehrseitiger Dokumente in umgekehrter Reihenfolge Aufgrund der Art und Weise, wie das Papier in den HP All-in-One eingezogen wird, liegt das erste gedruckte Blatt mit der Druckseite nach oben zuunterst im Stapel. Dies bedeutet, dass Sie die gedruckten Seiten manuell ordnen müssen.
Klicken Sie auf die Registerkarte Funktionen. Klicken Sie in der Dropdown-Liste Papiertyp auf Mehr, und wählen Sie anschließend HP Transferpapier zum Aufbügeln in der Liste aus. Wenn das ausgewählte Format nicht Ihren Vorstellungen entspricht, klicken Sie in der Liste Papierformat auf ein geeignetes Format.
Drucken auf Transparentfolien Zur Erzielung der bestmöglichen Qualität empfehlen wir für den HP All-in-One die HP Transparentfolien. So bedrucken Sie Transparentfolien: Legen Sie die Transparentfolie in das Zufuhrfach ein. Klicken Sie in Ihrer Anwendung im Menü Datei auf Drucken. Vergewissern Sie sich, dass das Produkt als Drucker ausgewählt ist.
Drucken eines Posters Sie können ein Poster anfertigen, indem Sie ein Dokument über mehrere Seiten drucken. Der HP All-in-One druckt auf bestimmte Seiten gepunktete Linien, die kenntlich machen, wo vor dem Zusammenkleben geschnitten werden muss. So drucken Sie ein Poster: Vergewissern Sie sich, dass sich Papier im Zufuhrfach befindet.
Drucken einer Webseite Mit dem HP All-in-One können Sie über einen Webbrowser Webseiten drucken. Wenn Sie Internet Explorer 6.0 (oder höher) als Webbrowser nutzen, können Sie HP Smart Web Printing verwenden, um eine Funktion zum einfachen und vorhersehbaren Druck von Webseiten mit präziser Steuerung der zu druckenden Bereiche und der gewünschten Druckausgabe zu erhalten.
Bedienfeldtasten Fortsetzen eines Druckauftrags Wenn beim Drucken ein Fehler auftritt, müssen Sie diesen zuerst beheben, bevor Sie den Druckauftrag über den HP All-in-One oder den Computer fortsetzen können. So setzen Sie einen Druckauftrag über das Bedienfeld fort: ▲ Drücken Sie eine beliebige Taste auf dem Bedienfeld.
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So setzen Sie einen Druckauftrag vom Computer aus fort (Windows Vista): Klicken Sie in der Windows-Taskleiste auf Start und anschließend auf Systemsteuerung. Klicken Sie auf Drucker. Doppelklicken Sie auf das Produktsymbol. Tipp Sie können auch in der Windows-Taskleiste auf das Druckersymbol doppelklicken.
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Kapitel 7 Drucken von Ihrem Computer aus...
Verwenden der Kopierfunktionen Mit dem HP All-in-One können qualitativ hochwertige Farb- und Schwarzweißkopien auf unterschiedlichen Papiertypen erstellt werden. Sie können das Original verkleinern oder vergrößern und es so an ein bestimmtes Papierformat anpassen, die Kopierqualität ändern sowie hochqualitative Kopien von Fotos erstellen, wie z. B. randlose Kopien.
Wenn Sie Kopien auf Fotopapier erstellen, wird automatisch die Qualitätseinstellung "Optimal" verwendet. Bei Auswahl von Fotopapier vergrößert oder verkleinert der HP All-in-One das Original, um es in den Kopierbereich des erkannten Papierformats einzupassen. Für Kopien auf Normalpapier wird automatisch die Qualitätseinstellung "Normal"...
Bedienfeldtasten Einstellen des Papiertyps für die Kopie Erstellen mehrerer Kopien eines Originals Sie können die Anzahl der Kopien am Bedienfeld oder in der mit dem HP All-in-One installierten Software einstellen. So erstellen Sie mehrere Kopien eines Originals über das Bedienfeld: Vergewissern Sie sich, dass sich Papier im Zufuhrfach befindet.
Verwandte Themen Bedienfeldtasten Kopieren eines zweiseitigen Schwarzweißdokuments Sie können mit dem HP All-in-One ein- oder mehrseitige Dokumente in Farbe oder Schwarzweiß kopieren. In diesem Beispiel wird der HP All-in-One verwendet, um ein zweiseitiges Schwarzweißoriginal zu kopieren. So kopieren Sie ein zweiseitiges Schwarzweißdokument vom Bedienfeld aus: Vergewissern Sie sich, dass sich Papier im Zufuhrfach befindet.
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Ecke des Vorlagenglases an. Drücken Sie Papiertyp, um den Fotopapiertyp auszuwählen. Hinweis Nach Auswahl des Fotopapiertyps erstellt der HP All-in-One standardmäßig eine randlose Kopie im Format 10 x 15 cm . Drücken Sie Start Kopieren Farbe. Entfernen Sie den Abreißstreifen, um eine völlig randlose Kopie zu erhalten.
Kapitel 8 Anhalten des Kopiervorgangs So halten Sie das Kopieren an: ▲ Drücken Sie am Bedienfeld die Taste Abbrechen. Verwandte Themen Bedienfeldtasten Verwenden der Kopierfunktionen...
Scannen eines Originals Den Scanvorgang für Originaldokumente oder -bilder auf dem Vorlagenglas können Sie von ihrem Computer oder über den HP All-in-One starten. In diesem Abschnitt wird die zweite Variante beschrieben. Sie erfahren, wie Sie einen Scanvorgang über das Bedienfeld des HP All-in-One ausführen und das Ergebnis an Ihren Computer senden.
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Wenn Sie das Symbol für HP Digital Imaging Monitor im Infobereich der Windows-Taskleiste schließen, ist der Zugriff auf manche der Scanfunktionen des HP All-in-One u. U. nicht mehr möglich. Wenn dies der Fall ist, können Sie den Zugriff auf alle Funktionen wiederherstellen, indem Sie Ihren Computer neu starten oder die HP Photosmart Software ausführen.
Verwenden der Software HP Photosmart Bearbeiten eines gescannten Bilds Mit der Software für den HP All-in-One können Sie ein gescanntes Bild, z. B. ein Foto oder eine Grafik, bearbeiten. Sie können das Bild drehen oder zuschneiden sowie die Helligkeit, den Kontrast und die Farbsättigung anpassen.
Verwendung von OCR-Software ist eine Kunst, und es braucht Zeit und Übung, um sie zu beherrschen. Hinweis Wenn Sie die Anwendung HP Photosmart verwenden, ist das OCR- Programm zur optischen Zeichenerkennung möglicherweise nicht auf dem Computer installiert. Um die OCR-Software zu installieren, legen Sie die Software-CD erneut ein, und wählen Sie unter Benutzerdefiniert die Installationsoption OCR aus.
10 Warten des HP All-in-One Der HP All-in-One erfordert nur wenig Wartung. Hin und wieder sollten Sie das Vorlagenglas und die Unterseite der Abdeckung reinigen, um sicherzustellen, dass Ihre Kopien und Scans deutlich bleiben. Außerdem müssen Sie von Zeit zu Zeit die Druckpatronen auswechseln, ausrichten und reinigen.
Trocknen Sie das Glas mit einem trockenen, weichen und fusselfreien Tuch. Schließen Sie das Netzkabel wieder an, und schalten Sie das Gerät ein. Reinigen der Abdeckungsunterseite An der weißen Unterseite der Abdeckung des HP All-in-One befinden sich möglicherweise geringe Verunreinigungen. Warten des HP All-in-One...
So reinigen Sie die Unterseite der Abdeckung: Schalten Sie das Gerät aus, ziehen Sie das Netzkabel ab, und heben Sie die Abdeckung an. Reinigen Sie die weiße Abdeckungsunterseite mit einem mit milder, warmer Seifenlösung befeuchteten weichen Tuch oder Schwamm. Wischen Sie die Unterseite vorsichtig ab, um Verschmutzungen zu lösen. Reiben Sie dabei jedoch nicht.
Klebestreifen nicht entfernt wurde, der Tintenfüllstand niedrig ist oder der Patronenwagen blockiert ist. Dieser Abschnitt enthält folgende Themen: • Handhaben der Druckpatronen • Überprüfen der Tintenfüllstände • Auswechseln der Druckpatronen • Tintenreserve-Modus • Verwenden der Fotodruckpatrone Warten des HP All-in-One...
• Aufbewahren der Druckpatronen • Ausrichten der Druckpatronen • Reinigen der Druckpatronen • Reinigen der Druckpatronenkontakte • Reinigen des Bereichs um die Tintendüsen • Entfernen von Tinte von der Haut oder der Kleidung Handhaben der Druckpatronen Bevor Sie eine Druckpatrone austauschen oder reinigen, sollten Sie mit den Komponenten und der Handhabung der Druckpatronen vertraut sein.
Wenn der Tintenfüllstand einer Druckpatrone niedrig ist, wird auf dem Computerbildschirm eine entsprechende Meldung angezeigt. Sie können die Tintenfüllstände auch mit Hilfe der Software für den HP All-in-One überprüfen. Führen Sie diese Anweisungen aus, wenn der Tintenstand niedrig ist. Hinweis Die Warnungen und Hinweise in Bezug auf die Tintenfüllstände sind...
Farbfotos: Kombinieren Sie eine Fotodruckpatrone mit einer dreifarbigen Patrone. Hinweis Wenn zusätzlich eine Fotopatrone eingesetzt ist, wird die Druckqualität verbessert. Wenn die Fotopatrone nicht im Lieferumfang des HP All-in-One enthalten ist, kann sie separat erworben werden. Fotodruckpatronen werden nicht auf allen Modellen des Produkts unterstützt.
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Fotodruckpatrone einzusetzen, bewahren Sie erstere im Druckpatronen- Schutzbehälter auf. Geben Sie verbrauchte Druckpatronen zum Recycling. Das Recyclingprogramm für HP Inkjet-Zubehör, das Ihnen das kostenlose Recycling von leeren Druckpatronen ermöglicht, ist in vielen Ländern/Regionen verfügbar. Weitere Informationen finden Sie auf der folgenden Website: www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/inkjet.html...
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Nehmen Sie die neue Druckpatrone aus der Verpackung. Achten Sie dabei darauf, dass Sie die Patrone nur am schwarzen Kunststoff berühren. Ziehen Sie den Klebestreifen vorsichtig mit Hilfe der pinkfarbenen Lasche ab. 1 Kupferfarbene Kontakte 2 Klebestreifen mit pinkfarbener Lasche (muss vor dem Einsetzen entfernt werden) 3 Tintendüsen unter Schutzstreifen Vorsicht Berühren Sie auf keinen Fall die kupferfarbenen Kontakte und die...
• Bedienfeldtasten Tintenreserve-Modus Verwenden Sie den Tintenreserve-Modus, wenn der HP All-in-One mit nur einer Patrone drucken soll. Der Tintenreserve-Modus wird gestartet, sobald eine Druckpatrone aus der Halterung entfernt wird. Im Tintenreserve-Modus kann das Gerät nur Druckaufträge vom Computer aus drucken. Sie können keine Druckaufträge über das Bedienfeld starten (zum Beispiel Kopieren oder Scannen eines Originals).
Druckpatronen. Verwenden der Fotodruckpatrone Sie können die Qualität der Farbfotos optimieren, die Sie mit dem HP All-in-One drucken und kopieren, indem Sie eine Fotodruckpatrone erwerben. Nehmen Sie die schwarze Druckpatrone heraus, und setzen Sie dafür die Fotodruckpatrone ein. Wenn die dreifarbige Druckpatrone und die Fotodruckpatrone installiert sind, verfügen Sie über ein...
Aufbewahrung und Handhabung von Druckpatronen • Schutzbehälter für Druckpatronen Aufbewahrung und Handhabung von Druckpatronen Die folgenden Hinweise helfen Ihnen bei der Wartung von HP Druckpatronen und stellen eine einheitliche Druckqualität sicher: • Bewahren Sie aus dem Gerät entfernte Druckpatronen in einem luftdichten Kunststoffbehälter auf, damit die Tinte nicht austrocknet.
Druckqualität zu erzielen. Hinweis Wenn Sie dieselbe Druckpatrone herausnehmen und wieder einsetzen, fordert der HP All-in-One Sie nicht zum Ausrichten der Druckpatronen auf. Der HP All-in-One speichert die Ausrichtungswerte für diese Druckpatrone, so dass Sie diese nicht erneut ausrichten müssen.
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Papier in das Zufuhrfach ein, und starten Sie die Ausrichtung erneut. Wenn die Ausrichtung erneut fehlschlägt, ist möglicherweise ein Sensor oder eine Druckpatrone defekt. Wenden Sie sich an den HP Support. Besuchen Sie die Website www.hp.com/support. Wählen Sie bei der entsprechenden Eingabeaufforderung Ihr Land bzw.
So reinigen Sie die Druckpatronen über die Software HP Photosmart: Legen Sie unbenutztes weißes Papier im Format Letter, A4 oder Legal in das Zufuhrfach ein. Klicken Sie im HP Solution Center auf Einstellungen, zeigen Sie auf Druckeinstellungen, und klicken Sie dann auf Druckerfunktionen. Hinweis Sie können die Druckerfunktionen auch über das Dialogfeld...
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Hinweis Nehmen Sie nicht beide Druckpatronen gleichzeitig heraus. Entfernen und reinigen Sie diese nacheinander. Lassen Sie die Druckpatrone nicht länger als 30 Minuten außerhalb des HP All-in-One. Untersuchen Sie die Kontakte der Druckpatrone auf Tinten- und Schmutzansammlungen. Feuchten Sie ein Reinigungsstäbchen oder ein fusselfreies Baumwolltuch leicht mit destilliertem Wasser an.
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Minuten trocknen, bevor Sie diese wieder einsetzen. 1 Kupferfarbene Kontakte 2 Tintendüsen (nicht reinigen) Halten Sie die Druckpatrone mit dem HP Logo nach oben, und setzen Sie die Druckpatrone wieder in die Halterung ein. Drücken Sie die Druckpatrone fest in die Halterung, bis sie einrastet.
Kapitel 10 Reinigen des Bereichs um die Tintendüsen Wenn Sie den HP All-in-One in einer staubigen Umgebung verwenden, lagern sich u. U. Schmutzpartikel im Gerät ab. Bei diesen Schmutzpartikeln kann es sich um Staub, Haare, Teppich- und Kleidungsfasern handeln. Wenn sich Schmutzpartikel auf den Druckpatronen ablagern, kann dies zu Verschmierungen und Streifen auf den Ausdrucken führen.
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2 Fläche und Ränder um die Tintendüsen Vorsicht Reinigen Sie nicht das Düsenplättchen. Halten Sie die Druckpatrone mit dem HP Logo nach oben, und setzen Sie die Druckpatrone wieder in die Halterung ein. Drücken Sie die Druckpatrone fest in die Halterung, bis sie einrastet.
Waschen Sie die Textilien mit kaltem Wasser und einem Farbige Textilien ammoniakhaltigen Reinigungsmittel. Vorsicht Verwenden Sie stets kaltes Wasser, um Tinte aus Textilien zu entfernen. Warmes oder heißes Wasser kann dazu führen, dass sich die Tinte im Stoff festsetzt. Warten des HP All-in-One...
(Die verfügbaren Optionen variieren je nach Land/Region.) Wenn dieses Symbol von Ihrem Desktop entfernt wurde, klicken Sie auf das Menü Start. Zeigen Sie auf den Ordner HP, und klicken Sie dann auf Shop für HP Zubehör. So bestellen Sie Druckpatronen über die Software HP Photosmart: Klicken Sie im HP Solution Center auf Einstellungen, zeigen Sie auf Druckeinstellungen, und klicken Sie dann auf Druckerfunktionen.
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Kapitel 11 Shop für Tintenzubehör und -verbrauchsmaterialien...
In Windows können Sie über die Windows-Taskleiste auf die Readme-Datei zugreifen. Klicken Sie dazu auf Start, zeigen Sie nacheinander auf Programme bzw. Alle Programme, HP und Deskjet F2200 All-in-One series, und klicken Sie auf Readme. Sie können die Readme-Datei anzeigen, indem Sie im Stammordner der CD-ROM mit der Software für den HP All-in-One auf ihr Symbol doppelklicken.
Kapitel 12 Schalten Sie das Gerät aus, warten Sie eine Minute, und schalten Sie es wieder ein. Installieren Sie die HP Photosmart Software erneut. Vorsicht Schließen Sie das USB-Kabel erst an den Computer an, wenn Sie während der Installation dazu aufgefordert werden.
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Wenden Sie sich an den HP Support. Rufen Sie die folgende Webseite auf: www.hp.com/support. Wählen Sie Ihr Land/ Ihre Region, und klicken Sie dann auf Kontakt zu HP, um zu erfahren, wie Sie sich an den technischen Support wenden können.
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Kapitel 12 Deinstallieren Sie die eventuell bereits installierte Software, und installieren Sie diese erneut. Schließen Sie dabei das USB-Kabel erst an, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Weitere Informationen zum Installieren der Software und zum Anschließen des USB- Kabels finden Sie im Einrichtungshandbuch, das Sie mit dem Gerät erhalten haben. Mögliche Ursache: Das USB-Kabel wurde angeschlossen, bevor die Software installiert war.
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• Vergewissern Sie sich, dass die Druckwarteschlange nicht angehalten wurde. Wenn dies der Fall ist, wählen Sie die entsprechende Einstellung aus, um mit dem Drucken fortzufahren. Weitere Informationen zum Zugreifen auf die Warteschlange finden Sie in der Dokumentation, die im Lieferumfang des auf Ihrem Computer installierten Betriebssystems enthalten ist.
Einige Symbole fehlen in HP Solution Center • Der Registrierungsbildschirm wird nicht angezeigt • Das Symbol für HP Digital Imaging Monitor wird nicht in der Taskleiste angezeigt • Deinstallieren und Neuinstallieren der Software Beim Einlegen der CD-ROM in das CD-ROM-Laufwerk geschieht nichts Lösung: Wenn die Installation nicht automatisch ausgeführt wird, können Sie diese...
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Mögliche Ursache: Ihr System erfüllte nicht die Mindestvoraussetzungen zum Installieren der Software. Ein rotes X wird in der Eingabeaufforderung zur USB-Verbindung angezeigt Lösung: Überprüfen Sie, ob das Gerät richtig eingerichtet ist, und versuchen Sie dann erneut, die Verbindung herzustellen. So überprüfen Sie die USB-Verbindung: Überprüfen Sie die ordnungsgemäße Einrichtung des USB-Kabels wie folgt: •...
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Mögliche Ursache: Die Ursache des Problems ist nicht bekannt. Einige Symbole fehlen in HP Solution Center Lösung: Wenn die relevanten Schaltflächen für Ihr Gerät nicht im HP Solution Center angezeigt werden, wurde die Software wahrscheinlich nicht vollständig installiert. Sie müssen dann die Software deinstallieren und anschließend erneut installieren.
Systembereich der Taskleiste (rechts unten auf dem Desktop) angezeigt wird, starten Sie HP Solution Center. Wenn die relevanten Schaltflächen für Ihr Gerät nicht im HP Solution Center angezeigt werden, wurde die Software wahrscheinlich nicht vollständig installiert. Sie müssen dann die Software deinstallieren und anschließend erneut installieren.
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Monitor in der Windows-Taskleiste angezeigt. Um zu überprüfen, ob die Software ordnungsgemäß installiert wurde, doppelklicken Sie auf dem Desktop auf das Symbol HP Solution Center. Wenn in HP Solution Center die Hauptsymbole (Bild scannen und Dokument scannen) angezeigt werden, ist die Software ordnungsgemäß...
Papierstau Um Papierstaus zu vermeiden, beachten Sie Folgendes: • Nehmen Sie das Papier im Ausgabefach in regelmäßigen Abständen heraus. • Vermeiden Sie die Bildung von Rissen und Knicken im Papier, indem Sie es flach in einer wiederverschließbaren Tüte lagern. • Vergewissern Sie sich, dass das im Zufuhrfach eingelegte Papier flach aufliegt und die Kanten nicht geknickt oder eingerissen sind.
Mögliche Ursache: Papier hatte sich im Gerät gestaut. Informationen zum Papier Der HP All-in-One ist für den Betrieb mit den meisten Papiertypen ausgelegt. Testen Sie erst verschiedene Papiersorten, bevor Sie große Mengen kaufen. Suchen Sie nach einem geeigneten Papiertyp, der leicht zu beschaffen ist. HP Premium Papier ergibt optimale Druckergebnisse.
Lösen von Problemen aus Fehlermeldungen zu Druckpatronen Informationen zu Druckpatronen Verwenden Sie HP Druckpatronen, um optimale Ergebnisse zu erzielen. Die folgenden Tipps sollen helfen, die HP Druckpatronen richtig zu warten und eine gleich bleibende Druckqualität zu sichern. • Bewahren Sie alle Druckpatronen bis zur Verwendung in der verschlossenen Originalverpackung auf.
Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Drucken eines Selbsttestberichts. Reinigen der Tintenpatronen: • Reinigen Sie zuerst die Druckpatronen über die HP Photosmart Software. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Reinigen der Druckpatronen. Vorsicht Durch ein unnötiges Ausführen dieses Vorgangs kann Tinte verschwendet und die Lebensdauer der Patronen verkürzt werden.
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Lösung: Eventuell ist der elektrische Kontakt zum Drucker gestört. Das Herausnehmen und erneute Einsetzen der Druckpatrone kann dem abhelfen. Hinweis HP gibt keine Garantie bezüglich der Qualität nachgebauter oder wiederbefüllter Patronen. So stellen Sie sicher, dass die korrekten Tintenpatronen in den Drucker eingesetzt wurden: Stellen Sie sicher, dass das Gerät eingeschaltet ist.
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Kapitel 12 Druckpatronen finden Sie in der gedruckten Dokumentation, die mit dem Gerät ausgeliefert wurde. 1 Auswahlnummer Wenn die Tintenpatrone die falsche Auswahlnummer aufweist, setzen Sie eine neue Tintenpatrone ein. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Auswechseln der Druckpatronen. Schließen Sie die Druckpatronenklappe. Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Patronenwagen nicht an die richtige Position zurück, und die Druckpatronen können austrocknen. HP empfiehlt, HP Papier zu verwenden, das speziell für den Typ des zu druckenden Projekts entwickelt wurde, sowie Original HP Tinte, um eine optimale Druckqualität zu erzielen.
Kapitel 12 Wenn Sie Original HP Patronen verwenden und sich das Gerät nicht im Tintenreserve-Modus befindet, drucken Sie einen Selbsttestbericht, um zu ermitteln, ob das Gerät und die Tintenzufuhr richtig funktionieren. Hierzu wird ein Blatt Normalpapier und eine sehr geringe Menge Tinte benötigt.
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• Lösung 6: Druckpatronen reinigen Lösung 1: HP empfiehlt die Verwendung von HP Originaldruckpatronen Lösung: Prüfen Sie, ob es sich bei Ihren Druckpatronen um HP Originaldruckpatronen handelt. HP empfiehlt, dass Sie Original-HP-Druckpatronen verwenden. HP Originaldruckpatronen wurden speziell für HP Drucker konzipiert und zertifiziert, damit Sie bei jedem Druckvorgang problemlos herausragende Ergebnisse erzielen.
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Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus. Lösung 3: Papiertyp überprüfen Lösung: HP empfiehlt die Verwendung von HP Premium Papieren und allen anderen Papiertypen, die für das Produkt geeignet sind. Vergewissern Sie sich, dass das zu bedruckende Papier nicht gewellt ist. Die besten Ergebnisse beim Drucken von Bildern erzielen Sie mit HP Premium Plus Fotopapier.
Papiertyp dem im Produkt eingelegten Papier entspricht. Stellen Sie eine niedrigere Druckqualität ein, wenn die Farben ineinander laufen. Oder Sie wählen eine höhere Einstellung aus, wenn Sie ein hochwertiges Foto drucken und sicherstellen, dass Fotopapier wie HP Premium Fotopapier im Zufuhrfach eingelegt ist. Hinweis Auf einigen Computerbildschirmen sehen die Farben anders aus als im späteren Ausdruck auf Papier.
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Kapitel 12 Lösung 1: HP empfiehlt die Verwendung von HP Originaldruckpatronen Lösung: Prüfen Sie, ob es sich bei Ihren Druckpatronen um HP Originaldruckpatronen handelt. HP empfiehlt, dass Sie Original-HP-Druckpatronen verwenden. HP Originaldruckpatronen wurden speziell für HP Drucker konzipiert und zertifiziert, damit Sie bei jedem Druckvorgang problemlos herausragende Ergebnisse erzielen.
Lösung 3: Bild drehen Lösung 1: Papiertyp überprüfen Lösung: HP empfiehlt die Verwendung von HP Premium Papieren und allen anderen Papiertypen, die für das Produkt geeignet sind. Vergewissern Sie sich, dass das zu bedruckende Papier nicht gewellt ist. Die besten Ergebnisse beim Drucken von Bildern erzielen Sie mit HP Premium Plus Fotopapier.
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Kapitel 12 Fotopapier nach dem Drucken zurück in die Plastikhülle. Dadurch wird verhindert, dass sich das Fotopapier wellt. Hinweis Es besteht kein Problem mit der Tintenzufuhr, und die Druckpatronen müssen nicht ausgewechselt werden. Weitere Informationen finden Sie unter: • Empfohlenes Papier zum Drucken und Kopieren •...
Ausdrucke weisen horizontale Streifen oder Linien auf Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, wenn Ihre Ausdrucke Linien, Streifen oder Flecken aufweisen, die von Kante zu Kante über die gesamte Breite des Blatts verlaufen. • Lösung 1: Sicherstellen, dass das Papier korrekt eingelegt ist •...
Kapitel 12 Lösung 4: Druckpatronendüsen reinigen Lösung: Überprüfen Sie die Druckpatronen. Wenn die Tintendüsen der Druckpatronen verstopft sind, reinigen Sie sie. Weitere Informationen finden Sie unter: Reinigen des Bereichs um die Tintendüsen Mögliche Ursache: Die Druckpatronendüsen mussten gereinigt werden. Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus. Lösung 5: Druckpatronen reinigen Lösung: Überprüfen Sie die geschätzten Tintenfüllstände der Druckpatronen.
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Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus. Lösung 2: Papiertyp überprüfen Lösung: HP empfiehlt die Verwendung von HP Premium Papieren und allen anderen Papiertypen, die für das Produkt geeignet sind. Vergewissern Sie sich, dass das zu bedruckende Papier nicht gewellt ist. Die besten Ergebnisse beim Drucken von Bildern erzielen Sie mit HP Premium Plus Fotopapier.
Kapitel 12 Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus. Lösung 4: Vorlagenglas reinigen Lösung: Reinigen Sie das Vorlagenglas und die Unterseite der Abdeckung. Weitere Informationen finden Sie unter: • Reinigen der Abdeckungsunterseite • Reinigen des Vorlagenglases Mögliche Ursache: Verunreinigungen befinden sich auf dem Vorlagenglas oder auf der Unterseite der Abdeckung.
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Tipp Nach dem Ausführen der Lösungsvorschläge in diesem Abschnitt können Sie auf der Website des HP Supports prüfen, ob weitere Hilfeinformationen zur Fehlerbehebung verfügbar sind. Weitere Informationen finden Sie auf der Website www.hp.com/support. • Lösung 1: Druckeinstellungen überprüfen • Lösung 2: Bildauflösung überprüfen Lösung 1: Druckeinstellungen überprüfen...
Kapitel 12 Bewahren Sie Fotopapier in der Originalverpackung in einer wiederverschließbaren Tüte auf einer ebenen Fläche an einem kühlen, trockenen Ort auf. Entnehmen Sie zum Drucken nur die benötigte Papiermenge. Legen Sie nicht verwendetes Fotopapier nach dem Drucken zurück in die Plastikhülle. Dadurch wird verhindert, dass sich das Fotopapier wellt.
Tintenstreifen auf der Rückseite des Papiers Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, wenn sich auf der Rückseite der Ausdrucke verwischte Tinte befindet. • Lösung 1: Eine Seite Normalpapier bedrucken • Lösung 2: Warten, bis die Tinte getrocknet ist Lösung 1: Eine Seite Normalpapier bedrucken Lösung: Bedrucken Sie eine oder mehrere Seiten Normalpapier, um die überschüssige Tinte im Produkt aufzusaugen.
• Beim Drucken wurde eine leere Seite ausgegeben • Beim Drucken von Fotos läuft Tinte in den HP All-in-One Briefumschläge werden falsch gedruckt Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, um dieses Problem zu beheben. Die Lösungswege sind so sortiert, dass die wahrscheinlichste Lösung am Anfang steht. Wenn sich das Problem mit dem ersten Lösungsweg nicht lösen lässt, probieren Sie die...
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus. Lösung 2: Korrekte Medien verwenden Lösung: Für den Druck eines randlosen Bilds können Sie HP Premium Plus Fotopapier mit Abreißstreifen im Format 10 x 15 cm verwenden. Wenn Sie den...
Kapitel 12 Abreißstreifen entfernen, ist das gedruckte Bild randlos und reicht bis zu den Papierkanten. Weitere Informationen finden Sie unter: Drucken eines randlosen Bilds Mögliche Ursache: Es wurden ungeeignete Druckmedien verwendet. Das Gerät reagiert nicht Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, um dieses Problem zu beheben. Die Lösungswege sind so sortiert, dass die wahrscheinlichste Lösung am Anfang steht.
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Lösung 3: Mehr Papier in das Zufuhrfach einlegen Lösung: Legen Sie Papier in das Zufuhrfach ein. Weitere Informationen finden Sie unter: Einlegen von großformatigem Papier Mögliche Ursache: Im Gerät befand sich kein Papier mehr. Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus. Lösung 4: Überprüfen, ob der Patronenwagen blockiert ist Lösung: Schalten Sie das Gerät aus, öffnen Sie die Druckpatronenklappe, und entfernen Sie etwaige Fremdkörper, die den Patronenwagen blockieren (z.
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Wenn das Kabel richtig angeschlossen ist und nach mehreren Minuten keine Druckausgabe am Gerät erfolgt, überprüfen Sie den Status des Geräts. Klicken Sie in der HP Photosmart Software auf Einstellungen und dann auf Status. Weitere Informationen finden Sie unter: Nach der Einrichtung druckt das Gerät nicht Mögliche Ursache: Der Computer kommunizierte nicht mit dem Gerät.
Lösung: Der Status des Druckertreibers kann sich in Offline oder Drucken anhalten geändert haben. So überprüfen Sie den Status des Druckertreibers: Klicken Sie im HP Solution Center auf die Registerkarte Einstellungen. Klicken Sie auf Status. Wenn der Status Offline oder Drucken anhalten lautet, ändern Sie den Status in Bereit.
Kapitel 12 Mögliche Ursache: Der Speicher des Geräts war voll. Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus. Lösung 2: Versuchen, ein anderes Dokument zu drucken Lösung: Drucken Sie ein anderes Dokument in der gleichen Anwendung. Wenn dies möglich ist, drucken Sie eine zuvor gespeicherte Version des beschädigten Dokuments.
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Wenn das Kabel richtig angeschlossen ist und nach mehreren Minuten keine Druckausgabe am Gerät erfolgt, überprüfen Sie den Status des Geräts. Klicken Sie in der HP Photosmart Software auf Einstellungen und dann auf Status. Weitere Informationen finden Sie unter: Nach der Einrichtung druckt das Gerät nicht Mögliche Ursache: Der Computer kommunizierte nicht mit dem Gerät.
Kapitel 12 Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus. Lösung 6: Überprüfen, ob sich Papier gestaut hat Lösung: Beseitigen Sie den Papierstau. Weitere Informationen finden Sie unter: Beheben von Papierstaus Mögliche Ursache: Im Gerät lag ein Papierstau vor. Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
sich das Problem mit dem ersten Lösungsweg nicht lösen lässt, probieren Sie die weiteren Lösungswege aus, bis das Problem behoben ist. • Lösung 1: In der Anwendung die Ränder richtig einstellen • Lösung 2: Sicherstellen, dass das Papierformat richtig eingestellt ist •...
Kapitel 12 Lösung 3: Position der Papierführung überprüfen Lösung: Nehmen Sie den Papierstapel aus dem Zufuhrfach, und legen Sie ihn wieder ein. Schieben Sie unbedingt die Papierquerführung nach rechts bis an die Papierkanten heran. Weitere Informationen finden Sie unter: Einlegen von Papier Mögliche Ursache: Die Papierführungen liegen nicht richtig an.
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Lösung 1: Einstellung der Ränder in der Anwendung überprüfen Lösung: Stellen Sie sicher, dass die Randeinstellungen des Dokuments den Druckbereich des Geräts nicht überschreiten. So überprüfen Sie die Randeinstellungen: Überprüfen Sie den Druckauftrag in der Vorschau, bevor Sie ihn an das Gerät senden.
Kapitel 12 Lösung 3: Papier aus dem Zufuhrfach nehmen und erneut einlegen Lösung: Wenn das Papier nicht richtig eingezogen wird, können Dokumentbereiche u. U. abgeschnitten werden. Nehmen Sie den Papierstapel aus dem Zufuhrfach, und legen Sie ihn wieder ein. Schieben Sie unbedingt die Papierquerführung nach innen bis an die Papierkanten heran.
Mögliche Ursache: Beim Drucken des Dokuments wird eine zusätzliche leere Seite ausgegeben. Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus. Lösung 3: Mehr Papier in das Zufuhrfach einlegen Lösung: Falls nur noch wenig Papier im Gerät eingelegt ist, füllen Sie das Fach mit Papier auf.
Kapitel 12 Mögliche Ursache: Die Schutzfolie wurde nicht restlos von der Druckpatrone entfernt. Beim Drucken von Fotos läuft Tinte in den HP All-in-One Lösung: Stellen Sie sicher, dass Sie Fotopapier eingelegt haben, wenn Sie einen Druckauftrag ohne Rand starten. Mögliche Ursache: Für das Drucken ohne Rand muss Fotopapier im Zufuhrfach eingelegt sein.
Lösung 2: Sicherstellen, dass das Original richtig auf dem Vorlagenglas liegt Lösung: Legen Sie das Original mit der zu kopierenden oder zu scannenden Seite nach unten an der linken vorderen Ecke des Vorlagenglases an. Mögliche Ursache: Das Original lag nicht richtig auf dem Vorlagenglas. Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Kapitel 12 Lösung 5: Überprüfen, ob sich Papier gestaut hat Lösung: Beseitigen Sie den Papierstau. Weitere Informationen finden Sie unter: Beheben von Papierstaus Mögliche Ursache: Im Gerät lag ein Papierstau vor. Teile des Originals werden nicht angezeigt oder sind abgeschnitten Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, um dieses Problem zu beheben.
Die Druckausgabe erscheint vergrößert auf der Seite Lösung: Wählen Sie die richtigen Kopiereinstellungen. Wenn das Problem weiterhin besteht, befinden sich Verunreinigungen auf dem Vorlagenglas oder auf der Unterseite der Abdeckung. Dadurch erkennt das Gerät nur einen Teil des Bilds. Schalten Sie das Gerät aus, ziehen Sie das Netzkabel ab, und reinigen Sie das Vorlagenglas und die Unterseite der Abdeckung mit einem weichen Tuch.
Kapitel 12 Hinweis Die Warnungen und Hinweise in Bezug auf die Tintenfüllstände sind Schätzwerte, die nur der besseren Planung dienen. Wenn eine Warnung in Bezug auf einen niedrigen Tintenfüllstand angezeigt wird, sollten Sie eine Ersatzpatrone bereithalten, um mögliche Verzögerungen beim Druck zu vermeiden. Sie müssen die Druckpatronen erst auswechseln, wenn die Druckqualität nicht mehr ausreichend ist.
Lösung 2: Sicherstellen, dass der Computer über ein USB-Kabel an das Gerät angeschlossen ist • Lösung 3: Sicherstellen, dass die HP Photosmart Software auf dem Computer installiert ist • Lösung 4: Sicherstellen, dass die HP Photosmart Software auf dem Computer ausgeführt wird...
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Mögliche Ursache: Der Computer war nicht über ein USB-Kabel an das Gerät angeschlossen. Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus. Lösung 3: Sicherstellen, dass die HP Photosmart Software auf dem Computer installiert ist Lösung: Legen Sie die Installations-CD des Geräts ein, und installieren Sie die Software.
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Mögliche Ursache: Die HP Photosmart Software wurde nicht auf dem Computer ausgeführt. Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus. Lösung 5: Sicherstellen, dass der Computer über genug Arbeitsspeicher verfügt Lösung: Schließen Sie alle Programme, die nicht benötigt werden. Dies betrifft auch Programme, die im Hintergrund ausgeführt werden, wie z.
Kapitel 12 Das Seitenlayout des gescannten Bilds ist falsch Lösung: Deaktivieren Sie in der Software die Funktion für automatisches Zuschneiden, damit das Seitenlayout erhalten bleibt. Mögliche Ursache: Die automatische Zuschneidefunktion der Software änderte das Seitenlayout. Das Textformat ist falsch Lösung: Manche Anwendungen können Textrahmen nicht verarbeiten. Gerahmter Text gehört zu den Dokument-Scaneinstellungen in der Software.
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Lösung: Passen Sie die Helligkeit in der Software an, und scannen Sie das Original erneut. So passen Sie die Helligkeit an: Klicken Sie im Fenster HP Scannen im Menü Standard oder in der Funktionsauswahl auf Heller/Dunkler. Stellen Sie die gewünschte Helligkeit ein.
• Meldungen zu Druckpatronen Blinkende LEDs Die LEDs am HP All-in-One leuchten in bestimmten Abständen auf. Dies signalisiert das Vorliegen eines Fehlers. Informationen zur Bedeutung der am HP All-in-One leuchtenden bzw. blinkenden LEDs finden Sie in der folgenden Tabelle. LED "EIN"...
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Sie die wurde nicht Schutzfolie ab, und setzen Sie von der die Druckpatrone wieder ein. Druckpatro gezogen. Die Druckpatrone wird nicht Druckpatro von diesem HP All-in-One ne ist nicht unterstützt. Schlagen Sie im für die Ver- Benutzerhandbuch im Kapitel wen-dung Fehler...
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Bringen Sie die ist nicht, Bedienfeldschablone oder nicht entsprechend den ordnungs- Einrichtungs- gemäß, anweisungen an. angebracht. Schalten Sie den HP All-in-One wieder ein. Blinkt Blinkt Blinkt Beide Fehl-funk- Schalten Sie den tion des HP All-in-One aus und Scanners anschließend wieder ein.
Lösung: Informationen zu Support und Gewährleistung finden Sie auf der HP Website unter www.hp.com/support. Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu erhalten. Mögliche Ursache: Die Versionsnummer der Geräte-Firmware stimmt nicht mit der Versionsnummer der Software überein.
Kapitel 12 Problem mit dem Druckwerk Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, um dieses Problem zu beheben. Die Lösungswege sind so sortiert, dass die wahrscheinlichste Lösung am Anfang steht. Wenn sich das Problem mit dem ersten Lösungsweg nicht lösen lässt, probieren Sie die weiteren Lösungswege aus, bis das Problem behoben ist.
Lösung 1: Software deinstallieren und neu installieren Lösung: Überprüfen Sie, ob die Software ordnungsgemäß installiert ist. Öffnen Sie das HP Solution Center, und überprüfen Sie, ob alle Symbole und Schaltflächen vorhanden sind. Wenn die relevanten Schaltflächen für Ihr Gerät (z. B. Kopien erstellen) nicht vorhanden sind, wurde die Software wahrscheinlich nicht vollständig installiert.
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Die Vorgehensweise zum Öffnen der Systemsteuerung hängt vom Betriebssystem ab. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Sie vorgehen müssen, schlagen Sie in der Windows-Hilfe nach. Wählen Sie die HP Deskjet All-in-One-Treibersoftware aus, und klicken Sie dann auf Ändern/Entfernen. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
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Wiederholen Sie den Scanvorgang. Wenn das Problem durch diese Schritte nicht behoben wurde, schließen Sie das Gerät mit einem anderen USB-Kabel an den Computer an. Mögliche Ursache: Der Fehler wurde durch Kommunikationsprobleme zwischen dem Gerät und dem USB-Controller verursacht. Dies kann auf eine unvollständige Installation, ein zu langes USB-Kabel (länger als 3 m) oder ein defektes USB-Kabel zurückzuführen sein.
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Wählen Sie die zweite Geräteinstanz aus, und wiederholen Sie die Schritte 2 bis Wiederholen Sie den Scanvorgang. Mögliche Ursache: Zwei Instanzen des Geräts waren mit dem HP Solution Center verbunden. Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
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Stellen Sie sicher, dass das Gerät eingeschaltet ist. Falls das Gerät nicht mit Strom versorgt wird, schließen Sie es an eine andere Steckdose an. Schalten Sie das Gerät aus, und setzen Sie es durch Abziehen des Netzkabels zurück. Warten Sie 5 Sekunden, und schließen Sie das Netzkabel wieder an. Schalten Sie das Gerät ein.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus. Lösung 7: Mit Windows Image Acquisition (WIA) scannen Lösung: Versuchen Sie, zum Scannen Windows Image Acquisition (WIA) anstelle des HP Solution Center zu verwenden. So scannen Sie mit WIA: Stellen Sie sicher, dass das Gerät eingeschaltet ist.
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TWAIN-Software und nicht das HP Solution Center. Mögliche Ursache: Wenn das Scannen mit WIA funktioniert hat, bestand ein Problem beim HP Solution Center. Sie können weiter mit WIA scannen oder den nächsten Lösungsweg probieren. Wenn das Scannen mit WIA nicht funktioniert hat, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
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Kapitel 12 So suchen und deaktivieren Sie den Dienst: Melden Sie sich als Administrator bei Windows an. Drücken Sie Strg + Alt + Entf, um den Task-Manager aufzurufen. Klicken Sie auf die Registerkarte Prozesse. Wenn der Dienst "Lexbceserver" in der Liste Name aufgeführt wird, deaktivieren Sie ihn.
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Wenn das Scannen funktioniert, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort, um den Dienst Lexbcserver wieder zu starten. Hinweis Durch das Starten des Dienstes wird die normale Funktion von Lexmark oder Dell Geräten wieder aktiviert, ohne die HP Software zu beeinträchtigen. Starten Sie den DienstLexbcserver wieder. So starten Sie den Dienst erneut: a.
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Wählen Sie das Betriebssystem des Computers aus, auf dem die HP Software installiert ist. Gehen Sie zum Abschnitt mit den Patches und laden Sie das HP Image zone/ photo and imaging unexpected internal error and communications failure patch (Patch für die HP Image Zone und/oder Foto- und Imaging-Software zum Beheben von unerwarteten internen Fehlern und Kommunikationsfehlern) herunter.
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USB-Chipsätze zu Kompatibilitätsschwierigkeiten führen. Ursache hierfür kann eine Abweichung der Handshake-Zeiten zwischen dem Chipsatz des HP Geräts und bestimmten USB-Chipsätzen im Computer sein. So überprüfen Sie den USB-Chipsatz und -Controller: Klicken Sie in der Windows-Taskleiste auf Start, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Arbeitsplatz, und klicken Sie dann auf Eigenschaften.
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Kapitel 12 Stecken Sie das andere Ende des USB-Kabels in den USB-Anschluss am Computer. Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel fest mit dem Gerät und dem Netzteil verbunden ist. Verbinden Sie das Netzkabel mit einer geerdeten Netzsteckdose, einem Überspannungsschutz oder einer Steckerleiste. 1 Stromanschluss 2 Netzkabel und Netzteil Schalten Sie das Gerät ein.
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Versuchen Sie zu scannen. Wenn der Scanvorgang erfolgreich ist, wurde das Problem wahrscheinlich durch andere an den Computer angeschlossene USB-Geräte verursacht. Wenn der Scanvorgang erfolgreich war, schließen Sie die USB-Geräte nacheinander wieder an den Computer an. Testen Sie nach dem Anschließen jedes weiteren Geräts die Scanfunktion, bis Sie das Gerät gefunden haben, das das Problem verursacht.
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Klicken Sie in der Windows-Taskleiste auf Start, Einstellungen, Systemsteuerung (oder nur Systemsteuerung). b. Doppelklicken Sie auf Software (oder klicken Sie auf Deinstallieren). c. Entfernen Sie alle Einträge, die sich auf HP Scansoftware beziehen. Vorsicht Wenn der Computer von HP oder Compaq hergestellt wurde, entfernen Sie keine anderen Anwendungen als die unten aufgeführten.
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Dienstprogramme auf dem Computer, wie Antiviren-Software, sind aber für die Funktion des Computers nicht entscheidend. Gelegentlich verhindern die speicherresidenten Programme das Laden der HP Software, so dass sie nicht richtig installiert wird. Unter Windows Vista, Windows XP und Windows 2000 können Sie mit dem Dienstprogramm MSCONFIG verhindern, dass...
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Kapitel 12 h. Klicken Sie auf Übernehmen und anschließend auf Schließen. Hinweis Wenn die Meldung Zugriff verweigert angezeigt wird, wenn Sie Änderungen vornehmen, klicken Sie auf OK, und fahren Sie fort. Diese Meldung hindert Sie nicht daran, Änderungen vorzunehmen. Klicken Sie auf Neu starten, damit die Änderungen während des nächsten Neustarts am PC vorgenommen werden.
Installieren der Software So installieren Sie die Software: a. Legen Sie die Software-CD in das CD-ROM-Laufwerk des Computers ein. Das Softwareinstallation wird automatisch gestartet. Hinweis Wenn die Installation nicht automatisch startet, klicken Sie im Menü Start von Windows auf Suche starten (oder Ausführen). Geben Sie unter Suche starten (oder Ausführen) d:\setup.exe ein, und drücken Sie die Eingabetaste.
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Kapitel 12 Lösung 1: Selbsttest drucken Lösung: Drucken Sie einen Selbsttest, um zu überprüfen, ob das Gerät drucken und mit dem Computer kommunizieren kann. So drucken Sie einen Selbsttestbericht: Legen Sie unbenutztes weißes Normalpapier im Format Letter oder A4 in das Zufuhrfach ein.
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Lösung 2: Warteschlange leeren Lösung: Starten Sie Ihren Computer neu, um die Druckwarteschlange zu leeren. So leeren Sie die Druckwarteschlange: Starten Sie den Computer neu. Überprüfen Sie nach dem Neustart die Druckwarteschlange. a. Führen Sie je nach Betriebssystem einen der folgenden Schritte aus: •...
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Kapitel 12 Schließen Sie das USB-Kabel wieder am Produkt und am Computer an. Nach dem erneuten Anschließen des USB-Kabels sollte der Drucker mit dem Ausdruck der Aufträge in der Warteschlange beginnen. Hinweis Wenn Sie das Produkt über einen USB-Hub anschließen, vergewissern Sie sich, dass der Hub eingeschaltet ist.
Lösung 4: Treiberkonfiguration überprüfen Lösung: Vergewissern Sie sich, dass das Gerät als Standarddrucker konfiguriert ist und den korrekten Druckertreiber verwendet. So stellen Sie sicher, dass das Produkt als Standarddrucker eingestellt ist: Führen Sie je nach Betriebssystem einen der folgenden Schritte aus: •...
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Kapitel 12 Wenn ein falscher Treiber ausgewählt ist, wählen Sie im Dropdown-Menü Treiber den korrekten Treiber aus. Klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern. Mögliche Ursache: War mehr als ein Produkt auf einem Computer konfiguriert, war das verwendete Produkt nicht der Standarddrucker, oder der falsche Treiber wurde konfiguriert.
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Lösung 6: Warteschlange manuell leeren Lösung: Leeren Sie die Warteschlange manuell. So leeren Sie die Druckwarteschlange manuell: Führen Sie je nach Betriebssystem einen der folgenden Schritte aus: • Windows Vista: Klicken Sie in der Windows-Taskleiste auf Start. Klicken Sie dann auf Systemsteuerung und anschließend auf Drucker. •...
• Lösung 4: Gerät deinstallieren und erneut installieren • Lösung 5: HP Photosmart Software deinstallieren und erneut installieren Lösung 1: Gerät zurücksetzen Lösung: Schalten Sie das Gerät aus, und setzen Sie es durch Abziehen des Netzkabels zurück. Warten Sie 60 Sekunden, und schließen Sie das Netzkabel wieder an.
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Lösung 2: Netzkabel und USB-Kabel überprüfen Lösung: Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel und das USB-Kabel richtig angeschlossen sind. Vergewissern Sie sich außerdem, dass das Gerät eingeschaltet ist. So überprüfen Sie die Stromversorgung: Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel fest mit dem Gerät und dem Netzteil verbunden ist.
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Kapitel 12 So überprüfen Sie die USB-Verbindung: Vergewissern Sie sich, dass das USB-Kabel fest in den USB-Anschluss auf der Rückseite des Geräts eingesteckt ist. Überprüfen Sie, ob das andere Ende des USB-Kabels an einen USB-Anschluss an Ihrem Computer angeschlossen ist. Wiederholen Sie den Scanvorgang.
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Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus. Lösung 5: HP Photosmart Software deinstallieren und erneut installieren Lösung: Deinstallieren Sie die gesamte HP Photosmart Software vom Computer, und installieren Sie sie erneut von der CD, die mit dem Gerät ausgeliefert wurde.
Es ist wichtig, dass Sie die Verbindung zum Gerät trennen, bevor Sie den Computer neu starten. Verbinden Sie das Gerät erst mit Ihrem Computer, wenn Sie die Software erneut installiert haben. Legen Sie die CD mit der HP Photosmart Software in das CD-Laufwerk ein, und starten Sie das Installationsprogramm. Hinweis Wenn das Setup-Programm nicht gestartet wird, suchen Sie auf der CD-ROM nach der Datei setup.exe, und doppelklicken Sie auf diese.
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Lösung 1: Gerät zurücksetzen Lösung: Schalten Sie das Gerät aus, und setzen Sie es durch Abziehen des Netzkabels zurück. Warten Sie 60 Sekunden, und schließen Sie das Netzkabel wieder an. Schalten Sie das Gerät ein. Mögliche Ursache: Sie mussten das Gerät zurücksetzen. Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
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Kapitel 12 So überprüfen Sie die USB-Verbindung: Vergewissern Sie sich, dass das USB-Kabel fest in den USB-Anschluss auf der Rückseite des Geräts eingesteckt ist. Überprüfen Sie, ob das andere Ende des USB-Kabels an einen USB-Anschluss an Ihrem Computer angeschlossen ist. Wiederholen Sie den Scanvorgang.
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Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus. Lösung 5: HP Photosmart Software deinstallieren und erneut installieren Lösung: Deinstallieren Sie die gesamte HP Photosmart Software vom Computer, und installieren Sie sie erneut von der CD, die mit dem Gerät ausgeliefert wurde.
Es ist wichtig, dass Sie die Verbindung zum Gerät trennen, bevor Sie den Computer neu starten. Verbinden Sie das Gerät erst mit Ihrem Computer, wenn Sie die Software erneut installiert haben. Legen Sie die CD mit der HP Photosmart Software in das CD-Laufwerk ein, und starten Sie das Installationsprogramm. Hinweis Wenn das Setup-Programm nicht gestartet wird, suchen Sie auf der CD-ROM nach der Datei setup.exe, und doppelklicken Sie auf diese.
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Es ist wichtig, dass Sie die Verbindung zum Gerät trennen, bevor Sie den Computer neu starten. Verbinden Sie das Gerät erst mit Ihrem Computer, wenn Sie die Software erneut installiert haben. Legen Sie die CD mit der HP Photosmart Software in das CD-Laufwerk ein, und starten Sie das Installationsprogramm. Hinweis Wenn das Setup-Programm nicht gestartet wird, suchen Sie auf der CD-ROM nach der Datei setup.exe, und doppelklicken Sie auf diese.
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Es ist wichtig, dass Sie die Verbindung zum Gerät trennen, bevor Sie den Computer neu starten. Verbinden Sie das Gerät erst mit Ihrem Computer, wenn Sie die Software erneut installiert haben. Legen Sie die CD mit der HP Photosmart Software in das CD-Laufwerk ein, und starten Sie das Installationsprogramm. Hinweis Wenn das Setup-Programm nicht gestartet wird, suchen Sie auf der CD-ROM nach der Datei setup.exe, und doppelklicken Sie auf diese.
HP Director • HP Memories Disk Greeting Card Creator 32 Mögliche Ursache: Bei der ursprünglichen Installation der HP Photosmart Software trat ein Problem auf. Bei der Kommunikation mit dem Gerät ist ein Fehler aufgetreten Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, um dieses Problem zu beheben. Die Lösungswege sind so sortiert, dass die wahrscheinlichste Lösung am Anfang steht.
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Kapitel 12 Lösung 2: Netzkabel und USB-Kabel überprüfen Lösung: Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel und das USB-Kabel richtig angeschlossen sind. Vergewissern Sie sich außerdem, dass das Gerät eingeschaltet ist. So überprüfen Sie die Stromversorgung: Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel fest mit dem Gerät und dem Netzteil verbunden ist.
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So überprüfen Sie die USB-Verbindung: Vergewissern Sie sich, dass das USB-Kabel fest in den USB-Anschluss auf der Rückseite des Geräts eingesteckt ist. Überprüfen Sie, ob das andere Ende des USB-Kabels an einen USB-Anschluss an Ihrem Computer angeschlossen ist. Wiederholen Sie den Scanvorgang. Wenn das Scannen fehlschlägt, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
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Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus. Lösung 5: HP Photosmart Software deinstallieren und erneut installieren Lösung: Deinstallieren Sie die gesamte HP Photosmart Software vom Computer, und installieren Sie sie erneut von der CD, die mit dem Gerät ausgeliefert wurde.
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Es ist wichtig, dass Sie die Verbindung zum Gerät trennen, bevor Sie den Computer neu starten. Verbinden Sie das Gerät erst mit Ihrem Computer, wenn Sie die Software erneut installiert haben. Legen Sie die CD mit der HP Photosmart Software in das CD-Laufwerk ein, und starten Sie das Installationsprogramm. Hinweis Wenn das Setup-Programm nicht gestartet wird, suchen Sie auf der CD-ROM nach der Datei setup.exe, und doppelklicken Sie auf diese.
Dateiformat wird nicht unterstützt • Ungültiger Dateiname • Unterstützte Dateitypen für den HP All-in-One Fehler beim Lesen oder Schreiben einer Datei Lösung: Prüfen Sie, ob Ordner- und Dateiname richtig sind. Mögliche Ursache: Die Gerätesoftware konnte die Datei nicht öffnen oder speichern.
GIF, JPG, PCD, PCX, TIF, PICT, PSD, PCS, EPS, TGA, SGI, PDF und PNG. • Mit der HP Photosmart Software gescannte Bilder können Sie in den folgenden Formaten speichern: BMP, DCX, FPX, GIF, JPG, PCD, PCX und TIF. Allgemeine Benutzermeldungen In der folgenden Liste sind Fehlermeldungen aufgeführt, die sich auf allgemeine...
Lösung: Stellen Sie sicher, dass die Software installiert ist und ausgeführt wird. Weitere Informationen finden Sie im Einrichtungshandbuch, das mit dem HP All-in-One geliefert wurde. Mögliche Ursache: Die Software für das Gerät wurde nicht ausgeführt oder war noch nicht installiert.
• Lösung 3: Walzen reinigen • Lösung 4: Kontakt mit dem HP Support aufnehmen Lösung 1: Hintere Zugangsklappe des Geräts wieder anbringen Lösung: Wenn Sie die hintere Klappe abgenommen haben, um einen Papierstau zu beseitigen, bringen Sie sie wieder an. Drücken Sie die Klappe vorsichtig hinein, bis sie einrastet.
Kapitel 12 Lösung 2: Papiertyp und Druckeinstellungen überprüfen Lösung: Überprüfen Sie das Papier, das im Zufuhrfach eingelegt ist, sowie die Druckeinstellungen. So überprüfen Sie das Papier im Zufuhrfach: Nehmen Sie den Papierstapel aus dem Zufuhrfach, und vergewissern Sie sich, dass sämtliches Papier im Zufuhrfach dasselbe Format desselben Typs besitzt. Entfernen Sie alle angerissenen, staubigen, zerknitterten oder geknickten Blätter.
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Vergewissern Sie sich, dass die Druckeinstellungen, das Papierformat und der Papiertyp mit dem Papier im Zufuhrfach übereinstimmen. Im Folgenden finden Sie Informationen zum Überprüfen und Ändern dieser Einstellungen. Starten Sie einen erneuten Druckversuch. So stellen Sie das Papierformat ein: Vergewissern Sie sich, dass sich Papier im Zufuhrfach befindet. Klicken Sie in Ihrer Anwendung im Menü...
Kapitel 12 Papiertyp Empfohlene Papierformateinstellungen Benutzerdefinierte Benutzerdefiniertes Papierformat Formate So legen Sie die Papiersorte für Druckaufträge fest: Vergewissern Sie sich, dass sich Papier im Zufuhrfach befindet. Klicken Sie in Ihrer Anwendung im Menü Datei auf Drucken. Stellen Sie sicher, dass der richtige Drucker ausgewählt ist. Klicken Sie auf die Schaltfläche zum Öffnen des Dialogfelds Eigenschaften.
Sie den HP Support um Unterstützung. Rufen Sie die folgende Webseite auf: www.hp.com/support. Wählen Sie nach Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus und, klicken Sie anschließend auf Kontakt zu HP, um Informationen zur Kontaktaufnahme mit dem technischen Support anzuzeigen. Mögliche Ursache: Ihr Produkt muss gewartet werden.
Gerät eingelegten Papier überein. Meldungen zu Stromversorgung und Netzanschluss In der folgenden Liste sind Fehlermeldungen aufgeführt, die sich auf Stromversorgung und Stromanschluss beziehen: • Der HP All-in-One wird nicht erkannt • Kommunikationstest fehlgeschlagen • Unsachgemäßes Herunterfahren •...
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus. Lösung 2: Sicherstellen, dass das Gerät an den Computer angeschlossen ist Lösung: Wenn der HP All-in-One nicht richtig an den Computer angeschlossen ist, können Kommunikationsfehler auftreten. Vergewissern Sie sich, dass das USB- Kabel wie unten dargestellt an den HP All-in-One und den Computer angeschlossen ist.
Kapitel 12 Unsachgemäßes Herunterfahren Lösung: Drücken Sie auf dem Bedienfeld des Geräts die Taste Ein, um das Gerät aus- und wieder einzuschalten. Mögliche Ursache: Das Gerät war nach der letzten Verwendung nicht richtig ausgeschaltet worden. Wenn das Gerät ausgeschaltet wird, indem die Steckerleiste oder Wandsteckdose ausgeschaltet wird, kann es beschädigt werden.
Druck fortzusetzen oder die angegebenen Druckpatronen durch Original HP Patronen zu ersetzen. HP empfiehlt, dass Sie Original-HP-Druckpatronen verwenden. HP Originaldruckpatronen wurden speziell für HP Drucker konzipiert und zertifiziert, damit Sie bei jedem Druckvorgang problemlos herausragende Ergebnisse erzielen. Hinweis HP kann die Qualität und Zuverlässigkeit des Zubehörs und der Verbrauchsmaterialien von anderen Herstellern nicht garantieren.
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HP erworben haben: www.hp.com/go/anticounterfeit Weitere Informationen finden Sie unter: Auswechseln der Druckpatronen Mögliche Ursache: Die Original HP Tinte in den angegebenen Druckpatronen war aufgebraucht. Geringer Tintenfüllstand Lösung: Die Tintenfüllstände für die angegebenen Druckpatronen sind ggf. nicht verfügbar. Die Warnungen und Hinweise in Bezug auf die Tintenfüllstände sind Schätzwerte, die nur der besseren Planung dienen.
Informationen zu Rückgabe und Recycling von HP Produkten finden Sie unter www.hp.com/recycle. Mögliche Ursache: Die angegebenen Druckpatronen wiesen einen niedrigen Tintenfüllstand auf und müssen bald ausgewechselt werden. Drucken im Tintenreserve-Modus Lösung: Wenn Sie die Meldung zum Drucken im Tintenreserve-Modus erhalten und im Gerät zwei Druckpatronen eingesetzt sind, müssen Sie sicherstellen, dass...
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Kapitel 12 Lösung 1: Selbsttest drucken Lösung: Drucken Sie einen Selbsttest, um zu überprüfen, ob das Gerät drucken kann. So drucken Sie einen Selbsttestbericht: Legen Sie unbenutztes weißes Normalpapier im Format Letter oder A4 in das Zufuhrfach ein. Drücken und halten Sie die Taste Abbrechen, und drücken Sie Start Kopieren Farbe.
Lösung 2: Blockierung des Patronenwagens beseitigen Lösung: Entfernen Sie Material, zum Beispiel Papier, das den Patronenwagen blockiert. Setzen Sie anschließend das Gerät zurück. So beseitigen Sie die Blockierung des Patronenwagens: Stellen Sie sicher, dass das Gerät eingeschaltet ist. Öffnen Sie die Zugangsklappe zu den Druckpatronen. Der Patronenwagen sollte in die Mitte des Geräts fahren.
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Kapitel 12 c. Überprüfen Sie den Papierpfad bis ganz zur rechten Seite, und entfernen Sie jegliches Papier, das sich noch im Gerät befindet. d. Schieben Sie den Patronenwagen ganz nach rechts. e. Überprüfen Sie den Papierpfad bis ganz zur linken Seite, und entfernen Sie jegliches Papier, das sich noch im Gerät befindet.
Führen Sie je nach Status des Geräts einen der folgenden Schritte aus: • Wenn die LED der Taste Ein kontinuierlich leuchtet, drucken Sie einen Selbsttestbericht: Wenn der Selbsttestbericht gedruckt wird, ist der Patronenwagen nicht mehr blockiert. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Drucken eines Selbsttestberichts.
Rufen Sie die folgende Webseite auf: www.hp.com/support. Wählen Sie nach Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken Sie anschließend auf Kontakt zu HP, um Informationen zur Kontaktaufnahme mit dem technischen Support anzuzeigen. Mögliche Ursache: Die Spannung ist nicht ausreichend für das Gerät.
Informationen zu Support und Gewährleistung finden Sie auf der HP Website unter www.hp.com/support. Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu erhalten. Mögliche Ursache: Der falsche Papiertyp war im Zufuhrfach eingelegt.
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Informationen zu Support und Gewährleistung finden Sie auf der HP Website unter www.hp.com/support. Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu erhalten. Weitere Informationen finden Sie unter: Ausrichten der Druckpatronen Mögliche Ursache: Sie haben neue Druckpatronen eingesetzt, die ausgerichtet...
Wenn der HP All-in-One beim Öffnen der Zugangsklappe zum Patronenwagen ausgeschaltet ist, gibt der HP All-in-One die Patronen nicht frei. Sie können den HP All-in-One beschädigen, wenn Sie dann versuchen, die Druckpatronen herauszunehmen. Öffnen Sie die Zugangsklappe zu den Druckpatronen.
Kapitel 12 vorsichtig durch Ziehen an der pinkfarbenen Lasche. Sie dürfen jedoch auf keinen Fall den kupferfarbenen Streifen mit den elektrischen Kontakten entfernen. 1 Kupferfarbene Kontakte 2 Klebestreifen mit pinkfarbener Lasche (muss vor dem Einsetzen entfernt werden) 3 Tintendüsen unter Schutzstreifen Schieben Sie die Druckpatrone vorwärts wieder in die rechte Halterung.
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Hinweis Nehmen Sie nicht beide Druckpatronen gleichzeitig heraus. Entfernen und reinigen Sie diese nacheinander. Lassen Sie die Druckpatrone nicht länger als 30 Minuten außerhalb des HP All-in-One. Untersuchen Sie die Kontakte der Druckpatrone auf Tinten- und Schmutzansammlungen. Feuchten Sie ein Reinigungsstäbchen oder ein fusselfreies Baumwolltuch leicht mit destilliertem Wasser an.
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Minuten trocknen, bevor Sie diese wieder einsetzen. 1 Kupferfarbene Kontakte 2 Tintendüsen (nicht reinigen) Halten Sie die Druckpatrone mit dem HP Logo nach oben, und setzen Sie die Druckpatrone wieder in die Halterung ein. Drücken Sie die Druckpatrone fest in die Halterung, bis sie einrastet.
Garantiezeit noch nicht erreicht ist. • Ist die Garantiezeit abgelaufen, erwerben Sie eine neue Druckpatrone. • Ist die Garantiezeit noch nicht abgelaufen, wenden Sie sich an den HP Support. Rufen Sie die Website www.hp.com/support auf. Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu erhalten.
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Lösung: Informationen zu Support und Gewährleistung finden Sie auf der HP Website unter www.hp.com/support. Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu erhalten. Mögliche Ursache: Die Druckpatronen waren nicht für die Verwendung in diesem Produkt geeignet.
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Vergewissern Sie sich, dass Sie die richtigen Druckpatronen für Ihr Produkt verwenden. Eine Liste mit kompatiblen Druckpatronen finden Sie in der gedruckten Dokumentation des Produkts. Nehmen Sie die schwarze Druckpatrone aus der rechten Halterung. Berühren Sie nicht die Tintendüsen und Kupferkontakte. Überprüfen Sie die kupferfarbenen Kontakte und die Tintendüsen auf Beschädigungen.
Kapitel 12 Hinweis Wenn die Druckpatronen in die falschen Halterungen eingesetzt sind und Sie sie nicht mehr herausnehmen können, wenden Sie sich an den HP Support. Rufen Sie die folgende Webseite auf: www.hp.com/support. Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen...
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Nehmen Sie die schwarze Druckpatrone aus der rechten Halterung. Drücken Sie die Druckpatrone nach unten, und ziehen Sie sie dann aus der Halterung zu sich hin heraus. 1 Dreifarbige Tintenpatrone 2 Schwarze Tintenpatrone Schließen Sie die Druckpatronenklappe. Überprüfen Sie, ob der Fehler behoben ist. •...
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Wenn der HP All-in-One beim Öffnen der Zugangsklappe zum Patronenwagen ausgeschaltet ist, gibt der HP All-in-One die Patronen nicht frei. Sie können den HP All-in-One beschädigen, wenn Sie dann versuchen, die Druckpatronen herauszunehmen. Öffnen Sie die Zugangsklappe zu den Druckpatronen.
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vorsichtig durch Ziehen an der pinkfarbenen Lasche. Sie dürfen jedoch auf keinen Fall den kupferfarbenen Streifen mit den elektrischen Kontakten entfernen. 1 Kupferfarbene Kontakte 2 Klebestreifen mit pinkfarbener Lasche (muss vor dem Einsetzen entfernt werden) 3 Tintendüsen unter Schutzstreifen Schieben Sie die Druckpatrone vorwärts wieder in die rechte Halterung. Drücken Sie die Druckpatrone anschließend hinein, bis sie im Fach hörbar einrastet.
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Hinweis Nehmen Sie nicht beide Druckpatronen gleichzeitig heraus. Entfernen und reinigen Sie diese nacheinander. Lassen Sie die Druckpatrone nicht länger als 30 Minuten außerhalb des HP All-in-One. Untersuchen Sie die Kontakte der Druckpatrone auf Tinten- und Schmutzansammlungen. Feuchten Sie ein Reinigungsstäbchen oder ein fusselfreies Baumwolltuch leicht mit destilliertem Wasser an.
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Minuten trocknen, bevor Sie diese wieder einsetzen. 1 Kupferfarbene Kontakte 2 Tintendüsen (nicht reinigen) Halten Sie die Druckpatrone mit dem HP Logo nach oben, und setzen Sie die Druckpatrone wieder in die Halterung ein. Drücken Sie die Druckpatrone fest in die Halterung, bis sie einrastet.
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Kapitel 12 Lösung 3: Druckpatronen austauschen Lösung: Tauschen Sie die Druckpatronen aus, bei denen das Problem auftritt. Wenn nur eine der Druckpatronen von dem Problem betroffen ist, können Sie diese auch herausnehmen und im Tintenreserve-Modus drucken. Hinweis Im Tintenreserve-Modus kann das Gerät nur Druckaufträge vom Computer aus drucken.
Gerät erhalten haben. Gewährleistungsinformationen zu Druckpatronen Die Gewährleistung für die HP Tintenpatrone ist gültig, wenn das Produkt im zugewiesenen HP Druckgerät eingesetzt wird. Diese Gewährleistung umfasst keine HP Tintenprodukte, die wieder aufgefüllt, wieder verwertet, wieder aufbereitet, falsch verwendet oder an denen Änderungen vorgenommen wurden.
Die Seriennummer finden Sie auf dem Aufkleber auf der Rückseite des Geräts. Die Seriennummer besteht aus 10 Zeichen und befindet sich oben links auf dem Aufkleber. Rufen Sie beim HP Support an. Halten Sie sich beim Anrufen in der Nähe des Geräts auf. Verwandte Themen •...
Nach Ablauf des Telefon-Supports Nach Ablauf des Telefon-Supports können Sie das HP Support-Angebot gegen eine zusätzliche Gebühr weiterhin in Anspruch nehmen. Sie erhalten auch Unterstützung auf der HP Support- Website: www.hp.com/support. Wenden Sie sich an Ihren HP Händler, oder rufen die Support- Telefonnummer für Ihr Land/Ihre Region an, und erkundigen Sie sich nach den Möglichkeiten zur...
Kapitel 13 HP Quick Exchange Service (Japan) Anweisungen zum Verpacken des Geräts für den Versand finden Sie unter Verpacken des Produkts. HP Korea customer support HP Gewährleistung und Support...
Vorbereiten des Geräts für den Versand Wenn Sie nach dem Kontakt mit dem HP Customer Support oder von der Verkaufsstelle aufgefordert werden, das Gerät zur Reparatur einzuschicken, müssen Sie vorher unbedingt folgende Komponenten entfernen und aufbewahren: • Druckpatronen • Netzkabel, USB-Kabel und sonstige, an den HP All-in-One angeschlossene Kabel •...
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(Beispielseiten für die Druckqualität können hilfreich sein). • Eine Kopie des Kassenbelegs oder eines anderen Kaufbelegs, aus dem die Gewährleistungszeit hervorgeht. • Ihr Name sowie Ihre Adresse und die Telefonnummer, unter der Sie tagsüber zu erreichen sind. HP Gewährleistung und Support...
Programm zur umweltfreundlichen Produktherstellung • Zulassungsinformationen Spezifikationen Dieser Abschnitt enthält die technischen Daten des HP All-in-One. Weitere Spezifikationen finden Sie im Grundlagenhandbuch. Systemanforderungen Die Software- und Systemanforderungen können Sie der Infodatei entnehmen. Informationen zu zukünftigen Betriebssystem-Releases sowie Supportinformationen finden Sie auf der HP Support-Website unter www.hp.com/support.
Weitere Informationen zur Druckleistung/Ergiebigkeit von Druckpatronen finden Sie unter www.hp.com/pageyield. Akustikinformationen Wenn Sie Zugriff auf das Internet haben, können Sie akustische Informationen von der HP Website abrufen. Rufen Sie folgende Website auf: www.hp.com/support. Hinweis für Benutzer von Windows 2000 Unter Windows 2000 bietet dieses Produkt einen begrenzten Funktionsumfang. Dies bezieht sich u.
Ressourcen bei. Informationen zum Recycling von HP Produkten finden Sie auf der Website www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/ Recycling-Programm für HP Inkjet-Verbrauchsmaterialien HP setzt sich für den Schutz der Umwelt ein. Das Recycling-Programm für HP Inkjet- Verbrauchsmaterial wird in vielen Ländern/Regionen angeboten und ermöglicht es Ihnen, gebrauchte Druckpatronen kostenlos einer Wiederverwertung zuzuführen. Weitere Informationen finden Sie auf der folgenden Website: www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/...
Kapitel 14 Disposal of waste equipment by users in private households in the European Union Disposal of Waste Equipment by Users in Private Households in the European Union This symbol on the product or on its packaging indicates that this product must not be disposed of with your other household waste. Instead, it is your responsibility to dispose of your waste equipment by handing it over to a designated collection point for the recycling of waste electrical and electronic equipment.
Modifications (part 15.21) The FCC requires the user to be notified that any changes or modifications made to this device that are not expressly approved by HP may void the user's authority to operate the equipment. This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following...
Kapitel 14 Notice to users in Korea VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan Notice to users in Japan about the power cord Noise emission statement for Germany Geräuschemission LpA < 70 dB am Arbeitsplatz im Normalbetrieb nach DIN 45635 T. 19 Toxic and hazardous substance table Technische Daten...
Index Symbole/Zahlen Bestellen Qualität 34 Druckpatronen 85 Verkleinern/Vergrößern 35 10 x 15 cm-Fotopapier Tintenzubehör und - Drucken einlegen 26 verbrauchsmaterialien 2 oder 4 Seiten auf 2 Seiten auf 1 Blatt drucken 1 Blatt 46 Bilder Adressen 49 4 Seiten auf 1 Blatt drucken gescannte Bilder auf Fotopapier 40 bearbeiten 63...
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Tintenfüllstand Faxen schlechte Druckqualität Hochformat-Ausrichtung 35 handhaben 69 HP JetDirect 19 Kontakte reinigen 79 Faxprobleme HP Solution Center, fehlende Namen der Komponenten schlechte Druckqualität Symbole 94 nicht von HP 197 Fehlen Original HP Tinte Text auf gescanntem Infodatei (README) 87...
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Index Papiertypen, empfohlene ungeeignet 24 Fotos 61 wird nicht eingezogen 117 Funktionen 61 randlose Kopie weist Ränder Papiertyp 34 gepunktete Linien statt auf 136 Patronen. siehe Druckpatronen Text 140 Schwarzweißdokumente Patronenwagen Keine Scanoptionen blockiert 199 festgelegt, Fehler 188 Kopiervorgang starten Poster 50 leeres Bild 139 Farbkopie 11...
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Format auf dem gescannten Dokument Verbindungsprobleme Das HP All-in-One-Gerät falsch oder fehlt auf lässt sich nicht gescanntem Dokument einschalten 88 vergrößertes Bild 135 gepunktete Linien auf dem Versand des Geräts 225 gescannten Dokument verschmierte Tinte, Faxen gestuft 118 Vorlagenglas nicht ausgefüllt 107...