Inhaltsverzeichnis 1 Einführung ..............................1 Sicherheitsvorkehrungen ............................2 HP Start-Up Kit ............................... 3 Verwenden dieses Handbuchs ..........................3 Druckermodelle ..............................5 Die wichtigsten Merkmale des Druckers ....................... 5 Die Hauptkomponenten des Druckers ........................6 Bedienfeld ................................10 Druckersoftware ..............................12 Mobile Printing und Web-Services ........................
Seite 4
Ändern der Sprache des integrierten Webservers ....................30 Zugriff auf das HP Utility ............................. 30 Ändern der Sprache des HP Utility ........................31 Ändern der Wartezeit für den Energiesparmodus ....................31 Ändern der Einstellung für das automatische Abschalten ................. 31 Ändern der Helligkeit der Bedienfeldanzeige .....................
Seite 5
Kopiereinstellungen ............................. 76 9 Mobile Printing ............................79 Mobiles Drucken ..............................80 Drucken von internen Betriebssystemen ......................80 Drucken per E-Mail (HP ePrint) ..........................81 Drucken, Scannen und Freigeben von All-in-One-Remote-App ................. 81 Mobilspezifikationen ............................81 10 Praxisbezogene Druckbeispiele ........................83 Drucken aus Adobe Acrobat ..........................
Seite 6
13 Zubehör ..............................121 Bestellen von Verbrauchsmaterial und Zubehör ....................122 Zubehör ................................123 14 Beheben von Papierproblemen ........................125 Probleme bei der Papierzufuhr ......................... 126 Der Druckmedientyp ist im Treiber nicht vorhanden ..................128 Der Drucker hat auf der falschen Papiersorte gedruckt ................... 129 Falsche Papiereinstellung ..........................
Seite 7
Ungenaue Farben .............................. 153 Farben sind verblassend ........................... 153 Das Druckbild ist nicht vollständig (am unteren Rand abgeschnitten) ............154 Das Druckbild ist abgeschnitten ........................154 Objekte im Druckbild fehlen ..........................155 Eine PDF-Datei ist abgeschnitten oder Objekte fehlen ..................155 Wenn sich ein Problem nicht beheben lässt ......................
Seite 8
23 Kundenunterstützung ..........................207 Einführung ................................. 208 HP Professional Services ........................... 208 Reparatur durch den Kunden ..........................209 Kontaktaufnahme mit dem HP Support ......................209 24 Technische Daten des Druckers ......................... 211 Funktionsbeschreibung ............................. 212 Mobile Printing specifications ........................... 213 Maße und Gewicht .............................
Seite 9
Umweltschutzinformationen ..........................215 Umgebungsbedingungen ..........................215 Geräuschparameter ............................215 Wireless-Frequenzbänder ..........................215 Glossar ................................. 217 Index ................................221 DEWW...
Einführung Sicherheitsvorkehrungen ● HP Start-Up Kit ● Verwenden dieses Handbuchs ● Druckermodelle ● Die wichtigsten Merkmale des Druckers ● Die Hauptkomponenten des Druckers ● Bedienfeld ● Druckersoftware ● Mobile Printing und Web-Services ● Ein- und Ausschalten des Druckers ● Berichte ●...
Sie keine anderen Geräte an dieselbe Steckdose wie den Drucker an. Sie setzen sich sonst der Gefahr von Brand oder Stromschlag aus. Verwenden Sie ausschließlich das mit dem Gerät gelieferte HP Netzkabel. Sie dürfen das Netzkabel auf ● keinen Fall beschädigen, abschneiden oder reparieren. Ansonsten besteht Brand- oder Stromschlaggefahr.
Der Drucker funktioniert nicht ordnungsgemäß. ● HP Start-Up Kit Das HP Start-Up Kit ist die DVD, die mit dem Drucker geliefert wird. Sie enthält die Software und Dokumentation des Druckers. Verwenden dieses Handbuchs Das Benutzerhandbuch kann von den folgenden Websites heruntergeladen werden: http://www.hp.com/go/T730/manuals...
Daten des Druckers und Teilenummern für Druckmaterial, Tintenverbrauchsmaterial und Zubehör. Glossar Glossar auf Seite 217 werden druck- und HP spezifische Begriffe erklärt, die im vorliegenden Handbuch verwendet werden. Index Über den alphabetischen Index können Sie rasch auf die gewünschten Themen zugreifen.
Sie können den Drucker über das Bedienfeld oder von einem Netzwerkcomputer aus über den ● integrierten Web-Server oder das HP Utility verwalten. HINWEIS: In diesem Handbuch bezieht sich „HP Utility“ auf das HP Dienstprogramm für Mac OS X und das HP DesignJet Dienstprogramm für Windows. Berührungsempfindliches, farbiges Bedienfeld mit intuitiver grafischer Benutzeroberfläche ●...
Kommunikation Ethernet-Port ● Bedienfeld Das Bedienfeld ist eine berührungsempfindliche Anzeige mit einer grafischen Benutzeroberfläche. Es befindet sich auf der linken Vorderseite des Druckers. Hiermit können Sie den Drucker komplett steuern: Vom Bedienfeld aus können Sie kopieren, Informationen zum Drucker abrufen, die Druckereinstellungen ändern, Kalibrierungen und Tests durchführen usw.
Seite 21
Nahe dem Bedienfeld befindet sich die Netztaste , mit der Sie den Drucker ein- und ausschalten können. Die Taste leuchtet, wenn der Drucker eingeschaltet ist. Sie blinkt, wenn der Drucker im Übergang zwischen Ein- und Ausschalten ist und wenn sich der Drucker im Energiesparmodus befindet. Feste Symbole links und rechts zeigt den Status der kabellosen Verbindung an: Wenn die blaue LED leuchtet, ist die kabellose ●...
Zugriff auf das HP Utility auf Seite HINWEIS: Von Zeit zu Zeit sind neue Versionen für sämtliche Druckersoftware zu erwarten. In einigen Fällen stehen auf der Website von HP bereits bei Erhalt des Druckers neuere Versionen der mitgelieferten Software zur Verfügung. Mobile Printing und Web-Services Mobile Printing Mit HP Mobile Printing Solutions können Sie mit wenigen einfachen Schritten direkt von Ihrem Smartphone...
HP All-in-One Remote herunterladen, um die Druckmöglichkeiten zu verbessern sowie das Scannen und Freigeben über das Smartphone oder Tablet zu aktivieren. Zum Drucken über E-Mail wechseln Sie zu HP ePrint, aktivieren Sie den Service, und rufen Sie die E-Mail- ●...
Seite 24
Wenn der Drucker längere Zeit nicht benutzt wird oder die Netztaste nicht zu funktionieren scheint, empfiehlt es sich, den Netzstecker zu ziehen. Um den Drucker wieder einzuschalten, stecken Sie den Netzstecker wieder in die Steckdose. Kapitel 1 Einführung DEWW...
Wenn Sie den Drucker wieder einschalten, dauert es ca. drei Minuten, bis die Initialisierung abgeschlossen ist und der Druckkopf betriebsbereit ist. HINWEIS: Wenn der Drucker für einen bestimmten Zeitraum nicht verwendet wird (die Standardeinstellung wird von Energy Star bestimmt), wechselt er automatisch in den Energiesparmodus. Er wird aber durch jede Aktion am Bedienfeld oder das Senden eines neuen Druckauftrags wieder aktiviert, und das Drucken kann sofort fortgesetzt werden.
Anschließen des Druckers Auswählen der Anschlussmethode ● Anschließen des Druckers an das Netzwerk ● Anschließen eines Computers an den Drucker über ein Netzwerk (Windows) ● Deinstallieren der Druckersoftware (Windows) ● Anschließen eines Computers an den Drucker über ein Netzwerk (Mac OS X) ●...
Auswählen der Anschlussmethode Sie können Ihren Drucker auf die folgenden Arten anschließen. Verbindungstyp Geschwindigkeit Kabellänge Andere Faktoren Drahtlos Mäßig; variiert abhängig von den n.v. Empfindlich gegenüber Interferenzen über Bedingungen (Entfernung zum Router, große Entfernungen; zusätzliche Geräte Interferenz, Anzahl der Wireless-Clients, (Wireless-Zugangspunkt oder Wireless- Netzwerktopologie usw.) Router) werden benötigt...
Webserver auf Seite 30). Legen Sie die DVD HP Start-up Kit in das DVD-Laufwerk des Computers ein. Wenn die DVD nicht automatisch gestartet wird, doppelklicken Sie im Stammverzeichnis der DVD auf die Datei setup.exe. Wenn das T830/T730-Dialogfeld auf dem Bildschirm angezeigt wird, klicken Sie auf Software und dann auf Installieren.
Wählen Sie Windows oder Mac OS X Software und anschließend, welche spezielle Software installiert werden soll (Standard oder alles). Wenn die Installation abgeschlossen ist, wird automatisch das HP Utility gestartet, damit eine Verbindung zum Drucker eingerichtet werden kann. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Doppelklicken Sie auf das Symbol des HP DesignJet-Installationsprogramms für Mac OS X. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Die Druckersoftware mit dem Druckertreiber und anderer HP Software wie dem HP Utility ist installiert. Wenn Sie Web-Services aktiviert haben, können Sie auf Ihrem Drucker per E-Mail drucken. Finden Sie einfach über das Web-Services-Menü...
Wenn der Druckertreiber bereits installiert ist, können Sie den Assistenten zur HP Druckerinstallation jederzeit von der DVD ausführen. Freigeben des Druckers Wenn der Computer mit einem Netzwerk verbunden ist, können Sie den direkt angeschlossenen Drucker für die anderen Computer im selben Netzwerk freigeben.
Einrichten des Druckers Einführung ● Automatische Firmware-Aktualisierung ● Ein- und Ausschalten von E-Mail-Benachrichtigungen ● Ein- und Ausschalten von Warnmeldungen ● Steuern des Zugriffs auf den integrierten Web-Server ● Festlegen der Windows-Treibereinstellungen ● Einrichten von Web-Services ● DEWW...
● Klicken Sie im HP DesignJet Utility auf einer Warnseite auf Warnmeldungseinstellungen. ● Klicken Sie in der Taskleiste mit der rechten Maustaste auf das Symbol des HP DesignJet Utility, und ● wählen Sie Warnmeldungseinstellungen. Im Fenster „Warnmeldungseinstellungen“ können Sie den Schieberegler für Warnmeldungen verwenden, um Warnmeldungen vollständig auszuschalten.
Seite 35
Zugriff auf Warnmeldungseinstellungen unter Mac OS X Öffnen Sie die HP Printer Monitor-Einstellungen, wählen Sie Ihren Drucker aus und klicken Sie dann auf ● Warnmeldungen anpassen, damit Sie jede einzelne Warnmeldung so einstellen können, dass sie in bestimmten Fällen und in bestimmten Zeitabständen angezeigt wird.
HP Printer Monitor-Einstellungen ausschalten. Wenn Sie dieses Kontrollkästchen aktivieren, aber das Kontrollkästchen „Notify me when alert appears“ (Benachrichtigen, wenn Warnmeldung angezeigt wird) (wie unten) aktiviert lassen, sind die Warnmeldungen im HP Printer Monitor verfügbar, werden jedoch nicht im Dock-Bildschirm angezeigt.
Seite 37
Service zu aktivieren und die Einheit mit der neuesten Firmware zu aktualisieren, um die bestmögliche Leistung zu gewährleisten. Dies ist ein optionaler Schritt: Wenn Sie der Druckeradministrator sind, melden Sie sich bei HP Connected (http://www.hpconnected.com) an, um die E-Mail-Adresse Ihres Druckers anzupassen oder die Druckersicherheit für Remote-Druck zu verwalten.
Seite 38
Kapitel 3 Einrichten des Druckers DEWW...
Zugriff auf den integrierten Webserver ● Ändern der Sprache des integrierten Webservers ● Zugriff auf das HP Utility ● Ändern der Sprache des HP Utility ● Ändern der Wartezeit für den Energiesparmodus ● Ändern der Einstellung für das automatische Abschalten ●...
Unter Windows: Starten Sie das HP Utility über die Desktop-Verknüpfung oder durch Auswählen von ● Start > Alle Programme > HP > HP DesignJet Utility > HP DesignJet Utility. Das HP DesignJet Utility wird dann mit einer Liste der HP DesignJet Drucker angezeigt, die auf dem Computer installiert sind.
HP DesignJet Dienstprogramm wird dann mit einer Liste der HP DesignJet Drucker angezeigt, die auf dem Computer installiert sind. Wenn Sie den Drucker im linken Bereich auswählen, werden im rechten Bereich die druckerspezifischen Informationen angezeigt. Ändern der Sprache des HP Utility Sie können im HP Utility (bzw.
Integrierter Webserver: Wählen Sie die Registerkarte Netzwerk. ● Über das HP Utility: Sie können über das HP Utility auf den integrierten Web-Server zugreifen. ● ● Bedienfeld: Streichen Sie über das Dashboard, berühren Sie , führen Sie im Menü einen Bildlauf nach unten durch, und berühren Sie Netzwerk-Setup.
Erstellen einer Firewall-Regel Öffnen Sie den integrierten Web-Server. Klicken Sie auf die Registerkarte Einstellungen und dann auf Firewall-Regeln. Klicken Sie auf Neu, und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. HINWEIS: Nachdem Sie auf Übernehmen geklickt haben, wird die Verbindung zum integrierten Web-Server unter Umständen kurzzeitig unterbrochen.
Modus kann jeder, der die E-Mail-Adresse Ihres Druckers kennt, über Ihren Drucker drucken. Hierfür muss einfach nur eine Datei an Ihren Drucker gesendet werden. Obwohl HP einen Dienst zum Filtern von Spam bereitstellt, sollten Sie Ihre E-Mail-Adresse nur beschränkt weitergeben, da alle an diese E-Mail-Adresse gesendeten Dateien über Ihren Drucker gedruckt werden können.
Druckmaterial Allgemeine Hinweise zum Laden von Papier ● Aufbringen einer Rolle auf die Spindel ● Laden einer Rolle in den Drucker ● Entnehmen einer Rolle ● Zuführen eines Einzelblatts ● Entnehmen eines Einzelblatts ● Verwenden des Papierfachs ● Anzeigen von Papierinformationen ●...
Allgemeine Hinweise zum Laden von Papier Sie können dem Drucker auf drei Arten Papier zuführen: über eine Rolle, ein Einzelblatt oder als Stapel aus Einzelblättern aus dem Papierfach. Es kann immer nur jeweils eine dieser Methoden verwendet werden. Der Wechsel zwischen den Methoden muss manuell vorgenommen werden: Er wird nicht automatisch ausgeführt. ACHTUNG: Vergewissern Sie sich, dass die Druckerräder blockiert sind (der Bremshebel nach unten gedrückt ist), damit sich der Drucker nicht mehr bewegen lässt.
Seite 47
Nehmen Sie die Spindel aus dem Drucker. VORSICHT! Achten Sie darauf, dass Sie Ihre Finger nicht in den Spindelhalterungen einklemmen. Die Spindel verfügt an jedem Ende über einen Anschlag, damit die Papierrolle nicht verrutschen kann. Der blaue Anschlag kann entfernt werden, um ihn bei einer neuen Rolle einzusetzen. Er kann auf der Spindel entsprechend der Rollenbreite verschoben werden.
Seite 48
Schieben Sie die neue Rolle auf die Spindel. Das Druckmaterial muss wie unten gezeigt ausgerichtet sein. Falls dies nicht der Fall ist, nehmen Sie die Rolle herunter, drehen sie um 180 Grad und schieben sie wieder auf die Spindel. Auf der Spindel befinden sich Markierungen für die richtige Ausrichtung. HINWEIS: Der blaue Anschlag wird vorne am Drucker in die linke Halterung eingesetzt.
212. Wenn Sie regelmäßig unterschiedliche Druckmaterialsorten verwenden, können Sie die Rollen schneller wechseln, indem Sie jede Sorte auf eine eigene Spindel aufbringen. Die zusätzlichen Spindeln sind bei HP erhältlich (siehe „Zubehör“ auf Seite 121). Laden einer Rolle in den Drucker Die Rolle muss sich bereits auf der Spindel befinden, damit Sie diese Schritte durchführen können Siehe...
Seite 50
Setzen Sie die Spindel in den Drucker ein. Halten Sie sie dabei an beiden Enden fest. Der blaue Anschlag muss, von der Vorderseite des Druckers aus betrachtet, nach links zeigen. Wenn die Vorderkante der Rolle eingerissen (aufgrund des Klebebands, mit dem viele Rollen gesichert sind) oder nicht gerade ist, ziehen Sie das Druckmaterial ein Stück heraus, und schneiden Sie es gerade Führen Sie den Rollenanfang in den Drucker ein.
Sie werden am Bedienfeld aufgefordert, die Papierkategorie und die Papiersorte auszuwählen. Wird die Papiersorte im Bedienfeld nicht angezeigt, berühren Sie Weitere Papiertypen. Wenn Sie die Papiersorte immer noch nicht finden, lesen Sie Der Druckmedientyp ist im Treiber nicht vorhanden auf Seite 128.
Zuführen eines Einzelblatts HINWEIS: Rollenpapier und Einzelblätter werden über denselben Einzug im Drucker zugeführt. HINWEIS: Blätter mit einer Breite von maximal 329 mm (12,95 Zoll) müssen über das Papierfach zugeführt werden. Berühren Sie am Bedienfeld die Registerkarte „Papier“, dann und dann Einzelblatt laden. Wenn eine Rolle geladen ist, müssen Sie zunächst Rolle entnehmen berühren und warten, während sie automatisch entladen wird.
HINWEIS: Blätter ab einer bestimmten Breite werden an der Vorderseite des Druckers ausgegeben. Wenn das Blatt nicht richtig ausgerichtet ist, werden Sie aufgefordert, es erneut zu laden. HINWEIS: Tritt beim Einlegen des Papiers ein unerwartetes Problem auf, lesen Sie den Abschnitt Probleme bei der Papierzufuhr auf Seite 126.
Passen Sie die Verlängerungen des Ausgabefachs an die Länge des Papiers an. Legen Sie Papier mit der bedruckten Seite nach außen in das Fach ein. Achten Sie darauf, dass die Blätter gleich groß sind. Passen Sie das Fach an die Breite des Papiers an. Anzeigen von Papierinformationen Berühren Sie das Symbol der aktiven Papierquelle, um Informationen zum eingelegten Papier anzuzeigen.
Aufbewahren von Papier Beachten Sie beim Umgang mit dem Druckmaterial folgende Richtlinien, um eine optimale Druckqualität zu erhalten: Decken Sie unbenutzte Rollen mit einem Stück Papier oder einem Tuch ab. ● Bewahren Sie Einzelblätter staubfrei und abgedeckt auf. Entfernen Sie vorhandenen Staub, bevor Sie ●...
TIPP: Rollenpapier kann auch abgeschnitten werden, wenn die automatische Schnittvorrichtung deaktiviert ist (siehe Formularvorschub mit und ohne Schneiden auf Seite 46). Formularvorschub mit und ohne Schneiden Auf dem Bedienfeld streichen Sie über das Dashboard, berühren Sie , führen Sie im Menü einen Bildlauf nach unten durch, und berühren Sie Formularvorschub.
Sie können die Datei auch über den Namen suchen. Eine Tastatur wird angezeigt. Geben Sie den Namen der Datei ein, und berühren Sie Suchen. Bei Auswahl einer HP-GL/2-Datei wird der folgende Bildschirm eingeblendet: Berühren Sie die Datei, die Sie drucken möchten. Sie können die Anzahl der Kopien wählen oder den Namen manuell eingeben.
Wenn Sie ein Bild drucken, berühren Sie den Namen des Bildes, das Sie drucken möchten. Durch Berühren des Bildes können Sie die Bildeinstellungen bearbeiten, um die Helligkeit zu ändern oder das Bild zu drehen. Sie können auch die Farbeinstellungen auswählen. Nachdem Sie die richtigen Einstellungen ausgewählt haben, berühren Sie Drucken beginnen, um den Druckvorgang zu starten.
Drucken von einem Computer über einen Druckertreiber Dies ist die traditionelle Weise, von einem Computer aus zu drucken. Auf dem Computer muss der richtige Druckertreiber installiert sein (siehe „Anschließen des Druckers“ auf Seite 17), und der Computer muss über Netzwerk oder Wi-Fi mit dem Drucker verbunden sein. Wenn der Druckertreiber installiert wurde und der Computer mit dem Drucker verbunden ist, können Sie von einer Anwendung aus mit dem anwendungseigenen Befehl Drucken und anschließender Auswahl des Druckers drucken.
Schieberegler angezeigt, mit dem Sie die Druckqualität oder die Druckgeschwindigkeit festlegen können. Wenn Sie Benutzerdefiniert für die Qualitätsoptionen auswählen, stehen die oben beschriebenen Einstellungen zur spezifischen Festlegung der Druckqualität zur Verfügung. HINWEIS: Die Druckqualität kann nicht für Druckaufträge geändert werden, die der Drucker aktuell empfängt oder bereits empfangen hat (selbst wenn die Seiten noch nicht gedruckt werden).
Verwenden von Windows-Formularen Wählen Sie über das Startmenü oder die Systemsteuerung Geräte und Drucker und dann Drucker auswählen aus. Aktivieren Sie auf der Registerkarte Formulare das Feld Neues Formular erstellen. Geben Sie den Namen und das Format für Ihr neues Papierformat ein. Belassen Sie die Ränder bei 0,00. Berühren Sie Formular speichern.
HINWEIS: Unter Mac OS X richten sich die verfügbaren Randoptionen nach dem ausgewählten Papierformat. Standard. Das Bild wird auf eine Seite mit dem gewählten Format gedruckt, wobei zwischen den ● Bildrändern und den Papierkanten ein Standardrand verbleibt. Das Bild muss klein genug sein, dass es (unter Berücksichtigung der Ränder) auf die Seite passt.
Bei einem Einzelblatt müssen Sie sicherstellen, dass das Druckbild tatsächlich an das Blattformat angepasst werden kann, da es sonst abgeschnitten wird. Drucken in Entwurfsqualität Sie haben folgende Möglichkeiten, um in Entwurfsqualität (schneller Druckmodus) zu drucken: Dialogfeld des Windows-Treibers: Wechseln Sie auf der Registerkarte Papier/Qualität zum Bereich ●...
Anzahl der Durchgänge des Druckkopfs abhängt. Farbmanagement Der Drucker verfügt über modernste Hardwarekomponenten und Treibertechnologie. Er liefert dadurch gleichmäßige und zuverlässige Farbergebnisse. HP Druckköpfe und HP Tinten nach dem neuesten Stand der Technik ● Dedizierte Farbressourcen für die meisten verfügbaren Papiersorten ●...
Farbverwaltung im Drucker wird anhand von gespeicherten Farbtabellen durchgeführt. Hierfür werden keine ICC-Profile verwendet. Bei dieser Methode werden in Verbindung mit unterstützten HP Papiersorten sehr gute Ergebnisse erzielt. Der Drucker kann mithilfe von gespeicherten Farbtabellen zwei Farbräume in seinen Farbraum konvertieren: sRGB und Adobe RGB.
Weißes Papier: matte Vorlagen, die mit Tintenstrahltechnologie gedruckt wurden, zum Beispiel ● Dokumente, die mit diesem Drucker auf den folgenden Papiersorten gedruckt wurden: HP Inkjet-Papier - universal, HP Gestrichenes Papier, HP Gestrichenes Papier (schwer), Normalpapier. Fotopapier: glänzende und satinierte Vorlagen. Tintenstrahl-, Offset- und herkömmliche ●...
Scannen in eine Datei Sie können in die folgenden Ziele scannen: an einen Computer ● an einen Netzwerkordner ● an eine E-Mail-Adresse ● an USB ● Sie können einen Scanvorgang auf zwei Arten starten: Berühren Sie auf dem Bedienfeld die Registerkarte Scannen. Wählen Sie, wo das gescannte Bild gespeichert werden soll.
Seite 70
HINWEIS: Die maximale Länge des Papiers, das der Scanner scannen kann, hängt von der Papierbreite und anderen Optionen, z. B. der Scanauflösung, ab. Bei Überschreiten der maximal zulässigen Länge wird eine Warnmeldung angezeigt. Drücken Sie das Blatt in die Zuführöffnung, bis es Kontakt mit den Rollen hat. Der Scanner ergreift das Blatt automatisch und transportiert es in die richtige Position, um es zu scannen.
Seite 71
Benutzeroberflächen-Optionen für „Scannen an E-Mail“: Absender ■ ■ Kontakt ● Gruppe ● Adressen ● Streichen Sie über das Dashboard, und berühren Sie , um die Einstellungen für „Scannen an E- Mail“ zu ändern. Weitere Informationen zu den Einstellungen erhalten Sie unter Einrichten von „Scannen an E-Mail“...
Seite 72
Jedem Ordner kann eine Sicherheits-PIN zugeordnet werden; überprüfen Sie die Einrichtung des Netzwerkordners unter Einrichten von „Scannen in Netzwerk“ auf Seite Benutzeroberflächen-Optionen für „Scannen an E-Mail“: Speichern unter ● Dateiname ● Auflösung ● Kapitel 7 Scannen DEWW...
Seite 73
Streichen Sie über das Dashboard, und berühren Sie , um die Einstellungen für „In Netzwerkordner scannen“ zu ändern. Weitere Informationen zu den Einstellungen erhalten Sie unter Einrichten von „Scannen in Netzwerk“ auf Seite Berühren Sie , um das bereits eingelegte Dokument auszuwerfen. Berühren Sie Scan starten, um den Scanvorgang zu starten.
An USB. Beim Scannen an USB wird der Ordner HPSCANS auf dem USB-Laufwerk erstellt. Die Datei ● wird im Ordner gespeichert. Die Datei wird im PDF-, JPEG- oder TIFF-Format mit einem automatisch generierten Dateinamen gespeichert, wenn Sie keinen Namen angegeben haben. Benutzeroberflächen-Optionen für „Scannen an USB-Gerät“: Speichern als (Formatdatei) ●...
Blaupause: zum Scannen von Blaupausen mit optimalem Ergebnis. Diese Option konvertiert die ● Vorlagen in Graustufen und invertiert die Farben bei Bedarf und erstellt so einen weißen Hintergrund mit schwarzen Linien. Transparentpapier: Dies ist ein Modus, der speziell zum Scannen von NTP-, Velin- oder anderen ●...
Seite 76
Einstellungen für ausgehende E-Mail An: Wählen Sie das Standard-Adressziel aus. Von: Definieren Sie die Standard-E-Mail-Adresse für den Absender. Standard „Von“: Geben Sie den Standard-E-Mail-Namen ein. Standardanzeigename: Geben Sie den Standardnamen für den E-Mail-Absender an. SMTP Server: Die IP-Adresse des Postausgangsservers (SMTP-Server), der alle vom Drucker gesendeten E- Mail-Nachrichten verarbeitet.
Seite 77
Erstellen Sie einen Freigabenamen für den Ordner. Sobald der freigegebene Ordner erstellt wurde, wechseln Sie zum integrierten Web-Server und befolgen die Anweisungen zur Einrichtung des Netzwerkordners. Wählen Sie im integrierten Web-Server des Druckers auf der Registerkarte Scannen die Option Scannen in Netzwerkordner aus.
Seite 78
Anzeigename wird auf dem Bedienfeld an der Vorderseite angezeigt, wenn Sie das Scanziel ● auswählen. Er kann vom Netzwerk- oder FTP-Ordnernamen abweichen. Netzwerkpfad sollte den Netzwerknamen des Remote-Computers enthalten. ● Der Server- und der Ordnername dienen zur Verbindung mit dem freigegebenen Ordner, indem wie folgt ein Netzwerk-Ordnerpfad erstellt wird: \\Servername\Ordnername Geben Sie den Namen oder die IP-Adresse des Remote-Computers und den Namen des freigegebenen Ordners als Netzwerkpfad ein.
Seite 79
Computer im gleichen lokalen Netzwerk befindet. Es muss sich um einen einfachen Namen (mit bis zu 16 Zeichen) ohne Domänensuffix handeln (ein Name ohne Punkte). Vollqualifizierte DNS-Domänennamen werden nicht unterstützt. Wenn sich das Gerät und der Netzwerkordner in verschiedenen Netzwerken befinden oder der Netzwerkcomputer ein anderes Betriebssystem aufweist als Windows, dann müssen Sie anstelle des Namens des Netzwerkcomputers die Ipv4-Adresse verwenden.
Klicken Sie auf Nur speichern, um die Konfiguration zu speichern, oder klicken Sie auf Speichern und testen, um die Konfiguration zu speichern und über einen Test zu prüfen, ob der Ordner korrekt eingerichtet ist. Sie können zu einem späteren Zeitpunkt überprüfen, ob der freigegebene Ordner verfügbar ist, indem Sie im eingebetteten Web-Server auf Testen klicken.
Von Server/Drucker Um vom Server/Drucker scannen zu können, müssen Sie den Windows-Setup zum Hinzufügen eines Geräts ausführen. Suchen Sie nach Geräte und Drucker > Gerät hinzufügen, und befolgen Sie die Anweisungen. Beispiel: Erstellen eines Ordners für das Scannen ins Netzwerk unter Windows Erstellen Sie auf dem Netzwerkcomputer ein neues Benutzerkonto für den „Scannerbenutzer“.
Seite 82
Der „Scannerbenutzer“ muss für den freigegebenen Ordner über volle Schreib- und Leserechte verfügen. Klicken Sie hierzu auf Berechtigungen und erteilen Sie dem Benutzer (oder einer passenden Gruppe, welcher der Benutzer angehört) Vollzugriff. Wenn im Fenster mit den Ordnereigenschaften eine Registerkarte Sicherheit vorhanden ist, müssen Sie dem Benutzer auch auf der Registerkarte Sicherheit den Vollzugriff auf den Ordner erlauben.
Seite 83
Öffnen Sie die Anwendung Systemeinstellungen und klicken Sie auf das Symbol Freigabe. Erteilen Sie dem „Scannerbenutzer“ den Zugriff Lesen & Schreiben auf den Ordner. Klicken Sie auf Optionen. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Dateien und Ordner über SMB freigeben und vergewissern Sie sich, dass der „Scannerbenutzer“...
Seite 84
Klicken Sie auf Fertig. Die Dateifreigabe und die Windows-Freigabe sind nun aktiviert. Der „Scannerbenutzer“ kann nun auf den Ordner zugreifen und Dateien in ihn schreiben. Als nächstes müssen Sie den Drucker so konfigurieren, dass er gescannte Dokumente an den Ordner sendet. Mobiles Scannen Sie können den Scanvorgang auch über Ihr Smartphone oder ein Tablet starten.
Kopieren Kopie Berühren Sie auf dem Bedienfeld die Registerkarte Kopie. Berühren Sie die geeignete Option für Ihr Dokument. Folgende Optionen sind verfügbar: Linien ● Bild ● Gemischt (ein Dokument mit Bildern und Linien, z. B. eine Karte) ● Wählen Sie die gewünschte Anzahl an Kopien aus. Sie können eine Zahl zwischen 1 und 99 wählen. Sie können die Nummer manuell eingeben oder über einen Schieberegler auswählen.
Berühren Sie Kopie. Falls noch nicht geschehen, werden Sie aufgefordert, das Originaldokument zu laden. HINWEIS: Die maximale Länge des Papiers, das der Scanner scannen kann, hängt von der Papierbreite und Scanauflösung ab. Bei Überschreiten der maximalen Speicherkapazität wird eine Warnmeldung angezeigt.
Blaupause zum Kopieren von Vorlagen von Blaupausen mit optimalem Ergebnis. Diese Option ● konvertiert Bilder in Graustufen und invertiert die Farben bei Bedarf und erstellt so einen weißen Hintergrund mit schwarzen Linien. Transparentpapier ist ein spezieller Modus zum Kopieren von Bildern auf NTP-, Vellin- oder anderen ●...
Das Drucken mit Android-Geräten ist einfach und je nach Modell ist die Druckanwendung bereits auf Ihrem Gerät vorinstalliert. Wenn dies nicht der Fall ist, müssen Sie das HP Druckservice-Plugin nur aus dem Google Play Store herunterladen, um mit dem Drucken beginnen zu können.
Drucken per E-Mail (HP ePrint) Alle per E-Mail versendeten Dokumente können gedruckt werden. Hängen Sie einfach eine PDF- oder andere druckfertige Datei an die E-Mail-Nachricht an, und senden Sie die Datei an die dedizierte Adresse des Druckers. Auf diese Weise können Sie standortunabhängig über eine Internetverbindung drucken, ohne einen Druckertreiber zu benötigen.
Seite 92
Zum Drucken ist eine Verbindung zu einem HP Drucker erforderlich. ● iOS 7.0 und höher oder Android KitKat4.4 und höher ist erforderlich. ● Kapitel 9 Mobile Printing DEWW...
10 Praxisbezogene Druckbeispiele Drucken aus Adobe Acrobat ● Drucken aus Autodesk AutoCAD ● Drucken aus Adobe Photoshop ● Drucken und Skalieren aus Microsoft Office ● DEWW...
Drucken aus Adobe Acrobat Bewegen Sie die Maus im Acrobat-Fenster nach links unten, bis die Dokumentgröße angezeigt wird. Wählen Sie Datei > Drucken, und vergewissern Sie sich, dass die Option Anpassen der Seitengröße auf Tatsächliche Größe eingestellt ist. HINWEIS: Die Seitengröße wird nicht automatisch an die Größe des Dokuments angepasst. Kapitel 10 Praxisbezogene Druckbeispiele DEWW...
Seite 95
Klicken Sie auf die Schaltfläche Eigenschaften, und öffnen Sie die Registerkarte Papier/Qualität. Wählen Sie die gewünschten Einstellungen für Dokumentformat und Druckqualität aus. Wenn Sie ein neues Papierformat definieren möchten, klicken Sie auf die Schaltfläche Benutzerdefiniert. DEWW Drucken aus Adobe Acrobat...
Klicken Sie auf die Registerkarte Layout/Ausgabe, und aktivieren Sie die Option Autom. drehen. Klicken Sie auf OK, und überprüfen Sie, ob das Dokument im Vorschaubereich des Druckdialogfelds richtig angezeigt wird. Drucken aus Autodesk AutoCAD Im AutoCAD-Fenster kann ein Modell oder ein Layout angezeigt werden. In der Regel wird ein Layout und nicht das Modell gedruckt.
Seite 97
Klicken Sie oben im Fenster auf das Symbol „Drucken“. Das Fenster „Drucken“ wird geöffnet. DEWW Drucken aus Autodesk AutoCAD...
Seite 98
Sie können auf weitere Optionen zugreifen, indem Sie rechts unten auf die runde Schaltfläche klicken. HINWEIS: Mit der Option Quality (Qualität) wird nicht die endgültige Druckqualität, sondern die Qualität der in den AutoCAD-Fenstern angezeigten Objekte festgelegt. Klicken Sie auf die Schaltfläche Eigenschaften. Kapitel 10 Praxisbezogene Druckbeispiele DEWW...
Seite 99
Öffnen Sie die Registerkarte Geräte- und Dokumenteinstellungen, und klicken Sie auf die Schaltfläche Benutzerdefinierte Eigenschaften. DEWW Drucken aus Autodesk AutoCAD...
Seite 100
Wählen Sie auf der Registerkarte Papier/Qualität die Papiersorte, auf der Sie drucken möchten. Wählen Sie die gewünschte Druckqualität aus. Wenn Sie auf Rollenpapier drucken möchten, legen Sie fest, ob das Papier abgeschnitten werden soll. Klicken Sie auf die Schaltfläche Ränder/Layout, und wählen Sie die Option Rand beschneidet Druckbild aus.
Seite 101
Wählen Sie die Registerkarte Layout/Ausgabe, und aktivieren Sie die Option Autom. drehen. Dadurch kann Papier eingespart werden. Klicken Sie auf OK, um die Konfigurationsänderungen in einer PC3-Datei zu speichern. Druckeremulation Sie können die Druckeremulation festlegen, indem Sie Farbe > Farbverwaltung > Druckergesteuerte Farben >...
Inhalte nach Rändern abschneiden Sie können diese Randeinstellung über Papier/Qualität > Ränder/Layout > Mit Rand drucken > Layout > Inhalte nach Rändern abschneiden auswählen. Wenn Sie diese Option auswählen, werden die Dokumente mit einem weißen Rand und derselben Größe wie das ausgewählte Papierformat gedruckt.
Seite 103
Wählen Sie das gewünschte Papierformat aus. Wenn das gewünschte Papierformat nicht vorhanden ist, drücken Sie Benutzerdefiniert. Geben Sie die Breite und Länge sowie einen Namen für das benutzerdefinierte Papierformat ein. Wählen Sie Speichern und OK. DEWW Drucken aus Adobe Photoshop...
Seite 104
Sie können die Standardpapierquelle, die Papiersorte und die Druckqualität ändern. Kapitel 10 Praxisbezogene Druckbeispiele DEWW...
Auf der Registerkarte Farbe ist für das Farbmanagement standardmäßig die Einstellung Druckergesteuerte Farben ausgewählt. Sie brauchen diese nicht zu ändern, da Sie bereits in Photoshop die Option Drucker verwaltet Farben ausgewählt haben. Drucken und Skalieren aus Microsoft Office In diesem Abschnitt wird gezeigt, wie Sie Dokumente in Microsoft Office 2013 drucken und skalieren können. Verwenden von PowerPoint Wählen Sie die Registerkarte Datei, dann Drucken und zuletzt den Namen des Druckers aus.
Seite 106
Klicken Sie auf Druckereigenschaften > Layout/Ausgabe > Anpassen an, um das Dokument auf eine bestimmte Größe zu skalieren. Kapitel 10 Praxisbezogene Druckbeispiele DEWW...
Öffnen Sie die Registerkarte Papier/Qualität, und legen Sie die Einstellungen für Papierquelle und Papiersorte fest. Klicken Sie auf die Schaltfläche Ränder/Layout, und wählen Sie die Option Inhalt nach Rändern abschneiden aus, um die Größe beizubehalten. Drucken und Skalieren in Project Wählen Sie Datei >...
Seite 108
Wählen Sie Seite einrichten und danach die gewünschte Einstellung für Papierformat aus. Kapitel 10 Praxisbezogene Druckbeispiele DEWW...
Seite 109
Klicken Sie auf Optionen, um den Druckertreiber zu öffnen. Die Standardeinstellungen auf der Registerkarte Papier/Qualität brauchen wahrscheinlich nicht geändert zu werden: Papierquelle: Druckereinstellungen verwenden und Papiertyp: Druckereinstellungen verwenden. DEWW Drucken und Skalieren aus Microsoft Office...
Wählen Sie Layout/Ausgabe > Anpassen an, um das Dokument auf eine bestimmte Größe zu skalieren. Sie können das Dokument auch in Project skalieren. Drucken und Skalieren in Excel Öffnen Sie die Registerkarte Seitenlayout, klicken Sie auf Format, und wählen Sie das gewünschte Papierformat aus.
Seite 111
Wählen Sie die Registerkarte Datei, dann Drucken und zuletzt den Namen des Druckers aus. DEWW Drucken und Skalieren aus Microsoft Office 101...
Seite 112
Klicken Sie auf Druckereigenschaften, um den Druckertreiber zu öffnen. Öffnen Sie die Registerkarte Papier/Qualität, und legen Sie die Einstellungen für Papierquelle, Papiersorte und Druckqualität fest. Wählen Sie Layout/Ausgabe > Anpassen an, um das Dokument auf eine bestimmte Größe zu skalieren. Sie können das Dokument auch in Excel skalieren.
11 Umgang mit Tintenpatronen und Druckkopf Allgemeine Informationen zu Tintenpatronen ● Speicherung anonymer Nutzungsinformationen ● Überprüfen des Tintenpatronenstatus ● Austauschen von Tintenbehältern ● Allgemeine Informationen zum Druckkopf ● DEWW...
Steckkontakte, Leitungen und Schaltungsbauteile. HINWEIS: Dieser Drucker wurde nicht für die Verwendung von Continuous Ink Systems (CIS) konzipiert. Entfernen Sie zum Fortsetzen des Druckvorgangs das Continuous Ink System und installieren Sie Original HP (oder kompatible) Patronen. HINWEIS: Dieser Drucker ist für Tintenpatronen konzipiert, die verwendet werden, bis sie leer sind. Werden die Tintenpatronen vor dem Verbrauch nachgefüllt, kann dies zu Fehlern beim Drucker führen.
Öffnen Sie im HP DesignJet Dienstprogramm für Windows die Registerkarte Verbrauchsmaterialien, um ● den Status der Patronen anzuzeigen. Klicken Sie im HP Dienstprogramm für Mac OS X in der Gruppe „Informationen“ auf Status der ● Verbrauchsmaterialien. Eine Erläuterung der Meldungen zum Tintenpatronenstatus finden Sie unter Statusmeldungen für...
Setzen Sie die neue Tintenpatrone ein. Stellen Sie sicher, dass Sie die Tintenpatrone in den Steckplatz einsetzen, der mit derselben Farbe wie die einzusetzende Tintenpatrone gekennzeichnet ist. Schließen Sie die Tintenpatronenklappe. Allgemeine Informationen zum Druckkopf Der Druckkopf, der bei Lieferung im Drucker installiert ist, ist mit den Tintenpatronen verbunden und verteilt Tinte auf das Papier.
12 Warten des Druckers Überprüfen des Druckerstatus ● Pflege des Druckers ● Reinigen des Druckergehäuses ● Bericht zur Druckqualitätsdiagnose ● Reinigen des Druckkopfs ● Ausrichten des Druckkopfs ● Austauschen des Druckkopfs ● Neukalibrierung des Papiervorschubs ● Transportieren und Lagern des Druckers ●...
Überprüfen des Druckerstatus Der aktuelle Status des Druckers kann auf verschiedene Arten überprüft werden: Wenn Sie das HP Utility (Windows) bzw. HP-Dienstprogramm (Mac OS) starten und den Drucker ● auswählen, wird eine Informationsseite mit dem Drucker-, Druckmaterial- und Tintenstatus angezeigt.
Druckkopfs auf Seite 111). Wenn noch Garantie auf dem Druckkopf ist, wenden Sie sich an den HP Support (siehe Kontaktaufnahme mit dem HP Support auf Seite 209). Reinigen des Druckkopfs Wenn der Ausdruck Streifen oder falsche bzw. fehlende Farben aufweist, muss ggf. der Druckkopf gereinigt werden.
Windows: Wählen Sie auf der Registerkarte Support des HP Utility die Option Druckkopfreinigung, und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Mac OS X: Wählen Sie auf der ersten Seite des HP Druckerdienstprogramms die Option Druckkopf reinigen, und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
Austauschen des Druckkopfs Das nachstehende Bild ist ein QR Code mit einem Link zu einem Video, um weitere Informationen zum Ersetzen eines Druckkopfes zu erhalten. TIPP: Nachdem der Druckkopf ausgetauscht wurde, richtet der Drucker den Druckkopf für das eingelegte Papier automatisch aus. Wenn Sie die Druckkopfausrichtung für ein anderes Papier (beispielsweise aus dem Papierfach) durchführen möchten, können Sie das Papier wechseln, bevor Sie mit diesem Vorgang beginnen.
Seite 122
Suchen Sie den (blauen) Schlauchanschlusshebel, um die Tintenschläuche zu lösen. Heben Sie den blauen Hebel an, um den Schlauchanschluss zu lösen, und lagern Sie den Schlauchanschluss an der Schlauchanschlusshalterung in der Zugangsklappe des Druckers. Suchen Sie den Druckkopfhebel (weiß). 112 Kapitel 12 Warten des Druckers DEWW...
Seite 123
Heben Sie den Hebel an, um den Druckkopf zu lösen. Nehmen Sie den Druckkopf heraus. Seien Sie vorsichtig, damit keine Tinte auf die Anschlüsse gelangt. Setzen Sie den neuen Druckkopf ein. Drücken Sie den Druckkopfhebel (weiß) nach unten. Setzen Sie den Schlauchanschluss in den Druckkopf ein. DEWW Austauschen des Druckkopfs 113...
Achten Sie darauf, dass er einrastet. Schließen Sie die Klappe, und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bedienfeld. Auf dem Bedienfeld wird eine Druckkopfausrichtung empfohlen. Der Drucker bereitet den Druckkopf jetzt für die Verwendung vor. Der Vorgang dauert ca. 6 Minuten. WICHTIG: Öffnen Sie auf keinen Fall die Abdeckungen während dieses Vorgangs.
Druckmedium kalibrieren. Der Drucker kalibriert den Papiervorschub automatisch neu und druckt ein Bild der Papiervorschubkalibrierung, das Sie über den Stapler oder die Ablage ausgeben können. Warten Sie, bis auf dem Bedienfeld die Statusanzeige zu sehen ist, und wiederholen Sie dann den Druckauftrag.
Sie die Option, sie herunterzuladen und zu installieren. Wählen Sie im integrierten Web-Server Firmware-Aktualisierung. ● Wählen Sie im HP DesignJet Utility für Windows den Drucker aus, öffnen Sie die Registerkarte Admin, ● und führen Sie die Schritte im Abschnitt Firmware-Aktualisierung aus.
Laden Sie die entsprechende Datei im Internet unter http://www.hp.com/go/T730/support oder http://www.hp.com/go/ T830/support herunter. Kopieren Sie die Datei in den Stammordner auf dem USB-Stick. Schließen Sie den USB-Host an und warten Sie, bis auf dem Bedienfeld ein neues Symbol angezeigt wird.
Für den Drucker sind zwei Wartungskits mit Komponenten erhältlich, die nach langer Betriebsdauer möglicherweise ausgetauscht werden müssen. Wenn dieser Fall eintritt, wird auf dem Bedienfeld und im HP Utility (Windows) bzw. HP Dienstprogramm (Mac OS) eine Meldung angezeigt. Wenden Sie sich dann an den HP Support (siehe...
Seite 129
Öffnen Sie den Scannerdeckel. Reinigen Sie die Scanbalken des Scanners und den umgebenden Bereich mit einem fusselfreien Tuch. Für eine gründlichere Reinigung reinigen Sie die Kalibrierungsflächen und die Einzugswalzen. Schließen Sie die Scannerabdeckung, und drücken Sie sie leicht nach unten, bis sie einrastet. DEWW Reinigen der Scanbalken des Scanners 119...
Sie die Kalibrierung. Wenn Sie die Kalibrierung bei drei aufeinander folgenden Versuchen nicht erfolgreich durchführen können, wenden Sie sich an den HP Support und teilen den Fehlercode mit, der im Bedienfeld angezeigt wird. 120 Kapitel 12 Warten des Druckers...
13 Zubehör Bestellen von Verbrauchsmaterial und Zubehör ● Bestellen von Tintenverbrauchsmaterial — Bestellen von Druckmedien — Bestellen von Zubehör — Zubehör ● HP DesignJet 36 Zoll-Spindel — HP USB 3.0-Gigabit-Adapter — HP DesignJet Baustellen Kit — DEWW...
Besuchen Sie die Website http://www.hp.com/go/T730/accessories oder http://www.hp.com/go/T830/ ● accessories. Wenden Sie sich an den HP Support (siehe Kontaktaufnahme mit dem HP Support auf Seite 209). ● Im Folgenden finden Sie eine Zusammenstellung des verfügbaren Verbrauchsmaterials und Zubehörs mit den dazugehörigen Teilenummern.
Der HP USB-Gigabit-Adapter verbindet den USB-Anschluss mit einem Ethernet-Kabel für eine Netzwerkverbindung. HP DesignJet Baustellen Kit Die HP DesignJet Schutzhülle wurde als Schutz vor Stößen und Staub während des Transports und/oder der Nutzung entwickelt. Sie erhöht die Robustheit des Druckers mit stärkeren Füßen und übergroßen Rädern. DEWW...
14 Beheben von Papierproblemen Probleme bei der Papierzufuhr ● Der Druckmedientyp ist im Treiber nicht vorhanden ● Der Drucker hat auf der falschen Papiersorte gedruckt ● Falsche Papiereinstellung ● Die Rolle hat sich verklemmt. ● Ein einzelnes Blatt hat sich gestaut ●...
Probleme bei der Papierzufuhr Prüfen Sie, ob nicht bereits Papier eingelegt ist. ● Schieben Sie das Druckmaterial so weit in den Drucker, bis es vom Einzugsmechanismus erfasst wird. ● Ziehen Sie das Druckmaterial während des automatischen Ausrichtungsvorgangs nur dann gerade, ●...
Während das Einzelblatt eingezogen wird, dürfen Sie es nur gerade ziehen, wenn Sie auf dem Bedienfeld ● dazu aufgefordert werden. Verwenden Sie keine von Hand geschnittenen Blätter, da diese eine unregelmäßige Form haben können. ● Legen Sie ausschließlich im Handel erhältliche Blätter ein. Befolgen Sie bei jedem Problem die Anweisungen auf dem Bedienfeld.
Pearl- oder Luster-Papier wählen Sie die Papiersorte Foto seidenmatt/satin aus. Um das Farbspektrum auf Fotopapier zu vergrößern, wählen Sie je nach Oberflächenbeschaffenheit die Sorte HP Universal Fotopapier hochglänzend oder HP Universal Fotopapier seidenmatt aus. Normales und gestrichenes Papier oder Papier für den technischen Bereich Die Auswahl der Papiersorte für normales Papier hängt von der Tintenabsorptionsfähigkeit des Papiers ab.
Recycling-Papier auswählen. Wählen Sie für leichtes gestrichenes Papier (< 110 g/m ) die Papiersorte Normalpapiere und ● gestrichene Papiere > HP Gestrichenes Papier aus. ● Wählen Sie für schweres gestrichenes Papier (< 200 g/m ) die Papiersorte Normalpapiere und gestrichene Papiere >...
Für den Auftrag ist ein anderer Druckmedientyp festgelegt. ● Für den Auftrag ist eine andere Papierquelle (Rolle, Papierfach oder manuelle Zufuhr) angegeben. ● Das Format ist kleiner als im Druckauftrag angegeben. ● Wenn Sie dies für einen bestimmten Druckauftrag nicht angeben, wird das in den Drucker eingelegte Papier bedruckt.
Seite 141
Wickeln Sie die Rolle auf. Ziehen Sie vorsichtig das gestaute Druckmaterial, das Sie fassen können, nach oben aus dem Drucker heraus. Öffnen Sie die vordere Klappe. Versuchen Sie, den Druckkopfwagen aus dem Weg zu schieben. DEWW Die Rolle hat sich verklemmt. 131...
Seite 142
Entfernen Sie vorsichtig das gestaute Papier aus der vorderen Klappe. ACHTUNG: Achten Sie darauf, die inneren Komponenten des Druckers nicht zu beschädigen. ACHTUNG: Verschieben Sie das Druckmaterial nicht seitwärts, da der Drucker sonst beschädigt werden könnte. Schließen Sie die vordere Klappe. 132 Kapitel 14 Beheben von Papierproblemen DEWW...
Seite 143
Schließen Sie die Rollenabdeckung. Laden Sie die Rolle erneut, oder führen Sie ein neues Blatt zu siehe „Druckmaterial“ auf Seite Bei einem Modell T730 Öffnen Sie die Rollenabdeckung. Öffnen Sie die obere Klappe. Ziehen Sie das gestaute Druckmaterial, das Sie fassen können, nach oben aus dem Drucker heraus. Schneiden Sie ggf.
Seite 144
Versuchen Sie, den Druckkopfwagen aus dem Weg zu schieben. 134 Kapitel 14 Beheben von Papierproblemen DEWW...
Seite 145
Ziehen Sie vorsichtig das gestaute Druckmaterial, das Sie fassen können, nach oben aus dem Drucker heraus. Entfernen Sie das gestaute Papier aus der oberen Klappe. DEWW Die Rolle hat sich verklemmt. 135...
Seite 146
Schließen Sie die obere Klappe. Legen Sie die Papierrolle wieder ein. Schließen Sie die Rollenabdeckung. Laden Sie die Rolle erneut, oder führen Sie ein neues Blatt zu siehe „Druckmaterial“ auf Seite HINWEIS: Überzeugen Sie sich, dass sich wirklich keine Druckmaterialreste mehr im Drucker befinden, um das Risiko eines neuerlichen Staus auszuschließen.
Ein einzelnes Blatt hat sich gestaut Wenn sich ein einzelnes Blatt staut, wird normalerweise eine entsprechende Meldung auf dem Bedienfeld angezeigt. Bei einem Modell T830 MFP Nehmen Sie das einzelne Blatt aus dem Drucker. Öffnen Sie die vordere Abdeckung. Entfernen Sie sämtliches gestaute Papier. Schließen Sie die vordere Abdeckung.
Entfernen Sie das Blatt aus dem Drucker. Entfernen Sie sämtliches gestaute Papier. Schließen Sie danach die obere Klappe. Papierstau im Papierfach Gehen Sie bei einem Papierstau im Papierfach wie folgt vor: Nehmen Sie so viel Papier wie möglich aus dem Papierfach. Drücken Sie die Verlängerungen des Papierfachs nach unten.
Seite 149
Entsperren Sie das Fach mit dem dahinter liegenden Drehschalter. Ziehen Sie das Fach heraus. Entfernen Sie das gesamte Papier aus dem Papierfach. Nehmen Sie das gesamte Papier aus dem Drucker. Setzen Sie das Fach anschließend wieder ein. Arretieren Sie das Fach. DEWW Papierstau im Papierfach 139...
Ein abgeschnittener Streifen im Ausgabefach verursacht Staus Wenn bei einer neuen Rolle oder nach Auswählen der Bedienfeldoption Formularvorschub & Schnitt ein kurzer Streifen abgeschnitten wurde, bleibt dieser im Ausgabefach liegen. Nehmen Sie den Streifen heraus. Der Drucker darf dabei nicht in Betrieb sein. Meldung zu fehlendem Papier, obwohl Papier eingelegt ist Wenn sich die Rolle vom Kern gelöst hat, kann sie nicht richtig eingezogen und vom Drucker geladen werden.
Die Schnittvorrichtung funktioniert nicht ordnungsgemäß Der Drucker ist standardmäßig so eingestellt, dass das Papier nach dem Trocknen automatisch geschnitten wird. Wenn die Schneidvorrichtung eingeschaltet ist, aber nicht richtig schneidet, prüfen Sie, ob die Schiene der Schneidvorrichtung sauber ist und nicht blockiert wird. Prüfen Sie außerdem, ob die Rille der Schneidvorrichtung frei von Papier ist.
Seite 152
Dem oberen hinteren Bereich an der Rückseite ● Am vorderen unteren Bereich (zwischen der Scanner-Einzugsfläche und der vorderen Klappe) ● ACHTUNG: Verschieben Sie das Druckmaterial nicht seitwärts, da der Scanner sonst beschädigt werden könnte. Am vorderen unteren Bereich (zwischen der Scanner-Einzugsfläche und der vorderen Klappe) ●...
15 Beheben von Problemen mit der Druckqualität Allgemeine Drucktipps ● Horizontale Linien im Druckbild (Streifenbildung) ● Linien sind zu dick, zu dünn oder fehlen ● Stufenförmige oder gezackte Linien ● Linien werden doppelt oder in falschen Farben gedruckt ● Linien werden nicht durchgängig gedruckt ●...
Seite 154
Wenn sich ein Problem nicht beheben lässt ● 144 Kapitel 15 Beheben von Problemen mit der Druckqualität DEWW...
Allgemeine Drucktipps Beachten Sie bei allen Druckqualitätsproblemen zuerst folgende Hinweise: Sie erzielen die beste Leistung mit Ihrem Drucker, wenn Sie ausschließlich Originalzubehör und ● -verbrauchsmaterial des Herstellers verwenden. Dessen Zuverlässigkeit und Leistungsfähigkeit wurde eingehend getestet, um einen störungsfreien Betrieb und eine optimale Druckqualität zu gewährleisten. Einzelheiten zu den empfohlenen Papiersorten und Druckmedien finden Sie unter Bestellen von Druckmedien auf Seite...
Drucken Sie den Bericht zur Druckqualitätsdiagnose. Siehe Bericht zur Druckqualitätsdiagnose auf Seite 108. Wenn der Druckkopf ordnungsgemäß arbeitet, kalibrieren Sie den Papiervorschub siehe Neukalibrierung des Papiervorschubs auf Seite 114. Sollte sich das Problem mit den beschriebenen Maßnahmen nicht beheben lassen, setzen Sie sich mit dem Kundendienst in Verbindung.
Das Problem liegt möglicherweise am Bild und nicht am Drucker. Optimieren Sie das Bild in der Anwendung, in der Sie es zuvor bearbeitet haben. Vergewissern Sie sich, dass Sie die richtigen Druckqualitätseinstellungen ausgewählt haben Siehe „Drucken“ auf Seite Aktivieren Sie im Druckertreiber die benutzerdefinierte Druckqualitätsoption Maximale Detailtreue (sofern verfügbar).
Funktionsbeschreibung auf Seite 212. Polyesterfolie ist etwa zehnmal stabiler als Papier. Folien, die dünner oder dicker als HP Gestrichenes Papier schwer sind, liefern jedoch hinsichtlich der Genauigkeit der Linienlänge schlechtere Ergebnisse. Stellen Sie den Schieberegler für die Druckqualität auf Qualität ein.
Warten Sie nach dem Laden der Folienrolle fünf Minuten, bevor Sie den Druckvorgang starten. Wenn das Ergebnis danach immer noch nicht Ihren Erwartungen entspricht, führen Sie eine Neukalibrierung des Papiervorschubs durch Siehe Neukalibrierung des Papiervorschubs auf Seite 114. Das gesamte Druckbild ist undeutlich oder körnig Vergewissern Sie sich, dass die am Bedienfeld und in der Software eingestellte Papiersorte dem eingelegten Medientyp entspricht Siehe Anzeigen von Papierinformationen auf Seite...
Vergewissern Sie sich, dass die am Bedienfeld und in der Software eingestellte Papiersorte dem eingelegten Medientyp entspricht Siehe Anzeigen von Papierinformationen auf Seite Verwenden Sie dickeres Papier, wie beispielsweise HP Gestrichenes Papier (schwer). Wählen Sie eine geringere Druckqualität (z. B. Geschwindigkeit). Der Drucker verwendet dann weniger Tinte.
Wenn Sie auf Einzelblattmedien drucken, drehen Sie diese um 90 Grad. Die Papierstruktur (Richtung der Papierfasern) kann sich auf die Druckqualität auswirken. Verwenden Sie dickeres Papier, wie beispielsweise HP Gestrichenes Papier (schwer). Wählen Sie eine Papiersorte aus, die etwas dünner ist als das eingelegte Papier. Dadurch verwendet der Drucker weniger Tinte.
Auf der Druckausgabe sind vertikale Streifen in unterschiedlichen Farben zu sehen. So vermeiden Sie dieses Problem: Verwenden Sie dickeres Papier aus der Liste der empfohlenen Papiersorten, beispielsweise „HP Gestrichenes Papier, schwer“ Siehe Bestellen von Druckmedien auf Seite 122. Verwenden Sie eine höhere Druckqualität (siehe „Drucken“...
Reinigen Sie das Papier vor dem Drucken mit einer Bürste, um lose Papierfasern und Staubpartikel zu entfernen. Achten Sie darauf, dass die Druckerabdeckung geschlossen ist. Bewahren Sie Papierrollen und Einzelblattmedien in ihrer Originalverpackung oder in einem geschlossenen Behälter auf. Ungenaue Farben Sollten die Farben auf dem Ausdruck nicht Ihren Erwartungen entsprechen, führen Sie einen oder mehrere der folgenden Schritte aus: Vergewissern Sie sich, dass die Einstellung am Bedienfeld mit dem eingelegten Druckmaterial...
Das Druckbild ist nicht vollständig (am unteren Rand abgeschnitten) Haben Sie den Vorgang abgebrochen, bevor der Drucker alle Daten erhalten hat? Falls ja, wurde die ● Datenübertragung abgebrochen, und Sie müssen die Seite erneut drucken. Die Einstellung E/A-Timeout ist möglicherweise zu kurz. Dieser Wert legt fest, wie lange der Drucker auf ●...
In älteren Versionen von Adobe Acrobat oder Adobe Reader können große PDF-Dateien beim Drucken abgeschnitten werden, wenn die Ausgabe mit dem HP-GL/2- und HP RTL-Treiber bei hoher Auflösung erfolgt. Möglicherweise fehlen auch Objekte im Ausdruck. Diese Probleme lassen sich durch eine Aktualisierung von Adobe Acrobat oder Adobe Reader auf die neueste Version vermeiden.
Seite 166
Verwenden Sie eine höhere Druckqualität Siehe „Drucken“ auf Seite ● Überprüfen Sie den Treiber, mit dem Sie drucken. Wenn der Treiber nicht von HP stammt, wenden Sie ● sich an den Treiberhersteller. Alternativ können Sie einen geeigneten HP Treiber verwenden (falls verfügbar).
16 Beheben von Scannerproblemen Zugriff auf Netzwerkordner nicht möglich. Wenn Sie einen Netzwerkordner eingerichtet haben (siehe Einrichten von „Scannen in Netzwerk“ auf Seite 66), der Drucker jedoch nicht darauf zugreifen kann, versuchen Sie folgende Lösungsvorschläge. Vergewissern Sie sich, dass Sie alle Felder korrekt ausgefüllt haben. ●...
Seite 168
Wenden Sie sich an Ihren Netzwerkadministrator, um Informationen über Ihre Netzwerkkonfiguration, Übertragungsraten, Zielverzeichnisse für das Scannen in Dateien auf dem Netzwerk und mögliche Lösungen für das Erhöhen der Geschwindigkeiten zu erhalten. Wenn das Scannen in Dateien im Netzwerk zu lange dauert und die Netzwerkkonfiguration nicht geändert werden kann, um dieses Problem zu beheben, können höhere Geschwindigkeiten durch das Scannen auf einen USB-Stick erzielt werden.
17 Beheben von Problemen mit der Kopier- und Scanqualität Willkürliche vertikale Linien ● Wellen oder Falten ● Unterbrochene Linien ● Helle Farbflächen fehlen bei Scan oder Kopie ● Körnung in gefüllten Flächen, beim Scannen von Normalpapier ● Kleine Farbunterschiede zwischen benachbarten Scanbalken ●...
Kalibrierung abgeschlossen ist. Wenn die Streifen weiterhin bestehen, überprüfen Sie die Glas-Scanbalken des Scanners und die Schieber visuell. Wenn sie beschädigt sind (verkratzt oder gerissen), rufen Sie den HP Support an. HINWEIS: Das Problem der vertikalen Streifen lässt sich wegen der technischen Einschränkungen der CIS- Technologie nicht immer lösen.
HINWEIS: Das Problem der Wellen lässt sich wegen der technischen Einschränkungen der CIS-Technologie nicht immer lösen. HP bietet HD-Scanner mit CCD-Technologie für qualitativ hochwertigere Anforderungen. Wenn sich die Wellen durch die oben beschriebenen Korrekturmaßnahmen nicht beseitigen lassen, sind keine weiteren Aktionen zur Verbesserung der Bildqualität möglich, außer einen teureren CCD-Scanner zu kaufen.
Seite 172
D, H und L (für drei Module, 0-Links, 1-Mitte und 2-Rechts und Übergang) ▲ Wenn einer dieser Defekte in den genannten Bereichen auftritt, melden Sie beim HP Support den Fehler "Unterbrochene Zeilen" nach der Kalibrierung. Die vier vertikalen, dünnen schwarzen Linien am Anfang und am Ende des Prüfmusters zeigen ungefähr die Position des Übergangs zwischen den Scanbalken, an dem dieser Fehler für gewöhnlich auftritt.
Wenn das beim Herstellen von Kopien einer Vorlage mit gefüllten Flächen im Drucker benutzte Papier Normalpapier ist (zum Beispiel HP Inkjet-Papier universal oder HP Inkjet-Papier hochweiß), können im Bild Körnungen auftreten. Dieser Fehler kann auch bei gescannten Dateien auftreten, deren Vorlagen auf strukturiertem Papier gedruckt wurden.
Modulen =, 1 und 3. Bei den drei unten stehenden Beispielen ist das oberste Beispiel ideal und das mittlere Beispiel akzeptabel. Sollten Sie etwas ähnlichen wie das unterste Beispiel (oder schlimmer) sehen, rufen Sie bitte den HP Support an und melden Sie „Körnung in gefüllten Flächen“. Kleine Farbunterschiede zwischen benachbarten Scanbalken Beim Scannen großer Plots kann es auf beiden Seiten der Verbindungen zwischen zwei Scanbalken zu leichten...
Wenn das Problem weiterhin besteht, analysieren Sie die Muster A und G im Prüfmuster. Wenn Sie Farbunterschiede zwischen der linken und der rechten Seite der Balken für neutrale und lebendige Farben feststellen, melden Sie dem HP Support „kleine Farbunterschiede zwischen benachbarten Scanbalken“. Wenn Sie Farbunterschiede bei lebendigen Farben feststellen, aber nicht bei neutralen,...
Beispiel zeigt ein gutes Ergebnis links und ein schlechtes rechts: Bei letzterem befinden sich etwa 0,5 cm breite, helle vertikale Streifen am Übergang zwischen zwei Scanbalken. Wenn das Ergebnis wie im Beispiel rechts aussieht, melden Sie dem HP Support „helle vertikale Streifen in gefüllten Flächen am Übergang zwischen Scanbalken nach Kalibrierung des Scanners“.
Farben wurde nicht richtig wiedergegeben Sie werden sich mit verschiedenen Variablen auseinandersetzen müssen, wenn Sie eine perfekte Farbübereinstimmung zwischen der gescannten Vorlage und deren Kopie oder der daraus resultierenden Datei erhalten möchten. Wenn Sie unerwünschte Farben vorfinden, wie sie das folgende Beispiel enthält (Vorlage links, gescanntes Bild rechts), helfen folgende Maßnahmen.
Beispiel rechts). Normalerweise sind sie oben rot und unten blau oder grün, es kann aber auch genau andersherum sein. Wenn Sie diesen Effekt feststellen, melden Sie beim HP Support ein "Problem mit Farbrändern nach der Kalibrierung". Abgeschnittene Inhalte in dunklen oder hellen Bereichen Gelegentlich kann es vorkommen, dass helle und/oder dunkle Bereiche eines Bilds beim Scannen an Detailgenauigkeit verlieren, wie in folgendem Beispiel: Vorlage links, gescanntes Bild rechts.
Funktionsweise. Wenn das gescannte Muster so aussieht wie das nicht korrekte auf der linken Seite, melden Sie unabhängig davon, ob helle und/oder dunkle Bereiche betroffen sind, beim HP Support "Detailverlust in dunklen/hellen Bereichen". Glanzlichter im Bild, wenn zu stark glänzende Vorlagen gescannt werden Wenn der Scanner fehlerhaft kalibriert wurde oder die Vorlage stark glänzt oder reflektiert, kommt es...
Wenn die Kalibrierung erfolgreich war, scannen Sie die Vorlage erneut und überprüfen Sie, ob die farbigen vertikalen Streifen verschwunden sind. Wenn das Problem weiterhin besteht, melden Sie beim HP Support "vertikale rote/grüne Streifen nach der Kalibrierung". Vibrationen Wenn der Drucker nicht richtig auf einer flachen Oberfläche aufgestellt ist oder die Scannerklappe nicht richtig geschlossen wurde, kommt es gelegentlich im gescannten Bild zu Wellen, wie in folgendem Beispiel: Vorlage links, gescanntes Bild rechts.
Wenn das Problem weiterhin besteht, analysieren Sie Muster D des Prüfmusters. Wenn Sie das rechts dargestellte Problem feststellen, melden Sie beim HP Support ein "Wellenproblem". Unschärfe, Verwischung und verblassende Farben Scanner mit CIS-Technologie sind auf eine feste Brennweite eingestellt und sehr empfindlich gegenüber geringen Abweichungen in der Position der Vorlage gegenüber der Glasplatte des Scanners.
Ring nahe der Mitte von Muster F. In diesem Schritt müssen Sie sich den Bereich in der Nähe des schwarzen Rings ansehen. Wenn Sie feststellen, dass die schwarzen und weißen Linien unterbrochen sind, melden Sie beim HP Support den Fehler "Unschärfe oder Verwischung". Fehlerhafter Papiervorschub, Schräglauf während des Scannens oder horizontale Wellen Wenn dicke, hochglänzende Vorlagen durch den Papierpfad des Scanners gezogen werden, kann es zu...
Wenn das Problem weiterhin besteht, analysieren Sie die Muster D, K und L des Prüfmusters. Das Ergebnis sollte so aussehen: Wenn das Bild den nicht korrekten Beispielen unten ähnelt, melden Sie dem HP Support ein Problem mit "fehlerhaftem Papiervorschub". Vertikale schwarze Streifen, 30 cm breit Der Scanner enthält verschiedene Scanbalken, die jeweils einen Bereich von 30 cm (12 Zoll) Breite abdecken.
Streifen". Der Scanner beschädigt einige Vorlagen HP ist sich der Tatsache bewusst, dass der Scanner auf Vorlagen, die per Tintenstrahl auf dickem Hochglanzpapier gedruckt wurden, vertikale Kratzer verursachen kann. Sehr dünnes Transparentpapier und alte Vorlagen können ebenfalls beschädigt werden. Die Ursache liegt darin, dass die CIS-Technologie es erforderlich macht, die Vorlage stark nach unten gedrückt zu halten, um genaue Ergebnisse erzielen und...
Wiederholen Sie dann den Scanvorgang und überprüfen Sie visuell, ob die Vorlage korrekt durch den Papierpfad des Scanners gezogen wird. Wenn dies nicht der Fall ist, melden Sie dem HP Support einen "fehlerhaften Papiervorschub". Denken Sie daran, dass der Scanner für Vorlagen, die dicker als 0,75 mm (29 mil) sind, nicht geeignet ist.
90 Grad, bevor Sie sie erneut scannen. Sie können auch die Einstellung „Heller/Dunkler“ ändern. Wenn das Problem weiterhin besteht, analysieren Sie Muster C in den Modulen 0, 1 und 2 des Prüfmusters. Wenn Sie das rechts dargestellte Problem feststellen, melden Sie beim HP Support eine "Objektreplikation".
des Plots Inhalte abgeschnitten werden, da es für den Drucker nicht möglich ist, bis an die Grenzen des Papiers zu drucken. Anpassen an (Skalierung auf Seitengröße): In diesem Fall wird der Inhalt des Originalbilds um den ● Prozentfaktor skaliert, der erforderlich ist, um den gesamten Inhalt ohne abgeschnittene Ränder korrekt zu drucken.
Seite 188
178 Kapitel 17 Beheben von Problemen mit der Kopier- und Scanqualität DEWW...
18 Das Scannerprüfmuster Vorbereitung des Druckers und des Papiers zum Drucken des Prüfmusters ● Visuelle Prüfung auf Fehler beim Drucken des Prüfmusters ● Scannen bzw. Kopieren des Prüfmusters ● Bildschirmkalibrierung ● Aufbewahren des Prüfmusters für die zukünftige Verwendung ● DEWW...
Vorbereitung des Druckers und des Papiers zum Drucken des Prüfmusters Schalten Sie Ihren Drucker ein und warten Sie, bis er läuft. Wählen Sie dann das Papier aus, auf dem das Prüfmuster gedruckt werden soll (wenn es sorgfältig gespeichert wird, können Sie das Prüfmuster später wiederverwenden).
Ausrichtung Anhand der Muster D, K und L können Sie Probleme mit der Ausrichtung des Druckkopfes identifizieren, die zu Defekten wie den folgenden führen können. Zusätzlich lassen sich Ausrichtungsprobleme in den Mustern D und G in Form von Farbrändern erkennen (was unten rechts eingeschätzt wird).
Schließlich gibt es oben links auf dem Prüfblatt noch ein besonderes Muster zur Überprüfung der Druckkopfausrichtung. Dieses Muster hat keine Nummer, weil es nicht zur Überprüfung des Scanners verwendet wird. Es besteht aus drei farbigen Kreuzen, anhand derer sich das fragliche Problem identifizieren lässt.
Streifen Anhand der Muster A, B, C, G und H können Sie vertikale Streifen wie in den folgenden Beispielen erkennen, wenn die Druckköpfe des Druckers nicht richtig funktionieren. Ein Austausch des Druckkopfes mit der Farbe, bei welcher die Streifen auftreten, kann das Problem lösen. Körnigkeit Anhand der Muster A, B und C können Sie Probleme mit dem Papiervorschub oder den Druckköpfen identifizieren, die zu sichtbarer Körnung in gefüllten Flächen führen können.
möchten, stellen Sie zunächst Ihren Computermonitor so ein, wie unter Bildschirmkalibrierung auf Seite 184 beschrieben. Sobald das Prüfmuster gescannt wurde, öffnen Sie die daraus resultierende Datei mit einer Bildbetrachtungssoftware und wählen eine Vergrößerung von 100 %, um die Muster visuell auszuwerten. Wenn Sie kopieren möchten, vergewissern Sie sich, dass sich eine Papierrolle mit mindestens 914 mm (36 Zoll) Breite im Drucker befindet.
Aufbewahren des Prüfmusters für die zukünftige Verwendung Es wird empfohlen, das Prüfmuster zur späteren Verwendung zu speichern. DEWW Aufbewahren des Prüfmusters für die zukünftige Verwendung 185...
Seite 196
186 Kapitel 18 Das Scannerprüfmuster DEWW...
19 Beheben von Problemen mit Tintenpatronen und Druckköpfen Einsetzen einer Tintenpatrone nicht möglich ● Statusmeldungen für Tintenpatronen ● Einsetzen des Druckkopfs nicht möglich ● Schläuche können nicht an Druckkopf angeschlossen werden ● DEWW...
Niedrig: Der Tintenstand ist niedrig. ● Keine Tinte mehr: Die Patrone ist leer. ● Es ist eine Tintenpatrone installiert, die nicht von HP stammt: Die Patrone ist keine ● HP Originalpatrone. Inkompatibel: Die Patrone ist mit dem Drucker nicht kompatibel.
Stellen Sie sicher, dass der Druckkopf (weiße Verriegelung) ordnungsgemäß verriegelt ist (siehe Austauschen des Druckkopfs auf Seite 111). Schläuche können nicht an Druckkopf angeschlossen werden Überprüfen Sie, ob der Druckkopf korrekt eingesetzt ist. Siehe Einsetzen des Druckkopfs nicht möglich auf Seite 188.
Seite 200
190 Kapitel 19 Beheben von Problemen mit Tintenpatronen und Druckköpfen DEWW...
20 Beheben von Problemen mit der Datenübertragung Probleme bei der Kommunikation zwischen Computer und Drucker ● Probleme mit kabelgebundenem Netzwerk ● WLAN-Probleme ● Probleme mit Mobile Printing und Web-Services ● Netzwerkkonfigurationsseite ● DEWW...
Probleme bei der Kommunikation zwischen Computer und Drucker Diese Probleme haben folgende Symptome: Auf dem Bedienfeld wird nicht die Meldung Drucken angezeigt, nachdem Sie einen Druckauftrag ● gesendet haben. Auf dem Computer wird eine Fehlermeldung angezeigt, wenn Sie drucken möchten. ●...
Geben Sie den Hostnamen in das Feld „Druckername“ oder „IP-Adresse“ ein. Probleme mit kabelgebundenem Netzwerk Prüfen Sie Folgendes, wenn Sie die mit dem Drucker gelieferte HP Software nicht installieren können: Alle Verbindungskabel zwischen Computer und Drucker sind fest eingesteckt.
WLAN-Probleme HINWEIS: T730- und T830-Drucker unterstützen 2,4-GHz-Wireless-Verbindungen. 5 GHz werden nicht unterstützt. Prüfen Sie, ob die Wireless-LED (802.11) links oben im Bedienfeld leuchtet Falls die blaue LED nicht leuchtet, sind die Wireless-Funktionen möglicherweise deaktiviert. Zum Aktivieren der Wireless-Funktion streichen Sie über das Dashboard, berühren Sie , dann Wireless- Einstellungen >...
Seite 205
Firewall nicht benutzen können, versuchen Sie die Firewall zu aktivieren, damit sie den Drucker erkennt. Wenn die HP Software installiert ist, können Sie den Status des Druckers über Ihren Computer prüfen, um festzustellen, ob kein Zugriff auf den Drucker möglich ist, weil er sich im Modus „Angehalten“ oder „Offline“...
Seite 206
Markieren Sie den Drucker, und klicken Sie dann auf Druckerwarteschlage. Wenn im daraufhin angezeigten Fenster Jobs angehalten erscheint, klicken Sie auf Jobs starten. Wenn Sie die HP Software erneut installieren, erstellt das Installationsprogramm möglicherweise ein zweite Version des Druckertreibers im Ordner „Drucker“ oder „Drucker und Faxgeräte“ (nur Windows).
Öffnen Sie das WAP-Konfigurationsprogramm, und fügen Sie die Hardware-Adresse des Druckers in die Liste zulässiger MAC-Adressen ein. Probleme mit Mobile Printing und Web-Services Bei Problemen mit HP ePrint wechseln Sie zu HP Connected unter: http://www.hpconnected.com. Netzwerkkonfigurationsseite Wenn der Drucker mit einem Netzwerk verbunden ist, können Sie eine Netzwerkkonfigurationsseite drucken, um die Netzwerkeinstellungen für das Gerät einzusehen.
Seite 208
Hostname, IP-Adresse, Subnetzmaske, Standardgateway und Server. Verschiedenes: Zeigt Informationen zu erweiterten Netzwerkeinstellungen an. Port 9100: Der Drucker unterstützt den IP-Druck von Rohdaten über TCP-Port 9100. Dieser HP- ● eigene TCP/IP-Port des Druckers ist der Standard-Druckport. Auf ihn wird über HP Software zugegriffen (beispielsweise über den HP Standard-Port).
21 Beheben allgemeiner Druckerprobleme Der Drucker wird nicht gestartet ● Der Drucker druckt nicht ● Der Druckvorgang erscheint langsam ● Die Bedienfeldanzeige ändert sich nicht ● Zugriff auf den integrierten Webserver nicht möglich ● Warnmeldungen ● DEWW...
Leuchtet die LED nicht orange, wird der Drucker nicht mit Strom versorgt. Prüfen Sie, ob das Netzkabel ● richtig angeschlossen ist. Bleibt das Problem bestehen, wenden Sie sich an den HP Support (siehe „Kundenunterstützung“ auf Seite 207), und geben Sie an, dass ein Problem mit der Stromversorgung besteht.
Einstellung Optimal. Die Bedienfeldanzeige ändert sich nicht Wenn sich die Bedienfeldanzeige nicht ändert, starten Sie den Drucker neu. Wenn das Problem bestehen bleibt, wenden Sie sich an den HP Support (siehe „Kundenunterstützung“ auf Seite 207). Zugriff auf den integrierten Webserver nicht möglich...
Seite 212
Konfigurationseinstellungen von Druckaufträgen, die ein fehlerhaftes Druckbild zur Folge haben können. Wenn der Drucker nicht betriebsbereit ist, wird eine entsprechende Warnung angezeigt. HP Utility: Wenn das HP Utility installiert ist, können unter Windows und Mac OS X automatisch ● Warnmeldungen angezeigt werden: Es wird ein neuer Bildschirm mit einer Liste von Warnmeldungen für jeden Drucker angezeigt.
Wenn Sie eine Meldung in diesen Tabellen nicht finden und sich nicht sicher sind, wie Sie darauf reagieren sollen, oder wenn sich das Problem durch die empfohlene Aktion nicht beheben lässt, wenden Sie sich an den HP Support Siehe Kontaktaufnahme mit dem HP Support auf Seite 209. Tabelle 22-1...
Seite 214
Möglicherweise ist ein Papierstau aufgetreten, oder der Druckschlitten ist blockiert. Überprüfen Sie den Papierpfad, und entfernen Sie ggf. das gestaute Papier. 0001-0082 Die Batterie der Echtzeituhr ist leer; wenden Sie sich an den HP Support. Siehe Kontaktaufnahme mit dem HP Support auf Seite 209.
Seite 215
Papierpfad, und entfernen Sie ggf. das gestaute Papier. Reinigen Sie auch den Codierstreifen des Druckschlittens. 0009-XXXX Scannerfehler Starten Sie den Drucker neu. Für andere Fehlercodes starten Sie den Drucker neu. Wenn das Problem weiterhin auftritt, wenden Sie sich an den HP Support DEWW...
Seite 216
206 Kapitel 22 Fehlermeldungen auf dem Bedienfeld DEWW...
23 Kundenunterstützung Einführung ● HP Professional Services ● HP Support Center — HP Care Packs und Garantieerweiterungen — Installationsservice mit Netzwerkkonfiguration — Reparatur durch den Kunden ● Kontaktaufnahme mit dem HP Support ● Telefonnummer — DEWW...
Zahlreiche Dienste und Informationsquellen sorgen dafür, dass Sie immer die bestmögliche Leistung von Ihren HP DesignJet-Druckern und -Lösungen erhalten. Werden Sie im HP Support Center Mitglied bei der HP Community, Ihrer Gemeinschaft für das großformatige Drucken. Folgendes steht Ihnen dann rund um die Uhr zur Verfügung: Multimedia-Lernprogramme ●...
Wenn Sie Treiber und RIP-Software von Drittanbietern installiert haben, schlagen Sie in der zugehörigen ● Dokumentation nach. Wenn Sie sich telefonisch mit einer HP Niederlassung in Verbindung setzen, halten Sie bitte die ● folgenden Informationen bereit, damit wir Ihre Fragen möglichst schnell beantworten können: Verwendetes Gerät (Produktnummer und Seriennummer auf dem Etikett an der Rückseite des...
Support Center zu faxen oder per E-Mail zu senden: Konfiguration, Nutzungsbericht und alle Seiten oberhalb der Menüoption Service-Info drucken (siehe Berichte auf Seite Telefonnummer Die für Sie gültige HP Support-Telefonnummer finden Sie im Internet unter der Adresse http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html. 210 Kapitel 23 Kundenunterstützung DEWW...
Funktionsbeschreibung Tabelle 24-1 HP 728 Tintenverbrauchsmaterial HP 729 Druckkopf Ein Druckkopf Tintenpatronen Patronen mit 40 ml Tinte: Gelb, Magenta und Zyan Patronen mit 69 ml Tinte: Schwarz Patronen mit 130 ml Tinte: Gelb, Magenta und Zyan Patronen mit 300 ml Tinte: Schwarz...
Tabelle 24-6 Unterstützte Grafiksprachen HP DesignJet Sprachen T730 / T830 HP PCL3GUI (Mac OS X), HP-GL/2 und HP RTL (Windows), CALS G4 Mobile Printing specifications Tabelle 24-7 Mobiles Drucken Mobile Printing Ja, direkt von iOS mit AirPrint und von Android mit HP Druckservice-Plugin...
Umweltschutzinformationen Das Gerät erfüllt die Anforderungen der WEEE-Direktive 2012/19/EG und der RoHS-Direktive 2011/65/EG. Informationen zum ENERGY STAR- und EPEAT-Registrierungsstatus Ihres Modells finden Sie unter http://www.hp.com/go/ecolabels. Umgebungsbedingungen Tabelle 24-13 Umgebungsbedingungen Betriebstemperatur 5 bis 40 °C (41 bis 104 °F) Empfohlene Betriebstemperatur 15 bis 35 °C (59 bis 95°...
Seite 226
216 Kapitel 24 Technische Daten des Druckers DEWW...
Glossar Bonjour Der Markenname von Apple Computer für die eigene Implementierung des IETF Zeroconf Specification Framework, einer Netzwerktechnologie, die in Mac OS X ab Version 10.2 verwendet wird. Mit dieser Technologie werden die Dienste ermittelt, die in einem lokalen Netzwerk zur Verfügung stehen. Sie wurde ursprünglich unter dem Namen Rendezvous eingeführt.
Seite 228
HP Graphics Language 2: eine von HP entwickelte Sprache zur Beschreibung von Vektorgrafiken. HP RTL HP Raster Transfer Language: eine von HP entwickelte Sprache zur Beschreibung von Rastergrafiken (Bitmaps). ICC (International Color Consortium) ist eine Gruppe von Unternehmen, die sich auf einen einheitlichen Standard für Farbprofile geeinigt haben.
Abkürzung für „Light-Emitting Diode“ (Leuchtdiode): ein Halbleiterbaustein, der Licht abstrahlt, wenn Strom durch die Diode fließt. MAC-Adresse Die MAC-Adresse (Media Access Control, Medienzugriffssteuerung) ist ein eindeutiger Bezeichner für ein bestimmtes Gerät in einem Netzwerk. Die MAC-Adresse ist der IP-Adresse nachgeordnet. Ein Gerät kann also sowohl eine MAC- als auch eine IP-Adresse besitzen.
Microsoft Office, drucken aus 95 Sparsamer Umgang mit 54 Linien nicht durchgängig 147 Mobile Printing 12, 79 Statuskollision 129 Linienstärke 146 Mobile Printing mit HP DesignJet 79 Stau wegen abgeschnittenem Schwarze Tinte färbt ab 151 Mobiles Drucken 213 Streifen 140 Streifenbildung 145 Mobilspezifikationen 213 Typ auswählen 53...
Seite 233
Willkürliche vertikale Linien 160 Supportdienste Zu starker Schräglauf 177 Druckerinstallation 209 Überwachung Garantieerweiterungen 208 Kalibrieren 184 Qualität, hoch 54 HP Care Packs 208 Umgebungsbedingungen 215 HP Support 209 Umweltschutzinformationen 215 HP Support Center 208 Undeutliche Konturen 148 Ränder 52 Kundenunterstützung 208...