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Kapitel 9: Support und Service
Das FlashForge-Team ist da, um Ihnen bei allen Problemen mit Ihrem Creator Pro zu
helfen. Falls ein Problem auftritt oder Sie eine Frage haben, zu denen in der
Bedienungsanleitung keine Lösung angegeben ist, finden Sie möglicherweise Rat und
Hinweise auf unserer offiziellen Website oder Sie wenden sich telefonisch an uns.
Lösungen und Anleitungen, wie bei häufig auftretenden Problemen vorzugehen ust,
finden Sie in unserer Knowledge Base. Schauen Sie dort zuerst nach, da dort die
grundlegenden Fragen beantwortet werden.
http://www.flashforge.com
Das FlashForge-Supportteam ist per E-Mail oder telefonisch erreichbar, in den
Geschäftszeiten von 8:00 bis 17:00 Uhr PST (Montag bis Samstag). Falls Sie uns
nach Geschäftsschluss erreichen, wird Ihre Anfrage am folgenden Werktag
beantwortet.
Hinweis: Möglicherweise kann die Strangpresse aufgrund abweichender Stränge
blockieren. Dies ist kein Qualitätsmangel, und liegt nicht im Bereich des 400-
Stunden-Lebenszyklus. Falls dieses Problem bei Ihnen auftritt, wenden Sie sich
an unsere Serviceabteilung und reinigen Sie die Komponente entsprechend den
Anweisungen des Serviceteams.
Tel.:86-400-699-1063
QQ：
2850862986
E-Mail:
support@ff3dp.com
Anschrift：No. 518, Xianyuan Road, Jinhua, Zhejiang, VR China
*Bitte halten Sie Ihre Seriennummer zur Angabe bereit, wenn Sie sich an den
Support wenden. Die Seriennummer ist der Barcode auf der Rückseite Ihres Creator
Pro.
Creator Pro-Bedienungsanleitung | www.FlashForge.com
2850863000
2853382161
44
400-699-1063
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