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ALLGEMEINE GARANTIEBEDINGUNGEN
10. Allgemeine Garantiebedingungen
10. 1 Anwendungsbereich
Diese Allgemeinen Garantiebedingungen gelten im Verhältnis des Herstellers, der Firma CB stone-tec, zum Händ-
ler/Zwischenhändler. Sie sind nicht deckungsgleich mit den Vertrags- und Garantiebedingungen, die der Händler/
Zwischenhändler an seinen Kunden im Einzelfall weitergibt, bzw. weitergeben kann.
10. 2 Generelle Informationen
Dieses Produkt ist ein nach dem Stand der Technik gefertigtes Qualitätserzeugnis. Die verwendeten Materialien
wurden sorgfältig ausgewählt und stehen, wie unser gesamter Produktionsprozess, unter ständiger Kontrolle. Für
das Aufstellen oder Verbauen dieses Produktes sind besondere Fachkenntnisse erforderlich. Daher dürfen unse-
re Produkte nur von Fachbetrieben unter Beachtung der gültigen gesetzlichen Bestimmungen eingebaut und in
Betrieb genommen werden.
10. 3 Garantiezeit
Die Allgemeinen Garantiebedingungen gelten nur innerhalb der Bundesrepublik Deutschland und der Europäischen
Union. Die Garantiezeit und Umfang der Garantie wird im Rahmen dieser Bedingungen außerhalb der gesetzlichen
Gewährleistung, die unberührt bleibt, gewährt. Die Firma CB stone-tec übernimmt eine 24-monatige Garantie für
den Grundkorpus des rock Speicher-Kaminofens.
Die Firma CB stone-tec gewährt ebenfalls 24 Monate Garantie für die Natursteinelemente, die Hochschiebetechnik,
Bedienelemente wie Griffe, Stellhebel, Stoßdämpfer, Originalersatzteile, sämtliche Zukaufartikel und sicherheit-
stechnische Einrichtungen.
Die Firma CB stone-tec gewährt eine Garantie von 6 Monaten auf Verschleißteile im Feuerbereich, Feuerroste, Dich-
tungen und Glaskeramik.
Garantieverlängerung
Die 24-monatige Garantie auf den Grundkorpus wird durch CB stone-tec auf 60 Monate (5 Jahre) verlängert,
wenn folgende Unterlagen bis spät. 30 Tage nach Ofenmontage bei CB stone-tec online eingereicht werden:
•
Antragsformular auf Garantieverlängerung (inkl. Nennung der Unikatsnummer, des ausführenden monolith
Partnerbetriebes sowie Ihrer Telefonnummer für eventuelle Rückfragen)
•
Ausgefüllte Kundenumfrage
•
Foto / Scan des Garantiezertifikates
•
Mindestens zwei Fotos der Ofenanlage (Fotos werden nicht veröffentlicht)
•
Foto / Scan der Schlussrechnung (auf der Schlussrechnung müssen die Auftragssumme, die Montagekosten
und alle Zubehörkosten ersichtlich sein)
•
Die Garantieverlängerung kann auf der Internetseite www.monolith-fire.com unter der Rubrik Garantiever-
längerung beantragt werden.
Nachdem alle Unterlagen vollständig eingereicht wurden, erfolgt der Versand des Garantieverlängerungsdoku-
mentes innerhalb von 15 Werktagen an die im Fragebogen angegebene E-Mail-Adresse. Das Garantieverlänge-
rungszertifikat bitte ausdrucken und zusammen mit Ihrem Ofenzertifikat aufbewahren. Bei Bedarf ist die Ga-
rantieverlängerung zusammen mit dem Garantiezertifikat vorzulegen. Ihr monolith-Partnerbetrieb hilft Ihnen
gerne bei der Beantragung der Garantieverlängerung.
ALLGEMEINE GARANTIEBEDINGUNGEN | CB monolith rock Betriebs- und Montageanleitung
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