Ermitteln Von Telefonproblemen Mit Einer Url Auf Der Telefon-Webseite; Getrennte Telefonverbindung; Geltungsbedingungen Für Die Von Cisco Gewährte Beschränkte Einjährige Hardware-Garantie - Cisco 8841 Benutzerhandbuch

Geltungsbedingungen für die von Cisco gewährte beschränkte einjährige Hardware-Garantie

Ermitteln von Telefonproblemen mit einer URL auf der Telefon-Webseite

Wenn das Telefon nicht funktioniert oder nicht registriert werden kann, liegt dies möglicherweise an einem
Netzwerkfehler oder einer fehlerhaften Konfiguration. Um die Ursache zu ermitteln, fügen Sie die spezifische
IP-Adresse oder einen Domänennamen auf der Verwaltungsseite des Telefons hinzu. Versuchen Sie dann,
darauf zuzugreifen, sodass das Telefon das Ziel anpingen und die Ursache anzeigen kann.
Verfahren
Geben Sie in einem unterstützten Webbrowser eine URL ein, die aus der IP-Adresse des Telefons und der
IP-Zieladresse besteht, die Sie anpingen möchten.
Geben Sie eine URL im folgenden Format ein:
http:/<Telefon-IP>/admin/ping?<Ping-Ziel>
Hierbei gilt:
Telefon-IP = tatsächliche IP-Adresse Ihres Telefons.
/admin = Pfad für den Zugriff auf die Verwaltungsseite Ihres Telefons.
Ping-Ziel = jede IP-Adresse oder jeder Domänenname, die/den Sie anpingen möchten. Nur alphanumerische
Zeichen, „-" und „_" sind als Ping-Ziel zulässig. Anderenfalls zeigt das Telefon einen Fehler auf der Webseite
an. Wenn das <Ping-Ziel> Leerzeichen enthält, wird nur der erste Teil der Adresse als Ping-Ziel verwendet.
Beispiel: Mit „http://<Telefon-IP>/admin/ping?192.168.1.1 cisco.com" wird 192.168.1.1 angepingt.

Getrennte Telefonverbindung

Die Verbindung Ihres Telefons mit dem Anrufsteuerungssystem kann getrennt werden. Wenn die Verbindung
getrennt wird, wird auf dem Telefonbildschirm eine Meldung angezeigt.
Wenn die Verbindung getrennt wird, während ein Anruf aktiv ist, wird der Anruf fortgesetzt. Sie können
jedoch nicht auf alle normalen Telefonfunktionen zugreifen, da einige Funktionen die Informationen vom
Anrufsteuerungssystem benötigen. Möglicherweise funktionieren die Softkeys nicht wie erwartet.
Wenn sich das Telefon wieder mit dem Anrufsteuerungssystem verbindet, können Sie es wieder normal
verwenden.
Geltungsbedingungen für die von Cisco gewährte beschränkte einjährige
Hardware-Garantie
Für die Hardware-Garantie und die Dienstleistungen, die Sie während der Garantiefrist in Anspruch nehmen
können, gelten besondere Bedingungen.
Die rechtsverbindliche Garantieerklärung mit den Garantie- und Lizenzbestimmungen für Cisco Software ist
auf Cisco.com unter der URL
Multiplattform-Telefone der Cisco IP Phone 8800-Serie Benutzerhandbuch
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https://www.cisco.com/go/hwwarranty
Ihr Telefon
verfügbar.