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v Produkte anderer Hersteller, einschließlich der Produkte, die IBM auf Ihre
Bei Entfernung oder Veränderung der Typenschilder bzw. Teilenummern auf der
Maschine erlischt die Gewährleistung.
IBM gewährleistet nicht den unterbrechungsfreien oder fehlerfreien Betrieb einer
Maschine.
Technische oder andere Unterstützung, die für eine Maschine im Rahmen der
Gewährleistung zur Verfügung gestellt wird, wie z. B. Unterstützung bei Fragen zu
Vorgehensweisen und solchen Fragen, die sich auf die Einrichtung und Installation
der Maschine beziehen, wird NUR IM RAHMEN DER GESETZLICHEN
REGELN UND FRISTEN bereitgestellt.
Gewährleistungsservice
Funktioniert die Maschine während des Gewährleistungszeitraums nicht wie zuge-
sagt, wenden Sie sich an IBM oder den Reseller. Wenn Sie Ihre Maschine nicht bei
IBM registrieren lassen, werden Sie eventuell zur Vorlage eines Kaufnachweises
aufgefordert als Nachweis dafür, dass Sie Anspruch auf Gewährleistungsservice
haben.
Fehlerbehebung durch IBM
Wenn Sie Service bei IBM anfordern, müssen Sie die von IBM angegebenen Fehler-
bestimmungs- und Fehlerbehebungsprozeduren befolgen. Eine Anfangsdiagnose
Ihres Problems kann entweder von einem Techniker per Telefon oder elektronisch
durch Zugriff auf eine IBM Website erstellt werden.
Die Art von Gewährleistungsservice, die für Ihre Maschine geleistet wird, ist in Teil
3 - Gewährleistungsinformationen angegeben.
Sie sind für das Herunterladen und Installieren des designierten Maschinencodes
(Mikrocode, Basic Input/Output System-Code ("BIOS"), Dienstprogramme,
Einheitentreiber und Diagnoseprogramme, die mit einer IBM Maschine geliefert
werden) und weiterer Software-Updates von einer IBM Internet-Website oder von
anderen elektronischen Medien und die Einhaltung der von IBM bereitgestellten
Anweisungen selbst verantwortlich.
Kann Ihr Problem mithilfe einer durch den Kunden austauschbaren Funktions-
einheit ("CRU"), z. B. Tastatur, Maus, Lautsprecher, Speicher, Festplattenlaufwerk
und andere leicht austauschbare Teile, behoben werden, liefert IBM Ihnen diese
CRU, damit Sie die Installation selbst vornehmen können.
Funktioniert die Maschine während des Gewährleistungszeitraums nicht wie zu-
gesagt und kann Ihr Problem per Telefon oder elektronisch durch Anlegen von
Maschinencode oder Software-Updates oder durch eine CRU nicht behoben wer-
den, wird IBM oder der Reseller, falls dieser von IBM zur Ausführung des
Gewährleistungsservice autorisiert ist, nach eigenem Ermessen 1) die fehlerhafte
Maschine reparieren, damit sie wieder entsprechend der Gewährleistung funktio-
niert, oder 2) durch eine funktionell mindestens gleichwertige Maschine ersetzen.
Ist IBM nicht in der Lage, die Maschine zu reparieren oder eine Ersatzmaschine zu
beschaffen, sind Sie berechtigt, die Maschine an Ihre Verkaufsstelle zurückzugeben
und sich den bezahlten Kaufpreis zurückerstatten zu lassen.
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ThinkPad 72W Slim AC/DC Combo Adapter User's Guide
Anfrage hin zusammen mit einer IBM Maschine beschafft und bereitstellt oder
in eine IBM Maschine integriert.
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