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Persönlicher Benutzerspezifischer Ablauf; Voice Mail-Dienst; Automatische Abfrage; Begrüßung Wiederholen - Panasonic KX-NS1000 Bedienungsanleitung

Pure-ip-telekommunikationssystem
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1.8.6 Weitere Funktionen
Persönlicher benutzerspezifischer Ablauf
Ein persönlicher benutzerspezifischer Ablauf besteht aus einer Reihe von Optionen, die Sie Ihren Anrufern
anbieten können, sodass diese über die Tasten ihres Telefons auf bestimmte Funktionen zugreifen können.
Sie sollten Ihren Anrufern die verfügbaren Optionen in jeder persönlichen Begrüßung erläutern, zum Beispiel:
"Sie sind mit dem Anschluss von (Name) verbunden. Ich kann Ihren Anruf zurzeit nicht entgegennehmen. Um
eine Nachricht zu hinterlassen, drücken Sie die 3. Um mit meinem Assistenten zu sprechen, drücken Sie die
4. Um eine andere Nebenstelle anzuwählen, drücken Sie die 5...". Weitere Informationen zur Aufzeichnung
Ihrer Begrüßungen finden Sie unter "
Persönliche Begrüßungen für Anrufer-ID".
Sie können Ihren eigenen benutzerspezifischen Ablauf einrichten und Anrufern den Zugriff auf folgende
Funktionen ermöglichen:
Vermitteln an Mailbox:
Das System vermittelt den Anrufer an Ihre Mailbox (oder eine andere von Ihnen hier festgelegte Mailbox), wo
er eine Nachricht hinterlassen kann.
Vermitteln an Nebenstelle:
Das System vermittelt den Anrufer an die von Ihnen beim Einrichten eines benutzerspezifischen Ablaufs
festgelegte Nebenstelle.
Vermitteln an extern:
Das System vermittelt den Anrufer an die von Ihnen beim Einrichten eines benutzerspezifischen Ablaufs
festgelegte externe Rufnummer. Diese Funktion muss vom Systemadministrator oder System-Manager für
Ihre Mailbox aktiviert werden.
Vermitteln an benutzerspezifischen Ablauf:
Das System vermittelt den Anrufer an den von Ihnen hier festgelegten benutzerspezifischen Ablauf.
Voicemail-Dienst:
Das System fordert den Anrufer auf, eine Mailboxnummer einzugeben und eine Nachricht zu hinterlassen.

Automatische Abfrage:

Das System fordert den Anrufer auf, eine Nebenstellennummer zu wählen, um mit einer anderen Person zu
sprechen.
Interndurchsage:
Das System ruft Sie über die Funktion "Interndurchsage" aus. Ihr Name wird angesagt, um Sie auf den Anruf
hinzuweisen.
Begrüßung wiederholen:
Der Anrufer kann Ihre Begrüßung erneut abspielen lassen, um die Optionen Ihres persönlichen
benutzerspezifischen Ablaufs noch einmal zu hören.
Vermitteln an Abfrageplatz:
Das System vermittelt den Anrufer an den Abfrageplatz oder an Ihren Stellvertreter, falls Sie einen festgelegt
haben (siehe
Zuweisung Ihres Stellvertreters).
Sie können außerdem festlegen, was passiert, wenn der Anrufer keine Auswahl vornimmt (Reaktion bei
fehlender MFV-Eingabe), nachdem er Ihre Begrüßung angehört hat, weil er wahrscheinlich ein
Impulswahltelefon verwendet. Der Anruf wird entweder an Ihre Mailbox vermittelt oder die Verbindung wird
getrennt.
182
Bedienungsanleitung
Ändern oder Löschen Ihrer persönlichen Begrüßungen" oder "

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