Allgemeine Hinweise Zur Fehlerbehebung - IBM 325 Typ 8835 Installationshandbuch

Allgemeine Hinweise zur Fehlerbehebung

Funktioniert der
Server
ordnungs-
gemäß?
Nein
Überprüfen Sie alle Kabel auf lose Ver-
bindungen hin, und stellen Sie sicher,
dass alle optionalen Einheiten, die Sie
installiert haben, in der ServerProven®-
Liste enthalten sind. Sie finden die
ServerProven-Liste unter der
folgenden Adresse:
http://www.ibm.com/pc/compat/
Ist der Fehler
behoben?
Nein
Bestimmen Sie die Fehler-
ursache und mögliche
Gegenmaßnahmen mit
Hilfe der Informationen zur
Fehlerbehebung, die im
Lieferumfang des Servers
enthalten sind.
Ist der Fehler
behoben?
Nein
Führen Sie eine FLASH-Aktualisie-
rung des BIOS-Codes, des Service-
prozessors, der Diagnoseprog-
ramme und des RAID-Codes durch.
Sie können diesen Code unter der
folgenden Adresse herunterladen:
http://www.ibm.com/pc/support/
Ja
Ja
-
Ja
Registrieren Sie Ihren Computer unter der
Adresse http://www.ibm.com/pc/register/.
Informationen zur IBM Support Line finden Sie
unter der Adresse
http://www.ibm.com/services/sl/products/,
die entsprechenden Telefonnummern unter der
Adresse http://www.ibm.com/planetwide/.
Telefonnummern zum IBM Support
finden Sie unter der Adresse
http://www.ibm.com/planetwide/.
Ja
Nein
Ist der Fehler
behoben?
Hardware
Software
Hardware- oder
Softwarefehler?