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Probleme mit USB Verbindungen
Problem
Nur Windows PC
Der Drucker ist mit
Hilfe eines USB-
Kabels über ein
anderes USB-Gerät
oder einen Hub
angeschlossen.
Beim Drucken wird
die Meldung
FEHLER BEIM
SCHREIBEN AUF
<NAME DES USB-
ANSCHLUSSES>
angezeigt.
Nur Windows PC
Der Drucker ist über
ein USB-Kabel
angeschlossen.
Beim Drucken wird
die Meldung
FEHLER BEIM
SCHREIBEN AUF
DOT4 angezeigt.
Fehlerbehebung: Probleme mit USB Verbindungen
Mögliche Ursache
Möglicherweise erhält der
Drucker vom USB-Gerät
oder Hub falsche Daten.
ODER
Die bidirektionale Kom-
munikation zwischen
Drucker und Computer
wurde von einem anderen
Gerät am Hub unterbro-
chen.
Das USB-Kabel ist zu
lang.
Es liegt ein Problem mit
der USB-Verbindung vor.
Lösung
Gehen Sie wie folgt vor:
• Verbinden Sie den Drucker
direkt mit dem USB-Anschluss
des Computers.
• Stellen Sie sicher, dass das USB-
Kabel fest mit dem Computer
und mit dem USB-Anschluss auf
der Rückseite des Druckers ver-
bunden ist.
• Trennen Sie die Verbindung zu
anderen USB-Geräten am Hub,
und drucken Sie Ihr Dokument
erneut.
Verwenden Sie ein USB-Kabel,
dessen Länge vom Drucker unter-
stützt wird. Informationen zu unter-
stützten USB-Kabellängen finden
Sie im Abschnitt Spezifikationen
der HP Photosmart Online-Hilfe.
Gehen Sie wie folgt vor:
• Ziehen Sie das USB-Kabel vom
Computer ab, und stecken Sie
dieses erneut ein.
• Stellen Sie sicher, dass das
Kabel fest mit dem Computer
und mit dem USB-Anschluss auf
der Rückseite des Druckers ver-
bunden ist.
• Starten Sie den Computer neu.
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