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Fehlerbehebung
Wenn während des Gerätebetriebs ein Problem
auftritt, führen Sie die Schritte unten aus, bevor Sie
sich an Ihren Sony-Händler wenden. Wenn eine
Fehlermeldung angezeigt wird, empfiehlt es sich,
diese zu notieren.
1
Schlagen Sie hier unter
„Fehlerbehebung" nach. In diesen
Abschnitten finden Sie
möglicherweise geeignete
Abhilfemaßnahmen.
2
Überprüfen Sie die folgende
Kunden-Supportwebsite.
•
Für Kunden in den USA:
http://www.esupport.sony.com/
•
Für Kunden in Kanada:
Englisch:
http://www.sony.ca/ElectronicsSupport/
Französisch:
http://fr.sony.ca/ElectronicsSupport/
•
Für Kunden in Europa:
http://support.sony-europe.com/
Auf dieser Website finden Sie die neuesten
Support-Informationen sowie Antworten auf
häufig gestellte Fragen (FAQs).
3
Wenn sich das Problem anhand von
Schritt 1 und 2 nicht lösen lässt,
wenden Sie sich an Ihren Sony-
Händler.
Wenn Sie alle oben angegebenen Schritte
ausgeführt haben und das Problem dennoch
bestehen bleibt, wenden Sie sich an Ihren
Sony-Händler.
Wenn das Gerät repariert werden muss,
geben Sie bitte das ganze System ab
(Hauptgerät, Ladestation der Fernbedienung
und Netzteil).
So setzen Sie das Gerät zurück
Dieses Gerät muss für gewöhnlich nicht
zurückgesetzt werden. In seltenen Fällen kann
jedoch ein fehlerhafter Zustand am Gerät auftreten.
Das Gerät reagiert nicht mehr auf Tastendruck
oder auf dem Bildschirm vorgenommene
Bedienschritte. Setzen Sie das Gerät in einem
solchen Fall durch Drücken von RESET auf der
Rückseite zurück.
Drücken Sie RESET mit einem langen, dünnen
Gegenstand, beispielsweise einem kleinen Stift,
um das Gerät zurückzusetzen und das System neu
zu starten.
Stromversorgung
Dieses Produkt schaltet sich nicht ein.
,
Schließen Sie das Netzteil ordnungsgemäß an die
Ladestation und das Netzkabel an eine Netzsteckdose
an, und setzen Sie das Gerät anschließend in die
Ladestation für die Fernbedienung ein (Seite 18).
,
Wenn sich das Problem durch diese Maßnahme nicht
beheben lässt, setzen Sie das Gerät zurück. Siehe „So
setzen Sie das Gerät zurück" auf dieser Seite.
Das Gerät lässt sich nicht ausschalten.
,
Setzen Sie das Gerät zurück. Siehe „So setzen Sie
das Gerät zurück" auf dieser Seite.
Netzwerkverbindung
Eine Fehlermeldung wird angezeigt.
,
Überprüfen Sie die Art des Fehlers.
Dieses Produkt kann keine Verbindung zum
Netzwerk herstellen.
,
Stellen Sie das Gerät und den Router/Zugangspunkt
für das drahtlose LAN näher beieinander auf und
wiederholen Sie die Konfiguration.
Fehlerbehebung
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DE
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