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Global Console Manager GCM16 und GCM32 Installations- und Bedienungsanleitung
oder den Diagnoseprogrammen erfahren Sie möglicherweise, dass Sie zusätzliche oder
aktualisierte Gerätetreiber oder andere Software benötigen. IBM stellt Seiten im Internet bereit,
von denen Sie die neuesten technischen Daten abrufen und Gerätetreiber oder Aktualisierungen
herunterladen können. Besuchen Sie hierzu die Website http://www.ibm.com/systems/support/
und folgen Sie den Anweisungen. Einige Dokumente stehen auch im IBM Publications Center
unter http://www.ibm.com/shop/publications/order/ zur Verfügung.
Hilfe und Informationen aus dem Internet
Im Internet finden Sie auf der IBM Website die neuesten Informationen zu IBM Systemen,
optionalen Geräten, Services und Support. Informationen zu IBM System x® und xSeries®
finden Sie unter http://www.ibm.com/systems/x/. Informationen zum IBM BladeCenter® finden
Sie unter http://www.ibm.com/systems/bladecenter/. Informationen zu IBM IntelliStation®
finden Sie unter http://www.ibm.com/intellistation/.
Besuchen Sie die Website http://www.ibm.com/systems/support/, um Service-Informationen zu
IBM Systemen und optionalen Geräten abzurufen.
Software-Service und -Support
Über die IBM Support Line erhalten Sie gegen Gebühr telefonischen Support zur Verwendung
und Konfiguration sowie bei Softwareproblemen mit System x- und xSeries-Servern,
BladeCenter-Produkten, IntelliStation-Workstations und Einheiten. Informationen dazu, welche
Produkte von der Support Line in Ihrem Land oder Ihrer Region unterstützt werden, finden Sie
unter http://www.ibm.com/services/sl/products/.
Weitere Informationen zur Support Line und zu anderen IBM Services finden Sie unter
http://www.ibm.com/services/. Die Telefonnummern des Supports können Sie unter
http://www.ibm.com/planetwide/ abrufen. In den USA und Kanada rufen Sie 1-800-IBM-SERV
(1-800-426-7378) an.
Hardware-Service und -Support
Hardware-Service ist über Ihren IBM Fachhändler oder IBM Services erhältlich. Um einen
Händler zu finden, der von IBM zum Bereitstellen von Garantieleistungen autorisiert wurde,
besuchen Sie die Website http://www.ibm.com/partnerworld/ und klicken Sie auf der rechten
Seite auf „Find Business Partner" (Business Partner suchen). Telefonnummern für den IBM
Support finden Sie unter http:/www.ibm.com/planetwide/. In den USA und Kanada rufen Sie 1-
800-IBM-SERV (1-800-426-7378) an.
In den USA und Kanada stehen Ihnen Hardware-Service und -Support rund um die Uhr, 7 Tage
die Woche zur Verfügung. In Großbritannien sind diese Services von Montag bis Freitag, 9.00
Uhr bis 18.00 Uhr, verfügbar.
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