RODE Microphones Stereo VideoMic Pro Bedienungsanleitung Seite 24

Garantie
7. Transportschäden
Kommt es bei einer Rücksendung von uns zu einem Transportschaden, kön-
nen wir dies nur anerkennen, wenn der Schaden bei Zustellung der Ware,
oder innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Ware (verdeckter Transport-
schaden) bei der Spedition, Bahn oder Post angezeigt und bestätigt wird.
Nur dann ist es möglich, Ansprüche gegenüber der Spedition, Bahn oder
Post geltend zu machen.
Bei Fragen oder Anregungen können registrierte Anwender unter Angabe
der Seriennummer unseren telefonischen Support von Montag bis
Donnerstag unter der folgenden Telefonnummer erreichen.
Sollten Sie bedauerlicherweise Probleme mit Ihrem RØDE-Mikrofon haben,
gehen Sie bitte wie folgt vor:
Nehmen Sie zunächst Kontakt mit Ihrem Händler auf, vielleicht kann dieser
das Problem bereits lösen. Falls nicht, beantragen Sie bei uns eine RMA-
Nummer. Laden Sie sich hierfür das entsprechende Formular von unserer
Website
Füllen Sie es bitte sorgfältig aus (dies geht auch am Bildschirm – direkt im
PDF) und übermitteln Sie es uns, damit wir Ihrem Händler die entsprechen-
de RMA-Nummer zuteilen können. Lassen Sie das Gerät dann – ohne
Zubehör – mit einer Kopie des RMA-Auftrags und einer Kopie des
Kaufbelegs durch Ihren Händler an uns einsenden.
Verwenden Sie für den Versand bitte eine stabile Verpackung. Falls Sie
Zubehör mitschicken müssen, vermerken Sie die betreffenden Teile bitte auf
dem RMA-Formular.
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+49 (0) 6126 / 9536-50 bzw.
+49 (0) 6126 / 9536-550 (Werkstatt)
www.hyperactive.de/rma.pdf