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JMW 2100
Sollte das Gerät nicht richtig funktionieren, vor
dem Anruf beim örtlichen Kundendienstzentrum
folgende Punkte überprüfen:
Wenn der Ofen nicht einsetzt:
• Prüfen, ob das Gerät richtig angeschlossen ist.
• Prüfen, ob der Ofenstecker richtig eingesteckt ist.
• Gegebenenfalls die Stöpselsicherung durch eine
andere der gleichen Stärke austauschen und prüfen,
ob der Stecker richtig verkabelt wurde.
• Prüfen, ob der Steckdosenschalter bzw. der Schalter
vom Netzanschluss zum Ofen auf EIN steht.
• Prüfen, ob die Steckdose Strom bekommt. Hierfür
ein Gerät anschließen, das mit Sicherheit funktioniert.
• Prüfen, ob die Sicherung im Sicherungskasten in
Ordnung ist.
Wenn die Mikrowelle nicht funktioniert:
• kann die Kindersicherung eingeschaltet sein.
• Prüfen, ob die Bedienungselemente richtig ein-
gestellt sind.
• Einstellungen/Verfahren im Vergleich zum Hand-
buch überprüfen.
• Prüfen, ob die Tür sauber schließt. (Wenn
Lebensmittelreste oder sonstige Gegenstände in der
Tür stecken geblieben sind, schließt diese nicht
mehr richtig und der Mikrowellenofen funktioniert
nicht.)
• Prüfen, ob der Startknopf gedrückt wurde.
Wenn der Ofen nach obigen Prüfungen immer noch
nicht richtig funktioniert, das örtliche Zanussi
Kundendienstzentrum anrufen, dessen Anschrift auf
den folgenden Seiten dieses Bedienungshandbuchs
zu finden ist.
WICHTIG:
Wenn ein Techniker für einen der oben aufge-
führten Fehler oder für die Reparatur eines
Fehlers gerufen wird, der auf einen unsach-
gemäßen Gebrauch bzw. eine falsche Installation
zurückzuführen ist, wird der Einsatz berechnet,
selbst wenn das Gerät noch unter Garantie ist.
Kundendienst und Ersatzteile
Wenn Sie im Kundendienstzentrum anrufen, benötigt
dieses folgende Informationen:
1. Ihren Namen, Anschrift und Postleitzahl
2. Ihre Telefonnummer
3. Eine klare, kurze Beschreibung des Fehlers
4. Das Modell
5. Die Seriennummer
6. Das Kaufdatum
Wir empfehlen Ihnen, sich nachstehend Notizen zu
machen, um diese Daten griffbereit zu haben.
Modell: JMW 2100
Seriennummer: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Kaufdatum: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Kunden, die während der Garantiedauer anrufen,
sollten sich davon überzeugen, dass die notwen-
digen Überprüfungen gemacht wurden, da der
Techniker seinen Einsatz berechnet, wenn das
Problem nicht eine mechanische oder elektrische
Panne ist.
Es wird darauf hingewiesen, dass bei
Kundendienstbesuchen während der Garantie-
dauer der Einkaufsnachweis gefordert wird.
Ersatzteile
Ersatzteile können über das örtliche Kundendienst-
zentrum gekauft werden.
Kundenbetreuung
Für allgemeine Fragen zu diesem Juno-Gerät oder für
weitere Informationen über Juno-Produkte kann die
Kundenbetreuung per Post oder per Telefon kontak-
tiert werden.
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