Technische Kundenunterstützung von HP
Die Rufnummern der technischen Kundenunterstützung von HP finden Sie auf der HP Website unter
http://www.hp.com/support/.
Bitte halten Sie für Ihren Anruf die nachfolgend aufgeführten Informationen bereit:
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Kundennummer für die technische Kundenunterstützung (falls vorhanden)
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Seriennummer des Produkts
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Name und Nummer des Produktmodells
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Eventuell angezeigte Fehlermeldungen
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Betriebssystem und Version
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Detaillierte, spezifische Fragen
Um eine kontinuierliche Qualitätsverbesserung zu erreichen, können Anrufe ggf. aufgezeichnet
oder überwacht werden.
HP empfiehlt Kunden, sich online über die Subscriber's Choice Website unter
http://www.hp.com/go/e-updates
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Wenn Sie sich für diesen Service anmelden, werden Sie per E-Mail über die aktuellen
Produkterweiterungen, aktuelle Treiberversionen und Updates von Firmware-Dokumentation
informiert und haben sofort Zugang zu zahlreichen anderen Produktressourcen.
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Nach dem Anmelden können Sie schnell Ihre Produkte finden, indem Sie Business support
(Unterstützung für Geschäftskunden) und dann die Produktkategorie Storage auswählen.
HP Partner
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Die Adresse eines HP Partners in Ihrer Nähe können Sie entweder auf der HP Website unter
http://www.hp.com
oder erfragen Sie die Adresse unter den dort angegebenen Telefonnummern.
Nützliche Websites
Produktinformationen finden Sie auf folgenden Websites:
• http://www.hp.com
• http://www.hp.com/go/storage
• http://www.hp.com/support/
• http://www.docs.hp.com
• http://www.hp.com/go/ebs
anzumelden.
direkt abfragen. Klicken Sie dort auf Contact HP (Kontakt zu HP),
MSL6000 Tape Library - Benutzerhandbuch
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