Tabelle 11
Fehlerbeseitigung bei allgemeinen Problemen (Fortsetzung)
Problem
Auf dem GUI-Touchscreen werden
keine Meldungen angezeigt.
Bandtransport
Nach dem Einlegen des Magazins
oder dem Laden von Bändern wird
eine Fehlermeldung angezeigt.
Ein Band ist in einem Laufwerk
blockiert.
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Fehlerbeseitigung
Lösung
•
Berühren Sie den GUI-Touchscreen, um den
Energiesparmodus zu beenden.
•
Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel
angeschlossen ist.
•
Vergewissern Sie sich, dass der Netzschalter
eingeschaltet ist.
•
Prüfen Sie, ob die LEDs auf der Rückseite der Library
leuchten und die Lüfter arbeiten.
•
Schalten Sie die Stromversorgung der Library über
den GUI-Touchscreen aus und wieder ein.
•
Versuchen Sie, mit der Remote Management
Interface (siehe Seite 91) oder einem host-basierten
Diagnosetool wie HP StorageWorks Library & Tape
Tools (siehe Seite 112) über das Web auf die
Library zuzugreifen.
•
Laden Sie die Library-Firmware herunter (siehe
Seite 111).
•
Wenden Sie sich an Ihren HP Servicepartner.
•
Vergewissern Sie sich, dass die Bänder richtig
in das Magazin eingelegt sind.
•
Vergewissern Sie sich, dass Sie den richtige Bandtyp
für Ihre Laufwerkstechnologie verwenden.
•
Wenden Sie sich an Ihren HP Servicepartner.
•
Schalten Sie die Stromversorgung der Library
über den GUI-Touchscreen aus und wieder ein,
oder führen Sie über den GUI-Touchscreen
einen Neustart durch. Versuchen Sie dann das
Auswerfen des Bandes über den GUI-Touchscreen,
die Remote Management Interface oder das
Host-Anwendungsprogramm.
•
Vergewissern Sie sich, dass das Fach oder das
Laufwerk nicht von der Host-Anwendung reserviert
ist. Die Software muss die Reservierung aufheben.
Trennen Sie die Tape Library gegebenenfalls vom
Host, schalten Sie sie aus und wieder ein, und
entladen Sie das Laufwerk.
•
Wenden Sie sich an Ihren HP Servicepartner.