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uaCSTA (User Agent Computer Supported Telecommunication Application)
ist eine CTI (Computer Telephony Integration)-Lösung auf SIP-Basis. CTI
ermöglicht aus der Computer-Software heraus z. B. Telefongespräche
aufzubauen, zu vermitteln, zu beenden und Telefonkonferenzen einzu-
leiten. Zur standardisierten Kommunikation zwischen Telefonanlagen und
Computerprogrammen wird das Protokoll CSTA verwendet. uaCSTA ist
eine eingeschränkte Form von CSTA und verwendet ausschließlich die
XML-Codierung zum Datenaustausch.
Voraussetzungen:
•
Ausgewählter Server-Typ Broadsoft-Server oder ESTOS CSTA
(ECSTA)
Das Telefon ist bereit, uaCSTA-Befehle entgegenzunehmen.
Empfang von Action URLs
Mit den Action URLs kann das Telefon HTTP-Requests vom PC empfangen
und ausführen. Außerdem kann das Telefon Befehle versenden.
Action URLs werden ausgeführt. Das Telefon empfängt HTTP-Requests
vom PC und führt diese aus.
Senden von Action URLs
Folgende Aktionen können von Telefon versendet werden:
•
Eingehender Anruf
•
Verbindung herstellen
•
Anruf beenden
•
Anruf halten
•
Ruhezustand
COMfortel 1400 IP/2600 IP/3600 IP - Firmware V2.8 - Erweiterte Informationen - V07 06/2017
Einstellungen
Externe Steuerung
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