Garantiebestimmungen Und -Bedingungen - Sunways NT 10000 Benutzerhandbuch

4.5 Garantiebestimmungen und
-bedingungen
· Garantiedauer
Die Gewährleistungsdauer beträgt fünf
Jahre ab Kauf des Solar Inverters durch
den Endverbraucher. Die dem Gerät
beigelegte Garantiekarte ist ausgefüllt
an die Sunways AG zurückzusenden.
Bitte bewahren Sie hierzu den Original-
Rechnungsbeleg mit Kaufdatum auf.
Dieser wird im Garantiefall neben der
Garantiekarte als Nachweis benötigt.
· Bedingungen
Der Solar Inverter wird in der Garantie-
zeit ohne Berechnung von Material und
Arbeitszeit im Werk Konstanz nachgebes-
sert. Aufwendungen zur Montage wer-
den vom Kunden getragen, sofern nichts
Gegenteiliges vereinbart wurde.
Die ausgefüllte Garantiekarte muss inner-
halb von sieben Tagen nach dem Kauf an
die Sunways AG, Konstanz, eingesendet
werden.
Bitte melden Sie uns einen Garantiefall
telefonisch unter Angabe von Namen,
Adresse, Telefon- und Seriennummer
sowie ggf. Ihrer E-Mail-Adresse. Sie finden
die Telefonnummer auf der Rückseite
des Benutzerhandbuchs.
Der Solar Inverter darf erst nach Freigabe
durch die Sunways AG versendet werden.
Die Freigabe erfolgt nach Zusendung des
ausgefüllten Fehlerprotokolls unter An-
gabe des aufgetretenen Fehlers und der
von Ihnen gewünschten Form der Garan-
tiebearbeitung. Uns zugesendete Geräte,
die ohne eine vorhergehende Meldung bei
der Sunways AG eingehen, können nicht
angenommen und bearbeitet werden.
Zur Mängelbeseitigung ist die erforderli-
che Zeit zu gewähren. Wir sind bemüht,
die Mängel innerhalb von 14 Tagen ab
Eingang des Gerätes bei der Sunways AG
zu beseitigen. Ist dies nicht möglich, teilen
wir Ihnen den Grund und unseren Zeit-
punkt der Mängelbeseitigung mit.
Bitte bewahren Sie die Originalverpackung
auch nach Ablauf der Garantiezeit auf.
Vom Spediteur dürfen nur Solar Inverter in
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