ния гаранционен срок да се пред-
ставят дефектният уред, касова-
та бележка (касовият бон), както и
всички други документи, установя-
ващи наличието на дефект и пис-
мено да се обясни в какво се със-
тои дефектът и кога е възникнал.
Ако дефектът е покрит от наша-
та гаранция, Вие ще получите об-
ратно ремонтирания или нов про-
дукт. В случай на замяна на дефек-
тна стока първоначалните гаранци-
онен срок и гаранционни условия
се запазват. В случай на ремонт на
дефектна стока, срокът на ремон-
та се прибавя към гаранционния
срок. За евентуално наличните и
установени повреди и дефекти още
при покупката трябва да се съоб-
щи веднага след разопаковането.
Евентуалните ремонти след изтича-
не на гаранционния срок са срещу
заплащане.
Ремонтът или замяната на продук-
та не пораждат нова гаранция.
Обхват на гаранцията
Уредът е произведен грижливо
според строгите изисквания за ка-
чество и добросъвестно изпитан
преди доставка. Гаранцията важи
за дефекти на материала или про-
изводствени дефекти. Гаранцията
не обхваща консумативите, както и
частите на продукта, които подле-
жат на нормално износване, пора-
ди което могат да бъдат разглеж-
дани като бързо износващи се час-
ти (напр. Нож на ножицата за тре-
ва/Нож на ножицата за храсти) или
повредите на чупливи части (напр.
превключвател). Гаранцията отпа-
да, ако уредът е повреден поради
неправилно използване или в ре-
зултат на неосъществяване на тех-
ническа поддръжка. За правилната
употреба на продукта трябва точ-
но да се спазват всички указания в
упътването за експлоатация. Пред-
назначение и действия, които не се
препоръчват от упътването за екс-
плоатация или за които то предуп-
реждава, трябва задължително да
се избягват. Продуктът е предназ-
начен само за частна, а не за про-
фесионална употреба. При злоу-
потреба и неправилно третиране,
употреба на сила и при интервен-
ции, които не са извършени от кло-
на на нашия оторизиран сервиз, га-
ранцията отпада.
Процедура при гаранционен
случай
За да се гарантира бърза обра-
ботка на Вашия случай, следвайте
следните указания:
• За всички запитвания, моля,
подгответе касовия бон и ката-
ложния номер (IAN 465829_2404)
като доказателство за покупка-
та.
• Вземете артикулния номер от
фабричната табелка.
• При възникване на функционал-
ни или други дефекти първо се
свържете по телефона или чрез
имейл с долупосочения серви-
зен отдел. След това ще получи-
те допълнителна информация за
уреждането на Вашата реклама-
ция.
• След съгласуване с нашия сер-
виз можете да изпратите дефек-
тния продукт на посочения Ви
адрес на сервиза безплатно за
Вас, като приложите касовата
бележка (касовия бон) и посочи-
те писмено в какво се състои де-
фектът и кога е възникнал. За
да се избегнат проблеми с прие-
мането и допълнителни разходи,
задължително използвайте са-
мо адреса, който Ви е посочен.
BG
103