Quinny Zapp Xtra 2 Handbuch Seite 43

Garantie en Contact
GARANTIE
Wij geven 24 maanden garantie. Dit geeft ons vertrouwen weer in
de hoogwaardige kwaliteit van het ontwerp, de techniek, het product
en de productprestaties. Wij garanderen dat dit product vervaardigd
is overeenkomstig de actuele Europese veiligheidsvoorschriften en
kwaliteitsnormen die op dit product van toepassing zijn, en dat
dit product op het moment van aanschaf vrij is van materiaal- en
constructiefouten.
De garantie van 24 maanden omvat gebreken met betrekking tot
de gebruikte materialen en de constructie bij gebruik onder normale
omstandigheden en overeenkomstig onze handleiding. Voor een
reparatieverzoek of een verzoek om reserveonderdelen uit hoofde van
deze garantie dient u een aankoopbewijs te overleggen dat binnen 24
maanden voorafgaand aan het serviceverzoek dient te zijn afgegeven.
De garantie van 24 maanden omvat geen schade als gevolg van
normale slijtage, ongevallen, oneigenlijk gebruik of onachtzaamheid,
of als gevolg van het niet in acht nemen van de handleiding. Normale
slijtage omvat bijvoorbeeld slijtage aan wielen en weefsels door
regelmatig gebruik alsmede natuurlijke vervaging van kleuren en
achteruitgang van materiaal na verloop van tijd en door gebruik.
42
Wat u kunt doen ingeval van gebreken:
Mocht zich een probleem of gebrek voordoen, dan kunt u zich, indien
u snel geholpen wilt worden, het beste richten tot uw leverancier of
wederverkoper van Quinny. Onze garantie van 24 maanden wordt door
hen erkend(1). U dient een aankoopbewijs te overleggen dat binnen 24
maanden voorafgaand aan het verzoek dient te zijn afgegeven. Het is
het eenvoudigst wanneer u uw serviceverzoek vooraf laat goedkeuren
door de klantenservice van Quinny. In beginsel komen de kosten voor
verzending en retournering in verband met het serviceverzoek uit
hoofde van de garantie voor onze rekening. Schade die niet door onze
garantie wordt gedekt, kan tegen een redelijke vergoeding worden
afgewikkeld.
Deze garantie voldoet aan Europese Richtlijn 99/44/EG van 25 mei
1999.
(1) Producten die gekocht zijn van wederverkopers of leveranciers
die het etiket of het identificatienummer hebben gewijzigd of
verwijderd, worden als niet-toegelaten producten beschouwd. Op de
desbetreffende producten is geen garantie van toepassing, aangezien de
echtheid van die producten niet kan worden vastgesteld.