Dysfonctionnements - Novoferm Novofold Benutzerhandbuch

6. DYSFONCTIONNEMENTS

ATTENTION : toutes les vérifications seront effectuées après avoir pris les mesures de sécurité adéquates :
Ne vérifiez jamais les connexions des câbles alors que l'appareil est sous tension. Tous les branchements
et débranchements de câbles seront effectués sur un système hors tension. Vérifier que personne ne se
trouve sur la trajectoire de la porte.
Pannes que vous pouvez réparer seul :
Panne
FR
La porte ne s'ouvre/
se ferme pas
La porte ne s'ouvre
pas à distance
Le moteur foncti-
onne, mais la porte
ne bouge pas
Le moteur foncti-
onne, mais la porte
ne bouge pas
Pannes du moteur
Pannes que vous ne pouvez pas réparer seul.
Rassemblez les informations suivantes avant de contacter le service technique :
• Le numéro de série (s/n) tel qu'indiqué sur la plaque signalétique.
• Le boîtier de commande est doté d'un écran qui affiche les codes d'erreur. Fournissez ce code d'erreur au
centre de service après-vente.
Remarque : vous pouvez également trouver ce code d'erreur sur le manuel du
boîtier de commande.
Option EasyReplace
Si votre NovoFold est équipé de l'option EasyReplace, un toile endommagé peut
facilement être changé. Pour une vidéo d'instruction détaillée, veuillez consulter le
site https://youtu.be/JVQPFdQgeSQ
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Ce manual d'utilisation doit être remis au client et doit être conservé dans un endroit sûr pendant toute la période d'utilisation.
Cause possible
Vous n'avez pas
branché l'alimentation
Erreur
• Obstacle
• Saleté dans le guide
Défaut de la
télécommande
Le tablier de la porte
est séparé du moteur
(déverrouillage)
• La protection
thermique s'est activée.
• Fusible.
• Circuit de courant de
commande interrompu.
ou utiliser le code QR à droite.
Solution
Branchez l'alimentation
Consultez le code d'erreur sur l'écran de contrôle.
Vérifiez si vous pouvez résoudre l'erreur. Dans le cas
contraire, contactez le service technique.
• Retirez l'obstacle
• Nettoyez le guide et la cellule
Changez les piles
Fixez la porte au moteur
• Laissez refroidir le moteur.
• Vérifiez l'état des fusibles.
• Contrôlez le courant.
Consultez les instructions d'utilisation du fabricant du
moteur.