Storingen; Storingen Die U Zelf Kunt Verhelpen - Novoferm Novofold Benutzerhandbuch

6. STORINGEN

NL
LET OP: Alle controles worden uitgevoerd met inachtneming van passende veiligheidsmaatregelen:
• Controleer de continuïteit niet als de stroom nog is ingeschakeld.
• Alle kabelaansluitingen en ontkoppelingen moeten worden uitgevoerd als de stroom is uitgeschakeld.
• Controleer of er niemand in de beweegrichting van de deur staat.

Storingen die u zelf kunt verhelpen:

Storing
De deur wil niet
openen/sluiten
De deur wil op
afstand niet openen
De motor doet
het, maar de deur
beweegt niet
Motor werkt niet
Storing in de motor
Storingen die u niet zelf kunt verhelpen.
Zorg dat u de volgende informatie paraat hebt voordat u contact opneemt met de technische ondersteuning:
• Het serienummer (s/n), zoals aangegeven op het typeplaatje.
• Het controlepaneel beschikt over een scherm waarop de foutcodes worden getoond.
Geef de foutcode door aan het servicecentrum.
Opmerking: deze foutcode is ook te vinden in de handleiding van het controlepaneel.
EasyReplace optie
Als uw NovoFold is uitgerust met de EasyReplace optie, kan een beschadigd doek
eenvoudig worden verwisseld. Kijk voor een uitgebreide instructievideo op
https://youtu.be/JVQPFdQgeSQ
10
Deze gebruikershandleiding dient aan de klant te worden overhandigd en moet gedurende de gehele gebruiksperiode worden bewaard!
Mogelijke oorzaak
De stroomtoevoer is
niet aangesloten
Fout
• Obstakel
• Vuil in de geleider
Defect in de afstands-
bediening
Het deurblad is niet
gekoppeld aan de
motor (deblokkeren)
• De thermische beveili-
ging heeft gereageerd.
• Zekering.
• Stuurstroomcircuit
onderbroken.
of gebruik de QR code hiernaast.
Oplossing
Sluit de stroomtoevoer aan
Controleer de foutcode op het bedieningsscherm. Bekijk
of deze kan worden opgelost. Is dit niet het geval, neem
dan contact op met de technische ondersteuning.
• Verwijder het obstakel
• Reinig de geleider / fotocel
Vervang de batterijen
Koppel de deur aan de motor
• Laat de motor afkoelen.
• Controleer de toestand van de zekeringen.
• Controleer de stroom.
Bekijk de instructies van de motorfabrikant