Reolink RP-PCB8M Kurzanleitung Seite 48

• Comprueba si hay suciedad, polvo o telarañas en el objetivo de la cámara;
límpialo con un paño suave y limpio.
• Apunta la cámara a una zona bien iluminada, porque las condiciones de
iluminación afectarán mucho a la calidad de la imagen.
• Actualiza el firmware de tu cámara a la última versión.
• Restaura la cámara a los ajustes de fábrica y vuelve a comprobar la calidad
de imagen.
Si estas medidas no funcionan, ponte en contacto con el equipo de asistencia de
Reolink https://support.reolink.com/.
El foco no se enciende
Si el foco de tu cámara se enciende, por favor, intenta las siguientes
soluciones:
• Asegúrate de activar el foco en la Configuración del dispositivo a través de
Reolink App/Client.
• Actualiza el firmware de tu cámara a la última versión.
• Restaura la cámara a los ajustes de fábrica y comprueba de nuevo la
configuración del foco.
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Si estas medidas no funcionan, ponte en contacto con el equipo de asistencia de
Reolink https://support.reolink.com/.
Los LED infrarrojos dejan de funcionar
Si los LED infrarrojos de tu cámara dejan de funcionar, prueba las siguientes
soluciones:
• Activa las luces infrarrojas en Configuración del dispositivo a través de
Reolink App/Client.
• Verifica si el Modo claro/oscuro está habilitado y, luego, activa luces
infrarrojas automáticas en la vista en vivo a través de Reolink App/Client.
• Actualiza el firmware de tu cámara a la última versión.
• Restablece la cámara a la configuración de fábrica para volver a comprobar
los ajustes de luces infrarrojas.
Si estas medidas no funcionan, ponte en contacto con el equipo de asistencia
de Reolink https://support.reolink.com/.
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