Endress+Hauser Proline Promass O 100 Betriebsanleitung Seite 89

Proline Promass O 100 EtherNet/IP
Fehler
Verbindung zum Webserver ist nicht möglich.
Webbrowser ist eingefroren und keine Bedie-
nung mehr möglich.
Anzeige der Inhalte im Webbrowser ist schlecht
lesbar oder unvollständig.
Keine oder unvollständige Darstellung der
Inhalte im Webbrowser.
Bedienung mit FieldCare oder DeviceCare via
Serviceschnittstelle CDI-RJ45 (Port 8000) ist
nicht möglich.
Flashen der Firmware mit FieldCare oder Devi-
ceCare via Serviceschnittstelle CDI-RJ45 (Port
8000 oder TFTP-Ports) ist nicht möglich.
Endress+Hauser
Mögliche Ursachen
• Am PC ist die IP-Adresse falsch eingestellt.
• IP-Adresse ist nicht bekannt.
Im PC ist die Webbrowser-Einstellung "Proxyser-
ver für LAN verwenden" aktiv.
Neben der aktiven Netzwerkverbindung zum
Gerät werden weitere Netzwerkverbindungen
genutzt.
Datentransfer ist aktiv.
Verbindungsabbruch
Verwendete Webbrowser-Version ist nicht opti-
mal.
Ansichtseinstellungen sind nicht passend.
• JavaScript ist nicht aktiviert
• JavaScript ist nicht aktivierbar.
Firewall des PCs oder Netzwerks verhindert
Kommunikation.
Firewall des PCs oder Netzwerks verhindert
Kommunikation.
Diagnose und Störungsbehebung
Behebung
‣
Bei Hardwareadressierung: Messumformer
öffnen und eingestellte IP-Adresse prüfen
(Letztes Oktett).
‣
IP-Adresse des Geräts mit IT-Verantwort-
lichem prüfen.
‣
Wenn IP-Adresse nicht bekannt ist: Auf
dem I/O-Elektronikmodul DIP-Schalter Nr.
10 auf ON setzen, Gerät neu starten und IP-
Adresse ab Werk 192.168.1.212 eingeben.

Die EtherNet/IP-Kommunikation wird
durch das Aktivieren des DIP-Schalters
unterbrochen.
In den LAN-Einstellungen die Verwendung des
Proxyservers deaktivieren.
Am Beispiel MS Internet Explorer:
‣
Unter Systemsteuerung die Internetoptionen
aufrufen.
‣
Registerkarte Verbindungen auswählen.
‣
Auf LAN-Einstellungen doppelklicken.
‣
In den LAN-Einstellungen die Verwendung
des Proxyservers deaktivieren.
‣
Mit OK bestätigen.
• Sicherstellen, dass keine weiteren Netzwerk-
verbindungen vom PC existieren und andere
Programme mit Netzwerkzugriff auf dem PC
schließen.
• Bei Verwendung einer "Dockingstation" für
Notebooks darauf achten, dass keine Netz-
werkverbindung zu einem anderen Netzwerk
aktiv ist.
Warten, bis Datentransfer oder laufende Aktion
abgeschlossen ist.
‣
Kabelverbindung und Energieversorgung
prüfen.
‣
Webbrowser refreshen und gegebenenfalls
neu starten.
‣
Korrekte Webbrowser-Version verwenden
→  39.
‣
Zwischenspeicher des Webbrowsers leeren.
‣
Webbrowser neu starten.
Schriftgröße/Anzeigeverhältnis vom Webbrow-
ser anpassen.
‣
JavaScript aktivieren.
‣
Als IP-Adresse http://XXX.XXX.X.X.XX/serv-
let/basic.html eingeben.
Je nach Einstellungen der verwendeten Firewall
auf dem PC oder im Netzwerk, muss die Firewall
für den FieldCare-/DeviceCare-Zugriff deakti-
viert oder angepasst werden.
Je nach Einstellungen der verwendeten Firewall
auf dem PC oder im Netzwerk, muss die Firewall
für den FieldCare-/DeviceCare-Zugriff deakti-
viert oder angepasst werden.
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