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DÉPANNAGE
Choc électrique!
Danger de mort!
MESSAGES ET PANNES
Service clientèle de LAUFEN
Si des défauts surviennent et qu'ils ne peuvent pas être résolus à l'aide des
informations contenues dans la notice d'utilisation, veuillez contacter le service
clientèle de LAUFEN.
www.laufen-cleanet.com
PROBLÈME
La pression d'eau de la douchette
est faible ou peu d'eau sort.
Les lumières clignotent une fois
toutes les 5 secondes.
Erreur (E1) sur l'App.
Aucune arrivée d'eau.
Les lumières clignotent deux fois
toutes les 5 secondes.
Erreur (E2) sur l'App.
Problème de pompe à eau ou
embout de buse entartré.
Les lumières clignotent 3 fois toutes
les 5 secondes. Erreur (E3) sur l'App.
Défaillance du capteur de niveau
d'eau ou de la pompe à eau.
Les lumières clignotent 4 fois toutes
les 5 secondes. Erreur (E4) sur l'App.
L'eau surchauffe .
Les lumières clignotent 5 fois toutes
les 5 secondes. Erreur (E5) sur l'App.
Le chauffage du siège ne
fonctionne pas.
Les lumières clignotent 6 fois toutes
les 5 secondes. Erreur (E6) sur l'App.
L'eau ne chauffe pas.
La fonction de lavage ne fonctionne
pas ou ne vaporise pas.
• N' o uvrez jamais le dispositif pour effectuer des réparations par vous-même.
• Contactez le service clientèle de LAUFEN.
CAUSE POSSIBLE
La pression de l'eau est faible.
L'embout de la buse est entartré.
La quantité d'eau arrivant dans le
réservoir n'est pas suffisante.
Le flexible synthétique est pincé ou
plié.
Le filtre dans la vanne d'arrêt
est obstrué ou il y a une panne
d'alimentation générale.
Défaillance interne du produit.
La pression de l'eau est faible.
L'embout de la buse est entartré.
Défaillance interne du produit.
Possibilité d'un entartrage de
l'appareil.
Défaillance interne du produit.
L'embout de la buse est entartré.
La température de l'eau entrante est
trop élevée.
Le capteur de température ou un
composant du système de chauffage
de l'eau est endommagé.
La température est réglée sur Arrêt.
La fonction de réglage de la
température de l'eau est désactivée
ou la température est mal réglée.
Le capteur de température de l'eau
ou le composant de chauffage
interne est endommagé.
L'utilisateur n'est pas assis
correctement.
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SOLUTION
Réglez la pression de l'eau à l'aide de
la télécommande (douchette séant et
douchette pour dames, voir 4.1.1) ou du
bouton (voir 5.1.3).
Détartrez l'embout de la buse et réinitialisez
le produit (voir 4.7 ou 5.4). *
Vérifiez que le réseau fournit bien de l'eau et
réinitialisez le produit (voir 5.3).
Redressez le tuyau ou remplacez-le s'il est
endommagé.
Vérifiez que le réseau fournit bien de l'eau
et nettoyez le filtre à eau (voir 6.5), puis
réinitialisez le produit (voir 4.7 ou 5.4). *
*
Réglez la pression de l'eau à l'aide de
la télécommande (douchette séant et
douchette pour dames, voir 4.1.1) ou du
bouton (voir 5.1.3).
Détartrez l'embout de la buse et réinitialisez
le produit (voir 4.7 ou 5.4).
Effectuer un détartrage (voir 6.6).
Si le problème persiste, coupez l'alimentation
en eau et contactez le service clientèle
de LAUFEN.
Détartrez l'appareil (voir 6.6) et réinitialisez le
produit (voir 4.7 ou 5.4).
*
Détartrez l'embout de la buse et réinitialisez
le produit (voir 4.7 ou 5.4).
Vérifiez que l'eau entrant dans l'équipement
est froide.
*
Vérifiez le réglage de la température de
chauffage du siège (voir 4.3) ou réinitialisez la
température du siège chauffant.
Vérifiez le réglage de la température de l'eau
(voir 4.1.5 Douche) ou activez la température
de l'eau chauffée.
*
Ajustez votre position assise.
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