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Garantiebestimmungen
Die purecom GmbH gewährt eine 2-jährige Garantie ab Kaufdatum auf alle Material- und
Verarbeitungsfehler des Gerätes. Ausgenommen sind Verbrauchsmaterialien wie Filter.
Als Garantienachweis dient der Kaufbeleg.
Während der Garantiezeit setzen wir das Produkt kostenlos durch Austausch neuer Teile oder
Reparatur wieder instand, sofern das Produkt nicht nach der Lieferung manipuliert, verändert,
nicht regelmäßig gewartet oder unsachgemäß verwendet wurde.
Für den Fall, dass nach Ablauf der Garantiezeit Probleme auftreten, setze dich gerne mit unserem
Kundenservice unter info@osmofresh.de in Verbindung.
Wir finden sicher eine Lösung.
Diese Garantie gilt nur für Erstkäufer und deckt nur Material- und Verarbeitungsfehler ab, die bei
bestimmungsgemäßem Gebrauch auftreten.
Diese eingeschränkte Garantie gilt nur, wenn die Anlage in Übereinstimmung mit allen
Anweisungen und Anforderungen, die dem Gerät beiliegen, installiert, verwendet und gewartet
wurde.
Dies bezieht sich insbesondere auf folgende Punkte:
a. Der Eingangswasserdruck beträgt nicht weniger als 1 bar und nicht mehr als 6 bar;
b. Die Eingangswassertemperatur darf nicht weniger als 5°C und nicht mehr als 38°C betragen;
c. Das Eingangswasser muss einen pH-Wert zwischen 6,5 und 8,5 haben;
d. Die Trübung muss weniger als 1,0 NTU betragen.
e. Die Eingangsspannung muss bei 230 V liegen, stecke den Netzstecker in die Steckdose mit
Erdungsleitung und stelle eine gute Erdung sicher.
Die Qualität der Wasserversorgung kann saisonal oder über einen bestimmten Zeitraum
schwanken. Auch Ihr Wasserverbrauch kann variieren.
Der Hersteller übernimmt keine Haftung für die Bestimmung der Ausrüstung, die für deine
Anforderungen notwendig ist, und wir ermächtigen andere nicht, diese Verpflichtung in unserem
Namen zu übernehmen. Du musst die Eignung aller Informationen in Bezug auf das Produkt für
Ihre spezifische Anwendung überprüfen und testen.
Diese eingeschränkte Garantie wird ungültig, wenn:
a. Die Filter nicht gemäß dem empfohlenen Wartungsplan ausgetauscht werden;
b. Das Produkt von einer anderen Stelle als unserer offiziellen Website oder unseren
autorisierten Händlern erworben wird, da wir die Integrität oder Authentizität des Produkts
nicht überprüfen oder garantieren können.
Die Garantie gilt nicht bei Schäden durch Transporte oder unsachgemäße Behandlung,
Fahrlässigkeit, falschen Einbau und Veränderungen, die nicht von autorisierter Stelle
vorgenommen wurde.
Die purecom GmbH haftet nicht für Folgeschäden, die durch den Gebrauch des Gerätes
entstehen.
Unsere einzige Verpflichtung im Rahmen dieser Garantie besteht in der Reparatur oder dem
Ersatz eines nicht sachgemäßen Produkts oder von Teilen dieses Produkts.
Oder nach unserer Wahl die Rückgabe des Produkts und die Erstattung des Kaufpreises.
Unsere Verpflichtung umfasst nicht die Kosten für den Transport. Wir sind nicht verantwortlich
für Transportschäden, Ansprüche für solche Schäden sollten vom Kunden gegenüber dem
Transportunternehmen geltend gemacht werden.
Die hier dargelegten Garantien sind die einzigen Garantien, die wir in Bezug auf das Produkt
geben. Wir geben keine Garantien, weder ausdrücklich noch stillschweigend, einschließlich, aber
nicht beschränkt auf, Garantien der Eignung oder Marktgängigkeit, außer wie ausdrücklich oben
dargelegt.
Wir bieten eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie, eine 2-jährige Herstellergarantie und
lebenslangen technischen Support für all unsere Produkte. Bei Fragen kannst du uns gerne
anrufen oder eine E-Mail schicken. Deine Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen.
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