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Spezifische Symptome Was Sie bemerken
Kein Bild bei
Schwarzer Bildschirm
Verwendung von USB-C
oder zweites DUT nicht
MST
im Prime-Modus
(Nur P3225DE)
Keine Anzeigeausgabe
Bei einer AMD-
an P3225QE bei
Grafikkarte ist bei
Verbindung als 2. Daisy-
Verbindung des
Chain-Monitor.
P3225QE als zweiter
Daisy-Chain-Monitor
bei 3840 x 2160 bei 100
Hz kein Signalausgabe/
Anzeige zu beobachten.
Keine
Netzwerk unterbrochen
Netzwerkverbindung
oder getrennt
Der LAN-Anschluss
Problem mit
funktioniert nicht
Betriebssystem-
Einstellung oder
Kabelanschluss
Lösungsvorschläge
USB-C-Eingang - Rufen Sie das OSD-Menü auf. Prüfen Sie unter Info
•
Anzeigen , ob die Linkrate HBR2 oder HBR3 ist. Wenn die Linkrate
HBR2 ist, sollten Sie das USB-C-auf-DP-Kabel zum Einschalten von MST
verwenden.
Aufgrund der Bandbreitenbegrenzung kann DP keine dualen 4K-Monitore
•
bei einer Bildwiederholfrequenz von 100 Hz unterstützen. Daher wird
diese Bildwiederholfrequenz bei Nicht-AMD-Grafikkarten verborgen.
Verbinden Sie beide Monitore mit separaten DP-/HDMI-Anschlüssen,
wenn 3840 x 2160 bei 100 Hz erforderlich ist. Alternativ stellen Sie die
Bildwiederholfrequenz des 2. Monitors (P32225QE) auf 60 Hz ein. (PC >
Anzeige > Erweiterte Anzeige > Bildwiederholfrequenz wählen)
•
Wird die Ein-/Austaste bei Netzwerkverbindung nicht ein-/ausgeschaltet,
bleibt die Ein-/Austaste eingeschaltet.
Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Computer das neueste BIOS und die
•
neusten Treiber installiert sind.
Vergewissern Sie sicher, dass der RealTek-Ethernet-Controller im Windows-
•
Gerätemanager installiert ist.
Falls Ihr BIOS-Setup eine LAN/GbE-aktiviert/deaktiviert-Option hat, stellen
•
Sie sicher, dass sie aktiviert ist.
Vergewissern Sie sich, dass das Ethernet-Kabel sicher an Monitor und
•
Hub/Router/Firewall angeschlossen ist.
Prüfen Sie die Status-LED am Ethernet-Kabel zur Bestätigung der
•
Konnektivität. Wenn die LED nicht leuchtet, versuchen Sie, beide
Kabelenden erneut anzuschließen.
Schalten Sie zunächst den Computer aus und trennen Sie das USB-C-Kabel
•
und das Netzkabel vom Monitor. Schalten Sie als Nächstes den Computer
wieder ein und schließen Sie Netzkabel und USB-C-Kabel des Monitors
wieder an.
Fehlerbehebung
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