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Allgemeine Probleme
Die folgende Tabelle enthält allgemeine Informationen zu üblichen Monitorproblemen, die auftreten könnten, sowie
Korrekturvorschläge:
WARNUNG:
Der Betriebszyklus des LCD-Bildschirms ist auf 18 Stunden pro Tag, 7 Tage die Woche ausgelegt.
Eine Benutzung jenseits des zugewiesenen Betriebszyklus kann zu vorzeitiger Verringerung der Helligkeit der
Bildschirmhintergrundbeleuchtung führen, was nicht durch die Garantie abgedeckt ist.
Tabelle 33.
Allgemeine Probleme
Allgemeine Symptome Was Sie bemerken
Kein Video/Betriebs-
LED aus
Kein Video/Betriebs-
LED ein
Fehlende Pixel
Dauerhaft leuchtende
Pixel
Helligkeitsprobleme
Sicherheitsprobleme
Periodisch auftretende
Probleme
Fehlende Farbe
Falsche Farbe
Lösungsvorschläge
Kein Bild
•
•
•
•
Kein Bild oder keine
•
Helligkeit
•
•
•
•
Punkte auf dem LCD-
•
Bildschirm
•
•
Helle Punkte auf dem
•
LCD-Bildschirm
•
•
Bild zu dunkel oder zu
•
hell
•
Sichtbare Anzeichen
•
von Rauch oder Funken
•
Monitorstörungen
•
treten nur manchmal
auf
•
•
Farbloses Bild
•
•
•
Bildfarbe nicht gut
•
•
•
•
Stellen Sie sicher, dass das Videokabel richtig und fest mit dem Monitor und
dem Computer verbunden ist.
Vergewissern Sie sich, dass die Steckdose richtig funktioniert, indem Sie ein
anderes elektrisches Gerät anschließen.
Stellen Sie sicher, dass Sie die Ein-/Austaste richtig gedrückt haben.
Stellen Sie sicher, dass im Menü
ausgewählt ist.
Erhöhen Sie Helligkeits- und Kontrastregler im OSD-Menü.
Führen Sie die Selbsttestfunktion des Monitors aus.
Prüfen Sie, ob Kontaktstifte am Videokabelanschluss verbogen oder
abgebrochen sind.
Führen Sie die
Integrierte Diagnose
Stellen Sie sicher, dass im Menü
ausgewählt ist.
Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein.
Ein durchgehend inaktiver Pixel ist ein verbreitetes Defekt in der LCD-
Technologie.
Weitere Informationen über die Qualitätsrichtlinie für den Dell-Monitor und
die Pixel finden Sie in den
Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein.
Ein durchgehend inaktiver Pixel ist ein natürlicher Defekt, der in der LCD-
Technologie auftreten kann.
Weitere Informationen über die Qualitätsrichtlinie für den Dell-Monitor und
die Pixel finden Sie in den
Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.
Passen Sie Helligkeits- und Kontrastregler im OSD-Menü an.
Nehmen Sie keine Schritte zur Problemlösung vor.
Wenden Sie sich umgehend an Dell.
Stellen Sie sicher, dass das Videokabel richtig und fest mit dem Monitor und
dem Computer verbunden ist.
Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.
Führen Sie den Selbsttest des Monitors aus und prüfen Sie, ob das
intermittierende Problem auch im Selbsttestmodus auftritt.
Führen Sie einen Monitorselbsttest durch.
Stellen Sie sicher, dass das Videokabel richtig und fest mit dem Monitor und
dem Computer verbunden ist.
Prüfen Sie, ob Kontaktstifte am Videokabelanschluss verbogen oder
abgebrochen sind.
Testen Sie andere Voreingestellte Modi im Farbe-Einstellungen-OSD.
Passen Sie den R/G/B-Wert unter Benutzerfarbe im Farbmenü-OSD an.
Ändern Sie Eingangsfarbformatim OSD Farbeinstellungen in RGB oder
YCbCr.
Führen Sie die
Integrierte Diagnose
Eingabe-Quelle
die richtige Eingangsquelle
aus.
Eingabe-Quelle
die richtige Eingangsquelle
Pixelrichtlinien für Dell-Displays.
Pixelrichtlinien für Dell-Displays.
aus.
Fehlerbehebung
63
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