Print Care-Diagnose - HP Latex 1500 Drucker Benutzerhandbuch

HINWEIS:
Unter Drucker-Tools können Sie Wartungsfunktionen ohne eine bestehende Internetverbindung
●
durchführen.
Der Print Care-Programm hat eine Online-Hilfe, in der alle Funktionen ausführlich erläutert werden.
Um die Maßeinheiten in Print Care zu ändern, wählen Sie Bearbeiten > Einstellungen > Maßeinheiten.
Print Care verwendet die in den Regions- und Sprachoptionen von Windows ausgewählte Sprache. Informationen
zum Ändern der Sprache erhalten Sie unter

Print Care-Diagnose

Mit der Print Care-Diagnose können Sie Ausfallzeiten minimieren. Wenn Sie sich an Ihren Support-Mitarbeiter mit
einem Problem wenden, stellen Sie ihm die Ergebnisse von allen erstellten Diagnoseberichten zur Verfügung.
Die meisten dieser Diagnosen lassen sich unter einem normalen Druckerstart ausführen. Wenn jedoch beim
Hochfahren ein schwerwiegender Fehler das Ausführen der Diagnose verhindert, dann kann ein zusätzlicher
Hochfahrmodus für diese Situation genutzt werden. Wechseln Sie zum Verwenden diesen Modus zu Print Care,
und wählen Sie Drucker-Tools > Energieoptionen > Neustart im Diagnosemodus. Der Drucker wird mit einer
minimalen Gruppe von Komponenten gestartet, sodass die Fortschrittsanzeige in Internal Print Server bei 20 %
gestoppt und der Diagnosemodus angezeigt wird. Sie können dann zum Diagnoseabschnitt wechseln und die
gewünschte Diagnose ausführen.
HINWEIS:
WICHTIG:
Wählen Sie nach Abschluss der Diagnose Drucker-Tools > Energieoptionen > Neustart, um den Drucker normal
neu zu starten.
Bei einer vom Drucker ausgegebenen Nachricht mit einem numerischen Code in Form von XX.XX.XX.XX:XX
können Sie anhand der ersten beiden Ziffern aus der folgenden Tabelle die korrekte Diagnose bestimmen.
140 Kapitel 9 HP Print Care
Einzelne Tests sind nicht wählbar: Die ganze Testreihe wird automatisch gestartet.
Lesen Sie die Beschreibungen der Diagnose durch, und befolgen Sie die Anweisungen.
Ein im Diagnosemodus gestarteter Drucker kann nicht drucken.
Ändern der Sprache von Internal Print Server auf Seite 18.
DEWW