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HP Color LaserJet 2550 Serie Benutzerhandbuch Seite 95

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6. Überprüfen Sie am Computer über die Druckwarteschlange oder den Drucker-Spooler
7. Stellen Sie sicher, dass der HP Color LaserJet 2550 Series-Druckertreiber installiert
8. Drucken Sie eine Seite über die HP Toolbox.
9. Drucken Sie ein kurzes Dokument aus einem anderen Programm, das zu einem
10. Wenn das Problem immer noch nicht behoben ist, finden Sie weitere Hilfe unter
DEWW
b. Wenn die Seiten nicht richtig gedruckt werden, kalibrieren Sie den Drucker.
Informationen hierzu finden Sie unter
Seiten erneut. Wenn die Seiten immer noch nicht richtig gedruckt werden, ist das
Problem auf die Druckerhardware zurückzuführen. Wenden Sie sich an den
HP Kundendienst. (Weitere Informationen erhalten Sie unter
im Support-Flyer, der mit dem Drucker geliefert wurde.)
(bei Mac OS im PrintMonitor oder in der Druckwarteschlange des Print Center), ob der
Drucker angehalten wurde oder sich im Offline-Modus befindet.
wurde. Vergewissern Sie sich im verwendeten Programm, dass der HP Color
LaserJet 2550 Series-Druckertreiber verwendet wird.
a. Wenn die Seite gedruckt wird, ist das Problem auf den Druckertreiber
zurückzuführen. Verwenden Sie unter Windows einen anderen Druckertreiber, und
versuchen Sie es erneut. Alternativ können Sie – unter Windows und unter
Macintosh – den Druckertreiber auch deinstallieren (siehe
Drucksoftware) und anschließend erneut installieren (siehe Leitfaden zur
Inbetriebnahme).
b. Wenn die Seite nicht gedruckt wird, ist das Problem auf das Programm oder den
Computer zurückzuführen.
früheren Zeitpunkt bereits erfolgreich gedruckt wurde. Wenn das Problem dadurch
behoben wird, ist es auf das verwendete Programm zurückzuführen. Wenn das
Problem nicht behoben wird (das Dokument wird nicht gedruckt), führen Sie die
folgenden Schritte aus:
a. Drucken Sie den Druckauftrag über einen anderen Computer, auf dem die
Druckersoftware installiert ist.
b. Wenn der Drucker mit einem Netzwerk verbunden ist, schließen Sie ihn direkt über
ein USB- oder Parallelkabel am Computer an. Stellen Sie im Druckertreiber den
richtigen Anschluss ein, oder installieren Sie die Software erneut. Wählen Sie dabei
den neuen Anschlusstyp aus.
Beheben von allgemeinen
Beheben von Problemen, die nicht zu einer Meldung geführt haben
Kalibrieren des
Druckproblemen.
Druckers. Drucken Sie die
HP Kundendienst
Deinstallieren der
oder
85

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