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Zurücksetzen des Druckers für nicht von HP hergestelltes
Verbrauchsmaterial
Nach dem Einsetzen einer nicht von HP hergestellten Druckpatrone oder Bildtrommel blinkt
die LED für das ausgewechselte Verbrauchsmaterial, und die Achtung-LED leuchtet. Zum
Drucken mit diesem Verbrauchsmaterial müssen Sie bei dessen erstmaliger Installation
(J
verbraucht ist, erhalten Sie keine entsprechende Meldung durch die Status-LEDs.
Außerdem wird bei verbrauchtem Material auch der Druckvorgang nicht angehalten. Wenn
VORSICHT
versucht wird, mit einer verbrauchten Druckpatrone oder Bildtrommel zu drucken, kann
dadurch der Drucker beschädigt werden. Siehe
VON HEWLETT-PACKARD
Gewährleistungserklärung.
HP Hotline für Betrugsfälle
Rufen Sie die HP Hotline für Betrugsfälle an, wenn durch die Verbrauchsmaterial-Status-
LEDs oder in der HP Toolbox angezeigt wird, dass eine Druckpatrone oder Bildtrommel
nicht von HP hergestellt wurde, Sie aber der Meinung sind, ein Originalprodukt erworben zu
haben. Über diese Hotline können Sie feststellen, ob es sich um ein Originalprodukt
handelt, sowie Hilfe bei der Lösung des Problems erhalten.
Die folgenden Anzeichen können darauf hinweisen, dass es sich bei der Druckpatrone oder
Bildtrommel nicht um ein Originalprodukt von HP handelt:
●
●
Wählen Sie in den USA die folgende gebührenfreie Telefonnummer: (1) (877) 219-3183.
Außerhalb der USA können Sie ein R-Gespräch führen. Lassen Sie sich mit der Vermittlung
verbinden, und bitten Sie um ein R-Gespräch mit der folgenden Telefonnummer: (1) (770)
263-4745. Wenn Sie nicht Englisch sprechen, wird Ihnen ein Mitarbeiter der HP Hotline für
Betrugsfälle helfen, der Ihre Sprache spricht. Sollte niemand verfügbar sein, der Ihre
Sprache spricht, wird etwa eine Minute nach Beginn des Gesprächs ein Dolmetscher
zugeschaltet. Dabei handelt es sich um eine Dienstleistung, mit deren Hilfe das Gespräch
zwischen Ihnen und dem Mitarbeiter der HP Hotline für Betrugsfälle übersetzt wird.
DEWW
OB
A
BBRUCH
) drücken. Wenn diese Druckpatrone oder Bildtrommel fast oder ganz
Im Zusammenhang mit der Druckpatrone oder Bildtrommel tritt eine Vielzahl von
Problemen auf.
Die Druckpatrone oder Bildtrommel sieht anders aus als üblich (z.B. unterscheiden sich
die Zuglasche oder die Verpackung).
EINGESCHRÄNKTE GEWÄHRLEISTUNG
und
Druckpatronen – Eingeschränkte
Verwalten von Verbrauchsmaterial
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