Werbung
Verfügbare Sprachen
Verfügbare Sprachen
Bedienungsanleitung
Was kann ich tun, wenn die Wi-Fi-LED blinkt oder das Gerät keine stabile
Verbindung zu meinem Heimnetz-Router herstellen kann?
Das Gerät ist möglicherweise richtig mit dem Router verbunden, kann jedoch
nicht auf das Internet zugreifen. Um das Gerät mit dem Internet zu verbinden,
müssen Sie die Einstellungen für Router und/oder Funkanbieter überprüfen.
Routereinstellungen: NAT muss eingeschaltet sein, Firewall und DHCP
müssen richtig kon guriert sein. Passwort-Verschlüsselung unterstützt: WEP,
WPA,WPA2. Um einen anderen Verschlüsselungstyp auszuprobieren, lesen
Sie bitte das Handbuch des Routers.
Funkanbietereinstellungen: Wenn Ihr Internetdienstanbieter die Nummer
der MAC-Adresse festgelegt hat, die eine Verbindung zum Internet herstellen
kann, können Sie das Gerät möglicherweise nicht mit der Cloud verbinden.
Die MAC-Adresse eines Geräts ist seine einzigartige Kennzeichnung. Fragen
Sie Ihren Internetanbieter, wie Sie andere Geräte als Computer mit dem
Internet verbinden können.
Wie kann ich überprüfen, ob Daten übertragen werden?
Nachdem Sie das Netzwerk eingerichtet haben, schalten Sie das Gerät aus,
warten Sie 20 Sekunden und schalten Sie das Gerät ein: Stellen Sie sicher, dass
die App den UI-Status des Gerätes anzeigt.
Einige Einstellungen benötigen einige Sekunden, um in der App angezeigt
zu werden.
GERÄUSCHE
Während des Normalbetriebs von Induktionskochfeldern können pfeifende
oder knarrende Geräusche auftreten.
Diese werden vom Kochgeschirr erzeugt und stehen mit dessen Boden in
Verbindung (wenn der Boden beispielsweise aus mehreren Materialschichten
besteht oder uneben ist).
KUNDENDIENST
Für eine umfassendere Unterstützung melden Sie Ihr Produkt bitte unter
www.whirlpool.eu/register an.
BEVOR SIE DEN KUNDENDIENST RUFEN:
1.
Versuchen Sie zuerst, die Störung anhand der in LÖSEN VON PROBLEMEN
beschriebenen Ratschläge selbst zu beheben.
2.
Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein, um festzustellen, ob die
Störung behoben ist.
FALLS DIE STÖRUNG NACH DEN VORSTEHEND BESCHRIEBENEN
KONTROLLEN WEITER BESTEHT, WENDEN SIE SICH BITTE AN DEN
NÄCHSTEN KUNDENSERVICE.
Rufen Sie die Nummer in dem Garantieheft an oder folgen Sie den
Anweisungen auf der Internetseite www.whirlpool.eu.
Wenn Sie den Kundendienst kontaktieren, immer die folgenden Angaben
machen:
•
Eine kurze Beschreibung der Störung,
•
Gerätetyp und Modellnummer;
Type: XXX
Mod.: XXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXX
Made in X
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
Richtlinien, Standarddokumentation und zusätzliche Produktinformationen nden Sie unter:
•
Verwenden Sie den QR-Code an Ihrem Gerät;
•
Besuchen Sie unsere Website docs. whirlpool.eu/docs;
•
Alternativ können Sie unseren Kundendienst kontaktieren (siehe Telefonnummer im Garantieheft). Wird unser
Kundendienst kontaktiert, bitte die Codes auf dem Typenschild des Produkts angeben.
®/TM/© 2024 Whirlpool. Hergestellt unter Lizenz.
01
XXXX XXX XXXXX
XX XXXX XXXXX
Wie kann ich mein Whirlpool-Konto ändern, aber meine Geräte
verbunden lassen?
Sie können ein neues Konto erstellen, aber vergessen Sie nicht, Ihre Geräte
vom alten Konto zu entfernen, bevor Sie sie auf ein neues Konto verschieben.
Ich habe den Router gewechselt, was muss ich tun?
Wenn Sie den vorherigen Netzwerknamen und das Kennwort im neuen Router
beibehalten können, müssen Sie nichts tun, das Gerät stellt automatisch eine
Verbindung wieder her.
Andernfalls drücken Sie einfach "+" auf der App-Startseite, ohne das Gerät zu
trennen, und folgen Sie den Anweisungen der App, um es mit dem neuen
Drahtlosnetzwerk zu verbinden.
Diese Geräusche richten sich je nach Art des verwendeten Kochgeschirrs
und der darin enthaltenen Nahrungsmittelmenge und weisen nicht auf eine
Störung hin.
•
die Seriennummer (Nummer nach dem Wort SN auf dem Typenschild
unter dem Gerät). Die Seriennummer ist auch in den Unterlagen
angegeben;
•
Ihre vollständige Anschrift;
•
Ihre Telefonnummer.
Im Reparaturfall wenden Sie sich bitte an den autorisierten Kundenservice
(nur dann wird garantiert, dass Originalersatzteile verwendet werden und
eine fachgerechte Reparatur durchgeführt wird).
Bei Unterputz-Installation kontaktieren Sie den Kundendienst, um die
Montage des Schraubensatzes anzufordern (sofern nicht vorhanden).
Erfolgt die Installation nicht über einem Einbaubackofen können Sie den
Kundendienst anrufen, um den Trennsatz C00628720 (Kochfeld mit 60 und 65
cm) oder C00628721 (Kochfeld 77 cm) zu erwerben.
Wenn Sie es vorziehen, den Trennsatz nicht zu erwerben, bitte sicherstellen,
dass eine Trennung entsprechend den Installationsanweisungen eingebaut
wird.
xxx xxx
Mod.
xxxx xxxx xxxx
Ind.C.
xxxx xxxx xxxx
SN:
xxxx xxxx xxxx
Prod.N.
400020010088
DE
Werbung
