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So verlängern Sie das Telefonkabel:
1.
Schließen Sie ein Ende des mit dem Drucker gelieferten Telefonkabels an den Anschluss 1-LINE auf der
Rückseite des Druckers an.
2.
Schließen Sie ein weiteres Telefonkabel an den freien Anschluss am Koppler und an die Telefonsteckdose
an.
Es werden keine Faxe auf dem Computer empfangen (HP Digitales Fax)
Der für den Faxempfang ausgewählte Computer ist ausgeschaltet. Stellen Sie sicher, dass der für den
●
Faxempfang ausgewählte Computer stets eingeschaltet ist.
Verschiedene Computer wurden für die Einrichtung und den Empfang von Faxen konfiguriert und einer
●
von ihnen ist möglicherweise noch ausgeschaltet. Wenn Faxe auf einem anderen Computer empfangen
werden als auf dem Computer, auf dem die Einrichtung erfolgte, müssen beide Computer jederzeit
eingeschaltet sein.
HP Digitales Fax ist nicht aktiviert, oder der Computer ist nicht für den Faxempfang konfiguriert.
●
Aktivieren Sie HP Digitales Fax, um sicherzustellen, dass der Computer für den Faxempfang konfiguriert
ist.
Beheben von Problemen bei der Verwendung von Webdiensten
Falls Probleme auftreten, wenn Sie Webdienste wie HP ePrint und HP Drucksachen verwenden, überprüfen Sie
die folgenden Punkte:
Vergewissern Sie sich, dass der Drucker über eine Ethernet- oder eine Wireless-Verbindung mit dem
●
Internet verbunden ist.
HINWEIS: Die Webfunktionen sind nicht verfügbar, wenn der Drucker über ein USB-Kabel
angeschlossen ist.
Vergewissern Sie sich, dass die neuesten Produktaktualisierungen auf dem Drucker installiert wurden.
●
Weitere Informationen finden Sie unter Aktualisieren des Druckers.
Vergewissern Sie sich, dass die Webdienste auf dem Drucker aktiviert sind. Weitere Informationen hierzu
●
finden Sie unter Einrichten der Webdienste.
Prüfen Sie, ob die externen Netzwerkgeräte (Hub, Switch, Router) eingeschaltet sind und korrekt
●
funktionieren.
Wenn Sie den Drucker über ein Ethernet-Kabel anschließen, dürfen Sie den Drucker unter keinen
●
Umständen über ein Telefonkabel oder ein Crossoverkabel an das Netzwerk anschließen. Achten Sie
außerdem darauf, dass das Ethernet-Kabel sicher am Drucker angeschlossen ist. Weitere Informationen
hierzu finden Sie unter Beheben allgemeiner Netzwerkfehler.
Wenn Sie den Drucker über eine Wireless-Verbindung anschließen, vergewissern Sie sich, dass das
●
Wireless-Netzwerk korrekt funktioniert. Weitere Informationen finden Sie unter Keine Wireless-
Verbindung zum Drucker möglich.
Überprüfen Sie Folgendes bei der Verwendung von HP ePrint:
●
DEWW
Beheben von Problemen bei der Verwendung von Webdiensten 113
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