FP PostBase Betriebsanleitung Seite 110

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Frankiersystem PostBase
Problem
Streifenfrankierung:
– Abzugsfehler
– Stau
Wiegen:
Waage ermittelt für die
aufgelegte Sendung kein
Gewicht
...
allgemeine Fehler
Benutzer sind nicht
verfügbar
Mögliche Ursache und Abhilfe
Ungeeignete Frankierstreifen verwendet.
Wir empfehlen, nur Frankierstreifen von Francotyp-
Postalia zu verwenden. Bitte beachten Sie die
Hinweise zum Streifendruck auf Seite 30.
Streifen haften aneinander.
Streifen aus dem Streifenfach entnehmen. Streifen-
stapel auflockern und wieder einlegen.
Internes Problem der Streifendruckfunktion.
Service anrufen.
Beim Auflegen der Sendung lag bereits eine Sendung
auf dem Wiegeteller. Ein neues Gewicht wird nur
ermittelt, wenn die Waage zuvor entlastet wurde.
Wiegeteller leeren. Sendung auflegen.
Der Brieftransport läuft noch.
Warten Sie bis der Brieftransport stoppt, bevor Sie
eine Sendung zum Wiegen auflegen.
Waage arbeitet im Modus „Differenzwiegen".
Das Gewicht wird erst beim Entnehmen vom
Wiegeteller ermittelt (siehe Kapitel 5.1.4.3).
PostBase erkennt die Waage nicht oder die Waage ist
defekt. Service anrufen.
Gewicht ist zu gering oder die Waage ist überlastet.
Waage nur für Sendungen im zulässigen Gewichts-
bereich verwenden.
Beim Deaktivieren der Zugangskontrolle werden alle
Benutzer gelöscht.
Mittels PC-Software neue Benutzer anlegen.