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de compra (resguardo de caja) dentro
del plazo de los 5 años, describiendo
brevemente por escrito en qué consiste el
defecto y cuándo se detectó. Si el defec-
to está cubierto por nuestra garantía, le
devolveremos el aparato reparado o uno
nuevo. Con la reparación o la sustitución
del producto no se inicia un nuevo período
de garantía.
Período de garantía y exigencias
legales en caso de defectos
El período de garantía no será prolonga-
do por la prestación de garantía. Esto se
aplica igualmente a las partes sustituidas
y reparadas. Daños y defectos ya existen-
tes eventualmente al comprar el aparato,
tienen que ser notificados inmediatamente
después de haberlo desempacado. Las re-
paraciones a efectuar al cabo del período
de garantía están sujetas a pago
Volumen de la garantía
El aparato fue producido cuidadosamente
según las directivas estrictas de la calidad
y examinado concienzudamente antes
de la entrega. La prestación de garantía
tiene validez para defectos de material o
fabricación. Esta garantía no se extiende a
partes del producto que están sometidas a
un desgaste natural y, por lo tanto, pueden
ser consideradas como piezas de desgaste
(por ejemplo bobina de hilo, hilo de corte,
cortador de hilos, cuchilla, filtro de aire y
bujía de encendido), o a daños en partes
frágiles (por ejemplo, el interruptor).
Esta garantía caduca si el producto fue
dañado, utilizado impropiamente o no
sometido a mantenimiento. Para un uso
apropiado del producto, se han de cum-
plir exactamente todas las indicaciones
contenidas en las instrucciones de manejo.
Se tienen que evitar absolutamente fines
de aplicación y manejos, de los cuales
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desaconsejan o advierten las instrucciones
de servicio. El producto está previsto sola-
mente para el uso privado y no comercial.
La garantía caducará en el caso de un
tratamiento abusivo e impropio, uso de la
fuerza o manipulaciones que no fueron
efectuadas por una filial de servicio auto-
rizada
Gestión en caso de garantía
Para garantizar una gestión rápida de su
reclamación, le rogamos seguir las siguien-
tes indicaciones:
•
Para todas las consultas, tenga pre-
parado por favor el resguardo de
caja y el número de identificación
(IAN 440104_2304) como prueba de
la compra.
•
Por favor, saque el número de artículo
de la placa de características.
•
Si surgen fallas en el funcionamiento
o cualquier defecto, contacte prime-
ramen te a la sección de servicio
indicada a continuación por teléfono
o vía E-Mail. Se le darán otras infor-
maciones acerca de la gestión de su
reclamación.
•
Tras consultar con nuestro servicio de
postventa, un aparato identificado
como defectuoso puede ser enviado
libre de franqueo a la dirección de
servicio ya conocida por usted, adjun-
tando el comprobante de compra (res-
guardo de caja) e indicando en qué
consiste el defecto y cuándo surgió.
Para evitar problemas de recepción
y costes adicionales, utilice de todas
maneras sólo la dirección que se le
comunicará. Asegúrese de que el en-
vío no se efectúe sin franqueo, como
mercancía voluminosa, expréss u otro
tipo de transporte especial. Envíe por
favor el aparato incluyendo todos los
accesorios entregados con la compra
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