Tk-Suite Client Im Detail - T-Mobile T-Eumex 5500PC Anleitung

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TK-Suite Client im Detail

Der TK-Suite Client bietet Ihnen alle Funktionen, die das Arbeiten mit CTI (Computerunterstützte Tele-
fonie) angenehm machen. Im folgenden sind die wichtigsten Funktionen kurz erklärt.
Mit den vier runden Symbo-
len können Sie einfach und
schnell in die anderen Pro-
grammkomponenten von
Tk-Suite wechseln. Wenn Sie
mit der Maus auf eines der
Symbole zeigen, wird Ihnen
angezeigt, welche Pro-
grammkomponente damit
aufgerufen wird.
Um CTI sinnvoll nutzen zu
können, haben Sie die Mög-
lichkeit, die Internrufnummer
Ihres Telefons anzugeben. Beim Auswählen einer Rufnummer wird diese dann für Ihr Telefon
gewählt.
Im Register "Suchen und wählen" können Sie einen Namen oder eine Telefonnummer eingeben.
Wenn der Eintrag im Telefonbuch der Anlage gefunden wird, zeigt Ihnen der TK-Suite Client den ent-
sprechenden Kontakt im unteren Auswahlfenster an. Wenn Sie auf den Namen klicken, haben Sie
mehrer Möglichkeiten:
Sie können den Kontakt direkt anrufen, indem Sie auf den "Wählen" Knopf klicken. Die Anzeige wech-
selt beim Wählen automatisch in das Register "Wählstatus".
Sie können eine Notiz zu dem Kontakt erstellen, indem sie auf den "Notiz bearbeiten" Knopf klicken
Wenn Sie für einen Kontakt mehrere Rufnummern eingegeben haben, haben Sie die Möglichkeit,
eine Stapelwahl-Reihenfolge festzulegen. Wenn Sie diesen Kontakt auswählen und auf den Button
"Stapelwahl" klicken, werden der Reihenfolge nach diese Nummern gewählt, bis sich der Teilnehmer
auf einer der Nummern meldet. Die Anzeige wechselt beim Wählen automatisch in das Register
"Wählstatus".
Sie können ausgewählte Kontake bearbeiten, indem Sie auf den Knopf "Kontakt bearbeiten" klicken.
Es wird automatisch TK-Suite Contact geöffnet.
Mit dem Knopf "WV" kommen Sie in das Register "Wiedervorlagen". Hier haben Sie die Möglichkeit,
sich einen Kontakt noch einmal zu einem vorgegebenem Zeitpunkt anzeigen zu lassen. Der TK-Suite
Client muss zum Zeitpunkt der Wiedervorlage aufgerufen sein, um dieses Feature nutzen zu können.
Die Wiedervorlage wird Ihnen durch ein Fenster in der
Taskleiste signalisiert:
Durch klicken in das Fenster wird das Wiedervorlage Register vom TK-Suite Client geöffnet.
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