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Rückfrage / Makeln
Sie können Ihr Telefongespräch unterbrechen und
zwischendurch ein Rückfragegespräch mit einem
zweiten Teilnehmer führen. Die Eumex 310 hält Ihr
Rückfrage/Makeln
T
P r
1. Gespräch führen
Rückfrage
1. Gespräch wird ge-
halten
r
P T
zurück zum 1. Ge-
1. Gespräch fortset-
--
spräch
zen
-
- Um einen Teilnehmer in Rückfrage anzurufen,
können Sie intern die Coderufe, extern die
Kurzwahl nutzen.
In einem Rückfragegespräch können Sie:
- den Türöffner betätigen (während einem Tür-
gespräch),
- vom Anrufbeantworter das Gespräch über-
nehmen.
- Ein gehaltener Externteilnehmer hört eine Me-
lodie, wenn "Music-on-Hold" (MoH) einge-
schaltet ist.
Rückfrage im Raum (Stummschaltung)
Sie können Ihr Telefongespräch unter-
brechen und zwischendurch mit je-
mand anderem im Raum sprechen,
ohne das Ihr Telefonpartner mithören
T
P rQP r
Intern- oder Extern-
Verbindung wird ge-
gespräch
halten, Internwählton
Sie können sprechen
ohne das der Telefon-
partner mithören kann
1. Gespräch. Anschließend schalten Sie zum er-
sten Telefongespräch zurück.
P Z
P T
Internrufnummer oder
Externrufnummer ein-
geben
P
usw.
Wenn Sie während einer Rückfrage den Hörer
auflegen:
- trennen Sie das aktuelle Gespräch,
- erhalten Sie einen Wiederanruf, wenn noch
ein Gespräch gehalten wird,
- übergeben Sie ein gehaltenes Externge-
spräch an den Internteilnehmer, zu dem Sie in
Rückfrage waren.
- Die Gesprächskosten für das Externgespräch
entstehen auch, während Sie das Gespräch
halten.
P -
Telefongespräch fort-
setzen
P r
Rückfragegespräch
Rückfragegespräch
führen
und 1. Gespräch wer-
den gehalten
kann. Ein gehaltener Externteilnehmer-
hört eine Melodie, wenn "Music-on-
Hold" (MoH) eingeschaltet ist oder ex-
tern eingespeist wird.
Hörer auflegen
P
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