Inhaltsverzeichnis
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A. Sicherheitshinweise ........................................................................5
B. Produktbeschreibung ......................................................................7
B.1 Varianten .................................................................................................7
B.2 Gerätebeschreibung ................................................................................8
B.3 Papier einlegen......................................................................................10
B.4 Bedienkonzept .......................................................................................10
B.5 Menübedienung .....................................................................................11
B.6 Glossary.................................................................................................13
B.7 Bankkundenkarte sperren .....................................................................14
C. Zahlungen durchführen .................................................................15
C.1 Zahlung..................................................................................................15
C.2 Zahlungsverfahren auswählen...............................................................16
C.3 Storno durchführen ................................................................................16
C.4 Telefonische Autorisierung ....................................................................17
C.5 Gutschrift ...............................................................................................17
C.6 Reservierung .........................................................................................18
C.7 Trinkgeld (TIP).......................................................................................18
C.8 Nachzahlung..........................................................................................19
D. Tagesabschluss durchführen .......................................................20
E. Häufige Fragen...............................................................................21
E.1 Belegdruck wiederholen ........................................................................21
E.2 Umsätze anzeigen .................................................................................22
E.3 Karte wird nicht akzeptiert .....................................................................22
E.3.1
E.3.2
E.3.3
E.4 Fehler beim Verbindungsaufbau ...........................................................24
F. Host Fehlermeldungen ..................................................................25
G. Displaymeldungen .........................................................................28
H. Beschreibung Menüfunktionen.....................................................31
Benutzer-Handbuch ST-4000 / VIP500 Ausgabe 1.6
Inhaltsverzeichnis
Ablehnung durch KK-Institut bzw. Bank......................................23
Karte kann nicht gelesen werden................................................23
Verbindungsprobleme (Netz) ......................................................24
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