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F. Host Fehlermeldungen
Wird eine Zahlung vom Netzbetreiber abgelehnt (Systemfehler), wird der Grund in
Form einer Fehlernummer (FEP-Nr.) und eines erklärenden Textes auf einem zu-
sätzlichen Beleg ausgedruckt.
Wird dieser zusätzliche Beleg im Fehlerfall nicht gedruckt, überprüfen Sie bitte die
Einstellung der Funktion [MENÜ / VERWALTUNG / DRUCKER] DEBUGLEVEL.
Dort sollte der Wert „1" eingestellt sein, wenn der Fehlerbeleg gewünscht ist.
Die Kartenbezogenen Fehlermeldungen kommen vom Autorisierungs-System der
eingesetzten
Karte.
Kartenherausgeber Auskunft geben.
FEP
Bedeutung
04
Die verwendete Karte
ist für eine Zahlung
nicht zugelassen.
05
Die verwendete Karte
ist für eine Zahlung
nicht zugelassen.
07
Zu viele erfolglose
Initialisierungen
10
Time-out, keine Antwort
vom Host
13
Zahlung ist abgelehnt
worden.
30
Fehler bei der
Datenübertragung.
31
Kartenherausgeber
nicht freigegeben
33
Das Verfalldatum der
Karte ist überschritten.
34
Zahlung ist abgelehnt
worden.
Benutzer-Handbuch ST-4000 / VIP500 Ausgabe 1.6
Zu
der
Richtigkeit
Abhilfe / Kommentar
Kunden bitten, mit einem anderen
Zahlungsmittel zu zahlen.
Kunden bitten, mit einem anderen
Zahlungsmittel zu zahlen.
Bitte wenden Sie sich an Ihren Netzbetreiber.
Transaktion evtl. zu einem späteren Zeitpunkt
wiederholen.
Kunden bitten, mit einem anderen
Zahlungsmittel zu zahlen.
Vorgang wiederholen. Bei wiederholtem
Auftreten wenden Sie sich bitte an Ihren
Netzbetreiber.
Bitte wenden Sie sich an Ihren Netzbetreiber.
Kunden bitten, mit einem anderen
Zahlungsmittel zu zahlen.
Kunden bitten, mit einem anderen
Zahlungsmittel zu zahlen.
F. Host Fehlermeldungen
der
Aussagen
kann
nur
der
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