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Das Empfangen Von Faxnachrichten Mit Dem Drucker Ist Nicht Möglich, Das Senden Von Faxnachrichten Dagegen Schon - Hp Color Laserjet Pro Mfp 3301Fdn Benutzerhandbuch

Inhaltsverzeichnis
Andere Geräte, die dieselbe Telefonleitung wie der Drucker verwenden, werden gerade verwendet.
Der Drucker kann beispielsweise nicht zum Faxen verwendet werden, wenn der Telefonhörer eines
Nebenanschlusses nicht aufgelegt ist oder Sie gerade ein Computermodem zum Senden von E-Mails oder
für den Zugriff auf das Internet verwenden.
Prüfen Sie, ob ein anderer Prozess einen Fehler verursacht hat. Überprüfen Sie das Display und Ihren
Computerbildschirm auf Fehlermeldungen und Lösungsvorschläge. Falls ein Fehler vorliegt, muss dieser erst
behoben werden, bevor der Drucker ein Fax senden oder empfangen kann.
Die Telefonverbindung ist ggf. schlecht. Telefonleitungen mit schlechter Tonqualität (Rauschen) können zu
Faxproblemen führen. Sie können die Tonqualität der Telefonleitung überprüfen, indem Sie ein Telefon in die
Telefonsteckdose einstecken und überprüfen, ob ein Rauschen oder sonstige Störgeräusche zu hören sind.
Wenn ein Rauschen zu hören ist, schalten Sie den Error Correction Mode aus und versuchen Sie erneut, ein
Fax zu senden. Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich an Ihren Telekommunikationsanbieter.
Wenn Sie einen DSL-Dienst verwenden, müssen Sie sicherstellen, dass ein DSL-Filter angeschlossen ist.
Andernfalls können Sie keine Faxnachrichten senden oder empfangen.
Vergewissern Sie sich, dass der Drucker nicht mit einer Telefonsteckdose verbunden ist, die für digitale
Telefone eingerichtet ist. Ob Sie eine digitale Telefonleitung verwenden, finden Sie folgendermaßen heraus:
Schließen Sie ein analoges Telefon an die Leitung an und prüfen Sie, ob ein Wählton zu hören ist. Wenn Sie
keinen normal klingenden Wählton hören, handelt es sich möglicherweise um eine Telefonleitung, die für
digitale Telefone eingerichtet ist.
Wenn Sie einen Konverter/Terminal-Adapter für eine Nebenstellenanlage (PBX) oder eine ISDN-Anlage
(Integrated Services Digital Network) verwenden, stellen Sie sicher, dass der Drucker am korrekten Anschluss
angeschlossen und der Terminal-Adapter, wenn möglich, auf den korrekten Switch-Typ für Ihr Land/Ihre
Region eingestellt ist.
Wenn der Drucker dieselbe Telefonleitung wie ein DSL-Dienst verwendet, ist das DSL-Modem möglicherweise
nicht korrekt geerdet. Ein nicht korrekt geerdetes DSL-Modem kann Störgeräusche in der Telefonleitung
verursachen. Telefonleitungen mit schlechter Tonqualität (Rauschen) können zu Faxproblemen führen.
Überprüfen Sie die Tonqualität der Telefonleitung, indem Sie ein Telefon in die Telefonsteckdose einstecken
und überprüfen, ob ein Rauschen oder sonstige Störgeräusche zu hören sind. Wenn Sie Störgeräusche
hören, schalten Sie das DSL-Modem aus und trennen Sie dieses für mindestens 15 Minuten von der
Stromversorgung. Schalten Sie das DSL-Modem wieder ein und hören Sie sich das Freizeichen bzw. den
Wählton erneut an.
HINWEIS:
Produkt keine Faxnachrichten mehr senden und empfangen kann, wiederholen Sie diese Schritte.
Wenn in der Telefonleitung weiterhin ein Rauschen zu hören ist, wenden Sie sich an Ihre Telefongesellschaft.
Wenn Sie Informationen zum Ausschalten Ihres DSL-Modems benötigen, wenden Sie sich an Ihren DSL-
Provider.
Wenn Sie einen Telefonsplitter verwenden, kann dies zu Faxproblemen führen (bei einem Splitter handelt es
sich um einen Zweikabelstecker, der in eine Telefonsteckdose eingesteckt wird). Entfernen Sie den Splitter
und verbinden Sie den Drucker direkt mit der Telefonsteckdose in der Wand.
Das Empfangen von Faxnachrichten mit dem Drucker ist nicht möglich, das Senden von Faxnachrichten
dagegen schon
Führen Sie die folgenden Schritte aus, wenn der Drucker keine Faxe empfangen sondern nur senden kann:
Wenn Sie keinen Dienst zur Rufsignalunterscheidung verwenden, stellen Sie die Option Distinctive Ring des
Druckers auf All Standard Rings ein.
Das Empfangen von Faxnachrichten mit dem Drucker ist nicht möglich, das Senden von Faxnachrichten dagegen schon
Möglicherweise tritt in der Zukunft erneut Rauschen in der Telefonleitung auf. Wenn das
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