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7 Fehlerbehebung
F F e e h h l l e e r r m m e e l l d d u u n n g g e e n n
In diesem Abschnitt wird beschrieben, wie Sie das Problem lösen können, wenn eine Fehlermeldung
angezeigt wird.
• Für die Behebung von Fehlermeldungen, die für jede Funktion spezifisch sind, siehe:
–
Fehlerbehebung (Farbschnellanpassung), Seite 46
–
Fehlersuche (Farbmusterabgleich), Seite 85
–
Fehlersuche (Verwaltungskonsole), Seite 66
–
Fehlersuche (Farbmessung), Seite 98
Nachricht
"Die Anwendung konnte nicht
gestartet werden, bitte
versuchen Sie es erneut. Rufen
Sie den Kundendienst an, wenn
diese Fehlermeldung wiederholt
angezeigt wird."
7
"Start der Anwendung ist
fehlgeschlagen. Es gibt ein
Netzwerkproblem; überprüfen
Sie dieses."
"An folgendem Ort ist ein Fehler
aufgetreten.""Schalten Sie den
Hauptschalter aus und wieder
ein und starten Sie die
Anwendung neu.""Wenn der
Fehler erneut auftritt, rufen Sie
bitte den Kundendienst an."
SCXXX-XX
104
Ursache
Die Initialisierung der Variablen
für [Farbmusterabgleich] ist
fehlgeschlagen.
Der Client-Computer konnte
nicht auf den Server zugreifen,
oder es ist ein Problem in einer
Anwendung auf dem Server
aufgetreten.
Im Gerät ist eine Störung
aufgetreten, die möglicherweise
eine Reparatur erfordert.
Lösung und Referenz
Erstellen Sie eine
Sicherungskopie der RICOH
Auto Color Adjuster-
Einstellungen, deinstallieren Sie
die Software, und installieren
Sie sie dann erneut.
Weitere Details finden Sie in der
RICOH Auto Color Adjuster:
.
Installationsanleitung
Wenn der Fehler weiterhin
auftritt, wenden Sie sich an
Ihren Kundendienst.
• Prüfen Sie, ob der Computer
mit dem Netzwerk
verbunden ist.
• Starten Sie Windows auf
dem Computer und dem
Server neu.
Wenn der Fehler weiterhin
auftritt, wenden Sie sich an
Ihren Kundendienst.
Schalten Sie das Gerät aus und
dann wieder ein. Einzelheiten
hierzu finden Sie unter
Einschalten des Geräts, Seite 19
und
Ausschalten des Geräts,
Seite
20.
Wenn der Fehler weiterhin
besteht, wenden Sie sich mit der
Meldung und der SC-Nummer
an Ihren Kundendienst.
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