Kabeltyp
USB-
Kabel
Hinweis: Verwenden Sie auf einem Macintosh Computer den Apple
System Profiler, um sicherzustellen, dass der Scanner korrekt mit dem
Computer verbunden ist.
Scannerinitialisierungs- und Hardware-Probleme
Dieser Abschnitt enthält Lösungen zu Initialisierungs- und Hardware-Problemen.
Zurücksetzen des Scanners
•
Wenn Sie den Scanner verwenden möchten und eine Fehlermeldung
erhalten, die Scannerinitialisierung fehlgeschlagen, Scanner
nicht gefunden oder ähnlich lautet, gehen Sie wie folgt vor:
a. Beenden Sie die HP Scansoftware, sofern diese ausgeführt wird.
b. Ziehen Sie das Kabel, das Scanner und Computer verbindet, von
c. Schalten Sie den Scanner aus, indem Sie das Netzkabel abziehen.
d. Schalten Sie den Computer aus, warten Sie 60 Sekunden, und
e. Schalten Sie den Scanner wieder ein, indem Sie das Netzkabel
f. Schließen Sie das Kabel, das Scanner und Computer verbindet,
•
Erscheint in der LCD-Anzeige im vorderen Bedienfeld des Scanners der
Code „00", liegt ein Fehler mit der USB-Verbindung vor. Stellen Sie sicher,
dass das USB-Kabel korrekt mit dem Scanner und dem Computer
verbunden ist.
•
Vergewissern Sie sich, ob das USB-Kabel ordnungsgemäß auf der
Rückseite des Scanners angeschlossen ist. Das USB-Symbol auf dem
Kabelstecker sollte nach oben weisen. Ob das Kabel richtig
angeschlossen ist, können Sie daran erkennen, dass der USB-Kabelstecker
nicht völlig fest sitzt. Wenn er nicht ordnungsgemäß angeschlossen ist,
sitzt er zu fest.
•
Versuchen Sie, das USB-Kabel an einen anderen USB-Anschluss des
Computers anzuschließen.
Benutzerhandbuch
Aktion
Das USB-Kabel verbindet Scanner und Computer.
• Verwenden Sie das im Lieferumfang enthaltene Kabel. Andere
USB-Kabel werden vom Scanner möglicherweise nicht
unterstützt.
• Stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel korrekt mit dem
Scanner und dem Computer verbunden ist.
Weitere Informationen zur Problembehebung bei USB-Kabeln
finden Sie auf der Website: www.hp.com/support. Wählen Sie
Ihr Land aus, und suchen Sie dann mit Hilfe der Suchfunktion nach
den entsprechenden Problembehebungsthemen.
beiden Geräten ab.
schalten Sie ihn dann wieder ein.
einstecken.
wieder an beide Geräte an. Verwenden Sie, wenn möglich, einen
anderen USB-Anschluss des Computers.
Fehlerbehebung
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