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Politique de garantie / service
Nous vous félicitons pour votre nouvel appareil et sommes convaincus que vous serez
satisfaits et jouirez de cet appareil moderne.
Toutefois, si vous reconnaissez un motif de plainte, veuillez nous contacter :
Midea Europe GmbH
Ludwig-Erhard-Str. 14 Fax : +49 6196-90 20 -120
65760 Eschborn
FR
En cas de problème technique, veuillez indiquer votre adresse complète, votre numéro
de téléphone, le numéro du contrat de vente et le type d'appareil (de la plaque
signalétique de l'appareil).
Une description précise du défaut vous fait gagner du temps et de l'argent. Pour des
questions particulières, veuillez contacter le service clientèle.
Avant d'appeler le service :
Veuillez vérifier s'il ne s'agit pas d'une erreur de fonctionnement ou d'une cause qui n'a
rien à voir avec la fonction de votre appareil.
Veuillez observer la note dans le manuel d'utilisation et vérifier si :
- La fiche d'alimentation est branchée
- La fiche d'alimentation est peut-être endommagée
- L'électricité est disponible
Conditions de garantie
Cet appareil a été fabriqué et testé selon les méthodes les plus modernes. Le vendeur
garantit un matériel sans défaut et une fabrication correcte pendant une période de 24
mois à compter de la date de vente à l'utilisateur final. L'unité n'est pas destinée à un
usage commercial.
Le droit à la garantie s'éteint en cas d'intervention de l'acheteur ou d'un tiers. Les
dommages résultant d'une manipulation ou d'une utilisation inappropriée, d'une
installation ou d'un stockage incorrects, d'un raccordement ou d'une installation
inappropriés ainsi que d'un acte [...] de force majeure ou d'autres facteurs externes ne
sont pas dans le cadre de cette garantie.
Si des réclamations sont présentées, le fabricant se réserve le droit d'apporter des
améliorations aux pièces défectueuses ou de remplacer ou échanger l'appareil.
Ce n'est que s'il n'est pas possible de réaliser l'utilisation prévue de l'appareil en le
réparant ou en le remplaçant que l'acheteur peut demander une réduction du prix d'achat
ou l'annulation du contrat d'achat dans les 6 mois après la date d'achat. Les demandes
de dommages et intérêts, y compris les dommages indirects, sont exclues, sauf si elles
sont fondées sur une intention ou une négligence grave.
Le droit à la garantie n'existe que sur présentation du produit et de la facture d'achat.
Cette garantie est valable en Allemagne.
Importateur :
Midea Europe GmbH
Ludwig-Erhard-Str. 14
65760 Eschborn, Allemagne
Tél. : +49 6196-90 20 - 0
Email : info-meg@midea.com
Page d'accueil : www.midea.com/de Email : service-meg@midea.com
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En cas de prestation :
Tél. : +49 6196-90 20 - 0
Fax : +49 6196-90 20 -120
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