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Sie erreichen unsere Support-Abteilung auf vier Arten:
per eMail:support@creamware.de
per Fax: 02241/59 58-57
per Tel.: Montags bis Donnerstags von 14:00 Uhr - 17:00 Uhr
Freitags von 14:00 Uhr bis 16:00 Uhr
unter
02241/59 58-12
per Post: CreamWare Audio GmbH
Support
Wilhelm-Ostwald-Strasse 0/K2
53721 Siegburg, Germany
Garantie
Bevor Sie in einem Garantiefall Ihre CreamWare DSP-Karte einschicken, kontak-
tieren Sie bitte die Support-Abteilung, damit für Sie eine RMA-Nummer vergeben
werden kann.
Die Überprüfung bzw. Reparatur von Hardware, die ohne vorherige Absprache mit uns
eingesendet wurde, wird bei uns mit geringster Priorität behandelt und kann dement-
sprechend lange dauern.
Zur Überprüfung des Garantie-Anspruchs muß dem eingesandten Paket eine Kopie
der Originalrechnung beiliegen.
Installation
Doch nun genug der Hinweise zu evtl. auf-
tretenden Problemen. Es dürfte sich her-
umgesprochen haben, dass keine Soft- und
Hardware zu 100% perfekt sein kann, wir
arbeiten aber permanent an der Verbesse-
rung unserer Produkte und freuen uns über
jede Kritik und Verbesserungsvorschläge.
Nun hoffen wir, dass Sie keinen Proble-
men beim Betrieb mit Ihrem neuen
CreamWare-Produkt begegnen und end-
lich kreativ arbeiten können!!!
Ihr CreamWare Team!
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