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Störungsbehebung
7.1
Allgemeiner Hinweis
Liegt eine Störung am Drucker vor oder muss
beispielsweise eine Tintenpatrone ausgetauscht
werden, wird dieses durch eine Meldung am Touch
Panel angezeigt.
Um genaue Informationen zu dieser Meldung zu
erhalten und um nachzusehen, welche Maßnahmen
ergriffen werden müssen, tippen Sie im Hauptmenü
des Touch Panels auf die Schaltfläche
[SYSTEMINFO]. Wechseln Sie auf die zweite Seite
der Systeminfo und tippen Sie dort auf die
Schaltfläche [PROTOKOLL]. Das Ereignis wird
angezeigt. Über die Schaltfläche [DETAILS]
erhalten Sie weitere Informationen und den
entsprechenden Lösungsvorschlag.
7.2
Allgemeine
Störungsbehebung
VORSICHT
Entfernen Sie bei einer Störung niemals
das Druckergehäuse.
Lässt sich die Störung nicht beheben,
wenden Sie sich an den Service.
Die Druckergebnisse sind nicht zufriedenstellend.
Das Druckbild ist zu schwach oder fleckig.
Überprüfen Sie den Druckerzustand.
Wurde der Drucker längere Zeit nicht benutzt?
Eventuell ist die Tinte eingetrocknet oder die Düsen
des Druckkopfes sind verstopft.
1 Führen Sie einen Düsentest durch (siehe
Abschnitt „6.1.4 Düsentest durchführen").
2 Reinigen Sie ggf. den Druckkopf. (siehe
Abschnitt „6.1.1 Druckkopfreinigung").
136
Wird das Druckbild unscharf oder doppelt
wiedergegeben?
Wenden Sie sich in diesem Fall an den Weidmüller
Service.
Liegt ein Problem mit dem Standort des
Druckers vor?
1 Stellen Sie sicher, dass der Drucker auf einer
ebenen Fläche steht.
2 Platzieren Sie den Drucker an einem Ort, wo er
keinen Erschütterungen ausgesetzt wird.
Eine MultiCard/MetalliCard bleibt im Gerät
stecken/liegen
Schalten Sie das Gerät aus und anschließend
wieder ein.
Die im Gerät verbliebene Karte wird aus dem Gerät
hinausgefördert.
Der Druck ist ungleichmäßig, zu stark oder zu
schwach
Liegt ein Problem bei der Druckqualität vor, wie
beispielsweise ungleichmäßiger Druck oder unan-
gemessene Menge an Tinte, sollten folgende
Punkte geklärt werden:
Ist das Ablaufdatum der Tintenpatrone
überschritten?
HINWEIS
Das Verwenden abgelaufener Tinte ver-
ursacht eine verminderte Druckqualität
und kann zu Schäden am Drucker
führen.
1421830000/1.3/04.16
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