Technischen Kundendienst Anfordern; Zugang Zur Webseite; Checkliste Vor Der Kontaktaufnahme - Wacom Graphire Benutzerhandbuch

TECHNISCHEN KUNDENDIENST ANFORDERN

Bei Problemen mit dem Wacom-Tablett schauen Sie zuerst unter
sich über die richtige Installation des Tabletts zu vergewissern. Wenn Ihnen dieses Handbuch keine
Lösung bietet, können Sie aktuelle Informationen über Probleme in der Datei Readme auf der Graphire-
CD abrufen. Zugangsinformationen zum automatischen 24-Stunden-Online-Support von Wacom sowie
ein Telefonnummernverzeichnis des technischen Kundendiensts in Ihrer Region finden Sie unter
Kontaktadressen.

ZUGANG ZUR WEBSEITE

Antworten auf häufig gestellte Fragen (FAQs) und Tips zur Fehlersuche finden Sie auf der
entsprechenden Webseite für Ihr Gebiet in Kontaktadressen.

CHECKLISTE VOR DER KONTAKTAUFNAHME

Drucken Sie diese Seite als Anleitungshilfe aus. Wenn Sie uns anrufen, sollten Sie sich an Ihrem
Computer befinden und folgendes griffbereit haben:
Dieses Handbuch.
Serien- und Modellnummer des Tabletts. (Schauen Sie auf der Unterseite des Tabletts nach.)
Nummer der Treiberversion. (Schauen Sie auf der Graphire CD-ROM oder im Wacom-Kontrollfeld
im Dialogfeld
Hersteller und Modell Ihres Computers sowie Version Ihres Betriebssystems.
Eine Liste der am Computer angeschlossenen Peripheriegeräte.
Den genauen Wortlaut aller auf dem Bildschirm ausgegebenen Fehlermeldungen.
Was passiert ist und was Sie gerade getan haben, als das Problem auftrat.
Wie Sie versucht haben, das Problem zu beheben.
Diagnose nach.)
Inhalt
Index
Installation und Probleme? nach, um
PROBLEME?
Seite 101