Ръководство за потребителя Návod k používání Nutzerhandbuch Brugsvejledning Manual de uso Kasutusjuhend Manuel de l’utilisateur Käyttöopas User manual Εγχειριδιο χρηστη Használati kézikönyv Korisnički priručnik Manuale d’uso Naudotojo vadovas Lietošanas rokasgrāmata Brukerhåndbok Gebruikershandleiding Manual do utilizador Instrukcja obsługi Manualul utilizatorului Användarhandbok Návod na používanie...
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INHALTSVERZEICHNIS ABSCHNITT SEITE EINLEITUNG ALLGEMEINE INFORMATIONEN 1.1. Einsatzgebiete APP ESOLUTIONS CHARGING 2.1. Kopplung zwischen eProWallbox und der App 2.2. Ladesitzungen 2.3. Verwaltung der RFID-Karte 2.3.1. Authentifizierung der RFID-Karte GESAMTANSICHT 3.1. Display-Symbole der Wallbox EINSCHALTEN DER EPROWALLBOX 4.1. Betriebsmodus BETRIEBSANWEISUNGEN 5.1. Vorausgehende Schritte für das Laden 5.2.
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INHALTSVERZEICHNIS ABSCHNITT SEITE WARTUNG ENTSORGUNG DES PRODUKTS KUNDENDIENST HAFTUNGSAUSSCHLUSS...
Bestimmungen entspricht. In diesem Zusammenhang wurde die entsprechende Konformitätserklärung ausgestellt. Free2move eSolutions S.p.A. haftet nicht für die Nichteinhaltung der Anweisungen hinsichtlich einer ordnungsgemäßen Installation und kann nicht für Systeme haftbar gemacht werden, die den gelieferten Geräten vor- oder nachgeschaltet sind. Free2move eSolutions S.p.A. haftet nicht für Defekte oder Fehlfunktionen, die auf Folgendes zurückzuführen sind: unsachgemäße Verwendung des Geräts, Verschlechterung durch Transport oder besondere Umweltbedingungen, falsche oder unzureichende Wartung, Manipulation oder unsichere Reparaturen und Verwendung oder Installation durch nicht qualifizierte Personen. Free2move eSolutions S.p.A. ist nicht für die Entsorgung des Geräts oder von Teilen davon verantwortlich, die nicht den im Installationsland geltenden Vorschriften und Gesetzen entspricht. HINWEIS: Es ist absolut verboten, das Gerät zu verändern. Jede nicht ausdrücklich mit dem Hersteller vereinbarte Änderung, Manipulation oder Veränderung der Hard- oder Software führt zum sofortigen Aussetzen der Gewährleistung. ZWECK UND AUFBAU DES DOKUMENTS Dieses Betriebs- und Wartungshandbuch ist ein Leitfaden, der Ihnen dabei hilft, sicher zu arbeiten und die erforderlichen Vorgänge auszuführen, um Ihre Ausrüstung in gutem Betriebszustand zu halten. Wenn das Gerät auf eine Weise verwendet wird, die nicht mit den Angaben in diesem Handbuch konform ist, kann der durch das Gerät gebotene Schutz beeinträchtigt sein. Die Originalausgabe dieses Dokuments wurde in englischer Sprache verfasst. Bei Unstimmigkeiten oder Zweifeln wenden Sie sich bitte an Free2move eSolutions S.p.A., um das Dokument in Originalsprache anzufordern. LISTE DER DOKUMENTE IM ANHANG Zusätzlich zu diesem Handbuch kann die Produktdokumentation auf der Website von Free2move eSolutions S.p.A. eingesehen und heruntergeladen werden. www.esolutions.free2move.com/document-library/.
WARNUNGEN Stromschlag- und Brandgefahr Stellen Sie vor der Installation oder Verwendung des Geräts sicher, dass keine der Komponenten beschädigt sind. Beschädigte Komponenten können durch Überhitzung zu Stromschlägen, Kurzschlüssen und Bränden führen. Ein Gerät mit Beschädigungen oder Defekten darf nicht verwendet werden. Installieren Sie die eProWallbox nicht in der Nähe von Benzinkanistern bzw. brennbaren Stoffen im Allgemeinen. Vor der Durchführung jeglicher Wartungsarbeiten müssen Sie sicherstellen, dass die ...
BESCHREIBUNG DER SYMBOLE Symbol Beschreibung Allgemeine Warnung Das Originalhandbuch und die zusätzlichen Unterlagen müssen konsultiert werden Verbote oder Einschränkungen Obwohl sie aus gesundheitlich unbedenklichen Materialien bestehen, dürfen die Produkte nicht im Hausmüll entsorgt, sondern müssen getrennt gesammelt werden, da sie aus recycelbaren Materialien bestehen Symbol für Stromschlaggefahr Die Installation des elektronischen Geräts darf ausschließlich von qualifiziertem Personal ausgeführt werden...
1. ALLGEMEINE INFORMATIONEN eProWallbox ist eine Wechselstrom-Ladelösung zur Stromversorgung von Elektrofahrzeugen und Hybrid-Plug-Ins und eignet sich ideal für den halböffentlichen und privaten Gebrauch. Das Gerät ist in dreiphasiger oder einphasiger Ausführung erhältlich und mit einer Typ-2-Steckdose ausgestattet. Das Gerät lädt ein Elektrofahrzeug in der dreiphasigen Ausführung bis zu 22 kW oder bis zu 7,4 kW in der einphasigen Ausführung. Das Produkt umfasst Konnektivitätsoptionen, die eine Fernüberwachung über ein webbasiertes Portal ermöglichen. Das Gerät kann über eine entsprechende App verwaltet werden. Dieses Modell ist mit einer SIM-Karte für die Verbindung mit dem 4G-Mobilfunknetz ausgestattet. eProWallbox kann in ein Home Energy Management System (HEMS - Energiemanagementsystem für Zuhause) integriert werden, wodurch die Integration von Solarpaneelen möglich wird. Die SIM-Karte wird beim ersten Einschalten der Wallbox automatisch aktiviert. Der Vertrag ist im ersten Jahr kostenlos aktiv. Für nähere Informationen siehe die eSolutions-Website www.esolutions.free2move.com Dieses Dokument beschreibt den Betrieb und die Wartung des Produkts. Eine Beschreibung der Funktionen des Geräts wird bereitgestellt, um Schlüsselkomponenten anzugeben und die in diesem Handbuch verwendeten Fachbegriffe darzulegen. Dieses Kapitel enthält Informationen zu Modellen, Ausstattungsdetails, Spezifikationen und technischen Daten, Außenabmessungen und Identifikation der Ausstattung. eProWallbox kann in ein Home Energy Management System (HEMS - Energiemanagementsystem für Zuhause) integriert werden, wodurch die Integration von Solarpaneelen möglich wird.
Ausgang: Wechselstrom Umgebungsbedingungen: Verwendung im Innen- und Außenbereich Ein Gerät für frei zugängliche Orte Fixe Wandmontage Schutz vor Stromschlag: Klasse I Ladeart: Modus 3 gemäß der Norm IEC 61851-1 Optionale Funktion für die Belüftung wird nicht unterstützt. 2. APP ESOLUTIONS CHARGING Charging ist eine App für das Smartphone, die über Google Play ® und App Store ® eSolutions verfügbar ist. Sie kann verwendet werden, um die eProWallbox über eine Bluetooth-Verbindung zu konfigurieren, zu überwachen und einzustellen. Bei der ersten Verwendung der App wird der Nutzer dazu aufgefordert, seine personenbezogenen Daten anzugeben, um sich zu registrieren und ein Benutzerkonto bei Free2move eSolutions zu erstellen. Die personenbezogenen Daten und die Profileinstellungen können in der App geändert werden.
2.1. Kopplung zwischen eProWallbox und der App Die App authentifiziert und koppelt über einen QR-Code und verknüpft eProWallbox mit dem Benutzerkonto des Eigentümers. Diese Kopplung ermöglicht alle Fernfunktionen wie Datenerfassung, -anzeige und -analyse sowie eine nahtlose Kundenunterstützung. Es ist möglich, mehr als eine eProWallbox zu koppeln. Das Menü „Geräteliste“ ermöglicht es dem Nutzer alle seine Wallboxes von einer Seite aus zu verwalten. Über die App kann eine WLAN-Verbindung mit der eProWallbox hergestellt werden. QR-Code-Informationen finden Sie auf dem Etikett auf der Rückseite des Ladegerätgehäuses oder auf dem Etikett auf der vorderen Abdeckung.
2.2. Ladesitzungen Elektrofahrzeugfahrer haben volle Kontrolle über ihre Ladesitzungen, egal wo sie sich gerade befinden. Nutzer können auf wichtige Funktionen zur Steuerung der Ladesitzung zugreifen, wie z. B.: Ladevorgänge per App starten Ladevorgänge stoppen, verzögern und planen Den Status und den Fortschritt jeder Ladesitzung in Echtzeit überwachen Benachrichtigungen darüber erhalten, wann Ladesitzungen beginnen und enden. Drahtlose Software-Aktualisierung ...
2.3. Verwaltung der RFID-Karte Die neue App eSolutions Charging ermöglicht die Verwaltung der RFID-Karte. Nutzer können RFID-Karten mit ihrem eigenen Benutzerkonto verknüpfen. Die Karte kann mit Hilfe der Kamera des Smartphones eingescannt oder es können die Identifikationsdaten auf der Rückseite der Karte von Hand eingegeben werden. Im entsprechenden Bereich der App können Sie mit dem Benutzerkonto verknüpfte Karten aktivieren, sperren oder löschen.
2.3.1. Authentifizierung der RFID-Karte Der RFID-Kartenleser ermöglicht die Authentifizierung mittels der im Lieferumfang enthaltenen RFID-Karte (oder anderen von Free2move eSolutions S.p.A. gelieferten Produkten). Befolgen Sie die Anweisungen im entsprechenden Bereich der App, um den Authentifizierungsmodus der RFID-Karten zu konfigurieren. Schalten Sie zuerst die eProWallbox ein; der Autostart-Modus ist ausgewählt. 3. GESAMTANSICHT Sehen wir uns zunächst die nachstehende Abbildung an, die die eProWallbox und ihre Hauptbestandteile zeigt. RFID-Kartenleser Basis Äußere Abdeckung Steckdose Typ 2...
3.1. Display-Symbole der Wallbox WLAN Gute WLAN-Verbindung Durchschnittliche WLAN-Verbindung Schlechte WLAN-Verbindung Sehr schlechte WLAN-Verbindung Keine WLAN-Verbindung Wenn das WLAN nicht konfiguriert ist, wird kein Symbol angezeigt. 4G LTE Gute Verbindung mit 4G LTE Durchschnittliche Verbindung mit 4G LTE Schlechte Verbindung mit 4G LTE Sehr schlechte Verbindung mit 4G LTE Keine Verbindung mit 4G LTE Wenn das 4G LTE nicht konfiguriert ist, wird kein Symbol angezeigt. BLUETOOTH Bluetooth aktiv Backend-Verbindung CPMS-Verbindung wird hergestellt Verbindungsproblem mit CPMS...
4. EINSCHALTEN DER EPROWALLBOX Das Gerät verfügt über keine Start-/Stopptasten. Sobald sie installiert ist, kann sie über die App konfiguriert werden. Dadurch kann der passende Betriebsmodus ausgewählt werden, je nachdem, ob die Verbindung zur Ladepunkt-Management-Zentrale über die App oder im StandAlone-Modus erfolgt, wenn folgende Bedingungen erfüllt sind: korrekte Installation, durch einen qualifizierten Fachmann zertifiziert Normalzustand des Gerätes. Sobald das Gerät eingeschaltet wurde, schaltet sich das Display nicht sofort ein. Dieser Vorgang kann bis zu einer Minute dauern. Es besteht Stromschlaggefahr, wenn das Gerät beschädigt ist. Die Verwendung eines beschädigten Geräts ist absolut verboten. Wenn das Gerät beschädigt ist, befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen genau, um gefährliche Situationen zu vermeiden, die zu Personen- oder Sachschäden führen können: Vermeiden Sie die Verwendung des beschädigten Gerätes Kennzeichnen Sie das beschädigte Gerät auf deutliche Weise, damit es von anderen Personen nicht verwendet wird Rufen Sie einen Fachmann, damit das Gerät umgehend repariert oder außer Betrieb genommen werden kann, sollte es sich als irreparabel herausstellen.
Betriebsmodus Gehen Sie in der App zu den Wallbox-Einstellungen und klicken Sie auf die Schaltfläche Autostart, um den Authentifizierungsmodus zu deaktivieren oder zu aktivieren. Die 3 Betriebsmodi sind die folgenden: Autostart verbunden (Werkseinstellung): Verbunden mit der eSolutions-Steuerungsplattform zum Laden ohne RFID oder Fernstart über die App Autostart nicht verbunden: Nicht verbunden mit der eSolutions-Steuerungsplattform und Laden ohne RFID-Karte oder Fernstart über die App Authentifizierung verbunden: Verbunden mit der eSolutions-Steuerungsplattform und Laden mittels autorisierter RFID-Karte oder Fernstart über die App Nachdem der Betriebsmodus geändert wurde, müssen Sie die Wallbox über die App neu starten, damit die Änderungen wirksam werden.
Stellen Sie sicher, dass das Produkt und seine Anschlüsse vollkommen intakt, trocken und frei von Verunreinigungen sind. Stecken Sie keine Finger oder Gegenstände in den Stecker. Stellen Sie sicher, dass das Produkt keinen Wärmequellen, explosiven oder brennbaren Substanzen ausgesetzt ist oder war. Stellen Sie sicher, dass das Elektrofahrzeug mit den technischen Eigenschaften des Produkts kompatibel ist. Verwenden Sie keine Adapter oder Verlängerungen, die nicht von Free2move eSolutions S.p.A. angegeben wurden, da sie das Produkt beschädigen und Sicherheitsrisiken für den Benutzer darstellen können. eProWallbox darf nur gemäß den angegebenen Betriebsparametern und bei einer Umgebungstemperatur zwischen -25 ºC und 50 ºC verwendet werden. Fahrzeugadapter dürfen nicht verwendet werden, um einen Stecker an eine Fahrzeugsteckdose anzuschließen. Adapter zwischen Fahrzeugsteckdose und -stecker sollten nur verwendet werden, wenn sie vom Fahrzeughersteller oder dem Hersteller der Stromversorgungsausrüstung des Elektrofahrzeugs gemäß...
5.2. Starten des Ladevorgangs (ohne Authentifizierung) Wenn die eProWallbox mit dem Autostart-Betriebsmodus als Standardeinstellung konfiguriert ist, müssen folgende Schritte durchgeführt werden: Das Display der Wallbox muss im „Leerbefehl-Modus“ sein - bereit zum Laden. Stecken Sie den Stecker des Ladekabels in die verfügbare Steckdose am Gerät; er muss vollkommen eingesteckt sein. Stecken Sie den Stecker des Typ-2-Kabels in den Ladeanschluss des Elektrofahrzeugs. Sollte auf dem Wallbox-Display eine Fehlermeldung erscheinen, konsultieren Sie bitte das Kapitel „Fehlerbehebung“. Das Gerät blockiert das Kabel während des gesamten Ladevorgangs. Die Ladesitzung startet und die Ladeinformation wird auf dem Display angezeigt. Wenn der Ladevorgang abgeschlossen ist oder Sie diesen unterbrechen möchten, müssen Sie die Stopp-Taste am Wallbox-Display des Geräts drücken. Danach kann des Ladekabel vom Gerät und vom Elektrofahrzeug getrennt werden. Das Produkt kehrt zu seinem ursprünglichen Status zurück, d. h. es ist für einen neuen Ladevorgang bereit.
5.3. Laden mit Authentifizierung Auf das Aufladen kann in zwei zusätzlichen Modi zugegriffen werden, wenn der Authentifizierungsbetriebsmodus mit einer RFID-Magnetstreifenkarte oder über eine App konfiguriert ist. Folgen Sie den Anweisungen des vorhergehenden Absatzes, bis das Kabel eingesteckt ist (d. h. Schritt 3). Führen Sie die Benutzer-RFID-Karte über den entsprechenden Bereich oder starten Sie den Ladevorgang aus der Ferne via App. Laden Sie das Fahrzeug. Wenn der Ladevorgang abgeschlossen ist oder unterbrechen werden soll, müssen Sie die Stopp-Taste am Wallbox-Display des Geräts drücken. Alternativ muss der Benutzer die RFID-Benutzerkarte über den gekennzeichneten Bereich ziehen, damit die verwendete Steckdose entsperrt und der Ladevorgang beendet werden kann. Per App kann der Ladevorgang aus der Ferne gestoppt werden. Danach kann des Ladekabel vom Gerät und vom Elektrofahrzeug getrennt werden. Das Produkt kehrt zu seinem ursprünglichen Status zurück, d. h. es ist für einen neuen Ladevorgang bereit.
5.4. Displayfluss Willkommensnachricht WELCOME Die Wallbox ist für den Ladevorgang bereit. Sie müssen sich über RFID-Karte oder App authentifizieren. Diese Seite erscheint nur, wenn der Authentifizierungs- Betriebsmodus aktiviert ist. Diese Seite empfiehlt: das Ende des Validierungsprozesses abzuwarten nach dem Einstecken des Kabels abzuwarten Die Authentifizierung über FRID-Karte oder App war erfolgreich. Diese Seite erscheint, wenn die Wallbox: bei aktiviertem Authentifizierungs-Betriebsmodus ladebereit ist bei aktiviertem StandAlone-Betriebsmodus bereit ist, ...
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Diese Seite zeigt die Informationen zum laufenden Ladevorgang: TIME (ZEIT): Dauer des Ladevorgangs ENERGY (STROM): Vom Fahrzeug aufgenommener Strom POWER (LEISTUNG): Ist-Ladeleistung Wenn die DPM-Funktion deaktiviert ist, sind die Pfeile unten rechts nicht vorhanden. Diese Seite zeigt die DPM-Informationen des laufenden Ladevorgangs: GRID POWER (NETZLEISTUNG): vertraglicher Leistungswert CAR POWER (FAHRZEUG-LEISTUNG): vom Fahrzeug aufgenommene Leistung HOME POWER (HAUSHALTSLEISTUNG): vom Haushalt ...
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Diese Seite zeigt an, dass das Ladekabel getrennt werden kann, wenn der Ladevorgang unterbrochen oder abgeschlossen wurde. Diese Seite zeigt an, dass der Ladevorgang abgeschlossen wurde. Die Wallbox geht bald in den Standby-Modus über. Die Seite zeigt an, dass eine Aktualisierung verfügbar ist. Diese Seite wird angezeigt, wenn geplante Ladevorgänge an der Wallbox vorhanden sind, sowohl für verzögerte Ladesitzungen als auch für die Begrenzung des wiederkehrenden Ladeprofils.
5.5. Fehleranzeigen Ungültige Authentifizierung über RFID-Karte oder App. Warten Sie einige Sekunden ab und versuchen Sie es dann erneut. Diese Seite erscheint, wenn ein Alarm auf der Wallbox aktiv ist; es wird auch der Fehlercode angezeigt. Diese Fehlmeldung erscheint, wenn die Wallbox ladebereit, aber das Ladekabel nicht korrekt angeschlossen ist.
6. FEHLERBEHEBUNG Tritt während eines laufenden Ladevorgangs ein Fehler auf, wird dieser unterbrochen und die Steckdose entriegelt, damit Sie den Stecker herausziehen können. Die folgende Tabelle enthält eine Liste von Fehlern, die bei der Fehlerbehebung auftreten können. Wenn der Fehler weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst und geben Sie bitte die am Typenschild der Wallbox angegebene Seriennummer an, um weitere Informationen zu erhalten. Fehlercode Fehlerbeschreibung Fehlerbehebung 100 Keine Stromversorgung Prüfen, ob der entsprechende Leistungsschutzschalter der Wallbox in der Schalttafel auf EIN gestellt ist 101 Betriebstemperaturgrenze überschritten Wenn die Temperatur unter den Grenzwert sinkt, wird der Fehler automatisch gelöscht. 102 Hardware-Fehler, Kommunikationsfehler zwischen MCU Wallbox neu starten (Mikrokontroller) und MPU (Mikroprozessor) 103 Hardware-Fehler, Fehler bei Erdungschutzvorrichtung Wallbox neu starten 104 Hardware-Fehler, Fehler bei AC-Differenzstromüberwachung Der Fehler wird automatisch gelöscht, wenn der Ladevorgang endet 105 Hardware-Fehler, Fehler bei Erdungschutzvorrichtung Wallbox neu starten 106 Fehler beim internen Messgerät, ungültige Lesewerte von MPU Wallbox neu starten (Mikroprozessor) 107 Fehler beim Messgerät der dynamischen Leistungsverwaltung Wallbox neu starten (DPM), ungültige Lesewerte von MCU (Mikroprozessor)
Fehlercode Fehlerbeschreibung Fehlerbehebung 316 Strom über Grenze beim Außenleiter L2 Stecker entfernen. Sollte der Fehler weiterhin bestehen, die Wallbox neu starten 317 Strom über Grenze beim Außenleiter L3 Stecker entfernen. Sollte der Fehler weiterhin bestehen, die Wallbox neu starten 318 Spannung unter Grenzwert beim Außenleiter L1 Stecker entfernen. Sollte der Fehler weiterhin bestehen, die Wallbox neu starten 319 Spannung unter Grenzwert beim Außenleiter L2 Stecker entfernen. Sollte der Fehler weiterhin bestehen, die Wallbox neu starten 320 Spannung unter Grenzwert beim Außenleiter L3 Stecker entfernen. Sollte der Fehler weiterhin bestehen, die Wallbox neu starten 400 Zustand A auf der Pilotkontakt-Leitung im vereinfachten Fall des Stecker entfernen. Pilotkontakts erkannt Sollte der Fehler weiterhin bestehen, die Wallbox neu starten 7. WARTUNG Schalten Sie vor jeglichen Wartungsarbeiten die Stromzufuhr zum Gerät aus und trennen Sie es vom Elektrofahrzeug. Nur qualifiziertes Personal darf die eProWallbox öffnen und Eingriffe an den Komponenten vornehmen. Der Nutzer muss keine Teile der eProWallbox warten.
Bestimmungen und der Warnungen bezüglich der Verwendung und Wartung von eProWallbox entstehen. Free2move eSolutions S.p.A. behält sich alle Rechte an diesem Dokument, dem Artikel und den darin enthaltenen Abbildungen vor. Jegliche vollständige oder teilweise Vervielfältigung, Weitergabe an Dritte oder Verwendung seiner Inhalte ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung durch Free2move eSolutions S.p.A. verboten. Alle Informationen in diesem Handbuch können ohne vorherige Ankündigung geändert werden und stellen keine Verpflichtung seitens des Herstellers dar. Abbildungen in diesem Handbuch dienen nur der Veranschaulichung und können vom gelieferten Produkt abweichen.