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●
Wenn der Computer mit einem Netzwerk verbunden ist, schließen Sie ihn mit einem USB-Kabel
direkt an den Computer an, und senden Sie den Druckauftrag erneut.
●
Wenn sich zwischen Drucker und Computer andere Geräte befinden (z. B. Umschalteinheiten,
Puffergeräte, Kabeladapter usw.), schließen Sie ihn direkt an.
●
Verwenden Sie ein anderes Kommunikationskabel.
●
Vergewissern Sie sich, dass die richtige Grafiksprache ausgewählt ist (siehe
Einstellung für die Grafiksprache" auf Seite
●
Wenn der Drucker über ein USB-Kabel angeschlossen ist, ziehen Sie das Kabel ab und stecken
es dann erneut am Computer an. Versuchen Sie auch, einen anderen USB-Anschluss des
Computers zu verwenden.
Kein Zugriff auf das HP Utility (Windows) bzw. HP-
Dienstprogramm (Mac OS)
Lesen Sie gegebenenfalls den Abschnitt
Dienstprogramm (Mac OS)" auf Seite
1.
Wählen Sie am Bedienfeld das Symbol für das Menü Konnektivität
2.
Wählen Sie Erweitert > Web-Services > HP Utility-Software > Aktivieren aus.
3.
Wenn eine TCP/IP-Verbindung zum Drucker besteht, drücken Sie die Taste Menü, um das
Hauptmenü anzuzeigen, und wählen Sie erneut das Symbol für das Konnektivitätsmenü
4.
Wählen Sie den verwendeten Verbindungstyp.
5.
Wählen Sie Informationen anzeigen.
Wenn immer noch keine Verbindung möglich ist, schalten Sie den Drucker mit der
Bedienfeld aus und wieder ein.
Kein Zugriff auf den integrierten Web-Server
Lesen Sie gegebenenfalls den Abschnitt
HINWEIS:
Wenn der Drucker mit einem USB-Kabel direkt an den Computer angeschlossen ist,
verwenden Sie das HP Utility (Windows) bzw. HP-Dienstprogramm (Mac OS).
1.
Wählen Sie am Bedienfeld das Symbol für das Konnektivitätsmenü
2.
Wählen Sie Erweitert > Integrierter Web-Server > EWS aktivieren > Ein aus.
3.
Wenn eine TCP/IP-Verbindung zum Drucker besteht, drücken Sie die Taste Menü, um das
Hauptmenü anzuzeigen, und wählen Sie erneut das Symbol für das Konnektivitätsmenü
4.
Wählen Sie den verwendeten Verbindungstyp.
5.
Wählen Sie Informationen anzeigen.
6.
Vergewissern Sie sich, dass IP aktiv angezeigt wird. Ist das nicht der Fall, müssen Sie
möglicherweise einen anderen Verbindungstyp verwenden.
194 Kapitel 18 Beheben allgemeiner Druckerprobleme
35).
„Zugreifen auf das HP Utility (Windows) bzw. HP-
31.
„Zugreifen auf den integrierten Web-Server" auf Seite
„Ändern der
.
aus.
Netztaste
am
31.
aus.
aus.
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