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Komfortabel telefonieren
Makeln
Schritt
für
Beim Makeln wechseln Sie von der aktiven zur inaktiven Verbindung. Die aktive
Schritt
Verbindung wird dabei gehalten.
Mit [
1.
Rückfrage/Makeln beenden
1.
Mit [
2.
Sie kehren zum wartenden Teilnehmer zurück.
Konferenzschaltung
Bei der Konferenzschaltung sprechen Sie mit zwei Gesprächspartnern gleich-
zeitig. Dabei kann es sich um zwei externe oder um einen externen und einen
internen Teilnehmer handeln.
Konferenz herstellen
Sie führen ein Rückfragegespräch. Der 1. Teilnehmer wird gehalten.
[KONF .] drücken: Die Konferenzschaltung ist hergestellt.
1.
Konferenz beenden
Sie führen ein Konferenzgespräch.
[EINZELN] drücken: Die Konferenzschaltung wird beendet. Die unmittelbar vor
1.
dem Einleiten der Konferenz aktive Verbindung wird wieder zur aktiven Verbin-
dung. Der andere Teilnehmer wird wieder gehalten.
Externe Rückfrage aufbauen
Sie möchten während eines externen Gesprächs einen anderen externen Teil-
nehmer anrufen; Freigabe siehe Gespräch extern oder über 2. B-Kanal halten
siehe Seite 24:
1.
Mit [
2.
Rufnummer für zweiten Teilnehmer eingeben.
3.
Externe Rückfrage beenden
Sie führen ein Rückfragegespräch und möchten dieses beenden:
1.
Mit [
2.
Gespräch übergeben vor / nach Melden- ECT (Explicit Call Transfer)
ECT wird zur Zeit nur hinter Nebenstellenanlagen unterstützt. Gesprächsüber-
gabe ein-/ausschalten siehe Seite 24.
Sie führen ein externes Gespräch und möchten dieses an einen anderen exter-
nen Teilnehmer weitergeben.
1.
Mit [
2.
3.
Rufnummer des Ziels der Weitergabe eingeben.
Hörer auflegen:
4.
oder
Rückfragegespräch führen.
4.
Hörer auflegen:
5.
30
‡
] und [
ˆ
] wechseln zwischen Gesprächspartnern.
für Menü drücken.
] und [OK] auswählen:
ˆ
für Menü drücken.
ˆ
] und [OK] auswählen:
für Menü drücken.
] und [OK] auswählen:
ˆ
für Menü drücken.
ˆ
] und [OK] auswählen:
¯
drücken.
¯
drücken.
Ende
.
Rückfrage
.
Ende
.
Rückfrage
.
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