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Inhaltsverzeichnis

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Dokumentation
HiPath 2000, HiPath 3000
HiPath 5000, HiPath OpenOffice ME
optiPoint 410 advance
Bedienungsanleitung
Communication for the open minded
Siemens Enterprise Communications
www.siemens.de/open

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Inhaltsverzeichnis
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Inhaltszusammenfassung für Siemens HiPath 2000

  • Seite 1 Dokumentation HiPath 2000, HiPath 3000 HiPath 5000, HiPath OpenOffice ME optiPoint 410 advance Bedienungsanleitung Communication for the open minded Siemens Enterprise Communications www.siemens.de/open...
  • Seite 2: Zur Vorliegenden Bedienungsanleitung

    Zur vorliegenden Bedienungsanleitung Diese Bedienungsanleitung beschreibt das Telefon optiPoint 410 advance an Ihrer HiPath 2000, HiPath 3000 / 5000 und HiPath OpenOffice ME. Alle über Ihr Telefon durchführbaren Funktionen werden beschrieben. Sollten Sie feststel- len, dass Funktionen an Ihrem Telefon nicht wie gewünscht verfügbar sind, kann dies fol- gende Ursachen haben: •...
  • Seite 3: Kennzeichen

    Zur vorliegenden Bedienungsanleitung Kennzeichen Die Konformität des Gerätes zu der EU-Richtlinie 1999/5/EG wird durch das CE-Kennzeichen bestätigt. Dieses Gerät wurde nach unserem zertifizierten Umweltmanagementsys- tem (ISO 14001) hergestellt. Dieser Prozess stellt die Minimierung des Pri- märrohstoff- und des Energieverbrauchs sowie der Abfallmenge sicher. Alle Elektro- und Elektronikgeräte sind getrennt vom allgemeinen Hausmüll über dafür staatlich vorgesehene Stellen zu entsorgen.
  • Seite 4: Inhaltsverzeichnis

    Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis Zur vorliegenden Bedienungsanleitung ..2 Wichtige Hinweise ......... 2 Kennzeichen .
  • Seite 5 Inhaltsverzeichnis Rufnummern für Zielwahl auf Taste speichern ....28 Mit Zielwahltasten wählen....... . 29 Telefon einstellen .
  • Seite 6 Inhaltsverzeichnis Bei nicht erreichten Zielen........61 Anklopfen –...
  • Seite 7 Inhaltsverzeichnis Angeschlossene Computer oder deren Programme steuern / Telefondatendienst ..... . . 90 Mit PC-Applikationen über CSTA-Schnittstelle kommunizieren..91 Schalter betätigen (nur bei HiPath 3000) .
  • Seite 8 Inhaltsverzeichnis Abweichende Display-Anzeigen (HiPath 4000-Umgebung) .....115 Texteingabe am Telefon ..... .117 Beschriftung, Dokumentation und Zubehör .
  • Seite 9: Grundwissen Zur Bedienung

    Grundwissen zur Bedienung Grundwissen zur Bedienung Bedienfeld optiPoint 410 advance Lautsprecher zum Lauthören Beleuchtetes Grafik- – Tastenfeld Fest belegte Display, 4 Zeilen mit Hörer Funktionstasten: je 24 Zeichen Service-Menü Wahlwiederholung Mikrofon ein/aus oder Intern Lautsprecher – Tastenfelder Frei belegbare Tasten Wähltastatur optiPoint key module Mikrofon zum...
  • Seite 10: Wegweiser Zum Lesen Der Bedienungsanleitung

    Grundwissen zur Bedienung Schritt für Schritt Wegweiser zum Lesen der Bedie- nungsanleitung Bedienschritte werden in der linken Spalte in logischer Reihenfolge grafisch dargestellt. Die Darstellungen ha- ben folgende Bedeutungen: Hörer abheben. Hörer auflegen. Gespräch führen. Rufnummer oder Kennzahl eingeben. Kennzahl eingeben. oder Einstelltasten am Telefon drücken.
  • Seite 11: Anzeigen Im Display

    Grundwissen zur Bedienung Schritt für Schritt Anzeigen im Display Zweizeilige Anzeige In Zeile 1 erscheinen, je nach Situation, Aufforderungen 12:47 FR 9.JUL 04 oder Quittungsmeldungen. Telefonbuch? > In Zeile 2 erscheinen Auswahlmöglichkeiten von Funkti- onen, die Sie mit bestätigen können. Wenn rechts das Zeichen „>“...
  • Seite 12: So Erreiche Ich Eine Funktion

    Grundwissen zur Bedienung Schritt für Schritt So erreiche ich eine Funktion Anzeigen und Bedienung von Listen im Display Seite 11..im direkten Dialog Einige Funktionen sind im Ruhezustand direkt aus- wählbar, z. B.: > < > auswählen und mit die Auswahl bestä- Umleitung ein tigen.
  • Seite 13: Welche Funktionen Kann Ich Nutzen

    Grundwissen zur Bedienung Schritt für Schritt Welche Funktionen kann ich nutzen? Basis- und Komfortfunktionen Sie können alle Basis- und Komfortfunktionen Ihrer Kommunikationsplattform nutzen, die Ihnen im Dialog mit dem Display, im Service-Menü und auf Funktions- tasten angeboten werden. Zusätzliche Team- und Chef/Sekretariat- Funktionen Seite 100f.
  • Seite 14: Self Labelling Key-Funktion

    Grundwissen zur Bedienung Schritt für Schritt Self Labelling Key-Funktion Ist an Ihrem Telefon ein optiPoint self labelling key module angeschlossen (key module mit automatischer Tastenbeschriftung), müssen sich nicht um eine manuelle Beschriftung der belegbaren Funktionstasten Ihres Beistellgerätes küm- mern. Eine ausführliche Beschreibung der damit verbundenen Möglichkeiten finden Sie in der Bedienungsanleitung zum optiPoint 420.
  • Seite 15: Telefonieren - Grundfunktionen

    Telefonieren – Grundfunktionen Schritt für Schritt Telefonieren – Grundfunktionen Anruf annehmen Ihr Telefon läutet standardmäßig mit einem bestimmten Anrufsignal: • Bei einem internen Anruf läutet Ihr Telefon einmal alle vier Sekunden (Eintonfolge). • Bei einem externen Anruf läutet es alle vier Sekun- den zweimal kurz hintereinander (Doppeltonfolge).
  • Seite 16: Auf Freisprechen Umschalten

    Telefonieren – Grundfunktionen Schritt für Schritt oder Taste drücken. Trennen Hinweise zum Freisprechen: • Sagen Sie Ihrem Gesprächspartner, dass Sie frei- sprechen. • Die Freisprechfunktion arbeitet besser, wenn Sie die Empfangslautstärke leiser stellen. • Der optimale Gesprächsabstand zum Telefon be- trägt beim Freisprechen etwa 50 cm.
  • Seite 17: Lauthören Im Raum Während Des Gesprächs

    Telefonieren – Grundfunktionen Schritt für Schritt Lauthören im Raum während des Ge- sprächs Sie können andere Personen im Raum am Gespräch be- teiligen. Sagen Sie dem Gesprächspartner, dass Sie den Lautsprecher einschalten. Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch über Hörer. Einschalten: Taste drücken.
  • Seite 18: Gespräch Beenden

    Telefonieren – Grundfunktionen Schritt für Schritt Teilnehmer antwortet nicht oder ist besetzt: Taste drücken. Lampe erlischt. Lautsprecher Ihr System kann auch so programmiert sein, dass Sie vor der Wahl der internen Rufnummer die Taste „Intern“ drücken müssen. Vor Wahl der externen Rufnummer müssen Sie dann keine Extern-Kennzahl wählen (die automa- tische Leitungsbelegung ist eingeschaltet;...
  • Seite 19: Mikrofon Aus-/Einschalten

    Telefonieren – Grundfunktionen Schritt für Schritt Mikrofon aus-/einschalten Um das Mithören des Gesprächspartners, z. B. bei ei- ner Rückfrage im Raum, zu verhindern, können Sie das Mikrofon des Hörers oder das Freisprechmikrofon zeit- weise ausschalten. Ebenso können Sie das Freisprech- mikrofon einschalten, um eine Durchsage über den Lautsprecher des Telefons (Direktansprechen, Seite 34) zu beantworten.
  • Seite 20: Zweiten Teilnehmer Anrufen (Rückfrage)

    Telefonieren – Grundfunktionen Schritt für Schritt Zweiten Teilnehmer anrufen (Rückfrage) Während eines Gesprächs können Sie einen zweiten Teilnehmer anrufen. Der erste Teilnehmer wartet. Bestätigen. Rückfrage? Zweiten Teilnehmer anrufen. Zurück zum ersten Teilnehmer: Bestätigen. zurück zum Wartenden? oder beenden und zurück? oder Taste drücken.
  • Seite 21: Gespräch Weitergeben

    Telefonieren – Grundfunktionen Schritt für Schritt Gespräch weitergeben Möchte Ihr Gesprächspartner noch mit einem anderen Ihrer Kollegen sprechen, übergeben Sie die Verbindung. Bestätigen. Rückfrage? Rufnummer des gewünschten Teilnehmers eingeben. Gespräch evtl. ankündigen. Hörer auflegen. oder > Auswählen und bestätigen Übergeben? [1] ”Abweichende Display-Anzeigen (HiPath 4000-Umgebung)”...
  • Seite 22: Anrufe Umleiten

    Telefonieren – Grundfunktionen Schritt für Schritt Anrufe umleiten Variable Anrufumleitung nutzen Sie können interne und/oder externe Anrufe sofort an unterschiedliche interne oder externe Telefone (Ziele) umleiten (auch externes Ziel bei entsprechender Sys- temkonfiguration möglich). Gehört Ihr Telefon zu HiPath 5000 (Anlagenver- netzung über PC-Netz), sind Besonderheiten zu beachten Seite 110!
  • Seite 23: Umleitung Nach Zeit (Cfnr) Nutzen

    Telefonieren – Grundfunktionen Schritt für Schritt Umleitung nach Zeit (CFNR) nutzen Anrufe, die Sie nach dreimaligem Läuten (=Standard, durch Fachpersonal einstellbar) nicht beantworten oder Anrufe, während Sie telefonieren, können Sie automa- tisch zu einem von Ihnen festgelegten Telefon weiterlei- ten lassen. Taste drücken.
  • Seite 24: Anrufumleitung Im Betreibernetz/Mehrfachrufnummer Msn Umleiten (Nicht Für Usa)

    Telefonieren – Grundfunktionen Schritt für Schritt Anrufumleitung im Betreibernetz/ Mehrfachrufnummer MSN umleiten (nicht für USA) Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie Anrufe auf der Ihnen zugeordneten Mehr- fachrufnummer MSN (=Durchwahlrufnummer) direkt im Betreibernetz umleiten. So können Sie z. B. Ihren Telefonanschluss abends zu Ihrer Privatwohnung umschalten.
  • Seite 25: Anrufumleitung Bei Telefonausfall

    Telefonieren – Grundfunktionen Schritt für Schritt Anrufumleitung bei Telefonausfall Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie ein internes oder externes Ziel für eine An- rufumleitung festlegen, die dann wirksam wird, wenn Ihr Telefon ausfällt. Taste drücken. Lampe leuchtet. Service > Auswählen und bestätigen.
  • Seite 26: Rückruf Nutzen

    Telefonieren – Grundfunktionen Schritt für Schritt Rückruf nutzen Wenn ein angerufener Anschluss besetzt ist oder sich niemand meldet, können Sie einen Rückruf veranlas- sen. Damit können Sie sich wiederholte Anrufversuche sparen. Sie erhalten den Rückruf, • sobald der Teilnehmer nicht mehr besetzt ist, •...
  • Seite 27: Gespeicherten Rückruf Kontrollieren/Löschen

    Telefonieren – Grundfunktionen Schritt für Schritt Gespeicherten Rückruf kontrollieren/löschen > Auswählen und bestätigen Rückruf-Aufträge? oder Kennzahl eingeben. > Auswählen und bestätigen, um weitere Einträge anzu- nächsten anzeigen? zeigen. Angezeigten Eintrag löschen: Bestätigen. löschen? Abfrage beenden: > Auswählen und bestätigen. beenden? oder Taste drücken.
  • Seite 28: Rufnummern Für Zielwahl Auf Taste Speichern

    Telefonieren – Grundfunktionen Schritt für Schritt Rufnummern für Zielwahl auf Taste speichern Auf Tasten Ihres Telefons oder Beistellgeräts, die nicht fest vorbelegt sind, können Sie oft benötigte Rufnum- mern speichern. Es lassen sich externe und interne Rufnummern spei- chern, aber auch Funktionen und Prozeduren (mehrere Bedienschritte) Seite 63.
  • Seite 29: Mit Zielwahltasten Wählen

    Telefonieren – Grundfunktionen Schritt für Schritt Wenn Sie sich vertippt haben: > Auswählen und bestätigen. Alle eingegebenen Ziffern zurück? werden gelöscht. Es wird automatisch erkannt, ob Sie eine interne oder externe Rufnummer speichern möchten. Nur bei einer internen Rufnummer können Sie wählen zwischen „speichern ohne LED“...
  • Seite 30: Telefon Einstellen

    Telefonieren – Grundfunktionen Schritt für Schritt Telefon einstellen Ruftonlautstärke ändern oder Im Ruhezustand des Telefons eine der Tasten drücken. Bestätigen. Ruftonlautstärke? oder Lauter oder leiser stellen. Tasten so oft drücken, bis die gewünschte Lautstärke eingestellt ist. Speichern. Ruftonklangfarbe ändern oder Im Ruhezustand des Telefons eine der Tasten drücken.
  • Seite 31: Displaykontrast Ändern

    Telefonieren – Grundfunktionen Schritt für Schritt Displaykontrast ändern Sie können den Displaykontrast in vier Stufen Ihren Lichtverhältnissen anpassen. oder Im Ruhezustand des Telefons eine der Tasten drücken. > Auswählen und bestätigen. Display Kontrast? oder Kontrast ändern (1 ... 4). Tasten so oft drücken, bis der gewünschte Kontrast eingestellt ist.
  • Seite 32: Empfangslautstärke Während Eines Gesprächs Ändern

    Telefonieren – Grundfunktionen Schritt für Schritt Empfangslautstärke während eines Ge- sprächs ändern Sie führen ein Gespräch. oder Lauter oder leiser stellen. Tasten so oft drücken, bis die gewünschte Lautstärke eingestellt ist. zugleich Speichern. Displayneigung an Sitzposition anpassen Sie können die Display-Einheit schwenken. Stellen Sie die Display-Einheit so ein, dass Sie die Anzeigen des Displays von Ihrer Sitzposition aus gut lesen können.
  • Seite 33: Telefonieren - Komfortfunktionen

    Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt Telefonieren – Komfortfunktionen Anrufe annehmen Anruf für Kollegin/Kollegen gezielt überneh- Sie hören ein anderes Telefon klingeln. Taste drücken. Lampe leuchtet. Service > Auswählen und bestätigen 59=Übernahme, gezielt? oder Kennzahl eingeben. Im Display erscheint der gerufene Teilnehmer. evtl.
  • Seite 34: Anrufe Abweisen

    Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt Anrufe abweisen Anrufe, die Sie nicht annehmen möchten, können Sie abweisen. Der Anruf wird dann an einem anderen fest- legbaren Telefon (zuständiges Fachpersonal fragen) sig- nalisiert. Das Telefon läutet. Anrufer wird angezeigt. Taste drücken. Trennen Kann ein Anruf nicht abgewiesen werden, läutet Ihr Te- lefon weiter.
  • Seite 35: Anruf Über Hör-Sprechgarnitur (Headset) Annehmen

    Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt Anruf über Hör-Sprechgarnitur (Headset) annehmen Voraussetzung: Ihr Telefon läutet. Bestätigen. entgegenehmen? oder Wenn Taste „Headset“ eingerichtet Seite 63: Taste drücken. Lampe leuchtet. Gespräch beenden: Taste drücken. Trennen oder Wenn Taste „Headset“ eingerichtet Seite 63: Taste drücken.
  • Seite 36: Anrufe Von Der Türsprechstelle Annehmen/Türöffner Betätigen

    Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt Anrufe von der Türsprechstelle annehmen/ Türöffner betätigen Ist eine Türsprechstelle eingerichtet, können Sie vom Telefon aus mit der Türsprechstelle sprechen und den Türöffner betätigen. Wenn berechtigt (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie die Türfreigabe einschalten, damit ein Be- sucher die Tür durch Eingabe eines 5-stelligen Code (z.
  • Seite 37: Gespräch Vom Anrufbeantworter Übernehmen

    Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt Tür öffnen mit Code (an der Tür): Nach Betätigen der Türklingel den 5-stelligen Code ein- geben (über vorhandenen Tastwahlblock oder mittels MFV-Sender). Je nach Art der Türfreigabe wird der Tür- ruf signalisiert oder nicht. Türfreigabe einschalten: Taste drücken.
  • Seite 38: Wählen/Anrufen

    Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt Wählen/Anrufen Mit Blockwahl wählen / Rufnummer korrigieren Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie die Rufnummer eingeben, ohne dass gleich eine Wahl durchgeführt wird. Sie können die Rufnum- mer dann bei Bedarf noch korrigieren. Es wird erst gewählt, wenn Sie es wünschen.
  • Seite 39: Anruferliste Nutzen

    Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt Anruferliste nutzen Wenn Sie einen externen und/oder internen Anruf nicht annehmen können, wird dieser Anrufwunsch in der An- ruferliste gespeichert. Auch angenommene Anrufe lassen sich speichern, ent- weder manuell durch Sie (intern und externe Anrufe) oder automatisch (nur externe Anrufe, zuständiges Fachpersonal fragen).
  • Seite 40 Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt Zusatzinformation des Anrufes abfragen: Voraussetzung: Sie fragen die Anruferliste ab, der ge- wünschte Anruf ist markiert (schwarzes Quadrat am Zeilenanfang). > Auswählen und bestätigen. Zusatzinformation? Informationen zu Name, Rufnummer und Anrufzeit- punkt werden angezeigt. Rufnummer aus der Anruferliste wählen: Voraussetzung: Sie fragen die Anruferliste ab, der ge- wünschte Anruf wird angezeigt.
  • Seite 41: Kurzwahl

    Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt Kurzwahl Mit individuellen und zentralen Kurzrufnummern wählen: Voraussetzung: Sie haben individuelle Kurzrufnum- mern Seite 41, das zuständige Fachpersonal hat zen- trale Kurzrufnummern gespeichert. Taste drücken. Lampe leuchtet. Service Bestätigen 7=Kurzrufnr. wählen? oder Kennzahl eingeben. Kurzrufnummer eingeben.
  • Seite 42 Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt oder Wenn Sie sich vertippt haben: > Auswählen und bestätigen. Alle eingegebenen Ziffern zurück? werden gelöscht. Bestätigen. nächstes Ziel? oder > Auswählen und bestätigen. ändern? oder > Auswählen und bestätigen. löschen? oder > Auswählen und bestätigen. beenden...
  • Seite 43: Aus Internem Telefonbuch Wählen

    Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt Aus internem Telefonbuch wählen Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), finden Sie im internen Telefonbuch alle internen Ruf- nummern und zentrale Kurzrufnummern für die ein Name vergeben wurde. Voraussetzung: Für im System gespeicherte Rufnum- mern wurden Namen vergeben. Hörer abheben.
  • Seite 44 Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt evtl. > Auswählen und jeweils bestätigen. Der zuletzt eingege- Buchstabe löschen? bene Buchstabe wird gelöscht. Haben Sie alle Buchsta- ben gelöscht, wird der erste Eintrag im Telefonbuch wieder angezeigt. evtl. > Auswählen und bestätigen. Alle eingegebenen Buch- Zeile löschen? staben werden gelöscht, der erste Eintrag im Telefon- buch wird wieder angezeigt.
  • Seite 45: Aus Telefondatenbank (Ldap) Wählen

    Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt Aus Telefondatenbank (LDAP) wählen Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie Telefonbuchdaten in der LDAP-Datenbank suchen und mit der Telefonnummer eines gefundenen Teilnehmers wählen. Voraussetzung: Die LDAP-Suche ist im System einge- richtet. Hörer abheben. oder Taste drücken.
  • Seite 46 Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt Bestätigen. suchen? Der Name wird gesucht. Dies kann einige Sekunden dauern. Ergebnisse werden angezeigt: Wurde genau ein Teilnehmer gefunden, wird dieser an- gezeigt. Bestätigen. anrufen? Wurden mehrere Teilnehmer gefunden (max. 50), wird eine Liste der ersten drei Teilnehmer angezeigt (Listenanzeige Seite 11).
  • Seite 47: Briefkasten Nutzen

    Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt Briefkasten nutzen Haben Sie die Taste „Briefkasten“ programmiert Seite 63, leuchtet die zugehörige Lampe, wenn Nachrichten für Sie eingetroffen sind. Bei angeschlos- senem Sprach-Speichersystem (z. B. Entry Voice Mail) werden eingetroffene Nachrichten ebenfalls über die leuchtende Taste „Briefkasten“...
  • Seite 48: Kollegin/Kollegen Diskret Ansprechen

    Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt Kollegin/Kollegen diskret ansprechen Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie sich in ein laufendes Gespräch eines inter- nen Teilnehmers, der über ein Systemtelefon mit Dis- play verfügt, einschalten. Sie hören unbemerkt mit und können mit dem internen Teilnehmer sprechen, ohne, dass der andere Teilneh- mer Sie hört (diskret ansprechen).
  • Seite 49: Rufnummer Zuweisen (Nicht Für Usa)

    Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt Rufnummer zuweisen (nicht für USA) Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie vor Wahl einer externen Rufnummer Ihrem Telefonanschluss gezielt eine bestimmte Rufnummer (Durchwahlnummer) zuweisen. Diese erscheint dann im Display des Angerufenen. Taste drücken. Lampe leuchtet. Service >...
  • Seite 50 Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt Wahlhilfe von Ihrem Telefon aus für ein anderes Telefon: Taste drücken. Lampe leuchtet. Service > Auswählen und bestätigen. 67=assoziierte Wahl? oder Kennzahl eingeben. Interne Rufnummer eingeben („Wahl für:“). Gewünschte Rufnummer eingeben.
  • Seite 51: Während Des Gesprächs

    Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt Während des Gesprächs Zweitanruf nutzen Wenn Sie ein Telefongespräch führen, bleiben Sie für ei- nen Anrufer weiter erreichbar, Ein Signalton meldet Ih- nen den zweiten Anruf. Sie können den Zweitanruf ignorieren oder annehmen. Nehmen Sie den Zweitanruf entgegen, können Sie das erste Gespräch zuvor beenden, aber auch auf Warten legen und später weiterführen.
  • Seite 52: Zweitanruf (Automatisches Anklopfen) Verhindern/Erlauben

    Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt Zweitanruf (automatisches Anklopfen) ver- hindern/erlauben Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie verhindern/erlauben, dass während eines Gesprächs ein Zweitanruf Seite 51 durch automati- sches Anklopfen signalisiert wird. Taste drücken. Lampe leuchtet. Service > Auswählen und bestätigen #490=aut.Anklopfen aus? oder >...
  • Seite 53: Gespräch Parken

    Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt Gespräch parken Sie können bis zu 10 interne und/oder externe Gesprä- che parken. An einem anderen Telefon können geparkte Verbindungen angezeigt und übernommen werden. Auf diese Weise können Sie z. B. ein Gespräch an einem anderen Telefon fortsetzen.
  • Seite 54: Halten Von Externen Gesprächen

    Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt Halten von externen Gesprächen Haben Sie an Ihrem Telefon eine Halten-Taste program- miert Seite 63, können Sie externe Gespräche auf Halten legen. Somit kann jeder andere Teilnehmer das Gespräch auf der zugeordneten Leitung übernehmen. Taste „Halten“...
  • Seite 55: Konferenz Führen

    Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt Konferenz führen Bei einer Konferenzschaltung sprechen Sie mit bis zu vier anderen Gesprächspartnern gleichzeitig. Es kann sich um externe und interne Teilnehmer handeln. Ersten Teilnehmer anrufen. > Auswählen und bestätigen. Konferenz einleiten? Zweiten Teilnehmer anrufen. Konferenz ankündigen. >...
  • Seite 56: Konferenz Auslösen (Durch Einberufer)

    Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt Teilnehmer aus der Konferenz trennen (durch Ein- berufer): > Auswählen und bestätigen. Tln-Liste anzeigen? Eine Liste der Konferenzteilnehmer wird angezeigt (Listenanzeige Seite 11). oder Tasten drücken, um einen anderen Teilnehmer auszu- wählen. > Auswählen und bestätigen. Teilnehmer auslösen? Konferenz verlassen: >...
  • Seite 57: Mfv-Nachwahl/Tonwahl Durchführen

    Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt MFV-Nachwahl/Tonwahl durchführen Zum Steuern von Geräten, wie z. B. Anrufbeantworter oder automatischen Auskunftsystemen, können Sie während einer Verbindung MFV-Signale (Mehr-Fre- quenzwahl-Verfahren) aussenden. Taste drücken. Lampe leuchtet. Service > Auswählen und bestätigen 53=MFV-Wahl? oder Kennzahl eingeben. Mit den Tasten „0“...
  • Seite 58: Aufnahme Von Gesprächen

    Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt Aufnahme von Gesprächen Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie während eines Gespräches dieses aufneh- men. Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch, die Taste „Aufnahme“ ist eingerichtet Seite 63. Taste „Aufnahme“ drücken. Lampe leuchtet. Sie und Ihr Gesprächspartner hören eine Ansage über die begonnene Aufnahme und, solange die Aufnahme läuft, ca.
  • Seite 59: Gespräch Nach Durchsage Weitergeben

    Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt Gespräch nach Durchsage weitergeben Falls eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie ein bestehendes Gespräch einer Gruppe von Teilnehmern Seite 94 per Direktansprechen (Durchsage Seite 47) ankündigen. Nimmt ein Teilnehmer der Gruppe den Gesprächs- wunsch entgegen, können Sie das wartende Gespräch übergeben.
  • Seite 60: Signal Zum Netz Senden

    Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt Signal zum Netz senden Um ISDN-ähnliche Dienste/Leistungsmerkmale über analoge Leitungen des Netzanbieters oder anderer Komminkationsplattformen einleiten zu können (wie z. B. „Rückfrage“), müssen Sie vor Wahl der Dienste- kennzahl oder Teilnehmernummer ein Signal auf die Lei- tungen geben.
  • Seite 61: Bei Nicht Erreichten Zielen

    Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt Bei nicht erreichten Zielen Anklopfen – sich bemerkbar machen Voraussetzung: Sie haben eine interne Rufnummer gewählt und hören den Besetzton. Sie wollen den An- gerufenen dringend erreichen. Warten (ca. 5 Sekunden) bis im Display „Sie klopfen Sie klopfen an! an!“...
  • Seite 62: Nachtschaltung Nutzen

    Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt Nachtschaltung nutzen Wenn berechtigt, können Sie alle externen Anrufe bei Nachtschaltungsbetrieb, z. B. in der Mittagspause oder nach Feierabend, sofort zu einem bestimmten internen Telefon (Nachtziel) umleiten. Die Nachtstation kann über das zuständige Fachpersonal (= Nachtschaltung standard) oder von Ihnen selbst (= Nachtschaltung tem- porär) festgelegt werden.
  • Seite 63: Funktionen, Prozeduren Und Termine Speichern

    Funktionen, Prozeduren und Termine speichern Schritt für Schritt Funktionen, Prozeduren und Termine speichern Auf Tasten Ihres Telefons oder Beistellgeräts, die nicht fest vorbelegt sind, können Sie neben Rufnummern Seite 28 auch häufig benutzte Funktionen oder Pro- zeduren (mehrere Bedienschritte) speichern. Sie können eine Taste auch in zwei Ebenen belegen, wenn Sie eine Taste als Ebenenumschaltung (Shift-Tas- te) eingerichtet haben und die „Erweitere Tastenfunkti-...
  • Seite 64 Funktionen, Prozeduren und Termine speichern Schritt für Schritt Durch Drücken der Taste erreichen Sie die Funk- tion nun direkt. Bei ein-/ausschaltbaren Funktio- nen, z. B. „Anrufschutz“ , schalten Sie die Funkti- on mit einem Tastendruck ein und mit dem nächsten wieder aus. Displaymeldungen beim Speichern von Funktio- nen siehe Seite 122.
  • Seite 65 Funktionen, Prozeduren und Termine speichern Schritt für Schritt Rufnummer (intern), Direktruf: Teilnehmer telefoniert nicht. Teilnehmer telefoniert oder hat Anrufschutz eingeschaltet. Blinkt schnell – Ich werde gerufen, bitte annehmen. Blinkt langsam – Anderer Teilnehmer wird gerufen und hat diesen noch nicht angenommen. Briefkasten: Es liegen keine Nachrichten vor.
  • Seite 66 Funktionen, Prozeduren und Termine speichern Schritt für Schritt Data I/O Service: Keine Verbindung mit einer Applikation. Aktive Verbindung mit einer Applikation. Blinkt langsam – Vebindung mit Applikation vorüberge- hend unterbrochen. Folgende auf Tasten gespeicherte Funktionen sind ohne Lampenfunktion: Rufnummer (extern), Prozedurtaste, Fangen, Kurzwahl, Trenntaste, Irrungsfunktion, zentr.
  • Seite 67: Taste Mit Prozedur (Bedienschritten) Belegen

    Funktionen, Prozeduren und Termine speichern Schritt für Schritt Taste mit Prozedur (Bedienschritten) belegen Rufnummern und Funktionen, die zusätzliche Eingaben erfordern, also mehrere Bedienschritte beinhalten, kön- nen Sie auf einer Taste Ihres Telefons speichern. So lässt sich z. B. die Funktion „assoziierte Wahl“ Seite 50 samt den noch erforderlichen Eingaben (Rufnummer des Telefons, für das gewählt werden soll + die zu wählende Rufnummer) auf eine Taste spei-...
  • Seite 68 Funktionen, Prozeduren und Termine speichern Schritt für Schritt oder > Auswählen und bestätigen. andere Taste? Die gespeicherte Prozedur wählen Sie mit einem Tastendruck. Bei Prozeduren, mit ein-/ausschaltbaren Funktio- nen, schalten Sie die Funktion mit einem Tasten- druck ein und mit dem nächsten wieder aus. Sie können auch während eines Gesprächs die Prozedurtaste betätigen, die gespeicherten Zif- fern werden automatisch als MFV-Signale...
  • Seite 69: Terminfunktion

    Funktionen, Prozeduren und Termine speichern Schritt für Schritt Terminfunktion Sie können sich von Ihrem Telefon anrufen lassen, um an Termine erinnert zu werden Seite 70. Dazu müssen Sie die gewünschten Zeitpunkte der An- rufe speichern. Möglich ist dies für die jeweils nächsten 24 Stunden oder für einen sich täglich wiederholenden Termin.
  • Seite 70: An Einen Termin Erinnert Werden

    Funktionen, Prozeduren und Termine speichern Schritt für Schritt An einen Termin erinnert werden Voraussetzung: Sie haben einen Termin gespeichert Seite 69. Der gespeicherte Zeitpunkt tritt ein. Das Telefon läutet. Die Terminzeit wird angezeigt. Termin um: Taste 2x drücken. Lautsprecher oder Hörer abheben und wieder auflegen.
  • Seite 71: Verbindungskosten Überprüfen/Zuordnen

    Verbindungskosten überprüfen/zuordnen Schritt für Schritt Verbindungskosten überprüfen/ zuordnen Verbindungskosten für Ihr Telefon ab- fragen (nicht für USA) Für das aktuelle Gespräch: Im Display werden standardmäßig nach Gesprächsen- de die Kosten angezeigt. Sollen die Kosten während eines kostenpflichtigen Ge- sprächs laufend angezeigt werden, muss dies Ihr zu- ständiges Fachpersonal beim Netzbetreiber beantra- gen.
  • Seite 72: Verbindungskosten Für Anderes Telefon Abfragen (Nicht Für Usa)

    Verbindungskosten überprüfen/zuordnen Schritt für Schritt Verbindungskosten für anderes Tele- fon abfragen (nicht für USA) Falls eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie sich die kostenpflichtigen Verbindungen von anderen Telefonen (z. B. von einer Telefonzelle) anzei- gen und auch ausdrucken lassen. Voraussetzung: Sie haben eine Taste mit der Funktion „Kosten abfragen“...
  • Seite 73: Mit Kostenverrechnung Anrufen

    Verbindungskosten überprüfen/zuordnen Schritt für Schritt Mit Kostenverrechnung anrufen Gespräche nach extern können Sie bestimmten Projek- ten zuordnen. Voraussetzung: Das zuständige Fachpersonal hat für Sie Projektkennziffern festgelegt. Taste drücken. Lampe leuchtet. Service > Auswählen und bestätigen 60=Projektkennzahl? oder Kennzahl eingeben. Projektkennzahl eingeben. evtl.
  • Seite 74: Privatsphäre/Sicherheit

    Privatsphäre/Sicherheit Schritt für Schritt Privatsphäre/Sicherheit Ruhefunktion ein-/ausschalten Um nicht gestört zu werden, können Sie die Ruhefunk- tion einschalten. Anrufe werden nur noch durch ein Ruf- zeichen, über Display und durch Blinken einer entspre- chenden eingerichteten Taste (z. B. Leitungstaste) angezeigt. >...
  • Seite 75: Rufnummernanzeige Beim Angerufenen Unterdrücken

    Privatsphäre/Sicherheit Schritt für Schritt Rufnummernanzeige beim Angerufe- nen unterdrücken Sie können verhindern, dass Ihre Rufnummer oder Ihr Name beim extern Angerufenen im Display erscheint. Dieses bleibt solange aktiv, bis Sie es wieder zurück- nehmen. > Auswählen und bestätigen. Rufnr.unterdrücken? oder >...
  • Seite 76: Raum Überwachen (Babyphone)

    Privatsphäre/Sicherheit Schritt für Schritt Raum überwachen (Babyphone) Zur Überwachung eines Raums können Sie ein Telefon benutzen. Bei dem überwachenden Telefon muss diese Funktion aktiviert sein. Wenn Sie dieses Telefon anrufen, hören Sie sofort, was in dem Raum passiert. Zu überwachendes Telefon aktivieren: Taste drücken.
  • Seite 77: Anonymen Anrufer Identifizieren - „Fangen" (Nicht Für Usa)

    Privatsphäre/Sicherheit Schritt für Schritt Anonymen Anrufer identifizieren – „Fangen“ (nicht für USA) Sie können böswillige externe Anrufer identifizieren las- sen. Die Rufnummer des Anrufers kann während des Gesprächs oder bis zu 30 Sekunden danach festgehal- ten werden. Sie selbst dürfen dabei nicht auflegen. Taste drücken.
  • Seite 78: Telefon Gegen Missbrauch Sperren

    Privatsphäre/Sicherheit Schritt für Schritt Telefon gegen Missbrauch sperren Sie können verhindern, dass Unbefugte Ihr Telefon und dessen Elektronisches Notizbuch während Ihrer Abwe- senheit benutzen. Voraussetzung: Sie haben einen persönlichen Schloss- code eingerichtet Seite 80. Telefon ab-/aufschließen: > Auswählen und bestätigen. Tel.
  • Seite 79: Anderes Telefon Gegen Missbrauch Sperren

    Privatsphäre/Sicherheit Schritt für Schritt Anderes Telefon gegen Missbrauch sperren Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie andere Telefone gegen unberechtigte Nut- zung abschließen und wieder aufschließen. Hat ein Telefonbenutzer sein Telefon abgeschlossen und seinen persönlichen Schlosscode vergessen, kön- nen Sie durch diese Funkton sein Telefon wieder auf- schließen.
  • Seite 80: Persönlichen Schlosscode Speichern

    Privatsphäre/Sicherheit Schritt für Schritt Persönlichen Schlosscode speichern Um die Funktionen • Telefon gegen Missbrauch schützen Seite 78 • Anderes Telefon wie Ihr eigenes nutzen Seite 83 nutzen zu könnnen, müssen Sie einen persönlichen Code eingeben, den Sie selbst speichern können. Taste drücken.
  • Seite 81: Weitere Funktionen/Dienste

    Weitere Funktionen/Dienste Schritt für Schritt Weitere Funktionen/Dienste Info (Nachricht) senden Sie können einzelnen oder Gruppen von Teilnehmern mit Systemtelefonen kurze Textnachrichten (Infotexte) senden. An Systemtelefonen ohne Display (z. B. optiPoint 500 entry), an ISDN-, Impuls- oder Tonwahlte- lefonen werden gesendete Infotexte als Rückruf- wunsch gespeichert.
  • Seite 82: Infos Entgegenehmen/Abfragen/Löschen

    Weitere Funktionen/Dienste Schritt für Schritt Infos entgegenehmen/abfragen/löschen Im Display erscheint „Infos empfangen“ . Bestätigen. Infos anzeigen? > Der Benutzerführung am Display folgen. Nachricht/Antwort-Text hinterlassen Internen Anrufern, die Sie während Ihrer Abwesenheit erreichen wollen, können Sie Nachrichten/Antwort-Tex- te im Display Ihres Telefons hinterlassen. Bei einem Anruf erscheint die Mitteilung im Display des Anrufers.
  • Seite 83: Anzahl Der Wartenden Anrufe Abfragen/ Überlastanzeige

    Weitere Funktionen/Dienste Schritt für Schritt Anzahl der wartenden Anrufe abfra- gen/ Überlastanzeige Haben Sie eine Taste mit der Funktion „Zahl der Anrufe zeigen“ Seite 63, können Sie die Anzahl der warten- den externen Anrufe im Display anzeigen. Taste „wartende Anrufe“ drücken. Führen Sie bereits ein Gespräch und überschreitet die Anzahl der wartenden Anrufe einen Grenzwert (Über- last;...
  • Seite 84: Anderes Telefon Für Längere Zeit Wie Das Eigene Benutzen (Mobility)

    Weitere Funktionen/Dienste Schritt für Schritt Anderes Telefon für längere Zeit wie das eigene benutzen (Mobility) Wenn eingerichtet, können Sie ein beliebiges optiPoint 410 so nutzen, als wäre es Ihr eigenes Telefon. Ihre Rufnummer samt Einstellungen (z. B. program- mierte Tasten) werden übernommen. Voraussetzung: Sie haben eine mobile Rufnummer und ggf.
  • Seite 85: Info Bei Faxempfang/Nachricht Am Anrufbeantworter

    Weitere Funktionen/Dienste Schritt für Schritt Info bei Faxempfang/Nachricht am An- rufbeantworter Ist an Ihrem System ein Fax oder ein Anrufbeantworter angeschlossen und Sie haben eine freie Taste mit der Funktion „Info bei Fax/Anrufbe. “ belegt Seite 63, leuchtet diese, nachdem ein Fax oder eine Nachricht eingetroffen ist.
  • Seite 86: Funktionen Für Ein Anderes Telefon Aktivieren

    Weitere Funktionen/Dienste Schritt für Schritt Funktionen für ein anderes Telefon aktivieren Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie folgende Funktionen für andere Telefone ein- oder ausschalten (Assoziierter Dienst): • Anrufschutz, Kennzahl 97/#97 Seite 74 • Anrufumleitung, Kennzahl 13/#1 Seite 22 •...
  • Seite 87: Systemfunktionen Von Extern Nutzen Disa (Direct Inward System Access)

    Weitere Funktionen/Dienste Schritt für Schritt Systemfunktionen von extern nutzen DISA (Direct Inward System Access) Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie von extern (außerhalb) – wie als interner Teilnehmer – über Ihr System eine gehende externe Verbindung aufbauen. Außerdem lassen sich folgende Funktionen Ihres Systems aktivieren oder deaktivieren: •...
  • Seite 88 Weitere Funktionen/Dienste Schritt für Schritt Wählton abwarten und Kennzahl – z. B. 97 für Anruf- schutz ein – eingeben. Evtl. weitere Eingaben durchfüh- ren, siehe auch Bedienungsanleitung für IWV/MFV-Tele- fone). oder Externe Rufnummer wählen. Es lässt sich jeweils immer nur eine Funktion oder eine gehende Verbindung durchführen.
  • Seite 89: Funktionen Im Isdn Per Kennzahlwahl Nutzen (Keypad-Wahl)

    Welche ISDN-Funktionen in Ihrem Land per Kennzahl gesteuert werden können, erfahren Sie von Ihrem Netzbetreiber (zuständiges Fachper- sonal fragen). Die Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG übernimmt keinerlei Haftung für Schäden/Kosten, die durch missbräuchliche Nut- zung oder durch Fehlbedienung entstehen kön-...
  • Seite 90: Angeschlossene Computer Oder Deren Programme Steuern / Telefondatendienst

    Weitere Funktionen/Dienste Schritt für Schritt Angeschlossene Computer oder deren Programme steuern / Telefondaten- dienst Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie mit Ihrem Telefon angeschlossene Compu- ter oder deren Programme steuern, z. B. Hotelservices oder Auskunftsysteme. Voraussetzung: Sie haben eine Verbindung herge- stellt.
  • Seite 91: Mit Pc-Applikationen Über Csta-Schnittstelle Kommunizieren

    Weitere Funktionen/Dienste Schritt für Schritt Mit PC-Applikationen über CSTA- Schnittstelle kommunizieren Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie über Ihr Telefon mit PC-Applikationen kom- munizieren (CSTA = Computer Supported Telecommu- nications Applications). Sie senden Informationen an die Applikation und erhalten Informationen von der Ap- plikation, z.
  • Seite 92: Schalter Betätigen (Nur Bei Hipath 3000)

    Weitere Funktionen/Dienste Schritt für Schritt Schalter betätigen (nur bei HiPath 3000) Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie über Schalter (Aktoren; maximal 4) verschie- dene Einrichtungen (z. B. Türöffner) ein- und ausschal- ten. Je nach Programmierung lassen sich die Schalter ein- und aus- oder ein- und automatisch (nach Zeit) ausschal- ten.
  • Seite 93: Personen Suchen (Nicht Für Usa)

    Weitere Funktionen/Dienste Schritt für Schritt Personen suchen (nicht für USA) Ist an Ihrem System eine Personensucheinrichtung PSE angeschaltet (zuständiges Fachpersonal fragen), kön- nen Sie Personen über Ihre Taschenempfänger suchen. Der Taschenempfänger signalisiert dem Gesuchten ei- nen Gesprächswunsch. Der Gesuchte kann zum nächstgelegenen Telefon gehen und sich melden.
  • Seite 94: Teamfunktionen Nutzen

    Teamfunktionen nutzen Schritt für Schritt Teamfunktionen nutzen Gruppenruf ein/ausschalten Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), gehören Sie zu einer oder mehreren Gruppen von Teil- nehmern, die jeweils über Sammelanschluss- oder Gruppenruf-Rufnummern erreichbar sind. Ankommende Anrufe werden der Reihe nach (= Sammelanschluss) oder gleichzeitig (= Gruppenruf) an allen Telefonen der Gruppe signalisiert, bis ein Grup- penmitglied den Anruf entgegennimmt.
  • Seite 95 Teamfunktionen nutzen Schritt für Schritt Sie gehören zu einem Sammelanschluss oder zum Gruppenruf: > Auswählen und bestätigen Gruppenruf aus? oder > Gruppenruf ein? oder oder Kennzahl für „aus“ oder „ein“ eingeben. oder Taste „Gruppenruf ein/aus“ drücken. oder Sie gehören zu mehreren Gruppen oder zu einer Gruppe mit Leitungstasten (auch Chef/Sekretariat): >...
  • Seite 96: Anruf Für Kollegin/Kollegen Im Team Übernehmen

    Teamfunktionen nutzen Schritt für Schritt oder > Auswählen und bestätigen #=Alle Gruppen aus? Der Ruf für alle Gruppen/Leitungen wird ausgeschaltet. oder Kennzahl für „alle Gruppen aus“ eingeben. oder > Auswählen und bestätigen =Alle Gruppen ein? Der Ruf für alle Gruppen/Leitungen wird eingeschaltet. oder Kennzahl für „alle Gruppen ein“...
  • Seite 97: Ruf Zuschalten

    Teamfunktionen nutzen Schritt für Schritt Ruf zuschalten Sie können Anrufe für Ihr Telefon an bis zu 5 weiteren internen Telefonen akustisch signalisieren lassen. Der- jenige, der zuerst den Anruf entgegennimmt, erhält das Gespräch. Gehört Ihr Telefon zu HiPath 5000 (Anlagenver- netzung über PC-Netz), sind Besonderheiten zu beachten Seite 112!
  • Seite 98: Anrufe Bei Anrufverteilung (Ucd)

    Teamfunktionen nutzen Schritt für Schritt Anrufe bei Anrufverteilung (UCD) Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), gehören Sie zu einer Gruppe von Teilnehmern (Agen- ten), auf die Anrufe verteilt werden. Ein eingehender Anruf wird immer dem Agenten zuge- stellt, der die längste Ruhephase hatte. Zu Dienstbeginn/-ende an-/abmelden: Taste drücken.
  • Seite 99 Teamfunktionen nutzen Schritt für Schritt Nachbearbeitungszeit anfordern/einschalten: Um in Ruhe für das letztbeantwortete Gespräche Nach- arbeiten erledigen zu können, lässt sich eine Nachbear- beitungszeit anfordern/einschalten. Ihr Telefon wird für eine festeingestelle Zeitspanne, oder bis Sie sich wie- der zurückmelden, aus der Anrufverteilung genommen. Taste drücken.
  • Seite 100: Team/Chef/Sekretariat Mit Leitungstasten

    Team/Chef/Sekretariat mit Leitungstasten Schritt für Schritt Team/Chef/Sekretariat mit Lei- tungstasten Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), gehören Sie zu einem Team von Teilnehmern, für die spezielle Tasten eingerichtet wurden: • Leitungstasten (MULAP-Tasten) • Direktruftasten • Gruppenruftaste (nicht beim Cheftelefon im Team Chef/Sekretariat) •...
  • Seite 101: Anrufe Auf Leitungstasten Annehmen

    Team/Chef/Sekretariat mit Leitungstasten Schritt für Schritt Anrufe auf Leitungstasten annehmen Voraussetzung: Ihr Telefon läutet und/oder Leitungs- taste blinkt schnell. evtl. Schnell blinkende Leitungstaste drücken. Das ist nicht notwendig bei einer Leitung, die Ihnen au- tomatisch zugeteilt wird, wenn Sie den Hörer abheben oder die Taste „Lautsprecher“...
  • Seite 102: Abwechselnd Auf Mehreren Leitungen Telefonieren

    Team/Chef/Sekretariat mit Leitungstasten Schritt für Schritt Wieder annehmen: Langsam blinkende Leitungstaste drücken. Abwechselnd auf mehreren Leitungen telefo- nieren Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch über eine Lei- tung Ihrer Gruppe. Eine andere Leitungstaste blinkt. Blinkende Leitungstaste drücken. Erster Gesprächs- partner wartet auf der anderen Leitung. Langsam blinkende Leitungstaste drücken.
  • Seite 103: Anrufe Für Leitungen Umleiten

    Team/Chef/Sekretariat mit Leitungstasten Schritt für Schritt Anrufe für Leitungen umleiten Sie können interne und/oder externe Anrufe auf Ihren Leitungen sofort an unterschiedliche interne oder exter- ne Telefone (Ziele) umleiten (auch externes Ziel bei ent- sprechender Systemkonfiguration möglich). Wenn Sie eine Anrufumleitung für eine Leitung aktivie- ren, so wirkt diese auf allen Leitungstasten Ihrer Grup- pe für diese Leitung.
  • Seite 104 Team/Chef/Sekretariat mit Leitungstasten Schritt für Schritt Anrufumleitung ausschalten: Taste drücken. Lampe leuchtet. Service > Auswählen und bestätigen. #501=Umleit. MULAP aus? oder ride Kennzahl eingeben. Gewünschte Leitungstaste drücken. oder Gewünschte Leitungsnummer eingeben. oder Falls vorhanden. Taste „Umleitung MULAP“ drücken. Ist eine Anrufumleitung für eine Leitung einge- schaltet, ertönt beim Belegen ein Sonderwähl- ton.
  • Seite 105: Direktruftasten Nutzen

    Team/Chef/Sekretariat mit Leitungstasten Schritt für Schritt Direktruftasten nutzen Jeder Team-Teilnehmer hat für jeden anderen Team- Teilnehmer einer Direktruftaste. Somit ist jeder Team-Teilnehmer vom anderen Team- Teilnehmer direkt, einfach per Tastendruck, erreichbar. Lampenmeldungen von Direktruftasten verstehen: Lampe der Direktruftaste ist dunkel – Team-Teilnehmer telefoniert nicht.
  • Seite 106: Bestehendes Gespräch Weitergeben

    Team/Chef/Sekretariat mit Leitungstasten Schritt für Schritt Bestehendes Gespräch weitergeben Direktruftaste drücken, evtl. Gespräch ankündigen. Hörer auflegen. oder Taste drücken. Trennen Anruf für anderes Mitglied überneh- Blinkende „Direktruftaste“ oder „Leitungstaste“ drü- cken. Hörer abheben. oder Bei aufliegendem Hörer: Freisprechen. Gruppenruf ein/ausschalten (nicht beim Cheftelefon im Team Chef/ Sekretariat) Standardmäßig läutet Ihr Telefon, wenn auf Ihrer Lei-...
  • Seite 107: Anrufe Direkt Zum Chef Umschalten (Nur Im Team Chef/Sekretariat)

    Team/Chef/Sekretariat mit Leitungstasten Schritt für Schritt Anrufe direkt zum Chef umschalten (nur im Team Chef/Sekretariat) Alle Anrufe für den Chef werden normalerweise nur im Sekretariat akustisch signalisiert. Sie können die akustische Signalisierung so schalten, dass die Anrufe nur am Cheftelefon bzw. am zugewie- senen Zweittelefon akustisch signalisiert werden.
  • Seite 108: Telefon Überprüfen

    Telefon überprüfen Schritt für Schritt Telefon überprüfen Funktionalität prüfen Sie können die Funktionalität Ihres Telefons überprüfen. Voraussetzung: Das Telefon ist im Ruhezustand. Taste drücken. Lampe leuchtet. Service > Auswählen und bestätigen. 940=Endgerätetest? oder qmhd Kennzahl eingeben. Ist alles in Ordnung, •...
  • Seite 109: Spezielle Funktionen Im Lan (Pc-Netz)

    Schritt für Schritt Spezielle Funktionen im LAN (PC-Netz) Ist Ihr Telefon in eine HiPath 5000 - Umgebung eingebun- den, sind mehrere HiPath 2000/HiPath 3000 über ein LAN (Local Area Network, z. B. firmeneigenes PC-Netz) miteinander verbunden. Sie telefonieren über das LAN (PC-Netz).
  • Seite 110: Anrufumleitung Nachziehen

    Seite 22 für Ihr Tele- fon ein-/ausschalten. > Auswählen und bestätigen. DISA intern? oder Kennzahl eingeben. (DISA-) Rufnummer der HiPath 2000/HiPath 3000 ein- geben, an der Ihr Telefon angeschlossen ist. oder Eingabe bestätigen. (DISA-) Rufnummer Ihres Telefons eingeben. oder Eingabe bestätigen.
  • Seite 111: Nachtschaltung Nutzen

    Spezielle Funktionen im LAN (PC-Netz) Schritt für Schritt Nachtschaltung nutzen Wenn berechtigt (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie auch Telefone anderer HiPath 2000/ HiPath 3000-Kommunikationsplattformen als Nachtziel Seite 62 festlegen. > Auswählen und bestätigen. DISA intern? oder Kennzahl eingeben. (DISA-) Rufnummer der HiPath 2000/HiPath 3000 ein- geben, an der das Nachtziel-Telefon angeschlossen ist.
  • Seite 112: Ruf Zuschalten

    Spezielle Funktionen im LAN (PC-Netz) Schritt für Schritt Ruf zuschalten Sie können Anrufe für Ihr Telefon auch an externen Te- lefonen oder an Telefonen in anderen HiPath 2000/ HiPath 3000-Kommunikationsplattformen signalisieren lassen Seite 97. Telefone für die Rufzuschaltung speichern/anzei- gen/löschen: Taste drücken.
  • Seite 113: Schalter Betätigen (Nur Bei Hipath 3000)

    Spezielle Funktionen im LAN (PC-Netz) Schritt für Schritt Schalter betätigen (nur bei HiPath 3000) Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie auch Schalter Seite 92 in anderen HiPath 3000-Kommunikationsplattformen betätigen. > Auswählen und bestätigen. DISA intern? oder Kennzahl eingeben. (DISA-) Rufnummer der HiPath 3000 eingeben, in der der Schalter betätigt werden soll.
  • Seite 114: Tür Öffnen

    > Auswählen und bestätigen. DISA intern? oder Kennzahl eingeben. (DISA-) Rufnummer der HiPath 2000/HiPath 3000 ein- geben, in der der Türöffner betätigt werden soll. oder Eingabe bestätigen. (DISA-) Rufnummer des Telefons eingeben, von dem aus Sie den Türöffner betätigen.
  • Seite 115: (Hipath 4000-Umgebung)

    Abweichende Display-Anzeigen (HiPath 4000-Umgebung) Abweichende Display-Anzeigen (HiPath 4000-Umgebung) Je nach Anlagenkonfiguration werden Funktionen nicht immer wie in die- sem Dokument beschrieben, im Display angeboten. Folgende Tabelle zeigt diese Funktionen und unter welchen Menüs Sie die- se dann finden: Menü Funktion Beschreibung Ziele? Umleitung ein?
  • Seite 116 Abweichende Display-Anzeigen (HiPath 4000-Umgebung) Außerdem weichen je nach Anlagenkonfiguration einige Displaytexte von den in diesem Dokument beschriebenen Displaytexten ab. Nachfolgende Tabelle gibt einen Überblick: HiPath 2000/ HiPath 3000/ HiPath 4000-Anzeige Beschreibung HiPath OpenOffice ME Anzeige Jeder Sammelanschl. ein/ Alle Gruppen ein/aus?
  • Seite 117: Texteingabe Am Telefon

    Texteingabe am Telefon Schritt für Schritt Texteingabe am Telefon In den folgenden Situationen können Sie Texte (alpha- nummerische Zeichen) am Telefon eingeben: • Beim Senden einer Nachricht Seite 81 • Beim Hinterlassen eines Antwort-Textes Seite 82 Texteingabe mit Wähltastatur: Text mit Wähltastatur eingeben. Für die Eingabe von Buchstaben, Zifferntasten mehr- fach drücken.
  • Seite 118: Beschriftung, Dokumentation Und Zubehör

    Felder mit Funktion oder Name. • mit Computer: Verfügen Sie über die CD-ROM (zuständiges Fachpersonal fragen) mit den elektronischen Bedienungsanleitungen für Ihre HiPath 2000, HiPath 3000 / 5000 oder HiPath OpenOffice ME Seite 119, können Sie Ihre Tastenfelder per PC beschriften.
  • Seite 119: Rufnummernschild Anbringen

    Abheben des Hörers in die Vertiefung am Telefon kle- ben. Dokumentation im Internet Dieses Dokument und weitere Informationen erhalten Sie im Internet: > Products http://www.enterprise-communications.siemens.com > Phones & Clients > (Produkt wählen) > Downloads. Zum Ansehen und Ausdrucken der PDF-Dokumentation benötigen Sie die kostenlose Software „Acrobat Reader“: http://www.adobe.com Technische Hinweise, aktuelle Informationen zu Firmware-Updates, häufig...
  • Seite 120: Zubehör

    Beschriftung, Dokumentation und Zubehör Zubehör Mit folgendem Zubehör passen Sie Ihr Telefon Ihren individuellen Bedürf- nissen an. Die optiPoint-Adapter sind Module, die in die Adaptersteckplät- ze unten am optiPoint eingesetzt werden können. optiPoint self labeling key module: Beistellgerät mit 13 frei belegbaren Tasten und automatischer Tastenbe- schriftung.
  • Seite 121: Ratgeber

    Ratgeber Ratgeber Telefon pflegen • Pflegen Sie das Gerät mit einem feuchten Tuch oder einem Antistatik- tuch. Kein trockenes Tuch verwenden! • Reinigen Sie das Gerät bei starker Verschmutzung mit verdünntem, tensidhaltigem Neutralreiniger, z. B. Spülmittel. Entfernen Sie den Rei- niger anschließend restlos mit einem feuchten Tuch (nur Wasser).
  • Seite 122: Auf Fehlermeldungen Am Display Reagieren

    Ratgeber Schritt für Schritt Auf Fehlermeldungen am Display reagieren Mögliche Ursache: falsche Eingabe Rufnummer ist nicht korrekt. Mögliche Reaktion: Korrekte Rufnummer eingeben. Mögliche Ursache: keine Berechtigung Gesperrte Funktion aufgerufen. Mögliche Reaktion: Berechtigung für Funktion beim zuständigen Fachper- sonal beantragen. Mögliche Ursache: zur Zeit nicht möglich Wahl einer nicht vorhandenen Rufnummer.
  • Seite 123: Ansprechpartner Bei Problemen

    Ratgeber Schritt für Schritt Mögliche 1. Ursache: Konflikt andere Ebene Wenn „andere Ebene löschen“ im Menü erscheint: Sie haben versucht, bei einer Taste mit bereits belegter zweiter Ebene (z. B. externe Rufnummer) eine Funktion oder interne Rufnummer mit LED-Anzeige zu spei- chern.
  • Seite 124: Stichwortverzeichnis

    Stichwortverzeichnis Stichwortverzeichnis Babyphone ..........76 Bedienfeld optiPoint 410 advance ......9 Bedienprinzip ..........12 Adapter ............120 Bedienschritte ..........10 Agenten ............98 auf Taste programmieren ..... 67 Aktoren ............92 Bedienungsanleitung Amt anrufen ..........17 HTML-Format ........119 Anklopfen ............
  • Seite 125 Stichwortverzeichnis Ebenenumschaltung Halten ........29 ............54 Editieren der Wahl Im Team ........38 ..........101 Einstellungen am Telefon Headset = Hör-Sprechgarnitur ......30 ..35, 120 Empfangslautstärke Hinweise ......15, 32 ............2 Engerätetest Hinweisruflautstärke ..........108 ......30, 31 Extern telefonieren HiPath 5000 ........
  • Seite 126 Stichwortverzeichnis Persönliche Identifikationsnummer ..80 Pflege des Telefons ......... 121 Lampenmeldungen verstehen 64, 100, 104, ..............80 PKZ Projektkennzahl ........73 LAN-Telefonie ........... 109 Probleme/Ansprechpartner ....123 Lauthören ............ 17 Programmieren freier Tasten ....63 Lautsprecher ..........15 Programmierungen am Telefon ....
  • Seite 127 Stichwortverzeichnis Störungen Übernahme (Anruf) ..........121 ......33, 96 Symbolerklärungen Umleitung ........10 ............ 22 Mehrfachrufnummer MSN ....24 Tasten belegen Variable Anrufumleitung ............ 63 ......22 beschriften Verbindungsaufbau ..........118 fest belegt selbsttätig ..........9 ..........48 frei belegbar Verbindungskosten ..........
  • Seite 128: Funktionen Und Kennzahlen Im Überblick

    Funktionen und Kennzahlen im Überblick (alphabetisch) Funktionen und Kennzahlen im Überblick (alphabetisch) Nachfolgende Tabelle zeigt alle möglichen Funktionen, wie im Display angeboten. Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie die Funktionen im direkten Di- alog (auswählen + bestätigen), über das Service-Menü (auswählen + bestätigen oder Kennzahl) oder über Funktionstasten einleiten.
  • Seite 129 Funktionen und Kennzahlen im Überblick (alphabetisch) ... im ... über das ... über Funktionen direkten Service-Menü Funktions- (=Displayanzeige) Dialog taste Service < > < > Kennzahl Aufnahme Aufschalten Babyphone Blockwahl wählen Data I/O Service Dienste zurücksetzen Direktansprechen Direktantwort ein Direktantwort aus DISA DISA intern Diskret ansprechen...
  • Seite 130 Funktionen und Kennzahlen im Überblick (alphabetisch) ... im ... über das ... über Funktionen direkten Service-Menü Funktions- (=Displayanzeige) Dialog taste Service < > < > Kennzahl Konferenz Konferenz einleiten Konferenz erweitern Konferenz beenden Tln-Liste anzeigen Teilnehmer auslösen Konferenz-TLN trennen Kostenanzeige (eigenes Telefon) Kosten abfragen (fremdes Telefon) Kurzrufnr.
  • Seite 131 Funktionen und Kennzahlen im Überblick (alphabetisch) ... im ... über das ... über Funktionen direkten Service-Menü Funktions- (=Displayanzeige) Dialog taste Service < > < > Kennzahl Rufnr.unterdrücken Rufnr. weitergeben Rufnr.zuweisen (nicht für USA) Rufumschalt. ein Rufumschalt. aus #502 Rufzuschaltung Rufzuschaltung aus Ruhe ein Ruhe aus Schalter ein (nur bei HiPath 3000)
  • Seite 132 Funktionen und Kennzahlen im Überblick (alphabetisch) ... im ... über das ... über Funktionen direkten Service-Menü Funktions- (=Displayanzeige) Dialog taste Service < > < > Kennzahl Umleitung ein 1=alle Anrufe 2=nur externe Anrufe 3=nur interne Anrufe Umleitung aus Uml.nach Zeit ein *495 Uml.nach Zeit aus #495...
  • Seite 133 © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG Hofmannstr. 51, Bestellnummer: D-81359 München A31003-H1012-C131-15-19 Die Informationen in dieser Broschüre ent- halten lediglich allgemeine Beschreibungen bzw. Leistungsmerkmale, welche im konkre- Communication for the open minded ten Anwendungsfall nicht immer in der be- schriebenenen Form zutreffen bzw.

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